Eメールマーケティングオートメーションで18倍の収益を得る：この夏、あなたの独立を見つけるのに役立つヒント

「斧で友達の額からハエを外さないでください」という中国のことわざがあります。

あなたの友人は鼻を失うかもしれません、そしてその厄介なハエは自由になるでしょう。 また、軸は重く、おそらくほとんどの日がないまま家を出ます。

その発言の背後にある根本的なメッセージは確かに電子メールマーケティングに当てはまります。 北京語で「効率を上げ、コンバージョンを急増させ、時間の負荷を節約したい場合は、バッチおよびブラストメールマーケティングを使用しないでください」とはどういう意味ですか？

冗談はさておき、スマートブランドは、過剰に詰め込まれた受信トレイのこの世界で基本的なマーケティングの真実を発見しています。 すべての顧客に同じメッセージを同時に送信する（「バッチアンドブラスト」）のは賢明な戦略ではありません。

代替手段であるEメールマーケティングの自動化では、サブスクライバーのニーズ、履歴、カスタマージャーニーでの位置に基づいて、サブスクライバーに合わせてメッセージを調整します。これにより、クリック率とコンバージョンが驚くほど向上します。

Eメールマーケティングの自動化は、効率を高め、他のタスクに集中する時間を取り戻すのに役立ちます。 または、自動化を使用して、当然の休暇を取ることができます。

自動化は、Roncoオーブンのインフォマーシャルで言われているように、「設定して忘れる」ほど単純ではありません。 しかし、これから紹介するこれらのトリックを使用すると、自動化による劇的な改善がほぼ瞬時に見られます。

独立記念日を記念して、メールマーケティングの自動化を使用して収益を増やし、時間を解放し、コンピューターやスマートフォンからの待望の独立を実現する方法について話しましょう。

Eメールマーケティングオートメーションの基本：これがまさにあなたのために何をするかです

自動化がコンバージョンを過給できる理由を説明する秘密は何ですか？

それはオープンレートから始まります。 データ主導のマーケティング会社Epsilonによると、自動化された電子メールは、ブラスト電子メールよりも119％高いクリック率を獲得します。 それは、彼らが適切なメッセージを適切な人々に適切なタイミングで届けるためです。

他の情報源も同意します。デジタルリサーチ会社のeMarketerによると、B2Cマーケターは、自動化された電子メールで最大50％のコンバージョン率を見ています。 また、LenskoldグループとPedowitzグループによると、自動化された電子メールは、ブロードキャスト（バッチおよびブラスト）メッセージよりも顧客の購入サイクルと同期する可能性が133％高くなっています。

そして、私たちのタイトル統計— Jupiter Researchによると、自動化された電子メールは、爆発的な電子メールの18倍の収益を生み出します。

Eメールマーケティングオートメーションの基本：これが始めるための簡単な方法です

OK、あなたは言います。 収入の18倍？ サインアップしてください！

… それで？

Eメールマーケティングの自動化をどこから始めればよいかわからない場合でも、心配する必要はありません。 飛び込むのは簡単です。

開始するのに最適な場所は、すでに行っていることを自動化することです。 これを行うための簡単な場所をいくつか分解してみましょう。

ウェルカムメールシリーズまたはオンボーディングメッセージを自動化する

ウォルマートがグリーターを採用しているのはなぜですか。グリーターの唯一の目的は、顧客が店に足を踏み入れた瞬間に挨拶することです。 ディズニーやユニクロなどの知識豊富なブランドが、顧客が連絡を開始するたびに変化することなく繰り返される特定のウェルカムワードを持っているのはなぜですか？

これらのメガブランドは、優れたウェルカムメッセージ、つまり、完全に友好的で自然に感じられるが、最大の効果を得るために慎重に作成されたメッセージが、コンバージョン、売上、忠誠心に大きな違いをもたらす可能性があることを知っているからです。

自動化されたウェルカムメールとメッセージのためにマスターから盗むためのヒントの便利なベビーベッドシートは次のとおりです。

ヒント1：「ありがとう」と言う

これは基本的なマナーです。 人々が自分のメールアドレスを渡すとき、それは大したことです。 ポップアップがサインアップのコードを10％オフにすることを約束したためなど、短期的な目標のためにそれを行っている場合でも、真の感謝の気持ちで満たす必要のある信頼の尺度を拡張しました。

