コーラのマーケティング戦略: 成功のレシピ (+5 達成可能な戦略)
公開: 2022-09-13
ラベルに急降下する白い文字が付いた赤い缶が画面の中央に移動し、その側面に結露の滴が流れます。 「TsssSS kr-POP!」 目に見えない手が茶色の泡立つ液体を缶から注ぎ出し、氷で満たされたグラスをゆっくりと満たし、グラスの中で泡立ち、泡立ちそうになるとすぐに縁で止まります。 「ああ」 このイメージを視覚化できますか？ 空欄を埋めて、この架空の広告の舞台中央にコカ・コーラの缶が描かれているのを見たのではないでしょうか。 
実際、あなたが世界人口の 94% のような人なら、ロゴだけでコカ・コーラを認識したことでしょう (象徴的なブランド名がなくても)。 この瞬時のブランド認知は、コカ・コーラが私たちの文化的時代精神に大きな影響を与えたことを表しており、1 世紀以上にわたってその名を高めてきたブランドが成功を収めたことを示しています。 しかし、コカ・コーラはどのようにして世界的な現象になったのでしょうか? 過去 1 世紀以上にわたって世界の舞台で成功を収めてきたこのソフトドリンクの巨人から、マーケティング担当者は何を学べるでしょうか? この投稿では、コカ・コーラの歴史、成功をもたらしたマーケティング戦略、マーケターが自社ブランドでこの成功を再現するためにできることについて説明します。 でもまず..マーケティング戦略テンプレート バンドルを請求する
無料のマーケティング戦略テンプレート バンドルを使用して、この投稿から得た知識を適用してください。マーケティング担当者は、事前にすべてのマーケティング戦略を計画するために使用します。コカ・コーラの歴史: 薬局から世界的なブランドまで
コカ・コーラは、アトランタの 1 つのソーダ ファウンテンから、今日の世界的に認知されたブランドに至るまで長い旅路を歩んできました。 彼らはどうやってそこにたどり着いたのですか？コカ・コーラの黎明期
アトランタの薬剤師であるジョン・ペンバートンは、1886 年に裏庭の真鍮のケトルでオリジナルのコカ・コーラ シロップを作成しました。 2 つの C が広告で見栄えがするだろうと考えていた彼の簿記係は、この時点でオリジナルの流れるようなコカコーラのロゴを書き、すぐにペンバートンは地元のアトランタ人に 1 日平均 9 杯の炭酸飲料を販売するようになりました。
しかし、ペンバートンは、自分が作成した製品の可能性に気付くことはありませんでした。 彼は事業の株式をさまざまなパートナーに売却し、1888 年に亡くなる直前に残りの会社をアトランタのビジネスマンであるアサ キャンドラーに売却しました。 キャンドラーの管理下で、コカ・コーラ社はマーケティングに多額の投資を行い、アトランタ地域外へのリーチを拡大し始めました。 コカ・コーラの最も初期の広告のいくつかは、カレンダー、認可された噴水の看板、新聞に掲載され、ドリンクは「美味しくてさわやか」と宣伝されていました。 1890 年から 1900 年の間に、コカ・コーラはシロップの売上を 4,000% 増加させました。その多くは、この時点でキャンドラーが監督した積極的なマーケティング戦略に起因する可能性があります。 同社は広告に多額の投資をしただけでなく、飲み物が新しいコミュニティに浸透したときに何千人もの人々に無料サンプルを配布し、新しい顧客に飲み物を試して口コミで共有するよう促しました. 1900 年までにソフトドリンクは米国のすべての州とカナダで販売され、キャンドラーは地元の瓶詰め会社と提携して、飲料をできるだけ広く配布できるようにしました。 このフランチャイズ モデルは、現代の清涼飲料産業を確立しました。この業界は、初期のキャンドラーによって作成されたモデルを今も踏襲しています。一貫した成長
清涼飲料の世界が、ランチ カウンターや薬局のソーダ ファウンテンからパッケージ入り飲料に移行し始めると、コカ コーラも移行しました。 これは、アイコニックなコーラの新しいボトルから始まりました。 この新しいデザインは、コカ・コーラが競合他社とは一線を画す、簡単に認識できるデザインを見つけるために行ったコンペで作成されました。 その結果、今日でも使用されているアイコニックなボトル デザインが生まれました。
ブランドは、製品の販売を許可された何千もの独立したボトリング会社に焦点を移しただけでなく、製品ラインの拡大も開始しました. 第二次世界大戦後、会社は多様化し、オレンジ風味の清涼飲料ファンタの権利を購入し、缶ジュースの会社であるミニッツメイドを購入し、すべて独自の新製品を作成しました。 レモンライム風味のスプライト。 同社が最初にコカ・コーラのブランド名を付けたのもこの頃であり、コカ・コーラ製品ラインのみに焦点を当てることからの転換を示しています。 この時代の象徴的なイメージは、コカ・コーラが自社製品を宣伝するためにサンタ クロースを使用したことです。 サンタクロースの創始者としてしばしば認められていますが、その比喩はこの時代以前にすでに広く使用されていましたが、コークはぽっちゃりした赤と白のひげを生やしたサンタのイメージに影響を与えた可能性があります. 
