Was ist Live-Shopping und wie funktioniert Live-Stream-Shopping?
Veröffentlicht: 2022-07-30Mit den neuesten Einkaufstrends Schritt zu halten, ist entscheidend, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu maximieren. Da 56 % der Menschen es vorziehen, online einzukaufen, schaffen immer mehr Einkaufsplattformen neue Möglichkeiten für Menschen, bequem von zu Hause aus einzukaufen – die neueste ist Live-Shopping.
Also, was ist Live-Shopping?
Auf dieser Seite erhalten Sie alle Informationen, die Sie zum Livestream-Shopping benötigen, darunter:
- Was ist Live-Shopping?
- So funktioniert Live-Streaming-Shopping
- Vorteile von Live-Shopping
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Was ist Live-Shopping?
Also, was ist Live-Shopping? Dieser Prozess beinhaltet das Streamen von Videos Ihrer Produkte und deren Verkauf in Echtzeit an Personen, die Ihre Videos ansehen. Es ist ein interaktives Medium, mit dem die Leute sehen können, was Sie verkaufen, und es kaufen können, während Sie das Produkt präsentieren.
Live-Shopping gibt es schon seit Jahren, mit Unternehmen wie QVC und HSN, die TV-Shows veranstalten, in denen die Leute ihre Produkte modelliert sehen und eine Telefonnummer anrufen können, um sie zu bestellen. Heute streamen diese Unternehmen ihre Produkte live auf YouTube an Hunderte von Menschen.

Aber der Live-Shopping-Stil von QVC ist nur eine von vielen Möglichkeiten, Produkte live an Verbraucher zu verkaufen. Mit modernen Plattformen können Sie potenzielle Kunden online kaufen lassen, ohne einen Schritt zu überspringen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
So funktioniert Live-Streaming-Shopping
Wenn Sie an Live-Stream-Commerce interessiert sind, fragen Sie sich vielleicht, wie es funktioniert. Wie verkaufen Sie Produkte live an Verbraucher?
Es gibt drei Komponenten, die Sie benötigen, um mit dem Live-Shopping zu beginnen:
1. Eine Plattform
Nach der Frage „Was ist Live-Shopping“, fragen viele Leute: „Wo kann man Live-Shopping machen?“ Es gibt zahlreiche Plattformen, auf denen Sie live einkaufen können.
Zwei beliebte Plattformen, die Unternehmen für den Online-Verkauf nutzen, sind Facebook und Instagram. Beide Plattformen bieten Live-Videofunktionen, sodass viele Unternehmen auf diesen Plattformen live gehen und Produkte an Personen verkaufen, die ihnen folgen.
Diese Option kann schwierig sein, da es auf diesen Plattformen keinen integrierten Zahlungsplan beim Live-Shopping gibt. Das bedeutet, dass Sie die Leute auf Ihre Website leiten müssen, um Produkte zu kaufen.
Neben Social-Media-Plattformen bieten einige E-Commerce-Plattformen Online-Shopping an. Amazon bietet zum Beispiel Amazon Live an, wo die Leute zusehen können, wie jemand über Amazon-Produkte spricht, und sie direkt auf der Plattform kaufen können.

Andere große Handelsplattformen wie eBay arbeiten an der Erstellung von Live-Shopping-Funktionen.
Neben E-Commerce-Plattformen gibt es auch nischenspezifische Plattformen und Apps, die Unternehmen nutzen können, um an ein bestimmtes Publikum zu verkaufen.
WhatNot ist eine Live-Stream-Shopping-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Sammlerstücke, von Comics bis hin zu Turnschuhen, in einem Auktionsformat zu verkaufen. Diese App bietet ein einzigartiges Erlebnis, bei dem Interessenten an einer zeitgesteuerten Auktion (normalerweise etwa 30 Sekunden) teilnehmen und das Produkt live sehen, während sie bieten.

Plattformen wie diese haben oft ein integriertes Zahlungssystem, sodass Sie nicht auf eine externe Website oder andere Seite gehen müssen, um den Kauf zu tätigen oder abzuschließen.
