Newsletter: Definition und wie verschiedene Vermarkter diese Funktion nutzen

Eines der effektivsten digitalen Marketinginstrumente ist zweifellos der Newsletter. Die allermeisten Unternehmen nutzen diese Funktion, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, sie besser kennenzulernen und über Neuigkeiten zu informieren.

Auf der anderen Seite abonnieren Internetnutzer häufig verschiedene Newsletter von ihren Lieblingsseiten, um Neuigkeiten zu den Themen zu erhalten, die sie interessieren. Man kann sagen, dass dieses Tool heute für jedes Unternehmen unerlässlich ist, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein, aber um seine volle Wirkung zu entfalten, müssen Sie wissen, wie man es richtig einsetzt und das Beste aus dieser Strategie macht.

Definition von Newsletter

Wir können Newsletter als digitale Nachrichten mit relevanten Nachrichten oder Informationen zu einem bestimmten Thema oder als Massenmailing definieren, also ein digitales Magazin (täglich, wöchentlich, monatlich), das per E-Mail an eine E-Mail-Liste gesendet wird. Um in die Mailingliste aufgenommen zu werden, müssen sich diese Abonnenten zuvor unter Angabe ihrer Kontaktdaten registriert haben.

Je nach Art des Unternehmens und der angebotenen Dienstleistungen hat der Newsletter manchmal einen kommerziellen Zweck mit Nachrichten, die sich an eine Kundengruppe richten.

Was sollte ein Newsletter beinhalten?

Wie bereits erwähnt, sollten Sie die richtigen Strategien anwenden, damit ein Newsletter effektiv ist. Dazu müssen Sie eine Reihe von Elementen hinzufügen, die niemals fehlen sollten, wie zum Beispiel:

Wie mehrere Vermarkter Newsletter für ihre Marketingstrategie verwenden

Borja Girona

Borja Giron ist Computeringenieurin und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen zu helfen, die einen Blog erstellen und davon leben möchten. Er ist spezialisiert auf SEO für Blogger und Live-Videos auf Periscope.

Für mich ist E-Mail-Marketing ein zentraler Bestandteil meiner digitalen Marketingstrategie. das ist das system mit der höchsten umwandlungsrate und grundlegend für den verkauf meiner kurse und bücher.

Ich gewinne Besucher mit SEO-Techniken, mit Kampagnen in verschiedenen sozialen Netzwerken.

Ich biete ein kostenloses E-Book mit 10 SEO-Tricks für Blogs und Webinare an und viele Benutzer melden sich an, da sie meine Inhalte erhalten möchten. Ich fordere Besucher nicht auf, meinen Newsletter im Austausch für die kostenlosen E-Books zu abonnieren. Zuerst versuche ich, sie davon zu überzeugen, dass ich ihnen interessante Inhalte anbieten kann. Nur wenn sie sich anmelden, um andere Informationen und E-Books zu erhalten, kann ich versuchen, ihnen meine Infoprodukte zu verkaufen.

Viele Leute verwenden dieses System nicht, aber es kann eine interessante Strategie sein. Ich schicke auch E-Mails, um herauszufinden, in welcher Phase des Konvertierungsprozesses sich jeder Benutzer gerade befindet. Abhängig von den Antworten sende ich ihnen eine Reihe von E-Mails, um ihnen beim Fortfahren zu helfen.

Alex Serrano

SEO Consultant und Digital Marketing, er ist Professor für AulaCM und unterrichtet Studenten über digitales Marketing, SEO und Web Analytics. Vor sechs Jahren erstellte er einen Blog namens alexserrano.es

Tatsächlich sind meine E-Mail-Marketingstrategien ziemlich einfach. Erstens konzentriere ich mich nicht darauf, Abonnenten um jeden Preis zu gewinnen. Ich bevorzuge es, eine kleinere Anzahl neuer Kontakte zu haben, aber mit treuen Benutzern zu interagieren.

Normalerweise versende ich nicht alle im Blog veröffentlichten Artikel, sondern nur die relevanten Inhalte, die ich erstelle. Um herauszufinden, welche Themen für die Leser am interessantesten sind, überprüfe ich die Statistiken früherer Kampagnen. Wenn zum Beispiel die Artikel zu SEO bessere Statistiken haben als Beiträge zu Facebook Ads, werde ich mehr Newsletter zum ersten Thema versenden. Wir müssen das Verhalten unserer Abonnenten überprüfen und verstehen, denn nur dann können wir senden, was sie empfangen möchten.

