Live Shopping คืออะไร และ Live Stream Shopping ทำงานอย่างไร?

การติดตามเทรนด์การช็อปปิ้งใหม่ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วย 56% ของผู้คนที่ต้องการซื้อของออนไลน์ แพลตฟอร์มการช้อปปิ้งจำนวนมากขึ้นกำลังสร้างวิธีการใหม่ๆ ให้กับผู้คนในการซื้อสินค้าจากความสะดวกสบายที่บ้าน โดยล่าสุดคือการช้อปปิ้งแบบสด

แล้วการช้อปปิ้งสดคืออะไร?

ในหน้านี้ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับการช็อปปิ้งแบบสตรีมสด ซึ่งรวมถึง:

• ช้อปปิ้งสดคืออะไร?
• วิธีการทำงานของการช็อปปิ้งแบบสตรีมสด
• ประโยชน์ของการช้อปปิ้งสด

และหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมทางออนไลน์ สมัครสมาชิก Revenue Weekly เพื่อรับเคล็ดลับและกลเม็ดล่าสุดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขาย!

สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเป็นประจำ โปรดสมัครรับอีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ กว่า 190,000 คนไว้วางใจ:

รายได้รายสัปดาห์

สมัครวันนี้

ช้อปปิ้งสดคืออะไร?

แล้วการช้อปปิ้งสดคืออะไร? กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการสตรีมวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณและขายให้กับผู้ที่ดูวิดีโอของคุณแบบเรียลไทม์ เป็นสื่อแบบโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้คนเห็นสิ่งที่คุณขายและซื้อเมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์

การซื้อของสดเกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว โดยบริษัทต่างๆ เช่น QVC และ HSN ได้จัดรายการทีวีซึ่งผู้คนสามารถเห็นแบบจำลองผลิตภัณฑ์ของตนและโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อสั่งซื้อได้ วันนี้ บริษัทเหล่านั้นถ่ายทอดสดผลิตภัณฑ์ของตนบน YouTube ให้กับผู้คนหลายร้อยคน

แต่รูปแบบการซื้อของสดของ QVC เป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ วิธีที่คุณสามารถขายสินค้าสดให้กับผู้บริโภคได้ ด้วยแพลตฟอร์มที่ทันสมัย ​​คุณสามารถมีผู้มีแนวโน้มจะซื้อทางออนไลน์ได้โดยไม่ขาดตอน อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

วิธีการทำงานของการช็อปปิ้งแบบสตรีมสด

หากคุณสนใจการค้าขายแบบสตรีมสด คุณอาจสงสัยว่ามันทำงานอย่างไร คุณขายสินค้าสดให้กับผู้บริโภคได้อย่างไร?

มีสามองค์ประกอบที่คุณต้องเริ่มซื้อของสด:

1. แพลตฟอร์ม

หลังจากถามว่า “ไลฟ์ช้อปปิ้งคืออะไร” หลายคนถามว่า “ไลฟ์ชอปปิ้งที่ไหนได้บ้าง” มีแพลตฟอร์มมากมายที่คุณสามารถช็อปปิ้งสดได้

สองแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ธุรกิจใช้ในการขายออนไลน์คือ Facebook และ Instagram ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอฟีเจอร์วิดีโอสด บริษัทจำนวนมากจึงถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นและขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ที่ติดตามพวกเขา

ตัวเลือกนี้อาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากไม่มีแผนการชำระเงินแบบบูรณาการภายในการช็อปปิ้งสดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ นั่นหมายความว่าคุณต้องแนะนำผู้คนให้มาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์

นอกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแห่งยังเสนอการช็อปปิ้งออนไลน์อีกด้วย ตัวอย่างเช่น Amazon ให้บริการ Amazon Live ซึ่งผู้คนสามารถรับชมใครบางคนพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Amazon และซื้อจากแพลตฟอร์มได้โดยตรง

แพลตฟอร์มการค้าขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น eBay กำลังทำงานเพื่อสร้างคุณลักษณะการช็อปปิ้งสด

นอกเหนือจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว ยังมีแพลตฟอร์มและแอพเฉพาะกลุ่มที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อขายให้กับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

