Wie Unternehmen KI im digitalen Marketing einsetzen

Veröffentlicht: 2022-04-29

KI im digitalen Marketing befähigt Unternehmen, indem sie viele Marketingaufgaben automatisiert und Prozesse verbessert. Es hilft Vermarktern, Zeit bei Aufgaben zu sparen, die manuell innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens schwierig oder sogar unmöglich zu erledigen wären.

Laut einer Studie aus dem Jahr 2022 wird der globale Markt für künstliche Intelligenz auf einen Umsatz von 433 Milliarden US-Dollar geschätzt. Es wird erwartet, dass die Zukunft des globalen KI-Marketings in den kommenden Jahren explodieren wird, mit Einnahmen von über einer halben Billion Dollar bis 2023.

Was ist KI im digitalen Marketing?

Künstliche Intelligenz ermöglicht es Marketern, eine Kombination aus Intelligenzelementen mit menschlichen Händen zu erstellen. Der Einsatz von KI im digitalen Marketing erleichtert und verbessert die Prozesse, parallel zum Hauptmotiv des KI-getriebenen technologischen Fortschritts.

Künstliche Intelligenz bietet mehr als Automatisierung oder andere einfache digitale Tools und ahmt den menschlichen Verstand nach, um Entscheidungen zu treffen und zu funktionieren. Infolgedessen hilft es Marketingteams, effektive Marketingpläne und Workflows zu erstellen.

KI im digitalen Marketing benötigt Daten, um ihre Aufgaben für die Unternehmen im Rahmen von durch Algorithmen erstellten Modellen erfüllen zu können. Der Rohstoff von Algorithmen und Modellen der künstlichen Intelligenz sind Daten. Aus diesem Grund ist die Datenerfassung ODER der Datenschutz ein heißes Thema in der heutigen Geschäftswelt.

Die Datenmenge, die in der Welt des digitalen Marketings produziert wird, ist enorm. Es ist ein Meta zum Verkaufen und Kaufen, Besitzen und Schützen. Die Lösung für die Herausforderung der Verwaltung und Analyse dieser Big Data liegt in KI-Technologien, damit Unternehmen davon profitieren können, um ihre Marketingleistung zu verbessern.

Beispiele für KI-Anwendungsfälle

Immer mehr Organisationen haben künstliche Intelligenz integriert, um sich mit ihrer Zielgruppe zu verbinden. Genauso wie große Weltmarken wie z

  • Netflix verwendet KI-Technologie, um neue Empfehlungen basierend auf den vorherigen Aktivitäten seiner Benutzer zu geben.
  • Coca-Cola nutzt künstliche Intelligenz, um Logos, Texte und Erzählungen in Anzeigen automatisch zu generieren.
  • Suchmaschinen wie Google, wo wir jetzt fast alles konsultieren, verwenden künstliche Intelligenz, um das relevanteste Ergebnis für eine Suche zu ermitteln.

Wie wird KI im digitalen Marketing eingesetzt?

Die Entwicklung künstlicher Intelligenz hilft Unternehmen und Marken im digitalen Marketing, verschiedene Alternativen für die Art und Weise der Kommunikation mit ihrer Zielgruppe zu schaffen. Im digitalen Marketing ist es möglich, zielgruppenorientiertes Marketing zu betreiben, indem mit Technologien der künstlichen Intelligenz wichtige Daten über Kunden, Verbraucher, potenzielle Kunden und Zielgruppe gesammelt werden.

Künstliche Intelligenz kann Big Data in Echtzeit mit einem vorgegebenen Design auswerten und verarbeiten. Auf diese Weise können Vermarkter wettbewerbsfähige Marketingstrategien entwickeln, indem sie das Gesamtbild sehen. Technologien der künstlichen Intelligenz und Zweige wie Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML) spielen eine aktive Rolle im digitalen Marketing bei personalisierten Inhaltsvorschlägen, E-Mail-Marketing, verbessertem Kundenservice, Echtzeit-Kundensupport und Social-Media-Marketing.

Künstliche Intelligenz bietet Unternehmen Lösungen, um ihre Werbung effektiver zu gestalten, was einen kritischen Werbeaufwand darstellt. Darüber hinaus ermöglicht ihnen digitale KI-Werbung mit den richtigen Inhalten, ihre Zielgruppen zur richtigen Zeit und in der richtigen Umgebung zu erreichen.

