Twitter はプロフィール確認フォームを削除しましたか?

ここ数年、Twitterは多くの論争の中心となってきました。 彼らは、何を許可し、何を制限し、誰を禁止するかに関して、多くの疑わしい決定を下しました. 検証は、問題のもう 1 つの側面にすぎません。 確認の要件に関する記事を調べてみると、確認に値しないアカウントの例が必ず見つかります。

その後、2016年の選挙が行われ、すべてが地獄に落ちました。 注目度の高いアカウントは、検証中にヘイトスピーチをツイートしています。 ナチス - 文字通り、実際のナチスであり、ずんぐりした人々の誇張されたラベルではありません - はびこっています。 米国市民であると主張するロシアのボット アカウントは、何らかの政治的大義を支持するツイートを行っており、すべての兆候から、問題はこれまでに明らかにされたよりもはるかに深刻です。

現在の問題

検証は常に、少しの運、少しの魔法、そして少し自己膨張したエゴでした。 全体として、これは悪いシステムではありませんが、私たちが一般的に耳にするのは、エッジ ケースだけです。 カニエ・ウェスト、ビル・ナイ、またはレッド・ホット・チリ・ペッパーズが検証されたことに文句を言う人は誰もいません。 問題を引き起こすのは単なるフリンジケースです。

検証の意図は、アカウントが個人または組織の公式代表アカウントであることを示すことです。 それでおしまい！ それで全部です！ 検証の全体的な目的は、政治家、バンド、またはビジネスを検索した場合に、見つけたアカウントがそのエンティティの真の代表者であることを確認できるようにすることです。 これは、なりすましによるユーザー情報のフィッシングや、有名人になりすまして画像を誹謗中傷する悪意のあるユーザーを防ぐためのものです。

問題は、一般の認識と実装が混在していることにあります。

検証の実装は常に難解です。 上でリンクした記事を見てください。 これは、検証される能力に影響を与える可能性があるものと影響しない可能性があるものについての完全な投稿です. すべてのルール、すべての制限、有効なアカウントのすべての属性が、散発的に適用されるだけです。 それらのすべてを満たすアカウントは検証されない可能性があり、検証済みのアカウントはそれらすべてを満たさない可能性があります。

すべては 1 行に集約されます。 「注目に値する」アカウントを検証するという Twitter の目標。 私が自分のビジネスの公式の声であることを彼らに証明することはできましたが、私は検証できるほど人気が​​なく、注目に値するものでも、影響力のある人でもありません。

これが意味することは、検証はもはや、ユーザーが主張する本人であることを示す単なる指標ではないということです。 暗黙の了解になります。 アカウントが検証されるために注目に値する、影響力がある、または重要であると見なされる必要がある場合、誰かが判断する必要があります. Twitter が判断する場合、検証が承認になることを意味します。

Twitter がアカウントを繰り返し検証していることを除けば、それはそれで問題ありません。 最近の抗議を引き起こしたのは、ジェイソン・ケスラーという男でした。 それが誰なのかわからない場合は、問題ありません。

ジェイソン・ケスラーは白人至上主義者であり、ヘザー・ヘイヤーの死につながったシャーロッツビルでのナショナリスト集会の主催者です。 ジェイソンはまた、自分の死について「仕返しの時間」とツイートした男性でもあります。

Twitter のように大規模でユビキタスなプラットフォームは、ある程度の言論の自由を許可するように細心の注意を払う必要があるという議論があります。 しかし、言論の自由は限界までしか及ばないという正当な議論もあります。 あなたのスピーチが罪のない人の死を賛美し、より多くの罪のない人々に対する暴力を扇動し、あらゆる階級の人々の権利に影響を与える場合、それはもはや保護されたスピーチではありません. それはヘイトスピーチになるため、成功しているプラ​​ットフォームに存在するべきではありません。

Twitter が白人至上主義者を検証し、検証が支持と見なされる場合、そのような行動を合理化するのは困難です。

これらすべては、多くのリベラル/進歩的なユーザーがプラットフォームを放棄するようになったヘイトスピーチと嫌がらせを取り締まるというTwitterの最近のプッシュに加えて. そのネットワークのユーザーが自分のアドレスを追跡し、真夜中に電話をかけ、家族を殺すと脅し、さらにはグロテスクな行動をとっているときに、ソーシャルネットワークを使い続けたいと思う人はいますか?

