Sozialverantwortliche Marketingtrends für 2020

Sozial verantwortliches Marketing ist ein Trend, und wir hoffen, dass es einer der Trends sein wird, die wir im nächsten Jahr sehen werden.

Der Grund liegt auf der Hand; Kunden verlangen, dass sich ihre Lieblingsmarken in irgendeiner Weise für soziale Zwecke engagieren, die ihnen wichtig sind.

Wenn wir über sozialverträgliche Kommunikation oder Marketing sprechen, schütteln manche den Kopf und sagen, es sei Quatsch, dass es für ein Unternehmen am wichtigsten sei, Geld zu verdienen.

Dies ist jedoch nicht mehr der Fall; Wenn Sie nicht zeigen, dass Ihr Unternehmen sozial verantwortlich ist, werden viele Kunden zu anderen Marken migrieren.

Aus diesem Grund werden wir in diesem Artikel weitere Informationen zu diesem Thema teilen, da Sie unserer Meinung nach wissen sollten, was Sie im Jahr 2020 erwartet.

· Sind Sie bereit, mit sozial verantwortlichem Marketing zu arbeiten?

Wenn wir aufhören zu analysieren, was in den letzten Monaten des Jahres auf den Kommunikationskanälen passiert, können wir bereits vorhersagen, was von nun an passieren wird.

Wir können mit Sicherheit sagen, dass die Menschen die Marken, die ihre Geschäftsbeziehungen verantwortungsbewusst managen, bewusster wahrnehmen und positiv bewerten. Die Wahrheit ist, dass diese nur auf Gewinn ausgerichteten Geschäftsstrategien keine praktikable Option mehr sind.

► Gesellschaft und Marketing gehen Hand in Hand.

Betrachtet man die Lifestyle-Trends der meisten Menschen, kann man sehen, wie sich Gesellschaft und Marketing gemeinsam verändern, weil Kunden nach „grüneren“ Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Verbraucher interessieren sich heute mehr für alles, was ihre Werte Solidarität, Ökologie, soziale Verantwortung, Abfallreduzierung, Nachhaltigkeit, Zeitoptimierung…

Aus diesem Grund bekennen sich immer mehr Marken zu einer Nachhaltigkeitsphilosophie und arbeiten mit sozial verantwortlichen Marketingmaßnahmen. Ich könnte Ihnen viele Beispiele nennen, aber Sie haben sicherlich gemerkt, dass die Zahl der umweltfreundlichen Anzeigen täglich zunimmt.

Wenn dies 2019 im Social Marketing passiert, ist es nur logisch, dass diese Trends im nächsten Jahr denselben Weg einschlagen, oder?

· Sozial verantwortliche Marketingaktionen, die wir im Jahr 2020 sehen werden

Es ist klar, dass es in Bezug auf sozial verantwortliches Marketing noch einen langen Weg vor sich hat.

Dennoch werden bereits große Schritte in diese Richtung unternommen, und es entstehen immer mehr Initiativen großer und kleiner Unternehmen, um die soziale Verantwortung von Unternehmen zu unterstützen.

Basierend auf dem bisherigen Geschehen und der öffentlichen Rezeption dieser Initiativen gibt es konkrete Trends, die wir bereits für 2020 antizipieren können.

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► Mehr ethische und bewusste Inhalte

Content wird seit langem als Eckpfeiler jeder Marketingstrategie bezeichnet, und das ist richtig. Viele Unternehmen haben jedoch ihren Fokus in dieser Hinsicht verloren, Inhalte zu tarnen, um sie um jeden Preis zu verkaufen, und versuchen, ihre Gewinne zu maximieren, ohne an etwas anderes zu denken.

Nutzer lassen sich nicht mehr so ​​leicht täuschen und verlangen ethische und moralisch vertretbare Inhalte. Inhalte, die wirklich zu etwas beitragen, nicht nur für jeden Einzelnen, sondern für uns alle als Gesellschaft.

In diesem Sinne entstehen immer mehr Content-Marketing-Initiativen in all ihren Formen.

Außerdem traten die Auswirkungen negativer Maßnahmen unmittelbar ein; Wenn Sie heute etwas falsch machen, werden diese Informationen innerhalb von Sekunden in den sozialen Medien geteilt und Sie werden von allen summarisch beurteilt.

► Sozial verantwortliches Marketing durch Storytelling

Wenn wir über Trends für 2020 sprechen, kommen wir nicht umhin, Storytelling oder Narrative als Kommunikationsstrategie zu erwähnen.