コカ・コーラの強力な広告キャンペーンは、これが最初でも最後でもありませんでした。象徴的な広告の歴史
コカ・コーラの広告の歴史は 1886 年にまでさかのぼります。そのため、最終的にブランドを最終的に清涼飲料業界を支配する道へと導く特定のキャンペーンや広告を特定することは困難です。 1971 年のヒット曲「I'd Like to Buy the World a Coke」から、現代のShare a Cokeキャンペーン、数え切れないほどのスポンサーシップ、コマーシャル、その他多くのキャンペーンに至るまで、Coke は他よりも成功しているキャンペーンを作成してきました。アメリカと世界の文化的時代精神に深く根ざしたブランドです。 考えてみれば、すべてはシンプルでアイコニックなブランドから始まったのです。
下のリンクをクリックして、135 年間のコカ・コーラ マーケティングの全貌をご覧ください。 おすすめの読み物:創業以来のコカ・コーラの広告の完全な概要
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100 年以上にわたって巨大なブランドを維持
コカ・コーラはどのようにして 1 世紀以上にわたって世界最大のブランドの 1 つとしての地位を築き、維持してきたのでしょうか。他にはないブランディング
コカ・コーラが業界の他のブランドと一線を画している点が 1 つあるとすれば、それは、ブランドの認知度を高め、文化的な時代精神に自らを根付かせる能力です。 これは一晩で実現したわけではありませんが、特定の戦術により、コカ・コーラは世界最大のブランドの 1 つになりました。 1 つには、コーラ、特にコカ・コーラ ブランドは、創業以来一貫したビジュアル アイデンティティを維持してきました。 赤い背景の上に白い流れるような文字のイメージは、世界で最もすぐに認識できるものの 1 つであり、この視覚的アイデンティティは、そのブランドを中心に据えた長年にわたる高品質で製品中心のプロモーションによって支えられてきました。 ただし、ブランドは人々の前に出て初めて効果を発揮します。コカ・コーラは、長年にわたって他の誰よりも優れていないとしても、同様にこれを行ってきました. オリンピックからプロ スポーツ リーグ、慈善団体に至るまで、彼らの数え切れないほどのスポンサーシップは、人々が Coke を前向きに考える組織と同義であると見なすことで、Coke のブランドを成長させるのに役立ちました。 ブラインドテイストテストでは、人々はコカコーラよりもペプシを好むことをご存知ですか. しかし、飲んでいるブランドを示すと、大多数の人はコカ・コーラを好みます。 これは、ブランドロイヤリティの高い生涯顧客を数多く生み出してきたコカ・コーラブランドに対する好感度の表れです。製品品質の保証と維持
長年にわたり、コカ・コーラはすべての登録販売業者が華氏 40 度以下で提供することを要求されていました。 このルールはソーダ ファウンテンでは機能していたかもしれませんが、最近ではコカ・コーラは製品の品質を無敵のレベルに維持する別の方法を見つけています。 レシピが変更されるたびに大衆から大きな抗議が寄せられたため、元の処方から逸脱することはめったにありません。 コカ・コーラは、製品の品質を維持することで、献身的なブランド支持者を確実に定着させ、製品を好む人々との新しいつながりを築きました。価格戦略
1890 年代から 1959 年までの 60 年以上にわたり、コカ・コーラのボトルは 5 セントでした。 それ以上でもそれ以下でもありません。 この一貫した価格設定により、多くの人々がこのソフトドリンクを試すようになり、世界が変化しても、他の競合する飲料に代わる安価で高品質の代替品として変わらないように見えるブランドに愛されました. この価格設定戦略は明らかに永遠に続くわけではなく、現在コカ・コーラのボトルは 1.99 ドルです。 しかし、コカ・コーラを当時の他の清涼飲料の安価な代替品として捉え、人々が購入する価値を維持することで、コカ・コーラはブランドを成長させ、多くの忠実で幸せな顧客を生み出しました.グローバリゼーション