あなたが言論の自由の熱烈な支持者であっても、それが本質的に憎悪に満ちている場合でも、ユーザーベースの広い範囲を疎外することが良いビジネスであると主張することはできません. Twitter には、ヘイトスピーチ、それを投稿する人、およびユーザーを遠ざける行動を取り締まるべき理由がいくつかあります。

ケスラーは、検証のための最初の疑わしい選択からは程遠い. たとえば、Milo Yiannopoulos は、さまざまな憎悪に満ちた小児性愛者の投稿を禁止する前に確認されていました。 これは、根底にある問題の別の症状にすぎません。

一時しのぎと解決策

したがって、タイトルで提起された質問に答えるには、はい。 Twitter は確認フォームを一時的に削除しました。

このツイートによると、検証は常に身元を確認することを目的としており、言論を支持することを意図していませんでした。 検証の本来の意図が壊れてしまったため、壊れたシステムを修正しようとするのではなく、Twitter は他の可能性を調査する間、検証を一時停止しています。

ジャック自身がここでツイートし、検証が壊れていることを認め、システムを変更する必要があることを認めました。 最近の出来事は、単に変化の必要性を過度に駆り立てただけです。

Twitterの消費者向け製品およびエンジニアリングのマネージャーであるEd Hoも、現在のプロセスを早期に停止すべきであり、新しい何かを探すためにシステムを一時停止しているとツイートしました.

そしてもちろん、いつでも自分自身をチェックすることができます。 これは確認フォームの URL です。 クリックすると、「すぐにチェックしてください！」という大きな漫画の男が表示されます。 メッセージ。 その上、検証に関するヘルプ センターのセクションで、Twitter は「検証済みのバッジは、Twitter による承認を意味するものではありません」という行を追加しました。

検証に必要なもの

では、検証がアカウントの目に見える指標として存在し続ける場合、検証には何が必要なのでしょうか? Ed Ho がこの質問をしました。典型的な回答の一部を以下に示します。

• 検証は、より透明性の高いプロセスである必要があります。 検証フォームからアカウントを開くことは正しい方向への一歩でしたが、アカウントが十分に「注目に値する」という要件は、依然として大部分が鈍感で恣意的であることを意味していました. したがって、検証要件はより機械的なものにする必要があります。
• 検証はそれほど目立たないようにする必要があります。 検証に関する現在の問題は、それが意図されていなかったときに、求められている価値の指標になってしまうことです。 認証のより微妙な指標が必要なすべてです。
• 検証は、特定の人々への報酬として使用したり、他の人々への罰として削除したりしないように、より規制する必要があります。 言い換えると; 広告の売り上げによって、アカウントが確認される可能性が高くなってはなりません。

考えられる解決策の 1 つは、2 種類の検証を行うことです。 最初のタイプは、単純な認証に非常に似ています。 2 つ目は、一種のピア レビューによる価値の承認として使用されることを除けば、現在の検証システムに似ています。

ただし、これらの潜在的なシステムにはすべて問題があります。 たとえば、アカウントの身元認証を要求する場合、ユーザーが提示する情報を実際に確認する何らかの方法が必要です。 たとえば、Google アナリティクスでは、ウェブサイトを所有していることを確認するために、ウェブサイトにコードを追加する必要があります。 個人のアイデンティティでそれをどのように行いますか？ 州IDを提出しますか？ 米国外の人々はどうですか？

意図的で無害なパロディ アカウントはどうですか? このような特定の用途を持つボット アカウントはどうですか? 作成者が自分の ID を確認できるようにしない限り、ID は関連付けられていませんが、多くの作成者はすべてのプロジェクトに ID を関連付けたくない場合があります。 それは、彼らが誰であるかの謎で何年も繁栄した@wintのようなアカウントを妨げます.