感謝の気持ちを有機的にするために、提供物の使用方法に関する顧客にとって有用な情報と自由に組み合わせてください。

例：

FROM：カーボナイト

優れている理由：シンプル。 簡単です。 いくつかのアイコンとブランドカラーで十分に視覚的ですが、忙しすぎて電源を切ることはできません。 役立つコンテンツとすっきりとした美学は、このオンラインバックアップ会社に最適です。 このテキストは、役立つヒントに焦点を当てていることを示していますが、トーンは不快ではありません。

インスタント自動化された「ありがとう、ようこそ」メールの美しさは、それが優れた第一印象を形成することです。 確かに、マーケターは、電子メールにサインアップするたびに人々に感謝するメッセージで個別に送信を押すコンピューターの人はいないことを理解しています。 しかし、このような感謝の気持ちに焦点を当てたメッセージがすぐに新しい加入者の受信トレイに届くとき、それは堅実な善意の素晴らしい基盤を築きます。

差出人： JO-ANNファブリック

優れている理由：このカラフルで目を楽しませてくれるメッセージは、短く、甘く、思い出深いものです。 これは、Carboniteの例よりも設計されています。これは、JO-ANNが対応するアート＆クラフトの群集に適しています。 Carboniteメッセージとの共通点に気づきましたか？ そうです、どちらも明るい緑と白が前面と中央にある配色を使用しています。 緑は古典的な「ゴー」またはハッピーカラーであり、これらのブランドのメーリングリストに参加することは確かに素晴らしい決断であったことを微妙に強調しています。

ヒント2：ブランドを強化する

あなたがあなたの言葉、あなたのグラフィック、あなたの色または何か他のものでそれをするかどうかにかかわらず、あなたのブランディングを強化する機会としてウェルカムメールを使用してください。

これはさまざまな意味を持つ可能性があるため、自分に合ったものを確認してください。 それは、特別オファーを含めること、人々にあなたの風変わりな言葉の選択に少し笑いを与えること、あなたのサイトの特別なセクションに新しいサインアップを促進することなどについてである可能性があります。

例：

差出人：ヴァージンアメリカ

なぜそれが素晴らしいのか：人々はいつ航空会社のメーリングリストにサインアップするのですか？ Virginは、ほとんどの申し込みが1）運賃を見て価格が下がったときにアラートが必要なとき、および2）トリガーを引いてチケットを購入したときに来ることを知っています。 そのことを念頭に置いて、Virginはこの自動化されたウェルカムメールを使用して、新規サブスクライバーにサブスクリプションの価値を安心させます。

Virgin Americaは、その素晴らしいヘッダーグラフィック（「ILoveYou」または「Rockonand Hail Satan」のいずれかを意味します）を使用して、新しい電子メールサブスクライバーとの簡単な関係を確立します。 同社はまた、この絶好の機会を利用して、このチャネルを通じて提供される有益な情報を強調しています。これは、加入者の痛恨が起こっていると感じる可能性のある人を思いとどまらせるのに最適です。

ヒント3：次のステップについて明確にする

キラーウェルカムメールを作成および設計するためのすべてのベストプラクティスに従うことができますが、人々にあなたの製品を使用して愛してもらう機会を放棄した場合、それは残念です。

ウェルカムメッセージを自動化することの利点は、カスタマージャーニーのどの時点にいるかに基づいて、エンゲージメントとコンバージョンを促進する電子メールを送信できることです。

ウェルカムメッセージを通じて、時間をかけてブランドエンゲージメントを促進してください。 これはさまざまなことを意味する可能性があります。eコマースの小売業者であれば、購読者をサイトに戻して閲覧することを目標にすることができます。 あなたはあなたの加入者にあなたのソーシャルメディアチャンネルなどに従事するように勧めることができます。

ある種の召喚状を忘れないでください！

例：

FROM： Lyft

優れている理由： Lyftは、1）無料乗車プロモーションを追いかけるとき、または2）初めてサービスを使用するためにサインアップするときに、人々がメーリングリストにサインアップすることがよくあることを知っています。 そのため、このメッセージは短く、信じられないほどアクション主導型です。

