Was Vermarkter über den Wechsel zu GA4 wissen müssen [Google Analytics 4]

Google Analytics ist das weltweit am häufigsten verwendete Tool zur Verkehrsanalyse – aber wenn Sie diesen Artikel lesen, wissen Sie das wahrscheinlich bereits.

Sie verwenden wahrscheinlich Google Analytics (GA), um das Nutzerengagement für Ihre Website oder mobile App zu verfolgen, und Sie sind sich der großen Veränderungen bewusst, die 2023 bevorstehen .

Wir verwenden auch Google Analytics und das seit weit über einem Jahrzehnt. Viele unserer Kunden haben das auch.

Dieser Artikel fasst zusammen, was Sie über Google Analytics 4 (oder GA4) wissen müssen, damit Sie Ihr Team und Ihre Organisation optimal auf den nahtlosen Übergang zur aktualisierten Plattform vorbereiten können.

Im Folgenden erklären wir:

• Was Sie über Google Analytics 4 (GA4) wissen müssen
• Eine Übersicht über die Neuerungen bei GA4
• Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vorbereitung auf den Übergang

Warum Daten für das Inbound-Marketing entscheidend sind

Bei IMPACT hören wir jeden Tag von Unternehmen , die ihr Geschäft mit Inbound-Marketing ausbauen möchten .

Was wir jedoch erklären, ist, dass die Steigerung des organischen Verkehrs zwar ein gutes Ziel ist, die Steigerung des falschen organischen Verkehrs jedoch keine Einnahmen bringt.

Wenn Sie Inhalte veröffentlichen, die eine Million Informationssuchende anziehen – also Suchende ohne Kaufabsicht – explodieren Ihre Verkehrszahlen, aber Ihre Umsatzzahlen bleiben unverändert.

Daten und Ziele sind eng miteinander verbunden, aber die Beziehung ist an der Oberfläche nicht immer klar. Sie können keine Ziele setzen, ohne wirklich zu verstehen, was die Zahlen bedeuten, nach denen Sie suchen – und Sie können Ihren Fortschritt in Richtung dieser Ziele nicht verfolgen, ohne die richtigen KPIs zu überwachen.

Für unsere Kunden ist Google Analytics ein wichtiges Tool zum Verfolgen von Benutzerdaten. In Verbindung mit HubSpot und Semrush bietet es die Daten und Einblicke, die für eine sinnvolle Zielsetzung entscheidend sind.

Denken Sie daran, dass Daten keine Strategie sind

Das Setzen der richtigen Ziele hängt von einer Strategie ab, die Sie für langfristigen Erfolg positioniert. Die Datenanalyse ist entscheidend, aber keine Strategie an sich.

Sie können mit einem Business Coach wie dem von IMPACT zusammenarbeiten , um einen Kurs festzulegen und Ihre Ergebnisse zu verfolgen, damit Sie Ihren Zielen näher kommen.

Ohne Anleitung laufen Sie Gefahr, Unmengen von Daten zu sammeln, ohne sie zu sinnvollen Erkenntnissen zusammentragen und organisieren zu können.

Lassen Sie uns nach diesem Haftungsausschluss in die Besonderheiten von Google Analytics eintauchen.

Was ist GA4?

Zunächst einmal wurde Google Analytics im Jahr 2005 eingeführt und bietet eine Reihe von Tools, mit denen Unternehmen mehr Informationen über den Website-Verkehr erhalten können.

Google Analytics kann eine Website, eine mobile App, einen Blog überwachen – alles, was eine eindeutige Tracking-ID hat. Alles, was Sie überwachen, wird als Eigenschaft bezeichnet.

Google Analytics ist das weltweit am weitesten verbreitete Tool zur Verkehrsanalyse , und es ist nicht einmal annähernd so weit.

Untersuchungen zeigen, dass 55 % aller Websites Google Analytics verwenden. Das klingt beeindruckend genug, aber wenn Sie feststellen, dass mehr als ein Drittel aller Websites überhaupt keine Tracking-Tools verwenden, bekommen Sie ein Gefühl dafür, wie groß der Marktanteil von Google Analytics wirklich ist.