KI im digitalen Marketing stützt sich vollständig auf gut aufeinander abgestimmte Daten, Analysen und Recherchen. Die Kombination von KI und digitalem Marketing ist derzeit eine der erfolgreichsten Möglichkeiten, um in Bezug auf die Lead-Erfassung für Marketingstrategien Wunder zu wirken.

Hier sind einige Schlüsselaspekte, bei denen künstliche Intelligenz in der digitalen Marketinglandschaft eingesetzt wird:

Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbeziehungsmanagement, auch als CRM bekannt, ist eine Geschäftsstrategie, die sich an einen kundenorientierten Ansatz anpasst, indem gültige Informationen gefiltert und die Sammlung von Benutzerinformationen maximiert werden. Es ist eine ausgezeichnete KI-gesteuerte Strategie, um genaue Erkenntnisse zu gewinnen.

In Kombination mit CRM und KI können Unternehmen jetzt Informationen zum Verbraucherverhalten verstehen, z

  • Welches Produkt kaufen,
  • wie viel Sie idealerweise für Produkte ausgeben,
  • welche Website Sie häufig besuchen und mehr.

Diese Praxis ermöglicht es Unternehmen, eine effektive Marketingstrategie zu entwickeln, um Leads und Conversions zu steigern. Vermarkter analysieren die Bedürfnisse der Verbraucher anhand dieser Daten und setzen künstliche Intelligenz ein, um den Umsatz zu steigern. Auf diese Weise tragen KI und CRM dazu bei, die Welt des digitalen Marketings zu verändern.

Chatbot-Anwendungen

Mit den Entwicklungen in der semantischen Definition, wie z. B. den Sprachprozessen der künstlichen Intelligenz und dem Abgleich der gestellten Fragen mit relevanten Themen, haben Chatbot-Anwendungen begonnen, viele Vorteile für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und des Kundenservice zu bieten. Während beispielsweise Kundenvertreter mit einer einzelnen Person zu tun haben, können Chatbots mit vielen Kunden gleichzeitig umgehen.

Ein weiterer Vorteil ist der 24/7-Service. Dadurch können Sie eine unterbrechungsfreie Kommunikation mit Ihren Kunden aufbauen. Es hilft Ihnen, Ihren Mitbewerbern, die einen solchen Service nicht anbieten, einen Schritt voraus zu sein. Auch wenn Ihr Unternehmen im Ausland tätig ist, läuft Ihre Kommunikation mit Ihren Kunden dank unterschiedlicher Sprachoptionen und unabhängig von Zeitzonen ohne Unterbrechung weiter.

Digitale Werbekampagnen

Einer der Bereiche, in denen Studien zur künstlichen Intelligenz am erfolgreichsten integriert werden, ist zweifellos die digitale Werbung. Für das bestmögliche Erlebnis nutzen große Marken wie Facebook und Google künstliche Intelligenz in ihren Werbeplattformen.

Es analysiert Benutzerinformationen (wie Alter, Geschlecht, Interessengebiete, Standort) und zeigt seine Anzeigen Personen oder Zielgruppen, für die das Unternehmen relevant ist. Dies führt zu einem höheren Return on Investment (ROI) aus der Werbung.

Die Vorteile von KI für digitale Werbung sind bei richtiger Anwendung unzählig. Die Unterstützung von künstlicher Intelligenz bei der Durchführung von Werbekampagnen fördert die Erzielung effizienter Ergebnisse aus Ihren Bemühungen und sorgt für hohe Konversionsraten in Ihren Kampagnen.

Inhaltsvermarktung

Künstliche Intelligenz gewinnt auch im Content-Marketing zunehmend an Bedeutung. Vor allem das Zielgruppen-Targeting wird mit KI im digitalen Marketing einfacher. Dieser Erfolg ist den Schlussfolgerungen zu verdanken, die KI aus dem Verhalten und den Gewohnheiten des Benutzers zieht. Durch die Nutzung solcher Erkenntnisse erreichen Marketingspezialisten Benutzer effizienter, gewinnen mehr potenzielle Kunden und realisieren digitale Transformationen.