わずか約13語で、Lyftはヒントで規定されているすべてのことを実行します。 何よりも、その魅力的な明るい召喚ボタン（「Takea Ride」）により、人々はLyftが望む場所に移動し、ライドシェアアプリに戻ってサービスを利用できるようになります。 これは、アプリベースのサービスのウェルカムメールを作成する方法の優れた例です。 Lyftが顧客にブランドとの関わりに時間を費やしてもらいたいので、ブランドの電話アプリへの外向きのクリックを促進します。

プロモーションメールを自動化する

特定の製品、サービス、またはオファリングのブーストを通知する必要がある場合、プロモーションメールに勝るものはありません。 これは自動化が本当に優れている場所です。顧客の行動から収集したデータを使用して、各顧客がプロモーションを最も受け入れやすい時期を正確に特定できます。

インスピレーションを得るために—メッセージを開いた、または開かなかった人のフォローアップメッセージを自動化することを検討するか、召喚状をクリックした、またはクリックしなかった人のフォローアップメールを試してください。 どちらの方法も、プロモーションの注目を集めるのに最適です。

プロモーションメールとフォローアップを自動化してエンゲージメントを最大化する方法については、これらの実用的なヒントを確認してください。

ヒント1：プロモーションをターゲットにする

オーディエンスセグメンテーションと組み合わせることで、自動化は、正確に適切なスケジュールで意欲的なオーディエンスにハイパーターゲットオファーを共有するための重要なツールです。 時間は限られており、注目のスパンは短く、できるだけ早く人々を魅了したいと考えています。

これはあなたのプロモーションメールを自動化することの美しさです—あなたの購読者がそれらを受け取ったとき、彼または彼女はあなたが宣伝しているものを検討するための考え方にすでにあるという事実に頼ることができます。

例：

FROM： Code42

優れている理由：データバックアップサービスCode42からのこのプロモーションメールは、ホリデーシーズンに送信されました。 これは、予期しない損失が発生した場合にデータを保護するブランドのCrashPlanサービスにすでにサインアップしている人々を対象としています。 プロモーションは、贈与者にインセンティブを約束しながら、愛する人にサービスを贈るように加入者に促しました。 ここでは、オーディエンスのセグメンテーションと自動化が重要でした。プロモーションは、まだコンバージョンに至っていないサブスクライバーや、CrashPlanサービスの購入を考えていないサブスクライバーに送信された場合は意味がありませんでした。

ヒント2：緊急性を確立する

Eメールマーケティング用に追跡と分析を設定しましたか？ （そうでない場合は、あなたがしていることをやめて、それに乗りなさい！）

Eメールマーケティングは、顧客のブラウジング習慣、買い物の好み、エンゲージメントに関する情報の宝庫を提供します。

標準の追跡と分析によって提供されるデータを使用することにより、期限、有効期限、および「供給が続く間」の警告を追加することにより、自動化されたプロモーションメールに貴重な緊急性を作成できます。

例：

FROM：ターゲット

優れている理由：ステロイドのサンタクロースと同じように、大規模な小売業者のTargetは、あなたが眠っていたかどうか、そしていつ起きているかを知っています。 彼らはまた、あなたが閲覧している製品の種類と時期を正確に知っています。これにより、あなたがすでに興味を示しているアイテムを表示するプロモーションメールにこのスーパーターゲットのメールフッターを追加できます。 Targetのデータとプログラミング能力（まだ！）では、特定のサブスクライバーの習慣とパターンからの洞察を自動化された電子メールに注入することで、パーソナライズの感覚を完全に作り出すことができます。

カート放棄メッセージを自動化する

カート放棄メッセージは、自動メッセージを設定できる最も簡単で便利な場所の1つです。 このような電子メールは、オンラインカートに入れられてまだ購入されていないアイテムについて少し微調整することができますが、設定が簡単で、優れたコンバージョンを生み出すことができます。

