10eコマースマーケティングトレンド[2021更新]

2021年は、ファッション、映画、さらにはダイエットの面で注目を集めている年です。もちろん、eコマースマーケティング戦略から2021年に最高の結果を得るには、トレンドに従わなければなりません。

あなたは必ずしも流行や流行の何かを売っているわけではないかもしれませんが、正しい形の広告はそれでもあなたの売り上げが屋根を通り抜けるでしょう。

2021年はeコマースとモバイルショッピングの年でもあると言いましたか？ さて、私は今持っています。 したがって、eコマースマーケティングを開始する必要があるかどうかについてまだ懐疑的である場合は、間違ったバスに乗っています。

あなたがeコマースマーケティングに投資していなければ、ビジネスパーソンや起業家としてすべてが電子的でモバイルになり、あなたはあなたのためにあなたの仕事を切り取っています。 しかし、最初にあなたはeコマースマーケティングについて学ぶ必要があります。 2021年に、人々は歯磨き粉をオンラインで注文するので、何があなたを妨げています。

しかし、何も軽視しないために、ポジティブな結果を得るにはテクノロジーと専門家に投資する必要があります。もちろん、eコマースマーケティングは、戦略、機能の研究、データとテストのコンパイル、多くの試行と失敗がすべてです。

これが、2021年の10のeコマースマーケティングトレンドをお届けする理由です。私たちはあなたのために多くの仕事をしてきました。今では、あなたの業種と顧客の範囲に最適な戦略を調達する必要があります。

業種とは、一般的に、販売するものや提供するサービスを意味し、顧客の範囲は、製品/サービスが提供する人々の集合です。

たとえば、パンパースを生産/供給している場合、顧客の範囲は主に授乳中の母親になるため、eコマースマーケティングの形式を選択するときは、授乳中の母親がソーシャルメディアに時間を費やしているのか、それともメールを利用しているのかを尋ねます。

人は大丈夫ですが、あなたがそれらを手に入れる可能性が高い場所は常にあります。

では、2021年のeコマースマーケティングのトレンドは何ですか？

1. 強化されたユーザーエクスペリエンス
2. コンテンツマーケティングを活用する
3. バーチャルアシスタントとチャットボット
4. インフルエンサーマーケティング
5. 拡張現実
6. モバイルショッピング
7. ビデオマーケティング
8. 環境にやさしい包装
9. ソーシャルコマース
10. 迅速な配達

1.ユーザーエクスペリエンスの向上

UX / UI Webデザイナーの需要は2021年に増加しました。なぜですか？ すべてのブログ、検索エンジン、Webサイト、およびWebストアは、クライアントとの対話性を高めるためにWebデザインを改善しています。 UXは、サイトにきれいなロゴや筆記体を配置するだけでなく、複雑な形のカラフルなデザインを配置することでもありません。UXには、エンドユーザーと企業とのやり取り全体、およびWebサイトを通じて提供する商品/サービスが含まれます。

eコマースマーケティングでユーザーエクスペリエンスが重要なのはなぜですか？ ユーザーエクスペリエンスは、顧客の店内エクスペリエンスの技術バージョンです。可能な限り最高のカスタマーサービスを提供するために繁栄し、UXの場合と同じように、何度も戻ってくる必要があります。 あなたはあなたのサイト/アプリでの顧客体験を可能な限りスムーズかつシームレスにするために繁栄しています。

あなたはあなたのクライアントがあなたのサイトで楽しい時間を過ごし、そしてあなたが強力で安定した顧客基盤を構築しようとしているので再び戻ってくることを望んでいます。 UXでは、使用しているデバイスのサイズやブランドに関係なく、クライアントに同じシームレスでスムーズなエクスペリエンスを提供する必要があることを知っておく必要があります。

靴を販売しているサイトがあり、そのUXがデスクトップ上にあると想像してみてください。その後、感銘を受けたクライアントが友人にそのことを伝え、スマートフォンを使ってアクセスします。たとえば、Androidの場合、彼女はサイトとそれは粒子が粗く、複雑で、単に醜いです。 あなたの製品が良いとしても、ウェブ体験はゴミであり、あなたは潜在的な顧客を失っています。

次に、どのようにしてWebサイトのUXを改善できますか？

• ナビゲートしやすく、適切にラベル付けされたセクションがあることを確認してください。
• パーソナライズされた製品の推奨事項を組み込む
• オムニチャネルエクスペリエンスを作成します。 多くの場合、マーケターは、さまざまなプラットフォームでさまざまな強みを発揮する方が良いと感じていますが、実際には、あるプラットフォームから別のプラットフォームまで同じ感覚を維持することが最善です。
• 顧客のレビューとフィードバックのためのセクションを作成します。 それはあなたが正しい/間違っていることをあなたに知らせるだけでなく、潜在的な顧客が彼らの購入を進めることを奨励します。

2.コンテンツマーケティングを活用する

人々は、本当に興味を持つ前に、何かに関係することができる必要があるというコツを持っています。 これとダイレクトマーケティングが煩わしいという事実が、コンテンツマーケティングが今とても熱い理由です。 コンテンツマーケティングとは、シナリオやストーリーを使用して、顧客を受動的に引き付け、製品/サービスについて問い合わせることです。

コンテンツマーケティングは単なるストーリーテリングではなく、製品やサービスへの認識と関心を生み出すための戦略的なインバウンドマーケティング戦術です。 基本的に、この形式のマーケティングは非常に慎重です。 それは、人々が合法的に望んでいるコンテンツを作成しながら、有機的な検索を推進するような方法で作成されています。

コンテンツがさまざまなチャネルに均等に配信されると、最良の結果が得られます。 つまり、ソーシャルメディアプラットフォームや電子メールを介して。 ここでマーケティング戦略とキャンペーンが登場します。これらは、そこに掲載されるコンテンツの推進力として機能します。