Wie Sie sehen, gibt es zahlreiche Live-Shopping-Plattformen, auf denen Sie Ihre Produkte verkaufen können.
2. Ihre Produkte
Ohne Produkte geht kein Live-Stream-Shopping. Sie benötigen mehrere Produkte, die Sie während Ihrer Show an potenzielle Kunden verkaufen möchten.
Was Unternehmen beim Live-Streaming verkaufen, ist sehr unterschiedlich. Unternehmen verkaufen alles von alten Münzen über Kleidung bis hin zu Gartenmöbeln. Was Sie verkaufen möchten, hängt von Ihrem Unternehmen ab und davon, was Sie verkaufen möchten.
Wenn Sie beispielsweise einen kleineren Betrieb haben, möchten Sie möglicherweise keine größeren Artikel online verkaufen, da der Versand dieser Artikel Zeit und Geld kostet. Möglicherweise bleiben Sie bei Produkten, die nicht so groß sind, weil es für Ihr kleines Team einfacher zu verwalten ist.
Auf der anderen Seite kann sich ein Unternehmen mit einem etablierten Herstellungsprozess wohl fühlen, Artikel aller Größen zu verkaufen, da es ein Team hat, das den Versand des Artikels übernimmt. Was Sie verkaufen möchten, hängt von Ihrem Versandprozess ab und davon, was Sie verkaufen möchten.

Sie müssen nicht nur herausfinden, was Sie verkaufen, sondern auch, wie viel Sie für jede Live-Show verkaufen. Sie möchten viel Umsatz machen, aber Sie müssen die Zeit berücksichtigen, die zum Verpacken und Versenden dieser Bestellungen benötigt wird. Sie müssen berücksichtigen, wie sich Ihr Volumen auf Ihre Leistung auswirkt, wenn Sie einen kleineren Betrieb haben.
3. Ein Wirt
Sie wissen, wo Sie live einkaufen möchten, und haben Ihre Produkte ausgewählt. Also, was fehlt? Jemand, der Ihre Show moderiert!
Da Sie diese Produkte live verkaufen, benötigen Sie einen Host. Sie brauchen jemanden, der als Autorität für Ihre Produkte fungiert, damit er Informationen über das Produkt teilen kann, während die Leute es betrachten. Ganz zu schweigen davon, dass Sie jemanden brauchen, der Ihr Produkt aus allen Blickwinkeln zeigt und es im Einsatz zeigt.
Ein Host ist eine entscheidende Komponente des Live-Shoppings, da Hosts die Käufer bei der Stange halten. Wenn Sie ein Video mit Produkten auf dem Bildschirm sehen und niemand darüber spricht, würden Sie sie kaufen wollen? Wahrscheinlich nicht.
Einen Host zu haben, fügt Ihrem Live-Streaming-Shopping ein Element des Engagements hinzu. Sie halten das Tempo und den Fluss des Live-Streams am Laufen, begeistern potenzielle Kunden für Ihre Produkte und beantworten alle kritischen Fragen.
5 Vorteile von Livestream-Shopping
Wir beantworteten Fragen wie „Was ist Live-Shopping“ und „Wie funktioniert Live-Streaming-Shopping?“ Jetzt ist es an der Zeit, sich mit der nächsten Frage zu befassen: Welchen Nutzen bringt das Livestream-Shopping?
Hier sind fünf wichtige Vorteile, die Sie kennen sollten:
1. Live-Shopping bringt das Ladenerlebnis online
Ein Grund, warum Menschen gerne im Geschäft einkaufen, ist der Kundenservice. Wenn jemand eine Frage zu einem Produkt hat, kann er ganz einfach einen Mitarbeiter anrufen und die Frage stellen. Live-Shopping bietet ein ähnliches Erlebnis.
