كيف تجد الكتاب الجيدين وتساعدهم في صياغة محتوى رائع [قائمة مرجعية]

تم التحديث في 16 يونيو 2022

عند الانتهاء من هذه المقالة ، سوف تغادر مقتنعًا تمامًا وتامًا.

هذا هو أمل كل كاتب ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، فإن قدرًا كبيرًا من الكتابة يفشل في إقناع أي شخص بأي شيء لأنه مكتوب بشكل سيء ، وهذا يحمل تكلفة هائلة.

بعض الدراسات القديمة إلى حد ما تشير إلى أن ذلك يكلف حوالي 400 مليار دولار. أتصور أن هذا الرقم قد زاد فقط في السنوات الأخيرة.

لماذا يدفع المسوقون الكثير ويضيعون الكثير من وقت الناس؟ حسنًا ، قد لا يكون لديك الكاتب المناسب. أو ربما تقوم بإطعام الكاتب الصحيح قمامة. أو ربما كلاهما.

إيجاد الكاتب المناسب

بصفتي رئيس تحرير في استوديو الكتابة والتصميم Fenwick ، ​​فأنا كاتب وصاحب عمل للكتاب. بعد ست سنوات من مساعدة العملاء في إعداد عمليات المحتوى ، أنا متأكد من أن مسؤولية الكتابة الرائعة تقع على عاتقك أنت ، صاحب العمل. تم طرد العديد من الكتاب الواعدين ليس لأنهم يفتقرون إلى المهارة ولكن لأنهم لم يتم تزويدهم بالمواد اللازمة للتنفيذ الجيد. في بعض الحالات ، تم تكليفهم بالمشروع الخطأ.

يمكن أن يكون العثور على أي كاتب مناسب شاقة. تقريبًا كل مؤسسة أتحدث إليها في مرحلة ما من البحث عن مؤسسة جديدة أو إضافية ، لكن المسوقين يجدون صعوبة في العثور على آفاق أو قياس مهاراتهم.

من بين الكتاب الذين من المحتمل أن تقابلهم ، سينقسم معظمهم إلى ثلاث مجموعات:

• الصحفيون - إذا تم تدريبهم على وجه الدقة ، فمن المفترض أن يلتزم الصحفيون بمدونة قواعد الأخلاق وأن يكونوا موضوعيين. هذا يجعلهم مدققي الحقائق وكتاب موجزين ممتازين ، لكنهم غالبًا ما يمقتون الترويج الذاتي ويجدون مبادئ التسويق الأجنبية. تتطلب كتابة المحتوى للتسويق بعض التعديل.
• مؤلفو الإعلانات - هؤلاء هم كتاب نشأوا في عالم التسويق. غالبًا ما يكونون مدونين. إنهم يفهمون كتابة الويب والعناوين الرئيسية وتحسين محركات البحث والتسويق ويفهمون بشكل حدسي ما تريد الشركة تحقيقه. لديهم معرفة المجال. لكنهم في بعض الأحيان يفتقرون إلى التحقق من الحقائق ورواية القصص والبراعة الأدبية للصحفيين.
• الكتاب المبدعون - تشمل هذه الفئة الأشخاص الذين يكتبون كفنون ويعملون لحسابهم الخاص للعلامات التجارية لمجرد تمويل شغفهم. هم كتاب سيناريو وكوميديون وكتاب مقالات وكتاب مسرحيون وروائيون. لم أجد مطلقًا من قام بقصها ككاتب محتوى. هذا لا يعني أنه لا يمكن العثور عليهم ، لكنهم نادرون.

من واقع خبرتي ، من الأفضل أن توظف مؤلفًا أو صحفيًا وتعلمهم عن مجال عملك. إنهم يفهمون بالفعل العمل بموجب الموعد النهائي ويتوقعون أسئلة القراء. وهم يميلون إلى معرفة كيفية قتل أعزاءهم.