Andererseits belohne ich diese treuen Abonnenten gerne. Ich erstelle benutzerdefinierte Listen mit den Benutzern, die am meisten mit dem Newsletter interagieren, und sende zusätzliche Inhalte, die ich nicht nur für sie in meinem Blog veröffentliche. Ich teile Tipps oder Tricks, die ich mit diesen treuen Abonnenten entdeckt habe. Wir sollten immer sorgfältiger mit diesen Benutzern zusammenarbeiten, da sie unsere wichtigsten Verbündeten sind. Wir können jedoch nicht übertreiben, da sie es satt haben könnten, unsere E-Mails zu lesen.

Wir sollten auch bei der Art des Lead-Magneten, den wir anbieten, vorsichtig sein. Wenn unser „Geschenk“ zu attraktiv ist, laufen wir Gefahr, eine Liste von Abonnenten zu erstellen, die nur an dem Geschenk interessiert sind. Das heißt, diese Benutzer registrieren sich nur, um das Geschenk herunterzuladen und werden niemals unsere nächsten E-Mails öffnen. Um dies zu vermeiden, müssen wir etwas bieten, das eng mit unseren Themen zusammenhängt und nur für Besucher mit gleichen Interessen relevant ist.

Jose Galan

Studium der Werbung und Öffentlichkeitsarbeit, seit 2009 in Online-Marketing-Projekten tätig. Spezialist für E-Commerce, SEO und SEM. Er erstellte den Blog „Things about Online Marketing“ josegalan.es

E-Mail-Marketing ist die beste ROI-Quelle, die wir heute haben. Wir nutzen diese Dynamik.

Bevor wir die E-Mail versenden

Wir legen das Kampagnenziel fest und schauen uns diese Themen an:

Ausrichtung auf Nutzer

Wir haben die Abonnenten in verschiedene Listen gruppiert, abhängig von ihren Interessen und Interaktionen mit früheren Newslettern. Je nach Produkt, für das wir werben müssen, haben wir unterschiedliche Kommunikationsstrategien entwickelt, um mehr oder weniger Affinität auf Nutzer zu finden und die Ergebnisse der Kampagne zu analysieren.

Strategien nach Versand des Newsletters

Carlos Minana

Carlos, Berater für digitales Marketing und Social Media, ist auch Triathlet und Kommunikator. Er hat seinen eigenen Blog erstellt, schreibt aber auch gerne für elmarketingtoday.com

Zunächst möchte ich Max für die Einladung danken, an diesem Artikel teilzunehmen. Es ist eine Ehre.

Das Erstellen einer E-Mail-Liste ist keine einfache Aufgabe, es erfordert viel Zeit, Mühe und Opfer. Leider glauben viele Leute, dass die Arbeit endet, wenn der Besucher den Newsletter abonniert, aber das stimmt nicht.

Sobald die Benutzer ihre Daten hinterlassen, beginnt ein neuer Prozess. In dieser Phase sollte unser maximales Ziel darin bestehen, dass sich der Abonnent mit unserer Marke oder mit uns identifiziert.

Kurz gesagt, Sie müssen Engagement schaffen, um Loyalität aufzubauen. Ohne andere Ziele einer Kampagne zu vergessen (Kurse, E-Books, Umfragen.)

Wie immer spreche ich aus eigener Erfahrung und erzähle Ihnen, was für mich funktioniert und was ich tue, um meine Abonnenten zu binden. Basierend auf einer Maxime, der ich immer folge:

"Tue anderen nicht an, was dir nicht angetan werden soll."

Lassen Sie uns die Schritte sehen, die ich befolge:

Dies ist nur eine kleine Skizze. Idealerweise testen und entdecken Sie die beste Option für alle Taktiken, die Sie in die Praxis umsetzen möchten.

Alejandro Novas

Ein verrückter Liebhaber von Verkaufstrichtern, besessen von effektiven Networking-Strategien. In meinem Blog Live your passion helfe ich digitalen Unternehmern, ihr Online-Geschäft zu erweitern und sie zu automatisieren, um einen freien Lebensstil zu führen.

