Apa itu Belanja Langsung dan Bagaimana Cara Kerja Belanja Streaming Langsung?

Mengikuti tren belanja terbaru sangat penting untuk membantu Anda memaksimalkan penjualan untuk bisnis Anda. Dengan 56% orang lebih memilih untuk membeli secara online, semakin banyak platform belanja yang menciptakan cara baru bagi orang untuk berbelanja dari kenyamanan rumah mereka — yang terbaru adalah belanja langsung.

Jadi, apa itu belanja langsung?

Di halaman ini, Anda akan mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan tentang belanja streaming langsung, termasuk:

• Apa itu belanja langsung?
• Cara kerja belanja streaming langsung
• Manfaat belanja langsung

Dan jika Anda memerlukan bantuan untuk menjual lebih banyak produk secara online, berlangganan Revenue Weekly untuk mendapatkan tips dan trik terbaru untuk memasarkan produk Anda dan meningkatkan penjualan!

Untuk saran pemasaran digital reguler, berlangganan email yang dipercaya lebih dari 190.000 pemasar lainnya:

Pendapatan Mingguan.

Daftar Hari Ini

Apa itu belanja langsung?

Jadi, apa itu belanja langsung? Proses ini melibatkan streaming video produk Anda dan menjualnya secara real-time kepada orang-orang yang menonton video Anda. Ini adalah media interaktif yang memungkinkan orang melihat apa yang Anda jual dan membelinya saat Anda mempresentasikan produk.

Belanja langsung telah ada selama bertahun-tahun sekarang, dengan perusahaan seperti QVC dan HSN menjalankan acara TV di mana orang dapat melihat model produk mereka dan menghubungi nomor telepon untuk memesannya. Saat ini, perusahaan-perusahaan tersebut melakukan streaming langsung produk mereka di YouTube ke ratusan orang.

Tetapi gaya belanja langsung QVC hanyalah salah satu dari banyak cara Anda dapat menjual produk secara langsung kepada konsumen. Dengan platform modern, Anda dapat membuat prospek membeli secara online tanpa ragu. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Cara kerja belanja streaming langsung

Jika Anda tertarik dengan perdagangan streaming langsung, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara kerjanya. Bagaimana Anda menjual produk secara langsung kepada konsumen?

Ada tiga komponen yang Anda perlukan untuk mulai berbelanja langsung:

1. Sebuah platform

Setelah bertanya, “apa itu live shopping”, banyak orang bertanya, “di mana Anda bisa melakukan live shopping?” Ada banyak platform tempat Anda dapat berbelanja secara langsung.

Dua platform populer yang digunakan bisnis untuk berjualan online adalah Facebook dan Instagram. Kedua platform tersebut menawarkan fitur video langsung, sehingga banyak perusahaan akan melakukan siaran langsung di platform tersebut dan menjual produk kepada orang-orang yang mengikutinya.

Opsi ini bisa jadi rumit karena tidak ada paket pembayaran terintegrasi dalam belanja langsung di platform ini. Itu berarti Anda harus memandu orang ke situs web Anda untuk membeli produk.

Selain platform media sosial, beberapa platform e-niaga menawarkan belanja online. Amazon, misalnya, menawarkan Amazon Live, di mana orang dapat menonton seseorang berbicara tentang produk Amazon dan membelinya langsung dari platform.

Platform perdagangan besar lainnya, seperti eBay, sedang mengerjakan pembuatan fitur belanja langsung.

Selain platform e-niaga, ada juga platform dan aplikasi khusus niche yang dapat digunakan bisnis untuk menjual ke audiens tertentu.

WhatNot adalah platform belanja streaming langsung yang memungkinkan bisnis menjual barang koleksi, mulai dari buku komik hingga sepatu kets, dalam format bergaya lelang. Aplikasi ini menawarkan pengalaman unik di mana prospek berpartisipasi dalam lelang berjangka waktu (biasanya sekitar 30 detik) dan melihat produk secara langsung saat mereka menawar.