لتحسين قائمتك ، ضع في اعتبارك المفاضلة بين إتقان الكتابة وخبرة الموضوع. لا يجب أن تكون هذه العوامل متناقضة ، لكنها غالبًا ما تكون متناقضة. يتفوق معظم الكتاب إما في مهنتهم ولكنهم لا يعرفون سوى القليل عن الموضوع ، أو أنهم كتّاب متوسطون على دراية جيدة بهذه الصناعة.

ايهما افضل؟ هذا يعتمد على كيفية التخطيط لدعمهم. إذا كنت لا تستطيع تخصيص الكثير من الوقت لإعادة الكتابة ، فامنح مزيدًا من الأهمية لإتقان الكتابة. ربما يكون من الأفضل أن يكون لديك محتوى ممتع ومشاركته بدلاً من المحتوى الكثيف والمتجاهل. ويمكنك دائمًا إقران الكاتب بخبراء في الموضوع لإجراء مقابلات معهم وفحوصات حدسية ، مثل ، "مرحبًا ، هل يبدو هذا صحيحًا؟"

يعكس هذا المخطط هذا المفهوم حيث يشير المحور الصادي إلى الكفاءة في الكتابة والمحور السيني يتعلق بالخبرة في الموضوع. الشخص الذي يتسم بالكفاءة العالية ولديه خبرة أقل سينشئ محتوى يقرأه الناس ولكن لا يجده مفيدًا للغاية ، في حين أن الشخص الخبير ولكن ليس كاتبًا ماهرًا سينشئ محتوى مفيدًا ، لكن الناس لن يرغبوا في قراءته.

ولكن إذا كانت موضوعات المحتوى الخاصة بك ذات طبيعة فنية أو عاطفية للغاية ، فقد يكون من الأفضل اختيار خبير في الموضوع. من الصعب تزوير الخبرة الحقيقية. على سبيل المثال ، سيواجه كتاب شركة برمجيات تحليلات صعوبات إذا لم يكونوا على دراية بمفاهيم مثل تحليل الانحدار.

أو إذا قامت مؤسستك بالتسويق لجمهور متماسك يشترك أعضاؤه في تجربة مشتركة ، مثل قادة المبيعات ، فسيقوم الكاتب غير المتمرس بكشف نفسه بسرعة. سيقضون الكثير من الوقت في الكتابة عن مواضيع أساسية تطرح أسئلة لا يطرحها أحد ، مثل "ما الفرق بين المبيعات والتسويق؟" يشعر المطلعون في الصناعة بسرعة بوجود محتال.

أين يمكنك البحث عن الكتاب؟ ضع في اعتبارك هذه الأماكن الأربعة:

• الإحالات والكلام الشفهي : من بين جميع الخيارات ، تأتي الإحالات بأفضل النتائج. كقاعدة عامة ، نادرًا ما يبحث أفضل الكتاب عن عمل. إنهم غارقون في العملاء الذين يتضورون جوعًا بسبب مزيجهم النادر من إتقان الكتابة والخبرة الصناعية. أسهل طريقة للعثور عليهم هي أن تسأل من حولك. أنت تعلم أنك وجدت نوعية جيدة عندما يقلبون المقابلة ويطرحون عليك أسئلة ، ويقتصرون بشكل غريب على مكان واحد ، وقد تم حجزهم بالفعل بشكل جيد للأشهر القليلة القادمة.
• منصات تسويق المحتوى : تعد منصات سوق المحتوى أغلى من البدائل الأخرى ولكنها تستحق التكلفة. تقوم منصات مثل Contently و Skyword برعاية مجموعة الكتاب الخاصة بهم وفي بعض الأحيان توفر محررًا (غالبًا محرر أخبار سابق) يضمن جودة عالية.
• مجالس عمل الكاتب : تربط هذه المنتديات الكتاب وأصحاب العمل وتشمل مجموعات Problogger أو Freelance Writers Den أو Freelancers Union أو Craigslist أو LinkedIn. نظرًا لأنهم غالبًا ما يتم الإشراف عليهم بشكل طفيف ، فإن جودة المتقدمين تختلف بشكل كبير. ونظرًا لأن معظم المجالس تغطي جميع الصناعات ، فمن الصعب العثور على خبراء في المجال.
• منصات العمل المستقل : تعد مواقع مثل Upwork و Fiverr و Freelancer.com بجعل التوفيق أسهل مع الأتمتة. يمكنك عرض ملفات تعريف الكتاب ومراجعات العملاء والعمل السابق. ولكن مع وجود الملايين من العاملين لحسابهم الخاص ، فإن الأمر يتطلب الكثير من التجريف لإيجاد ما يناسبك.