最大化する方法に関するいくつかのヒントを次に示します。

ヒント1：顧客にとって最適なタイミングを検討する

顧客が購入を完了するのに何かが邪魔になりました。

価格でしたか？ 緊急の電話でしたか？ コンピューターがグリッチアウトしてクラッシュし、カートが悲しいことに放棄されたのは、ランダムなコーヒーの流出でしたか？

注意：追跡と分析を使用して、問題が何であったかを判断する（または少なくとも知識に基づいて推測する）ことができます。 理由が何であれ、顧客が購入気分になりそうなときに送信されるようにトリガーされる自動カート放棄メールは、不思議に働く可能性があります。

それがあなたにとって何を意味するのか考えてみてください—あなたは人々が衝動的に買うものを売るeコマースショップですか？ もしそうなら、多分夕方か週末はあなたの自動化されたカート放棄メッセージを送るのに適切な時期です。 あなたは商用データバックアップサービスですか？ 次に、ピークの営業時間（たとえば、火曜日の朝）は、カートの放棄者を微調整するのに適した時間です。

例：

FROM：チャビー

優れている理由：この判断のない電子メールにより、顧客が中断したところから物事を簡単に拾うことができます。 Chubbiesはレジャー/カジュアルブランドであるため、このメッセージは、顧客が以前にサイトを閲覧した時間帯に基づいて発信されるように設定されています。 顧客が職場にいるときでも自宅にいるときでも、このカラフルで気さくなメッセージは、顧客のブランド体験にさらに別の側面を追加します。

ヒント2：データを使用して個人的なものにする

なぜあなたの顧客は彼または彼女のカートを放棄したのですか？ 重要な「チェックアウト」タブが閉じられ、購入が完了していない瞬間に何が起こっていましたか？

前に述べたように、データと分析はこれらの質問への答えへの素晴らしい洞察を与えることができます。

そのデータを使用しているときに、そのデータを少し使用して、自動カート放棄メールをジャズアップして、さらに手作業で送信されたように感じてみませんか？

例：

差出人：ビアードブランド

優れている理由： PS — Beardbrandの自動カート放棄メッセージが、顧客が購入または検討した実際の製品をこの行に入力するように設定されていることを確認してください。 個人的な話をしましょう！ これはカート放棄メッセージで非常に十分に活用されていない戦術であり、それをさらに際立たせます。 会話のトーン、わかりやすいテキストとフォーマット、そしてそのスラムダンクPSにより、Beardbrandの自動化された電子メールは、信じられないほど自動化されていないように感じます（ただし、自動化のすべての利点を享受できます。つまり、適切なオーディエンスに適切なタイミングで送信できます）。

購入/購入サイクルプログラムメッセージを自動化する

商品やサービスが従来の「補充可能」カテゴリに含まれていない場合でも（処方箋商品、生鮮食品、季節商品などを考えてください）、自動購入または購入サイクルの電子メールの恩恵を受ける可能性があります。

これらの見過ごされがちなメッセージを最大化する方法に関するヒントをいくつか紹介します。

ヒント1：購入は必須であり、オプションではないように思わせる

私たちは皆、購入して興味を失った製品を持っています。または、代替品のために脇に置いた製品もあります。

この種の状況と戦うために、そして暖かいリードを利用するために、最高の自動化された買戻しメールは、製品を再び購入することが不可欠であると主張します。

例：

FROM：セフォラ

優れている理由：メイクアップは利益率の高い補充可能であり、小売業者のセフォラはある理由で業界の巨人です。 この自動購入メールは、シンプルで視覚的かつ緊急です。 言語は強力ですが、過度に強引ではありません。このメッセージは、問題の製品が完成すると予想される時期に先立って顧客に送信されます。 これにより、ブランドは正確なタイミングで最優先事項を維持できます。

ヒント2：シーズンまたは購入履歴、あるいはその両方に基づいてメッセージを自動化する

季節に基づいて自動買戻しメッセージを設定すると、製品またはサービスの以前の購入者が再度購入する時期になる可能性があるため、さらに多くの機会が開かれます。

これを行うことの素晴らしい点は、それが有用で、思慮深く、顧客の個人的なニーズに合わせて調整されていることです。 最終的な目標は別の販売を行うことかもしれませんが、顧客に提示される目的は、関連する何かについての友好的なリマインダーを送信することです。 その行動は信頼と忠誠を確立します。

