優れた作家を見つけ、彼らが優れたコンテンツを作成するのを支援する方法[チェックリスト]

2022年6月16日更新

この記事を終えると、あなたは完全にそして完全に確信したままになります。

それはすべての作家の希望ですよね？ それでも、大量の執筆は、不十分に書かれているため、誰にも何も納得させることができず、それには莫大な費用がかかります。

かなり古い研究の中には、その費用を約4,000億ドルとしています。 ここ数年しか増えていないのではないかと思います。

なぜマーケターはそんなにお金を払って多くの人の時間を無駄にしているのですか？ さて、あなたは適切な作家を持っていないかもしれません。 または、適切なライターのゴミを食べている可能性があります。 またはおそらくそれは両方です。

適切な作家を見つける

執筆およびデザインスタジオFenwickの編集長として、私は作家であり、作家の雇用者でもあります。 クライアントがコンテンツ運用を設定するのを6年間支援した後、優れた執筆の責任はあなた、つまり彼らの雇用主にあると確信しています。 多くの有望な作家は、彼らがスキルを欠いているためではなく、彼らがうまく実行するために必要な材料を提供されなかったために解雇されました。 場合によっては、間違ったプロジェクトが割り当てられていました。

適切な作家を見つけることはスローガンになる可能性があります。 私が話しているほとんどすべての組織は、新しい組織または追加の組織を探す段階にありますが、マーケターは見込み客を見つけたり、スキルを測定したりするのに苦労しています。

あなたが出会う可能性のある作家のうち、ほとんどは3つのグループに分類されます。

• ジャーナリスト–正確に訓練されたジャーナリストは、倫理規定を遵守し、客観的であることが求められます。 これは彼らを優れたファクトチェッカーと簡潔な作家にしますが、彼らはしばしば自己宣伝を嫌い、外国人のマーケティングの原則を見つけます。 マーケティング用のコンテンツを書くには、ある程度の調整が必要です。
• コピーライター–これらはマーケティングの世界で育ったライターです。 彼らはしばしばブロガーです。 彼らはウェブライティング、ヘッドライン、SEO、マーケティングを理解し、ビジネスが達成したいことを直感的に把握します。 彼らはドメイン知識を持っています。 しかし、彼らは時々、ジャーナリストの事実確認、ストーリーテリング、そして文学的な技巧を欠いています。
• クリエイティブライター–このカテゴリーは、単に情熱に資金を提供するために、ブランドのアートおよびフリーランスとして執筆する人々をカプセル化します。 彼らは脚本家、コメディアン、エッセイスト、劇作家、そして小説家です。 私はそれをコンテンツライターとしてカットした人を見つけたことがありません。 見つからないというわけではありませんが、まれです。

私の経験では、コピーライターやジャーナリストを雇って、自分の業界について教えるのが一番です。 彼らはすでに締め切りの下で働き、読者の質問を予想していることを理解しています。 そして彼らは彼らの最愛の人を殺す方法を知っている傾向があります。

リストを洗練するために、ライティング能力と主題の専門知識の間のトレードオフを考慮してください。 これらの要因は対立している必要はありませんが、しばしば対立しています。 ほとんどの作家は、彼らの技術に優れているが、トピックについてほとんど知らないか、または彼らは業界に精通している中途半端な作家です。

どちらが良いですか？ それはあなたがそれらをどのようにサポートすることを計画しているかによります。 書き直しに多くの時間を割くことができない場合は、書き方の習熟度を重視してください。 密集して無視するよりも、楽しく共有できるコンテンツを用意する方がおそらく良いでしょう。 また、インタビューや腸のチェックのために、ライターと対象分野の専門家をいつでもペアにすることができます。「ねえ、これは正しいですか？」

このグラフは、y軸がライティング能力を示し、x軸が対象分野の専門知識を示しているため、その概念を反映しています。 専門知識があまりなく熟練している人は、人々が読むがあまり役に立たないコンテンツを作成します。一方、専門家であるが熟練した作家ではない人は、有用なコンテンツを作成しますが、人々はそれを読みたくないでしょう。