Google ist in so vielen Facetten des Internets ein so großer Akteur, dass jede angekündigte Änderung Wellen schlagen wird. Und die Umstellung auf die vierte Version von Google Analytics ist keine Ausnahme.

Wie schneidet GA4 im Vergleich zu früheren Versionen von Google Analytics ab?

Wenn Sie neu bei GA4 sind (aber nicht neu bei Google Analytics), wird es für Sie ziemlich neu aussehen.

Die User Experience (UX) ist definitiv anders. Ihre altbekannten Berichtsmetriken (wie Seitenaufrufe, Sitzungen, neue Benutzer usw.) befinden sich dort, nur an anderen Stellen als Sie es gewohnt sind.

Der Hauptfokus für G4 liegt auf Engagement-Metriken.

Wie sieht das also für den neuen Benutzer aus?

• Die Absprungrate ist weg. Sie müssen sich mit neuen Metriken vertraut machen, z. B. aktive Sitzungen, durchschnittliche Interaktionszeit pro Sitzung und Interaktionsrate.
• Hinweis: Google definiert eine engagierte Sitzung als „eine Sitzung, die 10 Sekunden oder länger gedauert hat oder 1 oder mehr Conversion-Ereignisse oder 2 oder mehr Seiten- oder Bildschirmaufrufe hatte“.
• Das GA4-Messmodell basiert auf Ereignissen und Sie haben die Möglichkeit, diese anzupassen.
• Viele der Standardberichte, an die Sie gewöhnt sind, sind nicht in GA4 enthalten.
• Stattdessen verfügt GA4 über eine Registerkarte „Entdecken“, auf der Sie verschiedene Berichtsvorlagen ausprobieren oder benutzerdefinierte Berichte erstellen können.

Sobald Sie die Neuheit überwunden haben, wird GA4 vertraut und Sie können zu den Rennen aufbrechen. Im Folgenden gebe ich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die ersten Schritte.

Sie müssen mit der Verwendung von GA4 beginnen – und je früher, desto besser

GA4 wurde im Herbst 2020 eingeführt. Im März 2022 kündigte Google an, dass alle Nutzer bis zum 1. Juli 2023 ein Upgrade auf GA4 durchführen müssten. Zu diesem Zeitpunkt werden frühere Versionen von Google Analytics keine Webverkehrsdaten mehr von einer Property verarbeiten.

Google empfiehlt allen Nutzern dringend, so schnell wie möglich zu GA4 zu wechseln. Auf diese Weise können Sie sich mit dem neuen Tool vertraut machen, bevor Sie den Wechsel vornehmen müssen. Je früher Sie wechseln, desto früher beginnen Sie auch mit dem Aufbau einer Datenbibliothek innerhalb des Tools.

Hier hat Google einen 10-minütigen Überblick über die gesamte GA4-Oberfläche bereitgestellt.

Aber sicher haben Sie Fragen zur Umstellung.

'Aber was passiert mit meinen alten Daten?'

Google war sich nicht ganz klar darüber, was mit den Daten in Ihrem alten Google Analytics-Portal geschehen wird.

Laut einer offiziellen Veröffentlichung von Google :

„Nach dem 1. Juli 2023 können Sie für mindestens sechs Monate auf Ihre zuvor verarbeiteten Daten in Ihrer Universal Analytics-Property zugreifen. Wir wissen, dass Ihre Daten wichtig für Sie sind, und wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Verlaufsberichte während dieser Zeit zu exportieren .“

Google hat angekündigt, bald mehr Details als „mindestens sechs Monate“ bereitzustellen, aber zum Zeitpunkt der Drucklegung wurden diese noch nicht veröffentlicht.

Was Sie tun sollten, um Ihre alten Daten zu behalten

Wir empfehlen unseren Kunden, alle ihre historischen Universal Analytics-Daten zu exportieren, wenn sie diese behalten möchten.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin , ein kostenloses Databox-Konto für die Speicherung zu erstellen .

