動画のアップロード時に Instagram でエラーが発生する 3 つの理由

動画は、Instagram の投稿で最も魅力的な形式の 1 つであるため、自分の動画をアップロードしたいと考える人がますます増えているのも不思議ではありません。 通常の投稿、ストーリーの要素、または IGTV への新しいアップロードなど、アプリを介して動画を Instagram にアップロードします。

そして、それが問題の始まりです。

ビデオをアップロードしていて、一時停止した後、恐ろしいメッセージが表示されます。 「ビデオのインポート中に問題が発生しました。 もう一度やり直してください。」 少なくとも、運が良ければメッセージが表示されます。 アップロードがハングアップし、処理が進まないことがあります。 いずれにせよ、アップロードに問題があります。 では、何が問題で、どうすれば解決できるのでしょうか?

原因 #1: ネットワーク接続が不十分です

これは、動画を Instagram に正常にアップロードできない3 つの理由の中で最も一般的なものです。 ネットワーク接続の問題は非常に一般的であり、携帯電話を使用して記録およびアップロードしているときにすぐに表示されない場合があります.

モバイルインターネットは気まぐれです。 私たちは最近、最新の 4G モバイル インターネットとあらゆる場所での Wi-Fi ホットスポットの普及に甘んじていますが、有線で得られるものとはまだかけ離れていることを忘れています.

そのため、何年にもわたるモバイル アプリの設計、さらにはモバイル インフラストラクチャの設計により、アプリと接続が安定していなくても安定しているように見えます。 マイナーな接続のドロップ、接続の不安定性、およびあるソースから別のソースへの移動はすべて、自動再試行、バッファリング、およびその他の手法によってカバーされます。 うそをつくつもりはありません。私が知らない技術的な詳細がたくさんあります。

私が知っていることは、あなたの接続には、外見上不安定に見えることなく、大きなファイルのアップロードを中断させる問題が発生する可能性があるということです. あるホットスポットから別のホットスポットに移動して移行しているため、アップロードが中断する可能性があります。 信号が十分に強くなく、アップロードがタイムアウトすると、壊れる可能性があります。 公共の Wi-Fi ホットスポットの場合、使用している Wi-Fi プロバイダーが Instagram をブロックすることを選択したため、うまくいかない可能性があります。

どうすれば問題を解決できますか? ここでは、トラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

• 最も強力な接続を使用していることを確認してください。 ほとんどの場合、セルがより強力な接続であっても、wifi がセル サービスよりも優先されます。 あなたが Wi-Fi スポットの端にいて、携帯電話サービスの強い場所にいる場合は、Wi-Fi を無効にします。 逆に、携帯電話サービスが弱い場合は、Wi-Fi を有効にして、より強いかどうかを確認してください。
• 接続を無効にしてから再度有効にしてみてください。 接続が時間の経過とともに低下する場合があり、再起動すると解決する場合があります。
• つながりの強い場所に移動してください。 Wi-Fi を使用している場合は、発生源に近づくか、発生源との間の障害物を取り除いてください。 Wi-Fi 信号は基本的に目に見えない光線であることを忘れないでください。 あなたとソースの間に物が多すぎると、見るのが難しくなります。 携帯電話サービスを使用している場合は、出張が必要になる場合があります。 一部の地域は、さまざまなキャリアにとって単純に低いスポットです。
• インスタグラムアプリを再起動してみてください。 アプリの既存のインスタンスを完全に強制終了してください。そうしないと、アプリを「閉じて」再度開いても、実際には閉じられません。 問題の原因となっているグリッチをリセットするには、新たに開く必要がある場合があります。
• 電話を再起動してみてください。 「オフにしてからもう一度オンにしてみましたか？」という理由があります。 テクノロジーのデフォルトの基本的なトラブルシューティング手順です。 機能するはずの論理的な理由がない場合もありますが、それでも機能します。
• Instagram キャッシュをクリアしてみてください。 設定メニューのアプリの下に、Instagram があります。 ストレージの下を見ると、「キャッシュのクリア」オプションが表示されます。 これをクリアしても、ログアウトしたりアプリを削除したりすることはありませんが、キャッシュされていた画像を読み込むのに少し時間がかかる場合があります。
• アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。 これは手間がかかり、再度ログインするにはユーザー名とパスワードを覚えておく必要がありますが、問題が解決した場合は、拒否する理由はありません.
• 電池残量が少ない場合は、スマートフォンを充電してみてください。 バッテリ レベルの低下がアップロードの失敗につながる理由はあまりないと認めざるを得ませんが、正直なところ、現代のテクノロジーは多くの場合魔法のように見えます。 それが機能する場合、機能します。
• 10 ～ 30 分待ってから、もう一度お試しください。 場合によっては、それが問題にならないこともあります。 Instagram の取り込みサーバーが打撃を受けている、DDoS 攻撃を受けている、バグが発生している、その他多数の内部問題が発生している可能性があります。 この場合にできることは、問題が解決するのを待つことだけです。