Platform seperti ini seringkali memiliki sistem pembayaran yang terintegrasi, sehingga Anda tidak perlu pergi ke situs luar atau halaman lain untuk melakukan atau menyelesaikan pembelian.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak platform belanja langsung yang dapat Anda gunakan untuk menjual produk Anda.

2. Produk Anda

Anda tidak dapat melakukan belanja streaming langsung tanpa produk. Anda memerlukan beberapa produk yang ingin Anda jual kepada prospek di seluruh acara Anda.

Apa yang perusahaan pilih untuk dijual saat streaming langsung sangat bervariasi. Perusahaan menjual segala sesuatu mulai dari koin lama hingga pakaian hingga furnitur teras. Apa yang Anda putuskan untuk dijual bergantung pada bisnis Anda dan apa yang Anda rasa nyaman untuk dijual.

Misalnya, jika Anda memiliki operasi yang lebih kecil, Anda mungkin tidak ingin menjual barang yang lebih besar secara online karena waktu dan uang yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang tersebut. Anda mungkin tetap menggunakan produk yang tidak terlalu besar karena lebih mudah dikelola oleh tim kecil Anda.

Di sisi lain, perusahaan dengan proses manufaktur yang mapan mungkin merasa nyaman menjual barang dari semua ukuran karena mereka memiliki tim untuk menangani pengiriman barang. Apa yang ingin Anda jual tergantung pada proses pengiriman Anda dan apa yang Anda rasa nyaman untuk dijual.

Selain mencari tahu apa yang Anda jual, Anda harus mengetahui berapa banyak yang Anda jual untuk setiap pertunjukan langsung. Anda ingin menghasilkan banyak penjualan, tetapi Anda harus memperhitungkan waktu yang diperlukan untuk mengemas pesanan tersebut dan mengirimkannya. Anda perlu mempertimbangkan bagaimana volume Anda memengaruhi output Anda jika Anda memiliki operasi yang lebih kecil.

3. Tuan rumah

Anda tahu di mana Anda ingin berbelanja secara langsung, dan Anda telah memilih produk Anda. Jadi, apa yang hilang? Seseorang untuk menjadi pembawa acara Anda!

Karena Anda menjual produk ini secara langsung, Anda memerlukan host. Anda membutuhkan seseorang untuk bertindak sebagai otoritas pada produk Anda sehingga mereka dapat berbagi informasi tentang produk saat orang melihatnya. Belum lagi, Anda membutuhkan seseorang untuk menunjukkan semua sudut produk Anda dan menunjukkannya saat digunakan.

Tuan rumah adalah komponen penting dari belanja langsung karena tuan rumah membuat pembeli tetap terlibat. Jika Anda melihat video dengan produk di layar dan tidak ada yang membicarakannya, apakah Anda ingin membelinya? Mungkin tidak.

Memiliki tuan rumah menambahkan elemen keterlibatan ke belanja streaming langsung Anda. Mereka menjaga kecepatan dan aliran streaming langsung, membuat prospek tertarik dengan produk Anda, dan menjawab pertanyaan penting apa pun.

5 manfaat belanja streaming langsung

Kami menjawab pertanyaan seperti "Apa itu belanja langsung", dan "Bagaimana cara kerja belanja streaming langsung?" Sekarang saatnya untuk menjawab pertanyaan berikutnya: Apa manfaat dari belanja streaming langsung?

Berikut adalah lima manfaat utama yang perlu diketahui:

1. Belanja langsung menghadirkan pengalaman toko online

Salah satu alasan orang suka berbelanja di toko adalah untuk layanan pelanggan. Jika seseorang memiliki pertanyaan tentang suatu produk, mereka dapat dengan mudah menandai seorang karyawan dan mengajukan pertanyaan. Belanja langsung memberikan pengalaman serupa.