Storytelling ist die Kunst, Geschichten zu erzählen, um die Empathie zwischen den Nutzern und den Marken, die sie lieben, zu fördern.

Eine Kunst, die denjenigen, die darauf wetten, viele Vorteile bietet; von der Untersuchung des SEO-Rankings über die Textoptimierung bis hin zur Möglichkeit, Geschäftsnachrichten einzubinden, die am besten akzeptiert werden, wenn sie von einer Geschichte umgeben sind.

Diese Strategie steht im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Marketing und Trends für das kommende Jahr, denn wenn wir echte Geschichten erzählen, bauen wir eine engere Bindung zu unseren Kunden auf.

Durch Storytelling können wir komplexere Konzepte und Handlungen erklären, die a priori weniger Interesse wecken könnten.

Gerade bei dieser Art des Marketings geht es darum, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen und die Kraft der Kommunikation verantwortungsvoll zu nutzen. Ich kann Ihnen versichern, dass Storytelling für diesen Zweck eine nützliche Technik ist. Wenn Sie ansprechende Texte schreiben, können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser für mehrere Minuten fesseln und Ihr Markenimage und Ihre SEO-Strategie verbessern.

Wir können diese Strategie auch über mehrere Kanäle gleichzeitig anwenden oder sogar mit Partnerunternehmen zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Kette zu schaffen, von der mehrere Marken profitieren.

Deshalb bin ich überzeugt, dass diese Strategie im nächsten Jahr in vielen Kampagnen sehr präsent sein wird.

► Erweiterte Anwendung des Begriffs „Aktion“

Eine weitere Veränderung, die traditionelles Marketing zu verantwortungsvollem Marketing durchläuft, ist die Einführung neuer Begriffe. Oder besser gesagt, neue Bedeutungen für Wörter, die nicht so neu sind.

Zum Beispiel bezogen sich bis vor kurzem die Wörter „Spende“ und „Hilfe“ in einer Marketingbotschaft direkt auf eine NGO, oder? Wir sehen jedoch, wie sich dies ändert, und jetzt werden diese Worte in einem weiteren Sinne verwendet, um in vielen Bereichen eine Standardunterstützung zu fördern.

Zum Beispiel sehen wir häufig das Konzept der digitalen Spenden auf Bildplattformen, Bildungsmaterial, Audios, Musik, GIFs und vielem mehr.

Diese Dienste bieten uns zusätzlich zu den typischen Free- oder Premium-Plänen eine dritte Option; gegen eine freiwillige Spende können wir eine Datei herunterladen.

Einen Schritt weiter und als hervorragendes Beispiel für diesen Trend im sozial verantwortlichen Marketing haben wir Plattformen wie Patreon, die genau dafür geschaffen wurden, dass Benutzer ihre bevorzugten Content-Ersteller unterstützen können.

Neben Spenden können sich Unternehmen zu nachhaltigeren Geschäftsmodellen wie dem Abo-Modell entwickeln.

► Solidaritätsaktionen mit einem Klick

Marketingbewusstsein, das nicht nur bei bestimmten Marken zu finden ist, sondern auch in den Online-Kommunikationskanälen selbst, die durch verschiedene Optionen Verhaltensänderungen beeinflussen und fördern.

Wir könnten über Facebook sprechen, da sie die typischen Geburtstagserinnerungsvideos beiseite legten und anfingen, mit Strategien zu arbeiten, die viel stärker auf Solidarität ausgerichtet sind.

Jetzt bietet Facebook uns die Möglichkeit, unsere Follower als Geburtstagsgeschenk um eine Spende an die NGO zu bitten, die wir unterstützen möchten.

Dafür hat Facebook eine All-in-One-App entwickelt, mit der Sie Ihr Ziel festlegen, Spenden sammeln und diese an die NGO Ihrer Wahl senden können.

Gleiches gilt für „Movember-Kampagnen“, die bereits in vielen Channel-Marketing-Kalendern enthalten sind; Viele Online-Plattformen machen es einfach, Spenden zu sammeln und Veranstaltungen Ende November zu planen.

► Traditionelle, solidarische Marketingaktionen.

Obwohl die Maßnahmen, die wir in diesem Moment sehen werden, bereits üblich sind und kein neuer Marketingtrend sind, sollten wir ihren Wert nicht ignorieren.

Das Interessante ist, einige Beispiele hervorzuheben: Es ist ein Trend, der sich entwickelt hat, da es seit vielen Jahren üblich ist, Marken zu finden, die zusammenarbeiten, um soziale Aktionen zu entwickeln.