接続の問題に関して言えば、それはあなたが立っているところです。 何か他のことをしてうまくいった場合は、コメントでお知らせください。 今日使用されている可能性のある何百もの異なるデバイス間でテクノロジーが一貫していないという理由だけで、あなたに適したものがすべての人に適しているとは限らないことに注意してください.

原因 #2: 動画が Instagram の基準を満たしていない

Instagram では、プラットフォームに投稿できる動画のフォーマット、サイズ、技術仕様の範囲がかなり狭いです。 これは、ほとんどの電話が自然に記録する内容に適合するように設計されていますが、すべての電話が同じように機能するわけではありません。 別の形式または別のサイズで記録していることに気付く場合があります。

Instagram にアップロードする前に、別のデバイスを使用してビデオを作成したり、別のアプリで編集したりする場合は、次の点に注意してください。 完成した動画は、これらの仕様を満たす必要があります。

• ビデオ ファイルは、H.264 ビデオ エンコーダーと AAC オーディオ コーデックを使用してエンコードされた .MP4s である必要があります。
• 動画のフレームレートは 30 フレーム/秒である必要があります。 Instagram は現在、動画投稿とストーリーの 60 FPS 動画をサポートしていません。 30 FPS を超える動画をアップロードしようとすると、動画は後処理されて縮小されます。
• ビデオのビットレートは 3500 kbps にする必要があります。 より低いビットレートでエンコードすることはできますが、多くのビデオはそれに苦しめられます. より高いビットレートはサポートされていません。
• 動画ファイルのサイズは、できる限り小さくする必要があります。 50MB以下を推奨する人もいます。 20MB 未満を推奨するものもあります。 ファイルが大きいほど、アップロードに時間がかかるため、問題が発生して失敗するまでの時間が長くなります。
• 動画の長さは 3 秒以上 60 秒未満である必要があります。 これらの仕様は動画投稿用であることに注意してください。 ストーリーの動画と IGTV の動画では、要件が異なる場合があります。
• 通常、動画のサイズは幅 1080 ピクセル、解像度は 4:5 にする必要があります。 大きなビデオは縮小され、品質が低下する可能性があり、エラーの余地が増える後処理時間は言うまでもありません.

ビデオ ファイルがこれらの仕様を満たしていない場合は、編集する必要があります。 動画を編集するには、さまざまな方法があります。 たとえば、多くのモバイル ビデオ編集アプリのいずれかを使用して、携帯電話から直接編集できます。 これらの背後に多くの機能やオプションがあるわけではありませんが、Instagram の作成者によって頻繁に使用されるため、ビデオが Instagram 用に適切にフォーマットされていることを保証するために使用できるチュートリアルまたはプリセットが含まれていることがよくあります。

他のものを使用したい場合は、ビデオをデスクトップ プラットフォームまたはラップトップに転送できます。 USB 経由で接続して電話から直接ダウンロードするか、ビデオを Dropbox、Google Drive、または Airdrop に入れることができます。