WhatNot คือแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายของสะสม ตั้งแต่หนังสือการ์ตูนไปจนถึงรองเท้าผ้าใบ ในรูปแบบการประมูล แอปนี้มอบประสบการณ์พิเศษที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมในการประมูลตามกำหนดเวลา (โดยปกติประมาณ 30 วินาที) และดูผลิตภัณฑ์จริงขณะเสนอราคา

แพลตฟอร์มเช่นนี้มักจะมีระบบการชำระเงินแบบบูรณาการ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ภายนอกหรือหน้าอื่นเพื่อทำการซื้อหรือดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

อย่างที่คุณเห็น มีแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งสดมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อขายสินค้าของคุณ

2. สินค้าของคุณ

คุณไม่สามารถซื้อสินค้าแบบสตรีมสดโดยไม่มีสินค้าได้ คุณต้องการผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่คุณต้องการขายให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตลอดการแสดงของคุณ

บริษัทใดเลือกที่จะขายในขณะที่สตรีมมิงแบบสดนั้นแตกต่างกันอย่างมาก บริษัทขายทุกอย่างตั้งแต่เหรียญเก่าๆ ไปจนถึงเสื้อผ้า ไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์ในลานบ้าน สิ่งที่คุณตัดสินใจขายขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะขาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการดำเนินการที่เล็กกว่า คุณอาจไม่ต้องการขายสินค้าที่ใหญ่กว่าทางออนไลน์ เนื่องจากต้องใช้เวลาและเงินในการจัดส่งสินค้าเหล่านั้น คุณอาจยึดติดกับผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดไม่ใหญ่นัก เนื่องจากทีมเล็กๆ ของคุณจะจัดการได้ง่ายขึ้น

ในทางกลับกัน บริษัทที่มีกระบวนการผลิตที่มั่นคงอาจรู้สึกสบายใจในการขายสินค้าทุกขนาด เพราะมีทีมงานคอยดูแลจัดส่งสินค้า สิ่งที่คุณต้องการขายขึ้นอยู่กับกระบวนการจัดส่งของคุณและสิ่งที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะขาย

นอกเหนือจากการหาว่าคุณกำลังขายอะไร คุณต้องคิด ด้วยว่าคุณขายได้เท่าไหร่ สำหรับการแสดงสดแต่ละครั้ง คุณต้องการขายจำนวนมาก แต่คุณต้องคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการบรรจุคำสั่งซื้อเหล่านั้นและจัดส่งออก คุณต้องพิจารณาว่าปริมาณของคุณส่งผลต่อผลลัพธ์ของคุณอย่างไร หากคุณมีการดำเนินการที่น้อยกว่า

3. โฮสต์

คุณรู้ว่าคุณต้องการช็อปปิ้งสดที่ไหน และคุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว แล้วขาดอะไร? คนที่จะเป็นเจ้าภาพการแสดงของคุณ!

เนื่องจากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้อยู่ คุณต้องมีโฮสต์ คุณต้องการใครสักคนที่จะทำหน้าที่เป็นผู้มีอำนาจในผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในขณะที่ผู้คนดูมัน ไม่ต้องพูดถึง คุณต้องการใครสักคนที่จะแสดงทุกมุมของผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงในการใช้งาน

เจ้าของที่พักเป็นองค์ประกอบสำคัญของการช็อปปิ้งสดเพราะเจ้าของที่พักทำให้นักช็อปมีส่วนร่วม หากคุณเห็นวิดีโอที่มีผลิตภัณฑ์บนหน้าจอและไม่มีใครพูดถึง คุณจะซื้อหรือไม่ ไม่น่าจะใช่

การมีโฮสต์จะเพิ่มองค์ประกอบของการมีส่วนร่วมในการช็อปปิ้งแบบสตรีมมิงแบบสดของคุณ พวกเขารักษาจังหวะและกระแสของสตรีมแบบสดให้ดำเนินต่อไป ทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และตอบคำถามสำคัญๆ

5 ข้อดีของการช้อปปิ้งแบบสตรีมสด

เราตอบคำถามเช่น "การช็อปปิ้งแบบสดคืออะไร" และ "การช็อปปิ้งแบบสตรีมมิงแบบสดทำงานอย่างไร" ถึงเวลาตอบคำถามต่อไป: ประโยชน์ของการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดคืออะไร

ประโยชน์หลักห้าประการที่ควรทราบมีดังนี้

1. การช็อปปิ้งสดนำประสบการณ์ร้านค้าออนไลน์

เหตุผลหนึ่งที่คนชอบซื้อของในร้านก็เพราะบริการลูกค้า หากมีคนถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถทำเครื่องหมายพนักงานและถามคำถามนั้นได้อย่างง่ายดาย การช็อปปิ้งสดให้ประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

เมื่อคุณแสดงสินค้าสำหรับซื้อในรายการช้อปปิ้งสตรีมแบบสด ผู้คนสามารถถามคำถามคุณได้แบบเรียลไทม์ และคุณสามารถตอบคำถามได้แบบสด ช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่ต้องการซื้อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่าย

การซื้อแบบสดทำให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้ในขณะที่รับการบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์

2. การช้อปปิ้งสดช่วยสร้างการจดจำแบรนด์

การช็อปปิ้งสดเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะรู้จักแบรนด์ของคุณ เมื่อพยายามหาลูกค้าประจำ คุณต้องทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ การรู้จักแบรนด์ของคุณจะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทราบว่าบริษัทของคุณเหมาะสมหรือไม่

ด้วยการช้อปปิ้งสด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับโฮสต์ของคุณและทำความรู้จักกับบริษัทของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการจดจำแบรนด์และส่งเสริมการโต้ตอบและการซื้อในอนาคตกับแบรนด์ของคุณ

3. การช็อปปิ้งสดช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อ

สิ่งที่เปลี่ยนไปในแนวการค้าปลีกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือวิธีที่ผู้คนต้องการโต้ตอบกับบริษัทต่างๆ ผู้คนไม่ต้องการโต้ตอบกับบริษัทที่แข็งทื่อซึ่งไม่สนใจพวกเขา พวกเขาต้องการซื้อจากบริษัทที่สร้างความสัมพันธ์และปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคน แทนที่จะเป็นตัวเลข

ด้วยการค้าแบบสตรีมสด คุณสร้างการเชื่อมต่อเหล่านั้น

คุณช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโต้ตอบกับบริษัทของคุณและสนทนาได้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้สามารถสนทนากับโฮสต์ของคุณในขณะที่เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

4. การช้อปปิ้งสดช่วยให้คุณแสดงสินค้าของคุณได้ดีขึ้น

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในการช็อปปิ้งออนไลน์คือการพยายามแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่ารูปถ่ายและวิดีโอจะช่วยได้มาก แต่ก็ไม่เหมือนกับการได้เห็นสินค้าด้วยตนเอง ซึ่งอาจทำให้คนลังเลที่จะซื้อ

การช็อปปิ้งแบบสตรีมสดเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น

แม้ว่ามันจะไม่เหมือนกับการอยู่ต่อหน้า แต่ก็เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดต่อไป ผู้ชมสามารถเห็นสินค้าจริงในบรรจุภัณฑ์ แทนที่จะอาศัยภาพถ่ายสต็อก พวกเขายังสามารถดูโฮสต์ใช้ผลิตภัณฑ์และดูวิธีการทำงาน

ประสบการณ์นี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่ และสุดท้ายก็ซื้อผลิตภัณฑ์นั้น

5. การช็อปปิ้งสดช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น

ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของการช็อปปิ้งแบบสตรีมมิงแบบสดคือคุณจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากคุณสร้างสภาพแวดล้อมแบบโต้ตอบที่ผู้คนสามารถเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีการทำงาน พวกเขาจึงสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาสามารถเห็นคุณสมบัติทั้งหมดและได้แนวคิดที่ดีว่าคุณสมบัตินี้เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่

เป็นผลให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นจากการแสดงสดเหล่านี้เพราะผู้คนรู้สึกมั่นใจในการซื้อจากคุณ

ช้อปปิ้งสดคืออะไร? แหล่งรายได้ใหม่ของคุณ

การค้าแบบ Livestream เป็นวิธีที่กำลังมาแรงสำหรับคุณในการขายสินค้าให้กับลูกค้าในแบบเรียลไทม์ เป็นกระแสรายได้ใหม่ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้น และเพิ่มรายได้ที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การซื้อของสดหรือไม่ เข้าร่วมนักการตลาดที่รอบรู้ 190,000 โดยสมัครรับรายได้รายสัปดาห์!