KI stärkt das Content-Marketing, indem sie es ermöglicht, mit Besuchern auf Websites mit relevanteren Inhalten in Kontakt zu treten. Außerdem beschleunigt die KI-basierte Content-Generierung den Prozess, und Content-Vermarkter können mehr digitale Inhalte erstellen. Daher steigert KI im digitalen Marketing die Produktivität und Wirkung des Content-Marketings.

SEO

Vermarkter sind abhängiger von der Verwendung von KI geworden, um sich an die Algorithmen von Suchmaschinen anzupassen. SEO deckt technisch und semantisch eine Vielzahl von Anforderungen ab. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im SEO verbessert das Ranking Ihrer Webseite und ermöglicht adaptivere Strategien und eine bessere Inhaltsentwicklung für Ihr Unternehmen.

Laut der Studie von HubSpot gaben mehr als die Hälfte der Vermarkter an, dass Keyword-Rankings und organischer Traffic die wichtigsten Methoden sind, mit denen Vermarkter die Leistung ihrer SEO-Strategien messen. Suchmaschinen verwenden künstliche Intelligenz, um die SEO einer Webseite oder einer Website voranzutreiben, um sie zu ranken und sie mit organischem Traffic zu versorgen.

Google ist führend in der Branche, wenn es um die organische Suche geht. Dementsprechend wird es sehr wichtig, wie Google künstliche Intelligenz einsetzen wird. Google legt großen Wert auf die Benutzererfahrung und zielt darauf ab, seine Benutzer so weit wie möglich auf seiner Plattform zu halten, und zielt mit der eingeführten künstlichen Intelligenz auf signifikante Verbesserungen der Suchergebnisse ab.

Benutzererfahrung (UX)

Modernes Marketing muss der Benutzererfahrung große Aufmerksamkeit schenken, die stark von KI-basierten Technologien und Tools gehandhabt wird. Eine gut etablierte UX erfordert jedoch immer noch menschliches Eingreifen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Künstliche Intelligenz löst derzeit zwar besondere Optimierungsprobleme bei diversen Inhalten wie Netflix und Coca-Cola, scheint aber noch nicht bereit zu sein, die Rolle des Menschen zu übernehmen.

KI für UX-Design wird weiterhin das menschliche Gehirn und die Kreativität mit den praktischen Lösungen der virtuellen Welt vermischen. Dieses aufstrebende Feld kann die Generierung neuer Ideen unterstützen, indem es den technischen Prozess erleichtert. Mithilfe von KI können Marketingteams mehr Zeit für menschliche Fähigkeiten aufwenden, da sie den Bewerbungsprozess beschleunigen.

Darüber hinaus lernen UX-Algorithmen, die uns bei all unseren Aktionen folgen, in jedem Moment mit den Benutzerbewegungen dazu. Sie verfolgen, welche Inhalte wir wie und wann intensiv nutzen. Sie kennen uns so persönlich, dass sie unsere Vorlieben erahnen können. Wenn Kundendaten in solchen Diensten mit künstlicher Intelligenz kombiniert werden, werden sie zu einem separaten Produkt für jeden Benutzer. Dadurch bieten sie jedem Mitglied ein einzigartiges Erlebnis.

Wie sieht die Zukunft der künstlichen Intelligenz im Marketing aus?

Künstliche Intelligenz hat bereits einen erheblichen Einfluss auf den aktuellen Markt. Die Menschen sind sich jedoch normalerweise einig, dass dies nur der Anfang ist. In Anbetracht der Zeit, als künstliche Intelligenz wie ein Mensch dachte, analysierte und sich anpasste, können wir uns darauf einigen, dass es noch viel zu entdecken gibt.

Das digitale KI-Marketing wird neben dem künstlichen Marketing bestehen, um die Absicht und das Verständnis der Benutzer weiter einzuschränken. Neuromarketing, bei dem es darum geht, die Reaktion des Gehirns auf externe Faktoren zu untersuchen und dann mehr benutzerzentrierte Daten zu erstellen, ist eines der am besten geeigneten Beispiele für dieses Thema.

Neben der Identifizierung von Zielgruppen und der Analyse ihres Verhaltens ist künstliche Intelligenz der heimliche Held der Marketingstrategien der digitalen Welt, um sie mit personalisierten Inhalten in Echtzeit zu erreichen.