ビデオがデスクトップ プラットフォームにアップロードされると、別の強力なビデオ編集ツールのセットから選択できます。 これらにInstagramの設定やプリセットがある可能性は低いですが、それらのいくつかには、フォーマットとして「Instagram」を選択するだけで残りの作業を行うエクスポートオプションがあります. もちろん、オーディオ レベルの調整、セクションのトリミング、カラー バランスの調整、その他の後処理効果などもこれらのプログラムで実行できます。

動画を編集したら、モバイル デバイスにアップロードし直して、もう一度 Instagram にアップロードしてみてください。

もう 1 つの選択肢は、Later のようなプラットフォームへのアクセスを購入することです。これにより、デスクトップから直接コンテンツをスケジュールして投稿できます。 アカウントをビジネス アカウントに変換する必要があり、プラットフォームの料金を支払う必要があるため、これは理想的な状況ではありませんが、常にオプションです。

原因 #3: アカウントまたは動画がブロックされた

動画のアップロードが失敗するもう 1 つの理由は、動画またはアカウントがブロックされているためです。

ビデオがブロックされている場合、特定の通知が表示される可能性はほとんどありません。 アップロードは失敗しますが、Instagram はその理由を教えてくれません。

これは、ブロックするビデオを検出する自動システムであるためと、問題を知られたくないため、ビデオをミラーリングしたり、バーを追加して自動検出を邪魔したりできるためです。

では、どのような動画がブロックされる可能性があるのでしょうか? 主に、彼らがプラットフォーム上で望んでいないコンテンツです。 これは、ポルノ、暴力的なコンテンツ、およびコンテンツの利用規約に違反するその他のものを意味します。

「これは自動化するのが本当に難しい」と思っているなら、それは正しいでしょう。 肌の色が強すぎてビットレートが低すぎて、自動フィルターがポルノではないのにポルノであると判断したため、ビデオがこのフィルターに引っかかるのを見たことがあります。 実際、私はさまざまな偽陽性を見てきました。 「男性対女性の乳首」の問題が進行している場合、対処するのはさらに困難です. 問題を自動化するのは非常に難しいですが、Facebook は試みています。

これが、非常に多くの不快なコンテンツがサイトに掲載される理由の一部です. Instagram がフィルター処理のために行っていることの大部分は、禁止したい動画を特定し、それらの動画がさらにアップロードされるのを防ぐことです。 積極的なフィルタリングではなく、レポートと削除に依存しています。

残念ながら、これは扱いにくい場合があります。 動画がアップロードされず、その理由がわからない場合は、対処してやり直す必要があります。

もう 1 つのオプションは、アカウントが停止、禁止、または動画の投稿をブロックされていることです。 通常、これが発生したかどうかは、理由が記載されたメールで通知されるためわかりますが、場合によっては紛失することもあります。 また、禁止される可能性のあることを行っているため、禁止されるかどうかもわかります。 あなたが知っている、通常。 例えば：

• 大量のフォロー解除とフォローは禁止対象の違反です。
• 長期間にわたって非常に頻繁に投稿すると、アクセス禁止になる可能性があります。
• 著作権で保護されたコンテンツを投稿し、それを自動的に検出したり、DMCA を提出したりすると、禁止される可能性があります。
• Instagram の利用規約に違反するコンテンツを投稿すると、特に頻繁に発生する場合は禁止される可能性があります。
• 何度も通報するとBANされる可能性があります。

もちろん、その最後のものは危険なものです。 大量の報告は、虚偽の報告であっても、あなたを禁止する可能性があります.

ブロックされたと思われる場合は、Instagram にログインしてください。 通常、 「利用規約に違反したため、アカウントが無効になりました」というメッセージが表示されます。 また、[詳細] ボタンも表示されます。このボタンをクリックすると、禁止の理由を確認したり、さらに重要なこととして、異議申し立てを提出したりできます。 この記事には、上訴を提出するために何をすべきかの概要が記載されています。

理想的には、ブロックされた場合は、問題を修正し、問題を訴えて機能を復元してもらうことができます。 それが戻ったら、問題なく動画を投稿できるはずです。