ただし、コンテンツトピックが高度に技術的または感情的な性質のものである場合は、主題の専門家を選択する方がよい場合があります。 本当の専門知識は偽造するのが難しいです。 たとえば、分析ソフトウェア会社のライターは、回帰分析などの概念に精通していないと苦労します。

または、組織がセールスリーダーなど、メンバーが共通の経験を共有する緊密なオーディエンスに売り込む場合、専門知識のないライターはすぐに自分自身を公開します。 彼らは、「販売とマーケティングの違いは何ですか？」など、誰も尋ねていない質問をする基本的なトピックについて書くことに多くの時間を費やします。 業界関係者はすぐになりすましを感じます。

どこで作家を探すことができますか？ 次の4つの場所を検討してください。

• 紹介と口コミ：すべてのオプションの中で、紹介は最良の結果をもたらします。 原則として、最高の作家が仕事を探すことはめったにありません。 彼らは、執筆能力と業界の専門知識のまれな混合物に飢えているクライアントで溢れています。 それらを見つける最も簡単な方法は、周りに尋ねることです。 彼らがインタビューをめくって質問をするとき、あなたはあなたが質の高いものを見つけたことを知っています、奇妙なことに1つのニッチに制限されており、そして次の数ヶ月間すでにしっかりと予約されています。
• コンテンツマーケティングプラットフォーム：コンテンツマーケットプレイスプラットフォームは他の選択肢よりも高価ですが、コストに見合う価値がある可能性があります。 ContentlyやSkywordのようなプラットフォームは、ライターのプールを管理し、最高の品質を保証する編集者（多くの場合元ニュース編集者）を提供することがあります。
• ライタージョブボード：これらのフォーラムは、ライターと雇用主を結び付け、Problogger、Freelance Writers Den、Freelancers Union、Craigslist、またはLinkedInグループが含まれます。 彼らはしばしば軽くモデレートされているので、応募者の質は大きく異なります。 また、ほとんどのボードはすべての業界をカバーしているため、ドメインの専門家を見つけることは困難です。
• フリーランスのプラットフォーム：Upwork、Fiverr、Freelancer.comなどのサイトは、自動化によってマッチメイキングを容易にすることを約束しています。 作家のプロフィール、クライアントのレビュー、過去の作品を見ることができます。 しかし、何百万人ものフリーランサーがいるため、適切なものを見つけるには多くの浚渫が必要です。

候補者を評価するために、単に彼らの過去の仕事を見ることはしません。 調査ジャーナリズムの非営利団体TheHatchInstituteの編集長であるBradHamiltonによると、「誰かが公開したものに基づいてどれほど優れているかはわかりません。彼らには素晴らしい編集者がいた可能性があります。」

評価の時間を本当に節約したい場合は、電話のスケジュールを立てて、サンプルを案内してもらい、どのようにしてストーリーを入手したかを説明してもらいます。 彼らの説明能力または説明能力の欠如は、彼らから何がもたらされるかについて多くのことを教えてくれます。

正しいライターを見つけるには時間がかかります。 仕事です。 しかし、誰も読まないコンテンツにお金を費やすことに満足していない限り、それだけの価値はあります。 あなたがその作家を持っていると確信したら、彼らに書く価値のある何かを与えるのはあなたの仕事です。

ライターに実体を提供する

コンテンツ作成の最初のルールはGIGO–ガベージイン、ガベージアウトです。 あなたがあなたの作家に実質的で示唆に富む資料を提供しなければ、彼らはそれを発明する可能性は低いでしょう。 それは、腐った台本を使って映画に素晴らしい俳優を出演させるようなものです。

私はコンテンツを作成している多くのマーケターと話をしました。なぜなら、他の誰もがそうだからです。 彼らはそれが単に言葉でバケツを満たすことの問題であると思います。 時々彼らは「私から何か必要ですか？」と会話を始めます。 熟練した作家にとって、それは非常に気になることです。 マーケティング担当者であるあなたは、視聴者とコンテンツが何を達成することになっているのかを理解し、それをライターの基盤として提供する必要があります。

