ブラックフライデーとサイバーマンデーのベストプラクティスをメールで送信

公開: 2020-11-11

2020年11月27日は、ブラックフライデーとして知られる混乱の始まりであり、その従兄弟であるサイバーマンデーがそれに続きます。あなたと何千ものEメールマーケターは、この毎年の現象を利用するためにキャンペーンとボリュームを増やしていきます。

2019年のブラックフライデーでは、9,320万人の購入者がオンラインで購入しました。 COVID-19が人々を家に留めることで、2020年はeコマースのトラフィックと売上の記録を確実に打ち立てます。 ComcastやGmailなどのISPやメールボックスプロバイダーも、これが近づいていることを知っており、準備も進めています。

彼らは、加入者に代わって、スパムを欲しがっている人から、善を悪人から、そして正当な人を詐欺から排除したいと思っています。以下は、これらのサメで満たされた水域をナビゲートするのに役立ついくつかのベストプラクティスと戦略です。

戦略と受信トレイの配信を成功させるためのメールマーケティングガイド

早く始める

RetailMeNotによると、昨年、小売業者の61％が早くも9月にホリデーセールを宣伝し始め、ほとんどの買い物客は10月にセールを探し始めました。
ブラックフライデーの早い時間に次のメールが届くのを「見張って」いることをほのめかして、1週間早く取引を成立させてから、カウントダウンタイマーを使ってブラックフライデーの後半に非購入者に追加のメールを1通送信します。 NS。
ブラックフライデーとサイバーマンデーのオファーを示唆し、それを構築する一連の電子メールを送信すると、メッセージが確実に表示されるようになりますが、やりすぎないように注意してください…

関連性と新鮮さを保つ

通常より多く送信することは（理由の範囲内で）問題ありませんが、購読解除やスパムの苦情を避けるために、関連性が高く価値の高いコンテンツを送信することで、視聴者の関心レベルを維持します。

群衆の中で目立つ

次のような件名を使用します。
- ブラックフライデーまたはサイバーマンデーを参照してください
- 割引率を表示する
- 締め切りまたは限定版のアイテムで緊急性を作成します
- 絵文字を目立たせることを検討してください？‍ 、？など、ただしやりすぎないでください
購読者に電子メールを開くようにさらに促すプレヘッダー（件名の下または横にある小さなテキスト）を使用します

あなたのコンテンツとオファーでユニークであること

あなただけが提供する独占を使用する–これらはあなたのアイテムかもしれませんが、景品、追加された無料コンテンツ、または一致するチャリティーオファーなどである可能性があります。
主題とコンテンツでパーソナライズを使用する
GIF、カウントダウンタイマーなどを使用して、メール内で買い物をします

メールがモバイルデバイス用にフォーマットされていることを確認してください

スマートフォンとタブレットは、昨年のブラックフライデーのすべてのeコマースの65％以上を占めました。

遅く終了する

ブラックフライデーとサイバーマンデーの後にキャンペーンを送信して、「ラストチャンス」の件名、コンテンツ、追加の割引オファーで以前のオファーを購入または開封しなかった人をターゲットにして、オファーを拡張します。

あなたの聴衆を拡大しなさい、しかしそれを賢くしなさい

通常のリストサイズの50％（リストが非常に大きい場合は25％）を超えるオーディエンスに送信することを計画している場合は、それを段階的に行う必要があります。
現在従事しているセグメントを徐々に拡大して、ボリュームを増やすことから始めましょう。通常、過去30日間にオープンしたサブスクライバーに送信する場合は、最初に過去45日間にオープンしたサブスクライバーに拡張し、次に60日間などに拡張します。
増やすたびに、通常のリストサイズの10〜12％を超えてボリュームを増やさないように注意してください。

少ないほうがいいですね

可能であれば、数時間かけて小さなチャンクでリストに送信してください。 ISPは、一度に1つの大きなメールを受信するよりも、一度に受信する少量の電子メールを受信する可能性が高くなります。

リストをセグメント化し、さまざまなタイプのサブスクライバー向けにさまざまなコンテンツを（動的または手動で）作成します

過去のホリデーショッパー
頻繁な購入者
まれなバイヤー
購入したオープナーとクリッカー

配信を保証するために、最初に最も熱心なサブスクライバーに送信します

これは、セグメンテーションを介して、またはMaropostの「優先送信」などの機能を使用して実行できます。

サブスクライバーのタイムゾーンに基づいて送信します

Maropostの「タイムゾーン最適化」などの機能を備えた適切なタイムゾーンを利用する

彼らが通常あなたの電子メールを開くとき、または彼らが通常あなたから購入するときに基づいてあなたの連絡先に送ってください

これは、セグメンテーションを通じて、またはMaropostの「送信時間の最適化」や「変換時間の最適化」などの機能を使用して実行できます。

途中でメールの結果を監視する

バウンスや苦情をチェックします–通常よりも高い場合は、キャンペーンを一時停止して、送信戦略を再考するか、速度を落とすことができます。

私たちのEメールマーケティングオートメーションプラットフォームが休暇中に成功するのにどのように役立つか

私たちの配信可能性マネージャーのチームは、50年以上の配信可能性の経験を組み合わせているため、ほぼすべてを見てきました。

あなたはMaropostの顧客ですか？アカウントに割り当てられた専用の配信可能性マネージャーは、山と谷をナビゲートして、電子メールが受信トレイに到達するのに役立ちます。

あなたの専任の配達可能性マネージャーとここマロポストの配達可能性チーム全体は、ブラックフライデーとサイバーマンデーがあなたにとって一年で最大の郵送日であることを知っています。そのため、ホリデーキャンペーンをスムーズに成功させるために、特別な措置を講じています。

毎年、ホリデーシーズン、特にブラックフライデーとサイバーマンデーの前後で、ボリュームが少なくとも200％増加します。クライアントのスムーズな航海を保証するために、毎年舞台裏で、ブラックフライデーのかなり前に独自のインフラストラクチャをスケールアップおよび調整して、ボリュームの増加と追加のキャンペーンに対応しています。

また、配信可能性に影響を与える15を超える項目のチェックリストに基づいて包括的なレビューを行い、レピュテーション、アクティブと非アクティブのサブスクライバー比率、 ISPフィルタリング、苦情、ブラックリストなどをチェックして、各クライアントのアカウントを分析します。

その後、各Deliverability Managerは、休暇中の特定のニーズに基づいて、割り当てられたアカウントを操作します。

最後に、専任の運用アナリストのチームが、メールを受信する個々のISPおよびメールボックスプロバイダーで必要なさまざまな設定を調整することにより、一日中、毎日、舞台裏のすべてを注意深く監視します（速度など）、スロットルおよびレート制限）発生する可能性のある予期しない事態が発生した場合に備えて。

私たちがあなたを助けることができる方法を私たちに知らせてください！