Ich nutze E-Mail-Marketing gerne in meinem digitalen Geschäft, um mein Publikum zu segmentieren, Vertrauen bei Abonnenten aufzubauen und sie von dort aus in Kunden und Markenbotschafter zu verwandeln.

Ich tue dies, indem ich während des Konvertierungsprozesses verschiedene Arten von E-Mails verwende.

1.- Eine wöchentliche E-Mail mit persönlicher Note, in der ich meinen Lesern einige relevante Ratschläge gebe.

In dieser Art von E-Mail spreche ich auch über das Beste und das Schlechteste der Woche und fasse die Inhalte zusammen, die ich gepostet habe und wie ich zur Community beigetragen habe (sowohl in meinem Blog als auch auf anderen Seiten).

Um anderen Fachleuten in meiner Branche zu helfen, füge ich einen Link zu den drei wichtigsten Artikeln hinzu, die in der letzten Woche veröffentlicht wurden.

2.-E-Mails mit unterschiedlichem Inhalt . Ich sende auch abwechslungsreichen Inhalt, um die Interaktion der Abonnenten zu überwachen. Für diejenigen, die mehr Interesse an einem der Themen zeigen, werde ich E-Mails mit ähnlichem Material senden, da ich auf diese Weise eine engere Beziehung zu diesen Abonnenten aufbauen und genau das anbieten kann, wonach sie suchen. Diese Strategie ist vorteilhaft, da ich in Zukunft versuchen werde, ihnen nur das zu verkaufen, was sie kaufen könnten.

Ich versende diese Newsletter nicht immer mit der gleichen Häufigkeit, da es sich um zusätzliche E-Mails handelt. Ich versuche immer, den Wochentag zu ändern, die Tageszeit, zu der ich diese Kampagnen senden werde.

Es ist auch eine Möglichkeit zu testen, welche Daten und Uhrzeiten am besten funktionieren.

Wenn ich eine sehr dringende E-Mail an einem bestimmten Datum senden muss, habe ich dank dieses Tests alle Informationen, um den besten Tag und die beste Zeit zum Senden der Nachricht zu bestimmen.

3.- Verkaufs-E-Mails. Normalerweise sende ich Werbebotschaften mit zielgerichtetem Inhalt und arbeite mit Storytelling-Techniken, um Abonnenten zum Kauf zu bewegen.

Wir alle lieben es zu kaufen, aber wir hassen es, wenn sie versuchen, uns etwas zu verkaufen. Nach verschiedenen Tests habe ich also festgestellt, dass E-Mails mit verschiedenen Storytelling-Techniken perfekt funktionieren, um die Conversions zu steigern.

4.-Tracking von E-Mails. Ich nutze diese Newsletter in zwei Momenten des Lebenszyklus meiner Abonnenten:

4.1 Für eine After-Sales-Nachricht: Viele Leute vergessen Kunden, nachdem sie bereits gekauft haben. Dies ist ein Fehler, den Sie nicht machen sollten, da es weniger kostspielig ist, einen Kunden zum erneuten Kauf zu bewegen, als für einen neuen Kunden bezahlen zu müssen.

Also erstelle ich eine Reihe von E-Mails, um den Abonnenten für ihr Vertrauen zu danken und sie aufzufordern, ein Testimonial oder einen Kommentar zu hinterlassen und sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.

4.2 Tracking mit Retargeting-Techniken: Wenn der Kunde nicht gekauft hat, sollten wir versuchen herauszufinden, warum er den Warenkorb verlassen hat.

Es geht nicht darum, Benutzer zu belästigen; Es geht darum zu zeigen, dass wir ihnen helfen können und sie unseren Produkten vertrauen können. Wenn sie jetzt nicht kaufen möchten, sollten wir nicht denken, wir hätten nur unsere Zeit verschwendet, denn sie könnten in Zukunft unsere Kunden werden.

Geben Sie niemals einen Kunden auf, arbeiten Sie hart daran, ihn davon zu überzeugen, Ihnen zu vertrauen.

Wenn eine Verkaufsseite 3 % konvertiert, sollten wir die anderen 97 % nicht vergessen, die nicht gekauft haben. Wir müssen versuchen herauszufinden, warum sie nicht kaufen wollten, denn nur so können wir unsere Prozesse und unsere Vertriebsstrategie verbessern.