個人情報の盗難はどうですか？ ロシアのプロパガンダ アカウントは、可能であれば盗んだ情報を使ってアカウントを登録することをいとわないに違いありません。

Twitter のようなサイトで妥当な方法でグローバル ID 認証を行う良い方法はありません。 サイトが最初に作成されたときにそれを実装していればうまくいったかもしれませんが、この時点では遅すぎます. すべてのアカウントに対して身元認証を要求しようとするのは、死刑宣告です。

現在、検証の仕組みと同様に、アカウントのオプションのフラグとして身元認証を追加することは問題ありません。 社会的支持のアイデアから明示的に分離する必要があることを除いて、青いチェックのように見える必要があります.

社会的支持のアイデアにギアを移して、「支持された視点」のような検証で、社会的検証を行う民主的な投票システムのアイデアを浮かび上がらせる人を見てきました。 これの欠点は多様です。 システムをゲーム化するためのボットに問題があり、サイトが支持したくない視点を促進する人々に問題があり、もちろんそれは多くの問題を引き起こします。

たとえば、大学の教授が共同で相互に承認し、必要な人が確実に検証できるようにするシステムを実装することもできます。 それはうまくいくかもしれませんが、社会的好意と引き換えにお互いを支持する人がたくさんいる場合や、社会的に熟達していないという理由だけで、その分野の正当なリーダーを支持することをオフィスの政治が邪魔するまでは、うまくいくかもしれません.

それに加えて、そのようなシステムをセットアップしてレビューするには、莫大なリソースと精査が必要であり、Twitter が問題に投げ込みたいとは思わないでしょう。 次の危機が来るまで、Twitter を頼りにして、最も労力の少ない方法を選ぶことができます。

次は何が起こる？

問題は、ここからどこへ行くのかということです。 ここに私の考えがあります。

まず、検証はしばらく保留になると思います。 有名になった重要な有名人や著名人は引き続き確認を受けることができますが、公的確認フォームは以前の形式に戻ることはありません.

Twitter が検証を完全に放棄する可能性はわずかにあります。 青いチェックマークが一晩でみんなから消えても、私は驚かないでしょう。 結局のところ、そもそも誰もそれを持っていなければ、問題は問題ではありませんよね? そこで問題となるのは、フィッシングやなりすましアカウントの存在であり、検証が削除されれば急増するでしょう。 既存のプロフィールから情報をコピーして、検証がどのように削除されたか、これが現在の実際のアカウントなどについていくつかのツイートを投稿することは難しくありません.

次のステップは、ある種のオプションの ID 認証になる可能性があります。 この形式の認証検証が必要な場合は、身元の証明を Twitter に提出して確認してもらう必要があります。 それは政府の ID かもしれませんし、Google アナリティクスの仕組みに似たビジネス向けのコードベースの検証かもしれません。 陽気なオプションは、検証済みの Facebook アカウントにリンクし、Facebook にアカウントの身元を検証する責任を負わせることですが、実際にそれが起こるとは思えません。

検証の問題が身元認証に始まり、同じように終わっているのは当然のことです。

残念ながら、検証に大きな変更が加えられることはあまり期待できません。 Twitterは、抵抗が最も少ない道を歩みます。 私の推測では、彼らは確認のための新しいより厳格な行動規則を導入し、確認フォームを非表示にし、実際に確認したい人を確認する際にもう少し注意を払うようになるでしょう. まったく新しいシステムを導入する可能性はありますが、それは 2018 年ではなく 2019 年のことかもしれません。