Zum Beispiel: Ausonia ist eine der großen Marken, die sich dieser Art von Kampagne verschrieben haben. Für jedes verkaufte Produkt subventionieren sie eine Minute Brustkrebsforschung.

Das tun sie seit Jahren mit Hilfe von AECC.

Wenn wir uns aktuellere Beispiele ansehen, werden wir feststellen, dass viele Marken diese Strategie auf „Gefällt mir“, „Kommentare“, „Bewertungen“, „Klicks“ usw. umstellen.

Zum Beispiel: In Spanien startete Central Lechera Asturiana vor 4 Jahren eine Kampagne, wenn sie 100000 Aufrufe erreichen könnten, würden sie etwas Geld an eine NGO spenden.

► Produktpräsentation durch soziale Wirkung

Unternehmen, die sich der Bedürfnisse der Gesellschaft heute bewusst sind, verändern bereits heute die Art und Weise, wie sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

Viele Vermarkter haben festgestellt, dass die Tatsache, dass ein Produkt umweltfreundlicher ist, wichtiger ist als die Tatsache, dass es billiger ist.

Jetzt ist es wichtig, darüber zu sprechen, warum ein Produkt die beste Wahl für die Umwelt ist oder über soziale Organisationen, die vom Kauf des betreffenden Produkts profitieren können.

Es spielt beispielsweise nicht nur eine Rolle, ob ein Produkt groß oder klein ist, sondern auch, ob die verwendeten Materialien umweltfreundlich sind, ob diese Option besser ist als die Konkurrenz, um weniger umweltschädlich zu sein oder einen positiven sozialen Einfluss zu haben.

Denken Sie an Plastiktüten; Wussten Sie, dass immer mehr Menschen lieber mehr bezahlen, um Taschen aus anderen umweltfreundlichen Materialien zu kaufen? Der Fokus liegt nicht auf Geld, sondern auf dem, was für uns alle und unseren Planeten am besten ist.

Das bedeutet nicht, dass Nutzer die Grundlagen eines Produkts nicht mehr kennen wollen, aber es ist nicht mehr das Einzige, was uns als Käufer interessiert.

Auch als Verbraucher sind wir uns unserer Macht in der Gesellschaft bewusster, denn mit kleinen, verantwortungsvollen Gesten können wir weltweit viel bewirken.

► Gute Praktiken für den Umweltschutz

Die letzte der Social-Marketing-Maßnahmen, die ich als Trend für 2020 kommentieren möchte, sind alle Geschäftspraktiken, die sich auf den Schutz der Umwelt und der natürlichen Ressourcen des Planeten konzentrieren.

Wir können sehen, wie immer mehr Unternehmen sehr darauf achten, wie sie ihre Botschaften verbreiten. Zum Beispiel mit weniger umweltbelastenden Optionen oder Systemen für den Austausch genauer Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen.

Als Kunden möchten wir genaue Informationen über die Art des Produkts oder der Dienstleistung haben, die wir kaufen, ob es sicher für Kinder, Haustiere und andere Aspekte ist, die bisher nicht als wichtig angesehen wurden.

Der Gesetzgeber hat Alkohol und Tabak schon lange Grenzen gesetzt, aber es gibt viele andere Produkte, auf die man achten sollte – zum Beispiel sehr zuckerhaltige oder schädliche Lebensmittel.

Marken, die sich der Bedenken der Nutzer bewusst sind, sind bei ihren Marketingkampagnen immer vorsichtiger und berücksichtigen die Umgebung, das Publikum und die Kanäle.

· Die Zukunft des sozial verantwortlichen Marketings

Natürlich ist sich diese Art des Marketings nicht in allen Branchen gleichermaßen bewusst und für einige Branchen ist es noch ein weiter Weg.

Wir können jedoch von einer allgemeinen Tendenz zu mehr Bewusstsein sprechen, sowohl bei den Nutzern als auch bei den Unternehmen.

Nutzer wollen nicht nur weniger ausgeben, sondern auch bewusst einkaufen. Sie wollen das Beste für sich selbst, aber auch für den Planeten kaufen.

In diesem Artikel habe ich 7 Trends geteilt, die wir im Jahr 2020 erwarten können, je nachdem, was wir in den letzten Monaten feststellen konnten.

Ich würde gerne Ihre Meinung dazu wissen, was halten Sie von diesen Marketingaktionen? Glauben Sie, dass sie Realität sind oder dass noch viel zu tun ist?