Apa kualitas utama yang harus Anda cari dari pakar pemasaran email?

Jika Anda ingin membuat strategi pemasaran digital yang sukses, Anda harus merencanakan semua langkah yang akan Anda ikuti dan mempertimbangkan berbagai aspek. Dalam hal menarik pelanggan dan membangun kepercayaan, strategi yang jelas akan membuat semua perbedaan.

Dan saat ini tidak cukup hanya hadir di internet, karena itu perlu untuk merancang strategi yang layak untuk bekerja dengan saluran komunikasi yang berbeda.

Sebagai pemimpin tim atau kepala pemasaran digital, Anda harus fleksibel dan berpikir di luar kebiasaan untuk membuat strategi 360; bekerja dengan manajer media sosial atau pakar pemasaran email.

Dari pengalaman saya, saya dapat memberi tahu Anda bahwa menemukan profesional terbaik untuk memainkan peran ini dapat menjadi tugas yang sangat kompleks.

Nah pada artikel kali ini saya ingin membahas tentang :

· Faktor-faktor yang harus Anda pertimbangkan untuk Mengidentifikasi Ahli Pemasaran Email.

Memilih spesialis pemasaran email di antara semua profesional tidak mudah, terutama bila Anda tidak mendominasi terminologi industri ini, atau Anda memiliki sedikit pengalaman dengan alat dan teknik.

Kriteria tertentu adalah dasar ketika memilih spesialis di bidang ini dan mereka akan membantu Anda menemukan profesional terbaik untuk perusahaan Anda:

Reputasi Online

Salah satu cara paling dasar untuk memilih kandidat untuk bekerja dengan Anda adalah dengan meneliti reputasi dan karir profesional mereka di Internet. Jelas, ini tidak akan menyelesaikan semua masalah, karena kita tidak pernah bisa mempercayai 100% dalam segala hal yang ada di Internet.

Namun, jika Anda memeriksa saluran berikut, Anda dapat memulai pemilihan awal profesional yang termasuk dalam profil yang Anda cari:

• Google: Anda dapat menemukan ulasan tentang perusahaan lain dan rekomendasi dari rekan kerja yang telah bekerja dengan orang yang Anda rencanakan untuk dipekerjakan atau dengan siapa Anda ingin berkolaborasi.
• Media sosial: Jika orang ini memiliki profil publik, Anda dapat melihat jenis konten apa yang dia bagikan, apakah itu terkini dan mengikuti tren sektor tersebut. Anda juga dapat melihat apakah dia memiliki hubungan yang bersahabat dengan profesional lain dan apakah dia seorang profesional yang tertarik untuk belajar dan berkembang.
• LinkedIn: Ini adalah platform sosial terbaik untuk membicarakan pekerjaan dan terhubung secara profesional dengan orang lain. Jadi itu akan membantu Anda untuk menemukan informasi terkini tentang pengalaman masa lalunya.
• Blog: Jika kandidat memiliki blog tentang kampanye pemasaran, atau memposting konten di situs lain, Anda perlu membaca teksnya untuk lebih mengetahui idenya dan menganalisis pengetahuannya.

Bagaimanapun, yang paling penting ketika mencari seorang profesional yang berspesialisasi dalam pemasaran email, adalah mengetahui hubungannya dengan profesional lain di industri ini, jenis informasi yang dia bagikan, serta pendapat mantan pelanggan dan karyawan.

Semakin banyak data yang Anda miliki tentang para profesional yang tertarik untuk bekerja dengan proyek pemasaran digital Anda, semakin mudah bagi Anda untuk mengidentifikasi siapa yang benar-benar dapat dianggap sebagai spesialis dan, di atas segalanya, siapa yang akan menjadi pilihan terbaik untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda. .

Kualitas

Sama seperti seorang desainer grafis membutuhkan kreativitas dan empati untuk menempatkan dirinya di tempat pelanggannya, seorang ahli dalam pemasaran email dapat ditentukan oleh beberapa fitur yang saya uraikan di bawah ini:

• Perencana: Fitur ini sangat penting dalam pemasaran email karena kami selalu perlu merencanakan strategi kami.
• Analis: Dia harus mampu mendeteksi masalah, mengidentifikasi apa yang terjadi dan apa yang perlu diubah, dan reorientasi strategi bila diperlukan.
• Multitasking: Pemasaran email membutuhkan pengetahuan tentang berbagai aspek, itulah sebabnya seseorang yang dapat bekerja dengan beberapa tugas pada saat yang sama akan sempurna untuk membuat dan mengelola kampanye pemasaran email Anda.
• Ahli Strategi: pemasaran email, selain perencanaan, memerlukan strategi untuk memberikan hasil yang nyata. Dalam banyak kasus, pengalaman seorang profesional di bidang ini akan menjadi dasar untuk mendeteksi kemungkinan masalah sebelum buletin dikirim.
• Proaktif: Seseorang yang benar-benar mengetahui tren saat ini, tidak hanya menguasai bidang keahliannya, tetapi juga terus mencari informasi untuk meningkatkan hasil strategi pemasaran digital Anda adalah orang yang baik untuk bekerja dengan pemasaran email.

Pengalaman

Sangat penting bahwa ketika Anda mempekerjakan seorang ahli dalam pemasaran email, Anda memperhitungkan tingkat pengetahuannya berdasarkan pengalamannya, terutama dalam aspek-aspek berikut:

• Pengetahuan tentang alat pemasaran email terbaik: Seorang profesional yang didedikasikan untuk pengelolaan kampanye email tidak akan mengetahui semua karakteristik alat manajemen data di pasar, tetapi ia harus menjadi ahli dalam layanan utama sektor ini dan memahami perbedaannya untuk dapat mengevaluasi perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk perusahaan Anda.
• Manajemen fitur khusus: Seseorang yang terbiasa mengirim kampanye pemasaran email, tahu bagaimana menangani fitur-fitur canggih seperti penjawab otomatis, pengujian A/B, dan pemicu (antara lain).
• Mengelola basis data dan daftar tersegmentasi: pakar pemasaran email perlu mengetahui opsi terbaik untuk mengatur daftar, membuat kampanye khusus, dan menargetkan pelanggan.

Sebelum mencari profesional terbaik untuk strategi pemasaran email Anda, disarankan untuk membuat daftar singkat karakteristik yang Anda cari dan pengalaman yang Anda anggap relevan.

Ahli Strategi

Ketika saya harus memasukkan seseorang ke dalam tim saya, saya selalu mencari seseorang yang dapat menawarkan sudut pandang yang berbeda dan memberikan tampilan yang unik untuk setiap strategi yang kami rencanakan untuk diterapkan. Oleh karena itu, saya menganggap visi strategis sebagai faktor kunci ketika memilih profesional yang sempurna.

Dan bagaimana Anda tahu jika seorang profesional memiliki keterampilan strategis? Salah satu faktor yang dapat Anda amati adalah minatnya untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang proyek Anda, untuk mengidentifikasi kesalahan dan untuk dapat mengusulkan kemungkinan perbaikan seperti:

• Sasaran yang ingin Anda capai dengan kampanye pemasaran email Anda.
• Tindakan pemasaran lainnya, di media sosial, SEO, DLL.
• Strategi pemasaran email saat ini.
• Status milis.
• Sistem baru untuk membuat milis, otomatisasi buletin, dan statistik yang relevan untuk kampanye mendatang.

· Kiat untuk menambahkan peran ini ke bisnis atau tim Anda

Selain menemukan profesional yang serius dan dapat diandalkan, Anda harus melihat bagaimana ia akan cocok dengan model kerja Anda, karena setiap orang di tim Anda akan memainkan peran kunci dalam kesuksesan perusahaan Anda. Peran Anda, sebagai manajer, adalah mendelegasikan tugas dan memilih profesional terbaik untuk membantu Anda.

Untuk mendapatkan ide sebelumnya tentang metodologi kerja terbaik untuk mencapai tujuan Anda dan bagaimana profesional baru dapat membantu Anda, saya ingin memberi Anda beberapa tip:

Atur ulang tugas sebelumnya

Sebelum mempertimbangkan untuk mendelegasikan tugas kepada spesialis pemasaran email, Anda harus mulai menganalisis situasi tim Anda saat ini (atau metodologi kerja jika Anda tidak memiliki tim):

• Profesional Saat Ini: Periksa siapa yang bertanggung jawab mengirim kampanye pemasaran email di perusahaan Anda.
• Tugas yang Ditugaskan: Ini adalah saat yang tepat untuk menganalisis profil pekerjaan mana yang penting untuk model bisnis Anda dan menentukan apakah Anda dapat melakukan sesuatu untuk meningkatkan produktivitas.
• Alur Kerja: Pelajari bagaimana hal-hal dilakukan sekarang, pada tingkat apa proyek Anda mengalir dan coba cari tahu apakah akan ada cara yang lebih efektif untuk melanjutkan mengubah bisnis Anda menjadi model bisnis yang skalabel.