例：

FROM：ハロッド園芸

なぜそれが素晴らしいのか： 「それは本当に今年のその時期ですか？ ナメクジを殺す時が来ましたか？」 英国の園芸用品店HarrodHorticulturalからのこの補充メールは、庭師以外の人にはばかげているように見えるかもしれませんが、この特定の園芸用品を以前に購入したことがある人にとっては、非常に重要な時期に来ることを思い出させるのに役立ちます。 それが自動化されたメッセージの美しさです。覚えておいてください—適切なメッセージ、適切なオーディエンス、適切なタイミング。

セールスファネルを構想し、自動化するタッチポイントを特定する

おそらく、あなたは本当に真剣に取り組んでおり、上記の種類のメッセージをすでに自動化しています。 おそらくあなたは非常に特定のビジネスをしていて、これらのタイプの電子メールのすべてがあなたが送信するのに意味があるわけではありません。

自動化するメールの種類に関するガイダンスをさらに探している場合は、これを試してください。 セールスファネルを想像してください。 カスタマージャーニーの各ステップをウォークスルーし、顧客が別のタッチポイントから利益を得る可能性のあるポイントを特定します。 目標に基づいて自動化戦略をリバースエンジニアリングすることもできます。

何を選択する場合でも、覚えておいてください。自動化により、長期的には、より少ない作業でより多くの人々にリーチできます。 それより良いものは何でしょうか？

Eメールマーケティングオートメーションの使用方法がわからない場合の対処方法

これで、自動化できるさまざまな種類のマーケティングメールを確認できました。 セールスファネルを視覚化し、具体的で有用なメッセージが役立つ可能性のあるカスタマージャーニーのさまざまなポイントについてブレインストーミングを行いました。

たぶんあなたは考えているでしょう：「待って、バックアップ！ Eメールマーケティングオートメーションの使用方法がわからない場合はどうなりますか？」

自動化を最大限に活用するには、新しいツールの基本を学ぶ必要があります。 しかし、心配しないでください。自動化するものに関する知識の多くは、すでにあなたの中にあります。

例—イベント後にフォローアップを行いますか？ あなたはそれを自動化することができます！ あなたのチームは、リードにチェックインするために大量のセールスコールを行ったり、個別のメールを送信したりしていますか？ 自動化！

定期的に送信する電子メール（またはテキストや電話）がある場合は、自問してください。これらのメッセージをより効率的で魅力的なものにするために、これを自動化できますか？ たぶん答えはイエスです！

ここでは、より個別のEメールマーケティング自動化キャンペーンを最大限に活用するためのヒントと例をいくつか紹介します。

ヒント1：すべての顧客に適用されるが、それぞれに固有の日付またはトリガーを使用して自動化することで、コストを削減できます

サインアップの記念日、購入のマイルストーン、誕生日のいずれであっても、自動化された電子メールメッセージを設定して顧客に固有の日に送信することで、莫大な利益を得ることができます。

この機会を利用して、優れたマーケティングメールが行うすべてのことを実行してください。感謝の気持ちを示し、マーケティングメールが顧客にとって有用であった理由をすばやく思い出させ、優れた行動を促すフレーズで関係を前進させます。

例：

差出人： BestSwimwear

なぜそれが素晴らしいのか：ケーキ、色、クーポンが好きではない人は誰ですか？ あなたの誕生日に「美しい」と呼ばれることもかなり素晴らしいです。 このメッセージは明るくシンプルです。 召喚状には、クリックする説得力のある理由があります—寛大な20％割引オファー。

FROM： ModCloth

素晴らしい理由： 「今日は昨日よりも愛していますが、明日ほどではありません」と、60年代のポップバンドSpiralStaircaseが歌いました。 ModClothは、記念日のメールでその心を甘く感謝しています。 追加のボーナスとして、彼らは加入者登録の年次および半年ごとの記念日のためにこのようなメッセージを送信します-人々を特別な気分にさせる素晴らしい小さなタッチ。