あなたは彼らの執筆を改善するためにあなたの作家に何を与えることができますか？

あなたの作家がより良くなるのを助けるための6ステップのチェックリスト

• 購入者のペルソナ調査：ライターが顧客の頭の中に入ることができるほど、執筆はより正確になります。 コンポジットではなく実在の人物に基づくペルソナが最適であり、一人称の引用を含める必要があります。
• あなたのチームへのアクセス：ほとんどの作家は、彼らが含まれていると感じたときに、より良い仕事をします。 彼らをオフィスまたは仮想の集まりに招待してチームに会い、チームとコミュニケーションをとるための継続的な機会を設定します。
• 顧客へのアクセス：すべての作家にとって、アイデアの井戸はやがて枯渇します。 面接など、元気を取り戻す方法を提供します。パターンから抜け出し、新鮮で本物の物語の終わりのない泉を提供します。
• データ：コンテンツマーケティングのライターは、コンテンツのパフォーマンスに関するデータを見ることはめったにありません。 確かに、彼らはシェアの数を見るかもしれませんが、彼らはピースからピースへのエンゲージメントやA/Bテストの見出しを追跡することはできません。 マーケティングシステムまたはGoogleAnalyticsのパフォーマンスレポートを購読します。
• フィードバック：ほとんどのライターは、「感謝」以上のフィードバックを受け取ることはありません。 彼らがどのようにしたかを知らなければ、彼らは成長することができません。 編集内容は常に追跡して共有してください。 さらに良いことに、一緒にスタイルガイドを作成します。 それはあなたの両方の多くの時間を節約します。
• 構造：すべての締め切りが緊急のように感じられる場合、コンテンツの品質は「次の日まで公開するのを待ったことを後悔したことはありません」とフリーランスのコンテンツライター兼編集者であるCarolineVellaは言います。 「急いで仕事をすることについて同じことを言うことはできません。 その上で寝ることは、間違いからあなたを救うだけでなく、新鮮な視点をもたらします。」

ライターに構造を提供するには、Notion（私の個人的なお気に入り）、Asana、Airtableなどのプロジェクト管理ツールを検討してください。 ああ、そして書面によるコンテンツマーケティング戦略に投資してください。

執筆プロセス全体に関与し続ける

それは旅だったので、要約しましょう。 作家がいますか？ 研究がありますか？ データがありますか？ 構造がありますか？ 偉大な。 あなたは効果的な執筆の途中です。 次のステップは？ 結果が必要な場合は、作成プロセスに深く関与し続けてください。

私がよく会うマーケターは、自分でコンテンツ操作を実行するライターを求めています。 しかし、あなたが編集者の役割を果たすならば、それははるかに実り多いでしょう。 創造的で発明することは一つのことです。 建設的な批判を提供し、悪魔の代弁者を演じることは別のことです。 1人で両方を実行できることはめったにありません。つまり、少なくとも2人のチームが必要です。

すべてを行う責任を作家に任せれば、著名な心理学者であり、著書 『インフルエンス・ロバート・チャルディーニ』の著者がタッピングの問題と呼んでいる事例を発展させることができます。

彼のテストでは、ある人が頭の中で歌を考え、テーブルの曲をタップします。 他の人は曲の名前を推測します。 同僚と一緒にこれを試してください。 タッパーは、答えが明白ではないと考えているため、推測者に常に不満を感じていることがわかります。 しかし、彼らがすでに頭の中で曲を聞いているので、それは明白です。

提案された結果、引用、リンク、および統計を含む明確なブリーフをライターに提供しないマーケターは、チャルディーニのタッパーのようなものです。 彼らの作家が彼らが考えていたものとは異なる何かを作成するとき、彼らは驚かないはずです。

すべての優れたコンテンツの背後には、資料が提供された優れたライターがいます

素晴らしいコンテンツが偶然に発生することはありません。 どちらも素晴らしい文章ではありません。 コンテンツマーケティングの成果を味わいたい場合は、最終的にその価値を決定する作家を見つけてトレーニングすることに投資する必要があります。 ライターは、コンテンツの作成を、構築するための実質的な情報と改善するためのフィードバックを受け取るパートナーシップと見なす必要があります。

マーケターが正しいライターとペアになると、魔法が起こります。 そして、それはあなたがこの記事のような高性能のコンテンツを本当に手に入れるときであり、それはあなたが納得することを願っています。

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JosephKalinowski/コンテンツマーケティングインスティテュートによる表紙画像