لتقييم المرشحين ، لن يجدي مجرد النظر إلى عملهم السابق. وفقًا لبراد هاميلتون ، رئيس تحرير مؤسسة The Hatch Institute غير الربحية للصحافة الاستقصائية ، "لا يمكنك معرفة مدى جودة شخص ما بناءً على شيء نشره - أنت لا تعرف أبدًا ، ربما كان لديهم محرر رائع."

إذا كنت تريد حقًا توفير الوقت في تقييمك ، فحدد موعدًا لإجراء مكالمة واطلب منهم أن يطلعوك على عيناتهم ليخبروك كيف حصلوا على القصة. ستخبرك قدرتهم أو عدم قدرتهم على الشرح كثيرًا عما سيحدث لهم.

يستغرق العثور على الكاتب الصحيح وقتًا. إنه عمل. ولكن ما لم تكن سعيدًا بإنفاق الأموال على محتوى لن يقرأه أحد ، فإن الأمر يستحق ذلك. بمجرد أن تتأكد من أن لديك هذا الكاتب ، فمن وظيفتك أن تمنحه شيئًا يستحق الكتابة عنه.

زود كاتبك بالمضمون

القاعدة الأولى لكتابة المحتوى هي GIGO - إدخال القمامة ، إخراج القمامة. إذا لم تزود كاتبك بمواد جوهرية ومحفزة للتفكير ، فمن غير المرجح أن يخترعها. إنه مثل تمثيل ممثل رائع في فيلم بنص فاسد.

لقد تحدثت مع العديد من المسوقين الذين لديهم محتوى تم إنشاؤه لأن الجميع كذلك. يعتقدون أنها مجرد مسألة ملء دلو بالكلمات. في بعض الأحيان يبدأون المحادثة ، "هل ستحتاج إلى أي شيء مني؟" بالنسبة لكاتب ماهر ، هذا أمر مقلق للغاية للاستماع إليه. عليك ، بصفتك المسوق ، أن تفهم جمهورك وما يفترض أن يحققه المحتوى - وأن تقدم ذلك كأساس للكاتب.

ما الذي يمكنك أن تقدمه لكاتبك لتحسين كتابته؟

قائمة مرجعية من 6 خطوات لمساعدة كتابك على التحسن

• بحث شخصية المشتري : كلما تمكن كاتبك من الوصول إلى رأس عميلك ، زادت دقة الكتابة. الأشخاص الذين يعتمدون على أشخاص حقيقيين ، وليس مؤلفون ، هم الأفضل ، ويجب أن يتضمنوا اقتباسات من منظور الشخص الأول.
• الوصول إلى فريقك : يقوم معظم الكتاب بعمل أفضل عندما يشعرون بأنهم مشمولين. قم بدعوتهم إلى المكتب أو إلى تجمع افتراضي لمقابلة فريقك وإنشاء فرص مستمرة لهم للتواصل مع الفريق.
• الوصول إلى عملائك : بالنسبة لجميع الكتاب ، تجف الأفكار في النهاية. امنحهم طرقًا لتنشيطهم ، مثل إجراء المقابلات.
• البيانات : نادراً ما يرى كتّاب تسويق المحتوى بيانات حول أداء المحتوى الخاص بهم. بالتأكيد ، قد يرون عدد المشاركات ، لكنهم لا يستطيعون تتبع تفاعلهم من قطعة إلى أخرى أو عناوين اختبار A / B. اشترك بها في تقارير الأداء في نظامك التسويقي أو تحليلات جوجل.
• التعليقات : لا يحصل معظم الكتاب أبدًا على تعليقات أكثر من "شكرًا". إذا كانوا لا يعرفون كيف فعلوا ، فلن يتمكنوا من النمو. دائما تتبع ومشاركة التعديلات. والأفضل من ذلك ، قم ببناء دليل أسلوب معًا. سيوفر لكما الكثير من الوقت.
• الهيكل : إذا كان كل موعد نهائي يبدو وكأنه حالة طارئة ، فإن جودة المحتوى الخاص بك "لم أندم أبدًا على الانتظار حتى اليوم التالي للنشر" ، كما تقول كارولين فيلا ، كاتبة ومحررة محتوى مستقلة. "لا يمكنني قول الشيء نفسه عن تسريع العمل. النوم عليها لا يخلصك من الأخطاء فحسب ، بل يجلب لك أيضًا منظورًا جديدًا ".