Wenn Sie Produkte zum Kauf in Ihrer Live-Stream-Shopping-Show präsentieren, können die Leute Ihnen in Echtzeit Fragen stellen – und Sie können sie live beantworten. Es macht es Ihnen leicht, potenziellen Kunden die Informationen zu geben, die sie für den Kauf benötigen.
Durch Live-Shopping geben Sie Menschen die Möglichkeit, online einzukaufen und gleichzeitig Kundenservice in Echtzeit zu erhalten.
2. Live-Shopping hilft beim Aufbau der Markenbekanntheit
Live-Shopping ist eine hervorragende Gelegenheit für Interessenten, Ihre Marke kennenzulernen. Wenn Sie versuchen, treue Kunden zu gewinnen, müssen Sie sie mit Ihrer Marke vertraut machen. Wenn Sie Ihre Marke kennen, können potenzielle Kunden feststellen, ob Ihr Unternehmen gut zu Ihnen passt.
Beim Live-Shopping interagieren Interessenten mit Ihrem Gastgeber und lernen Ihr Unternehmen kennen. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit aufzubauen und zukünftige Interaktionen und Käufe mit Ihrer Marke zu fördern.
3. Live-Shopping hilft Ihnen, Verbindungen aufzubauen
Etwas, das sich in den letzten Jahren in der Einzelhandelslandschaft verändert hat, ist die Art und Weise, wie Menschen mit Unternehmen interagieren möchten. Die Leute wollen nicht mit starren Unternehmen interagieren, die sich nicht um sie kümmern. Sie wollen von Unternehmen kaufen, die Verbindungen aufbauen und sie wie Menschen und nicht wie Zahlen behandeln.
Mit Live-Stream-Commerce bauen Sie diese Verbindungen auf.
Sie ermöglichen Interessenten, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren und Gespräche zu führen. Diese Interessenten können mit Ihrem Gastgeber chatten, während sie etwas über Ihre Produkte erfahren, was ihnen hilft, sich mit Ihrer Marke zu verbinden. Es ist eine großartige Möglichkeit, wertvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, die sie zu Kunden machen.
4. Live-Shopping hilft Ihnen, Ihre Produkte besser zu präsentieren
Eines der größten Probleme beim Online-Shopping ist der Versuch, Interessenten Ihre Produkte zu zeigen. Fotos und Videos sind zwar eine große Hilfe, aber es ist nicht dasselbe, als würde man das Produkt persönlich sehen, was dazu führen kann, dass Menschen beim Kauf zögern.
Live-Stream-Shopping ändert das.
Obwohl es nicht dasselbe ist wie persönlich zu sein, kommt es dem am nächsten. Betrachter können das tatsächliche Produkt in seiner Verpackung sehen, anstatt sich auf Stockfotos zu verlassen. Sie können auch zusehen, wie der Host das Produkt verwendet, und sehen, wie es funktioniert.
Diese Erfahrung hilft potenziellen Kunden zu erkennen, ob das Produkt für sie geeignet ist, und es letztendlich zu kaufen.
5. Live-Shopping hilft Ihnen, mehr Umsatz zu erzielen
Ein großer Vorteil des Live-Streaming-Shoppings besteht darin, dass Sie mehr Umsatz erzielen. Da Sie eine interaktive Umgebung schaffen, in der die Leute Ihre Produkte und ihre Funktionsweise sehen können, können sie besser verstehen, was Sie anbieten. Sie können alle Funktionen sehen und eine gute Vorstellung davon bekommen, ob es für ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Infolgedessen erzielen Sie mit diesen Live-Shows mehr Umsatz, weil die Leute zuversichtlich sind, bei Ihnen einzukaufen.
Was ist Live-Shopping? Ihre neue Einnahmequelle
Livestream-Commerce ist eine aufstrebende Möglichkeit für Sie, Ihre Produkte in Echtzeit an Kunden zu verkaufen. Es ist eine neue Einnahmequelle, die Ihrem Unternehmen helfen kann, mehr Umsatz zu erzielen und Einnahmen zu erzielen, die Ihr Geschäft wachsen lassen.
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