また、さまざまなチャネルを使用すると、コンテンツがターゲットオーディエンスに到達する可能性が高くなります。

3.バーチャルアシスタントとチャットボット

バーチャルアシスタントはあなたのためにあり、チャットボットはあなたの顧客のためにあります。 それはすべてプログラミングにあり、仮想アシスタントがアイテムの整理、在庫の取得、オファー、注文の追跡、さらにはマーケティングや広告リリースのための名簿の追跡を支援します。

一方、チャットボットは、クライアントが質問に答えたり、ナビゲーションを高速化したり、注文を受けたりするために用意されています。 チャットボットは、店舗の営業担当者の画面上のバージョンであり、質問に答えたり、道順を示したり、チェックアウトのために購入をまとめるのに役立ちます。 これは本当に便利なトレンドです！ チャットボットをサイトに組み込むには、チャットボットについて学ぶ必要があります

4.インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングのトレンドは実際には2018年に始まりましたが、それでもまだ熱いです。 2021年の時点で、インフルエンサーとして分類される人々のカテゴリーは、有名な人々から、一般に宣伝されている製品に関連する大勢のフォロワーを持つ人々にまで広がっています。

インフルエンサーとして成功するには、パーソナルブランドを開発する必要があります。 ファンやフォロワーは、あなたやあなたが提供する価値に対するある程度の愛着を感じる必要があります。 インフルエンサーマーケティングは、大衆が何かに関係することができる必要があることに関係するさらに別の戦略です。

TwitterやInstagramでの多数のフォロワーやエンゲージメントに見られるように、インフルエンサーマーケティングは、すぐに衰えることのないトレンドです。

5.拡張現実

拡張現実は、潜在的なクライアントが提案された購入を、そこにあった場合にどのように見えるかを感じることができる場所に配置できるようにするソフトウェアの形式です。 多くの人がオンラインショッピングで抱えている問題は、購入がどのように見えるか、どのように感じるかを実際には知らないということですが、拡張現実はこの問題の解決策です。 拡張現実に投資することで間違いを犯すことは決してありません。

eコマースでのARの例としては、サイトからソファを購入したいクライアントが、ARを使用してリビングルームでソファがどのように見えるかを知りたい場合があります。 彼らは単にソファが行く居間の場所の写真を撮る必要があり、ソフトウェアは3Dの視点で、適切な配給量でそこに配置された場合にどのように見えるかを写真で示します。

6.モバイルショッピング

私たちは人々が自分の部屋に座って買い物リストにすべてを載せたいと思うようになりました。 オンライン広告は素晴らしいですが、柔軟な支払いオプションと配送サービスを備えたフルストアを持つことが最善です。

ストアとして機能するようにアプリを開発するか、チェックアウトと請求のオプションを使用して、アプリストアの雰囲気を持つようにページを開発するかを決定できます。

モバイルショップを開発することは、ゲームの先を行き、ビジネスの認知度を高めるための最良の方法です。モバイルストアを使用すると、商品をまだ行っていない場所に移動できます。 彼らはあなたのためにマーケティングと販売を行います。

（オンライン販売を促進する方法についてのより多くのアイデアについて、モバイルマーケティングを優先する必要がある5つの理由の記事を読むことを忘れないでください）。

7.ビデオマーケティング

ビデオマーケティングとは、ビデオコンテンツを使用して製品を宣伝することです。 ビデオコンテンツは、調達したい製品の品質や質感を実際に見ることができるため、多くの人に支持されています。

特にモバイルショッピングの場合、多くの人は注文したものと得たものを避けたいと思っていますが、ビデオコンテンツは、処理されている製品を確認し、製品の全体的な感触を与えるのに役立ちます。 ビデオ広告を作成することも、製品に対して行われるビデオレビューのソースを作成することもできます。

8.環境にやさしい包装

人々は今や地球上の非生分解性材料の影響にもっと気づいており、悲しいことに今まで多くの製品が発泡スチロールやプラスチックのようなこれらの材料で包装されていました。

そのため、地球を救うために、人々は現在、環境に優しいアイテムを調達しています。 あなたの製品を生分解性パッケージに移すことで、戦いに参加し、より多くのクライアントを獲得してください。 そのため、環境に配慮した商品パッケージの商品をお問い合わせいただくと、商品が登場します。

うまくいけば、この傾向はとどまるようになりました。

9.ソーシャルコマース

ソーシャルコマースはeコマースの下位区分であり、ソーシャルメディアプラットフォームとソーシャルインタラクションをサポートするメディアを利用して製品の購入を促進します。

ソーシャルコマースは、一度に多くの人にリーチできる強力なツールであるため、ビジネスと広告の世界で支配的な地位を占めています。 ソーシャルコマースでは、他のすべてのマーケティング戦略を効果的に使用でき、作業量は少なく、大きな成果が得られます。

（ソーシャルコマースのクロスチャネル統合の詳細については、記事「2021年の10のEメールマーケティングトレンド」を参照してください）。

10.短納期

誰も彼らの製品を受け取る前に何ヶ月も待ちたくない、それはとても20世紀です。 これは即時サービスの時代です。 まだ商品を配達していない場合は20歩遅れており、まだ速く配達していない場合は10歩遅れています。

さらに別の有用な傾向である短納期は、航海中に製品が損傷するリスクを減らし、顧客満足度を向上させ、サービスプロバイダーとクライアント間の信頼を強化します。

2021年は、より良い、より良い、より良い年であり、すべてのトレンドにより、他のトレンドよりも何年も先を行くことができます。取り残されるので、楽しみにしてください。