Hier ist der Director of Web Services von IMPACT, Vin Gaeta , der eine exemplarische Vorgehensweise dazu bereitstellt:

Abgesehen davon sollten wir uns eine Minute Zeit nehmen und darüber nachdenken, warum Google Ihnen nicht erlaubt, Ihre historischen Daten zu behalten. Der neue Metriksatz ist ganz anders.

Beispielsweise schafft Google die Absprungrate ab. Seitenaufrufe und Sitzungen werden jetzt als Ereignisse klassifiziert. Das ist eine riesige Sache. Google möchte, dass sich die Leute auf die Benutzer konzentrieren, die mit ihrer Website interagieren. Aus diesem Grund priorisiert Google Metriken wie die Interaktionsrate.

Änderungen wie diese machen Vergleiche mit alten Daten sehr schwierig.

Erste Schritte mit Google Analytics 4

Eine Änderung in Ihrem Tech-Stack kann einschüchternd sein. Es ist die Art von Dingen, die Unternehmen aufschieben und auf einen „perfekten Zeitpunkt“ warten, der nie kommt.

Um das wilde Durcheinander zu vermeiden, hat Google drei Möglichkeiten für den Einstieg in GA4 bereitgestellt, jede mit gründlichen Anweisungen, die leicht zu befolgen sind.

Option 1: Erstmaliges Einrichten von Google Analytics

Wenn Sie neu bei der Google Analytics-Plattform sind, ist dies die richtige Option für Sie. Sie müssen sich keine Gedanken über die Migration alter Daten oder das Ablernen einer älteren Plattform machen.

GA4 ist neu für Sie und Sie sollten den schrittweisen Anweisungen folgen, die Google für Sie erstellt hat.

Option 2: Hinzufügen von GA4 zu einer Website, die Sie derzeit mit einer älteren Version von Google Analytics überwachen

Wenn Sie mit Google Analytics vertraut sind, ist dies die richtige Option für Sie. Der Einrichtungsassistent von Google fügt neben der bereits vorhandenen Google Analytics-Property eine GA4-Property hinzu.

Bis Juli 2023 wird die ältere Plattform weiterhin Daten sammeln. Sie können zwischen beiden – traditionell und GA4 – umschalten , indem Sie die Eigenschaftsauswahl im Abschnitt „Admin“ verwenden .

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung von Google.

Option 3: Hinzufügen von GA4 zu einer Website, die auf einem Content-Management-System (oder CMS) basiert

Wenn Sie Ihre Website auf einem CMS hosten, sind Ihre Schritte etwas anders. In der Sprache von Google bedeutet dies eine „Website, die mit Wix, WordPress, Drupal, Squarespace, GoDaddy, WooCommerce, Shopify, Magento, Awesome Motive, HubSpot usw. erstellt wurde“.

Wenn Sie in diesem Boot sitzen, wird Ihre Erfahrung der oben aufgeführten Option 2 ähneln, aber Google hat hier spezifische Anweisungen, die Sie befolgen müssen.

Die große Frage ist, ob die von Ihnen verwendete Plattform native Unterstützung für GA4 bietet. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie das Website-Tag-Snippet möglicherweise manuell in das benutzerdefinierte HTML-Feld Ihrer Plattform einfügen, durch das Google Sie führt.

Was sollte ich jetzt tun?

Finden Sie die Zeit, um das Pflaster abzureißen. Wie bei jeder großen Veränderung, die Sie immer wieder aufschieben, wird diese in Ihrem Hinterkopf bleiben und Umgebungsstress verursachen, bis Sie sie erledigt haben.

Der Rat von Google schlägt einen ähnlichen Ton an:

Wir empfehlen Ihnen dringend, so schnell wie möglich zu Google Analytics 4 zu wechseln. Auf diese Weise können Sie die erforderlichen historischen Daten und die Nutzung in der neuen Erfahrung erstellen und sich auf die Kontinuität vorbereiten, sobald Universal Analytics nicht mehr verfügbar ist.

Wenn Sie das Gefühl haben, zu viele Daten und zu wenig Orientierung zu haben, sprechen Sie mit unserem Team bei IMPACT. Wir helfen Ihnen dabei, das Rätselraten aus dem Content-Marketing und dem digitalen Verkauf zu nehmen.