ヒント2：購読を解除する危険性のある顧客に再度働きかけるために、巧妙に作成された自動メッセージを作成します

これらのタイプのメッセージは「ウィンバック」と呼ばれることもあり、全体的なエンゲージメントを高めるための優れた方法です。

もちろん、これらの自動化されたメッセージの作成については、細心の注意を払う必要があります。 まず、自動化されていると感じるべきではありません。 彼らは、可能な限り本物で、有用で、個人的なものであると感じるべきです。 また、簡潔にしてください。 率直でギミックのないものでリードします。 あなたが遠くに成長した古い友人に手紙を書いているようにこのメッセージに近づき、あなたは幸福になったり強引になったりすることなくあなたの良い時を友人に思い出させようとしています。

例：

FROM：スマートブロガー

優れている理由：ブログの世界では、ギグ作業、ハッスル、「ごちそうまたは飢饉」の衰退と流れが一般的です。 アフィリエイトネットワークであるSmartBloggerは、多くの場合情熱を持っているが燃え尽き症候群のリスクが高いコンテンツライターの顧客ベースに対応しています。 そのため、このシンプルで便利な会社からの自動再エンゲージメントメッセージは非常に効果的です。これは、素晴らしくフレンドリーな「見逃したものはここにあります」というトーンであり、サブスクライバーがなぜそうしなかったのかを判断するのに役立ちません。ブランドと関わっています。

ヒント3：伝道者をおろそかにしないでください

私たちは、自動化された電子メールを使用して、とらえどころのない販売を終了したり、新規加入者間の忠誠心を固定したりする方法に焦点を当ててきました。

あなたの支持者はどうですか？

もちろん、彼らはあなたの自動化された愛にも値します。 その文は面白そうに聞こえるかもしれません—あなたは本当にあなたが愛する人々に「缶詰」のメッセージを与えますか？ それが、私たちが話している種類の自動化された電子メールマーケティングの美しさです。 それらは非常に関連性があり、調整されているため、最高の自動化された電子メールマーケティングメッセージは、缶詰になったり大量に送信されたりすることはまったくありません。

ブランドエバンジェリストを特定するには、分析をチェックして、アプリやWebサイトの使用頻度、電子メールの開封率、さらにはソーシャルチャネルへの関与などのしきい値を特定します。

これらのタイプのハイパーエンゲージメントユーザーの問題点と目標は何ですか？ 彼らはあなたのVIPであることを忘れないでください—どうすれば彼らの体験をさらに特別なものにすることができますか？

まだ迷っていますか？ あなたが学ぶのを助けるために利用できるたくさんのリソースがあります。

自動化されたマーケティングメッセージの仕組みについて詳しく知りたい場合は、マーケティングの天才であるNeilPatelによるこのすばらしいキャッチオールガイドをご覧ください。 デジタルの第一人者であるMozは、同様に包括的な概要を提供しています。 また、WordPressサービスのスタートアップであるWP Curveには、このカテゴリのもう1つの優れた概要があります。

役立つサービスをお探しの場合—ZapierやPieSyncなどのツールも自動化に役立ちます。

まだ躊躇していますか？ Eメールマーケティングの自動化にすぐに飛び込むことができない理由はありません。 私たちを信じていないのですか？ 従来の実装のハードルに対する優れた回避策のこの要約を確認してください。

Eメールマーケティングの自動化を行うための人材がいませんか？ これが問題ではない理由です

あなたには小さなチームがいます。 あなたの予算は、靴ひもを8車線の高速道路のように見せます。

「私にはEメールマーケティングの自動化を設定するための人材がいません」とあなたは言います。

それはあなたが間違っているところです。 朗報—自動化はあなたにとって特に便利です！ 自動化により、実際に人員を増やすことなく、人員が増えたという印象を与えることができます。 これは、時間を解放し、バッチおよびブラスト戦略、または天国では禁止されている手動送信よりもはるかに効果的であるためです。

さらに、自動化は、AutomationProなどのほとんどの電子メールマーケティングツールに組み込まれています。 これにより、キャンペーンの設定がさらに簡単になります。

ただし、それでも説得力が必要な場合は、これらの時間節約のヒントと例を確認して、自動化戦略をさらに成功させてください。

ヒント1：あなたの人生がそれに依存しているかのようにあなたの聴衆をセグメント化します

データ、分析、パーソナライズについて多くのことを話しました。

もちろん、基本的な前提は、顧客とその使用習慣に関する重要な情報を収集するための何らかの戦術が整っているということです。 これは、優れた自動化されたマーケティングメールの基本的な構成要素です。専門化は、キャンペーンを古く、強制的で一般的なものではなく、新鮮で適用可能に感じさせるものだからです。