Juga, ingatlah bahwa memiliki dukungan eksternal dari spesialis pihak ketiga di sektor ini mendukung munculnya ide-ide baru. Inilah sebabnya mengapa memiliki profesional yang berkualitas dapat membantu Anda memperbarui strategi pemasaran digital Anda.

Gunakan alat kerja tim

Baik untuk meningkatkan produktivitas dan untuk memfasilitasi Alur Kerja antara banyak anggota, Anda harus memilih dengan baik alat yang akan digunakan staf Anda untuk mengelola pekerjaan. Berikut adalah beberapa favorit saya:

• Alat manajemen tugas: beberapa seperti Trello, Todoist, Asana atau Slack, memungkinkan penugasan tugas ke anggota yang berbeda, saya menetapkan tenggat waktu dan melihat apakah alur kerja berjalan dengan baik.
• Alat untuk berbagi dokumen: dengan Google Drive atau Dropbox Anda dapat bekerja secara online dengan profesional lain dan, yang terpenting, dari lokasi yang berbeda.

Jelajahi fitur khusus untuk pemasaran email

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, spesialis pemasaran email mungkin tidak terbiasa dengan semua sistem. Bagaimanapun, jika dia benar-benar memahami strategi dan teknik yang ingin Anda terapkan, dia akan dengan cepat belajar bekerja dengan perangkat lunak favorit Anda.

Menggunakan alat pemasaran email profesional akan sangat penting untuk mendapatkan produktivitas dan memanfaatkan setiap tindakan.

Misalnya, dengan fitur tertentu Mailrelay membantu setiap profesional pemasaran email untuk bekerja lebih baik. Ini adalah yang saya anggap lebih penting dan saya gunakan setiap hari di proyek saya:

• Smartdelivery: Mailrelay memiliki algoritme dan teknologinya sendiri untuk meningkatkan kecepatan pengiriman secara konstan.
• Statistik dan Laporan: Meskipun setiap profesional akan menyesuaikan laporan berdasarkan apa yang perlu dianalisis, Mailrelay menawarkan serangkaian statistik lanjutan yang memfasilitasi jenis analisis ini.
• Manajemen Permintaan Berhenti Berlangganan: Alat ini mengelola permintaan berhenti berlangganan secara otomatis dengan menghapus pelanggan ini dari milis aktif Anda.
• Penjawab otomatis dan buletin penjadwalan: beberapa tugas dapat sangat memudahkan pekerjaan profesional khusus dalam pemasaran email.

Ukur hasil sebelum dan sesudah mengirim

Salah satu hal yang biasanya membuat kami khawatir ketika kami perlu menambahkan anggota baru ke tim kami atau melakukan outsourcing beberapa tugas pemasaran adalah laba atas investasi.

Oleh karena itu, sebelum mengajukan penawaran kepada seorang profesional, Anda harus menganalisis profitabilitas setiap strategi dan dengan demikian mengevaluasi produktivitas aktual seluruh tim. Dengan cara ini, Anda dapat meningkatkan hasil, mengoptimalkan anggaran untuk kebutuhan Anda.

Seringkali bukan tentang menghabiskan lebih banyak uang, tetapi tentang mendistribusikan anggaran Anda dan mendelegasikan tugas sehingga setiap orang dapat mendedikasikan dirinya secara eksklusif untuk pekerjaan dan, di atas segalanya, merasa nyaman di lingkungan baru.

Setiap area pemasaran digital harus dikelola oleh para profesional yang dapat mengintegrasikan semua saluran dan memaksimalkannya.

Jadi ketika mencari seorang spesialis untuk mengerjakan strategi pemasaran email Anda, Anda harus memperhitungkan pengetahuannya, keterampilannya, dan bagaimana orang ini akan cocok dengan tim Anda.

Pikirkan waktu yang Anda habiskan untuk tugas-tugas seleksi ini sebagai investasi yang akan bernilai dalam jangka panjang, menghindari masalah dan ketidaknyamanan di masa depan.

Profesional apa yang ingin Anda pekerjakan?

Apakah Anda berpikir untuk mempekerjakan seseorang untuk membantu Anda mengelola strategi pemasaran Anda?