Saat Anda menampilkan produk untuk dibeli di acara belanja streaming langsung, orang-orang dapat mengajukan pertanyaan kepada Anda secara waktu nyata — dan Anda dapat menjawabnya secara langsung. Ini memudahkan Anda untuk memberikan prospek informasi yang mereka butuhkan untuk membeli.

Dengan melakukan belanja langsung, Anda memberi orang kemampuan untuk berbelanja online sambil mendapatkan layanan pelanggan waktu nyata.

2. Belanja langsung membantu membangun pengenalan merek

Belanja langsung adalah peluang bagus bagi prospek untuk mengenal merek Anda. Saat mencoba mendapatkan pelanggan setia, Anda perlu membuat mereka terbiasa dengan merek Anda. Mengetahui merek Anda membantu prospek menentukan apakah perusahaan Anda cocok.

Dengan belanja langsung, prospek berinteraksi dengan tuan rumah Anda dan mengenal perusahaan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun pengenalan merek dan mendorong interaksi dan pembelian di masa mendatang dengan merek Anda.

3. Belanja langsung membantu Anda membangun koneksi

Sesuatu yang bergeser dalam lanskap ritel dalam beberapa tahun terakhir adalah bagaimana orang ingin berinteraksi dengan perusahaan. Orang tidak ingin berinteraksi dengan perusahaan kaku yang tidak peduli dengan mereka. Mereka ingin membeli dari perusahaan yang membangun koneksi dan memperlakukan mereka seperti manusia, bukan angka.

Dengan perdagangan streaming langsung, Anda membangun koneksi tersebut.

Anda memungkinkan prospek untuk berinteraksi dengan perusahaan Anda dan melakukan percakapan. Prospek ini dapat mengobrol dengan host Anda saat mereka mempelajari produk Anda, yang membantu mereka terhubung ke merek Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan yang berharga dengan prospek yang mengubah mereka menjadi pelanggan.

4. Belanja langsung membantu Anda memamerkan produk Anda dengan lebih baik

Salah satu masalah terbesar dengan belanja online adalah mencoba untuk menunjukkan prospek produk Anda. Meskipun foto dan video sangat membantu, tidak sama dengan melihat produk secara langsung, yang dapat membuat orang ragu untuk membeli.

Belanja streaming langsung mengubah itu.

Meskipun tidak sama dengan secara langsung, itu adalah hal terdekat berikutnya. Pemirsa dapat melihat produk yang sebenarnya dalam kemasannya, daripada mengandalkan stok foto. Mereka juga dapat melihat tuan rumah menggunakan produk dan melihat cara kerjanya.

Pengalaman ini membantu prospek melihat apakah produk tersebut cocok untuk mereka dan akhirnya membelinya.

5. Belanja langsung membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan

Manfaat besar dari belanja streaming langsung adalah Anda mendapatkan lebih banyak penjualan. Karena Anda menciptakan lingkungan interaktif di mana orang dapat melihat produk Anda dan cara kerjanya, mereka dapat lebih memahami apa yang Anda tawarkan. Mereka dapat melihat semua fitur dan mendapatkan ide bagus apakah itu cocok untuk kebutuhan mereka.

Hasilnya, Anda memperoleh lebih banyak penjualan dari pertunjukan langsung ini karena orang-orang merasa percaya diri untuk membeli dari Anda.

Apa itu belanja langsung? Aliran pendapatan baru Anda

Perdagangan streaming langsung adalah cara yang sedang naik daun bagi Anda untuk menjual produk Anda kepada pelanggan secara real-time. Ini adalah aliran pendapatan baru yang dapat membantu bisnis Anda memperoleh lebih banyak penjualan dan mendorong pendapatan yang mengembangkan bisnis Anda.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang topik seperti belanja langsung? Bergabunglah dengan 190.000 pemasar cerdas dengan berlangganan Revenue Weekly!