したがって、あらゆる機会を利用して、顧客のニーズと行動に基づいて、顧客をフィルタリング、分類、およびタグ付けします。 自動化キャンペーンを設計するときは、物事がはるかに簡単になります。

ヒント2：季節の機会に活用する

クリスマス、正月、バレンタインデー、独立記念日など—これらの特別な日付と季節を認識するために、自動化されたマーケティングを設定しましたか？

そうでない場合は、ブランドへの加入者のエンゲージメントを高める大きな機会を逃しています。 人々は休日をテーマにした自動メッセージを開くのが大好きです。その理由の1つは、とても斬新で楽しいと感じているからです。 また、有益な情報を提供したり、特別な機会の販売、提供、割引を促進したりするもう1つの機会です。

例：

差出人：ユーバー

優れている理由：便利で愛らしい、よくデザインされた—このハロウィーンをテーマにしたUberからの自動メッセージは、すべての注目を集めています。 これは、次の休暇に何を期待するかを顧客に伝え、ブランドを気楽で楽しいものに見せます。

ヒント3：会話のように感じさせる

優れた自動メッセージは、きめ細かく調整されたマシンのように機能すると同時に、古くからの友人から思いやりのあるメールを受信したような体験をお客様に提供することを確立しました。

自動化されたマーケティングメッセージにその親しみやすい雰囲気を持たせるために、物事をできるだけ会話的にしてください。 これを行うには、質問をしたり、スラングを使用したり（適度に）、個人的なビットを挿入したりします（これも適度に）。

例：

差出人：溝

優れている理由： 「クイック質問」というフレーズは、ほとんどの電子メールサブスクライバーにとってキャットニップのようなものです。 それは好奇心をそそると同時に、私たちの専門知識と支援を提供したいという私たちの人間の欲求にも訴えます。 Grooveは、件名にそのフレーズを使用することから始めて、会話のトーンを大いに活用します。 また、「差出人」アドレスが「Alex at Groove」であることに注意してください。単なる電子メールアドレス、名+姓、または天国では禁止されている「返信しない」または「名前なし」ではありません。

Eメールマーケティングの自動化に役立つ主要な顧客データがありませんか？ これを試して！

自動化されたメッセージを調整して適切な人に適切なタイミングで届けるために、関連する顧客情報を収集することの重要性について説明しました。

しかし、今すぐ参加したいと思っていて、実用的な顧客データがまだ手元にないように思われる場合はどうでしょうか。

すばらしいニュース—自動化は、貴重な顧客データの収集に役立ちます。 また、すでにデータを収集している場合は、データを強化するのにも役立ちます。

たとえば、自動化キャンペーンを使用して、次のような情報を取得できます。

• 顧客名と連絡先情報
• ウェブサイトのクリックやショッピングカートの放棄など、顧客とリードのウェブサイトの活動
• メールが開きます
• メールでクリックされたリンク
• 開いたがクリックしないサブスクライバー

サブスクライバーエンゲージメントに基づいてリストのセグメンテーションを自動化することもできます。 または、次のようなさまざまなエンゲージメントの指定に基づいて、サブスクライバーをあるリストから別のリストに自動的に移動できます。

• 最も/最も従事していない
• 特定の製品/サービスに興味がある
• 無料トライアル/有料のお客様

自動化戦略を調整して、マーケティングの大きな可能性を解き放ちます

7月4日が近づくにつれ、これらのヒントと戦略のいくつかを実装して、手動のマーケティングタスクの面倒な作業からの独立を宣言し、ブロードキャストメールの非効率性から脱却することを願っています。

自動化されたマーケティングの利点は、事実上あらゆる種類の情報またはトリガーを使用して、適切なオーディエンスに適切なタイミングで非常に魅力的で有用で記憶に残るメッセージを調整できることです。 また、以前の戦略に関係なく、いつでも自動化を開始できます。

だから、これらのトリックのいくつかを試して、自動化を愛することを学び、そして花火のようにあなたの収入が明るくなるのを見てください！