米国を拠点とする多くの大規模なブランドが何年にもわたって経験してきたように、グローバル化は、ブランドを成功から世界的な現象に導く唯一の方法です. コカ・コーラはこの現実を早くから認識しており、グローバル化への取り組みもそれに続いています。 Coke は現在200 か国以上で事業を展開しており、地域の好みや好みに応じて異なる 500 を超えるブランドを誇っています。 過去 70 年間で飛躍的に成長したこの大規模なグローバル プレゼンスにより、Coke は、世界中の拡大する市場と共に成長することで、将来のビジネスの成功を確実にすることができました。優雅に過ちを管理する
コカ・コーラが業界の他のブランドよりも優れている理由の 1 つは、マーケティングやビジネスの失敗を優雅に管理し、会社が彼らの苦情に耳を傾けていることを顧客に認識させる能力です。 これの記憶に残る例は、1985 年の悪名高い New Coke Debacle です。 今年は、ペンバートンが最初にコカ・コーラの秘密のレシピを作成してからほぼ 100 年後の年であり、コークは世界的に有名な清涼飲料の処方を変更することを決定しました。 コーラは、1980 年代初頭に米国の清涼飲料業界での支配力が低下していたため、ブラインドテイストテストでより優れた新しいレシピで顧客ベースを拡大することを期待して、この動きを行いました. しかし、彼らが決定に考慮しなかったのは、米国の何百万人もの人々が共有していた「オールド コーク」への忠誠心と愛でした。
要するに、この動きはうまくいきませんでした。 コカ・コーラを生活の必需品として育んできた米国の消費者は、この変化に激怒し、地下室にオリジナルのコカ・コーラの缶を何百本も蓄えている人さえいました. 79 日以内に実験は終了し、コーラは元のレシピに戻ると発表しました。 しかし、この出来事は会社にとって完全な大惨事ではありませんでした。 消費者はこの清涼飲料が自分たちの生活の中で果たした役割を再考し、文化的アイコンおよびさわやかな飲み物としてのその地位をより高く評価するようになり、結果としてコカ・コーラの販売数が増加しました. 成功への回り道について話します。 トップに戻る
コカコーラのマーケティングミックス
Coca-Cola のマーケティングのより簡単な内訳を知りたい場合は、Coke のマーケティング ミックスと 4 つの P をご覧ください。製品
コカ・コーラは、コア製品として機能するコカ・コーラを中心に、さまざまな飲料ブランドと製品ラインを武器に持つ幅広い製品範囲を持っています。 各製品はさまざまなサイズのパッケージで販売されており、無糖やダイエットの種類など、さまざまな代替製品ラインがあります.価格
コーラは、セグメントと市場シェアに応じて、製品の価格が異なります。 飲料市場は少数の売り手と多くの買い手で構成されており、コーラとペプシが市場で支配的な地位を占めています。 これを念頭に置いて、2つの企業は価格帯で互いに一致する傾向があります. Coke では、大量購入やさまざまな製品ラインのバンドルに対する割引も提供しています。場所
Coca-Cola は、独立したボトラーの巨大なネットワークによってサポートされている幅広い流通ネットワークを利用しており、同社は製品をほぼどこでも好きな場所に流通させることができます。 コカ・コーラは、飲料を販売するほぼすべての店舗で見つけることができます。 そのような単純な。昇進
Coke は、テレビ、オンライン広告、スポンサーシップなど、複数のメディアやチャネルにわたる広告キャンペーンを通じて、その製品ラインを積極的に販売しています。Coca -Cola のスポンサーシップには、NASCAR、NBA、オリンピック、アメリカン アイドルなどがあります。 -リーチ マーケティングとスポンサーシップ キャンペーンにより、Coke は飲料市場での支配力を維持することができます。マーケターはこれらの戦略から何を学べるでしょうか?
さて、この投稿全体の要点は次のとおりです。マーケティング担当者は、コカ・コーラの継続的な成功から、独自のブランド構築戦略に使用するために何を得ることができますか?ブランドアイデンティティは必須です
一貫したブランド アイデンティティは、Coke が過去 15 年間にわたって構築できたすべての基盤を形成してきました。このアイデンティティは、すぐに変わるようには見えません。 では、一貫したブランド アイデンティティを自分自身で作成するにはどうすればよいでしょうか。 必要な重要な側面のいくつかを次に示します。- ロゴ
- カラーパレット
- タイポグラフィ
- 写真撮影
- 図
- 図像学
- データの視覚化