لتوفير هيكل لكتابك ، ضع في اعتبارك أداة لإدارة المشروع مثل Notion (المفضل لدي شخصيًا) أو Asana أو Airtable. أوه ، واستثمر في استراتيجية تسويق محتوى مكتوبة.

استمر في المشاركة طوال عملية الكتابة

لقد كانت رحلة ، لذا دعونا نلخص. هل لديك كاتب؟ هل لديك بحث؟ هل لديك بيانات؟ هل لديك هيكل؟ رائعة. أنت في منتصف الطريق إلى الكتابة الفعالة. الخطوة التالية؟ استمر في المشاركة بشكل كبير في عملية الإنشاء إذا كنت تريد النتائج.

كثيرًا ما يريد المسوقون الذين ألتقي بهم كتابًا يديرون عملية المحتوى بأنفسهم. لكن سيكون الأمر أكثر فائدة إذا لعبت دور المحرر. أن تكون مبدعًا ومبتكرًا شيء واحد. إنها طريقة أخرى لتقديم النقد البناء ولعب دور محامي الشيطان. نادرًا ما يستطيع شخص واحد القيام بالأمرين معًا ، مما يعني أن الأمر يتطلب فريقًا مكونًا من شخصين على الأقل.

إذا عهدت إلى الكتاب بمسؤولية القيام بكل شيء ، فيمكنك تطوير حالة يسميها عالم النفس البارز ومؤلف كتاب Influence Robert Cialdini مشكلة التنصت.

في اختباره ، يفكر شخص في أغنية في رأسه وينقر على اللحن على المنضدة. الشخص الآخر يخمن اسم الأغنية. جرب هذا مع زميل. ستجد الجامع محبطًا دائمًا من الحازر لأنهم يعتقدون أن الإجابة غير واضحة. لكن هذا واضح فقط لأنهم يسمعون النغمة في رؤوسهم.

المسوقون الذين لا يقدمون ملخصات واضحة مع النتائج المقترحة والاقتباسات والروابط والإحصاءات لكتابهم هم مثل جامعي Cialdini. لا ينبغي أن يتفاجأوا عندما يخلق كتابهم شيئًا مختلفًا عما كان يدور في أذهانهم.

وراء كل المحتوى الرائع كاتب عظيم مزود بالمواد

لا يحدث المحتوى الرائع عن طريق الصدفة. لا كتابة عظيمة. إذا كنت ترغب في تذوق ثمار تسويق المحتوى ، فيجب أن تستثمر في إيجاد وتدريب الكتاب الذين يحددون قيمته في النهاية. من جانبهم ، يحتاج الكتاب إلى رؤية إنشاء المحتوى كشراكة يتلقون فيها معلومات جوهرية للبناء منها وردود الفعل لتحسينها.

عندما يقترن المسوقون بالكتاب المناسبين ، يحدث السحر. وذلك عندما تحصل حقًا على محتوى عالي الأداء مثل هذا المقال ، والذي نأمل أن يجعلك مقتنعًا.

يرجى ملاحظة: تم تحديد جميع الأدوات المذكورة من قبل المؤلف. لا تتردد في تضمين أدوات إضافية في التعليقات.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى