So beheben Sie allgemeine geschäftliche Probleme in Servicebereichen in Google My Business

Veröffentlicht: 2021-10-17

Bei den Regeln und Richtlinien von Google My Business gibt es viel Raum für Verbesserungen.

Ja, sie haben Regeln aufgeschrieben, aber diese Richtlinien sind in vielen Bereichen vage und stellenweise widersprüchlich.

Das macht die Dinge selbst für den klügsten Vermarkter oder Geschäftsinhaber verwirrend. Der Versuch, einige der GMB-Richtlinien zu verstehen, ist fast so, als würde man versuchen, einen Zauberwürfel in einem dunklen Raum zu lösen.

Und die Regeln für Service Area Businesses (SABs) scheinen am verwirrendsten zu sein.

In dieser Kolumne erfahren Sie mehr über die häufigsten Probleme von SABs in Google My Business – und wie Sie sie lösen können.

Was ist einzigartig an Service Area Businesses in GMB?

Servicebereichsunternehmen sind diejenigen, denen ein physischer Ladenstandort fehlt, den Kunden besuchen können.

SABs haben Mitarbeiter, die zu ihren Kunden gehen und die Kunden an ihren Standorten bedienen oder betreuen.

Gängige Beispiele für SABs sind Klempner, Landschaftsgärtner, Schädlingsbekämpfungsunternehmen und Schlosser. Viele dieser Servicebereichsunternehmen werden vom Haus des Geschäftsinhabers aus geführt.

Jedes berechtigte lokale Dienstleistungsunternehmen – ein Maler, Dachdecker, Bauunternehmer usw. – profitiert von der Beanspruchung und Optimierung seines Google My Business-Eintrags.

Das Problem?

Viele Unternehmen im Einzugsgebiet haben ihre GMB-Profile falsch eingerichtet und verstoßen gegen die Google-Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens bei Google.

Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens bei Google.

Ein Verstoß gegen diese Richtlinien bedeutet im Allgemeinen entweder sofort Ärger für sie – wenn Sie beispielsweise Ihren SAB-Eintrag mit der GMB-PIN-Postkarte bestätigen und der Eintrag sofort gesperrt wird – oder später wegen eines anderen Verstoßes.

Gesperrter Google My Business-Eintrag.

Sperrungs-E-Mail von Google.

Hier sind einige der häufigsten Probleme von Google My Business Service Area Business und wie Sie die damit verbundenen Fallstricke vermeiden können.

So beanspruchen Sie Ihren Geschäftseintrag im GMB-Servicebereich richtig

Das alte Anspruchsverfahren von Google My Business war für Unternehmen im Einzugsgebiet fehlerhaft.

Google hat diese Unternehmen zu Beginn des Anspruchsverfahrens gebeten, ihre physische Adresse anzugeben.

Der Geschäftsinhaber würde zuerst den Namen seines Unternehmens eingeben:

Alter Anspruchsprozess von Google My Business.

Und wurden dann sofort aufgefordert, ihre Adresse einzugeben.

Der Fang? Es gab zwei kleine Kontrollkästchen, die viele Leute entweder übersprungen haben oder nicht wussten, was sie bedeuteten:

Adresse des alten Antragsverfahrens

  • Ich liefere Waren und Dienstleistungen an meine Kunden.
  • Meine Adresse verbergen (kein Geschäft) Nur Region anzeigen.

Google hat diese Kontrollkästchen und ihre Bedeutung nicht sehr gut erklärt. Sie waren leicht zu übersehen und Sie konnten einen ohne den anderen auswählen.

(Sie können also auswählen, dass Sie Waren und Dienstleistungen geliefert haben, aber das Kästchen „Meine Adresse verbergen“ nicht aktivieren.)

Das bedeutet, dass es online eine Menge SAB-Google-My-Business-Einträge gibt, die falsch eingerichtet sind.

Google gestattet SAB-Unternehmen nicht , ihre Privatadresse oder eine Geschäftsadresse außerhalb des Ladengeschäfts in GMB-Einträgen anzuzeigen.

Es gibt wahrscheinlich Tausende und Abertausende (wenn nicht mehr) GMB SAB-Einträge, die aufgrund dieses fehlerhaften Anspruchsverfahrens falsch eingerichtet wurden.

Und da diese Geschäftsinhaber die häufig aktualisierten Google-Richtlinien wahrscheinlich nicht überprüft haben, erkennen sie möglicherweise nicht einmal, dass ihre Einträge gegen sie verstoßen.

Die gute Nachricht ist, dass Google diesen Anspruchsprozess endlich aufgeräumt und die Dinge etwas klarer gemacht hat.

Werfen wir einen Blick auf das neue Anspruchsverfahren.

Das neue SAB-Antragsverfahren

Zunächst wird das Unternehmen aufgefordert, seinen Namen und seine Kategorie einzugeben:

Neuer SAB-Unternehmenseintrag mit Anspruch.

Dann werden sie gefragt, ob sie einen Standort hinzufügen möchten, den Kunden besuchen können, z. B. ein Geschäft oder ein Büro.

Es ist ein einfaches Ja- oder Nein-Radio-Button.

Neuer SAB-Prozess für die Beantragung.

Dies ist viel klarer, obwohl ich denke, dass es noch hilfreicher wäre, wenn sie einen Link zu einem Abschnitt in den Richtlinien hinzufügen würden, in dem der Unterschied zwischen einem Geschäft (oder einem physischen Standort, zu dem Kunden kommen) und einem SAB klar erörtert wird.

Es wäre auch hilfreich, wenn auf dieser Seite klargestellt würde, dass virtuelle Büros oder Co-Working-Space-Adressen nur dann erlaubt sind, wenn ganz bestimmte Kriterien erfüllt sind … aber ich greife vor.

Wenn der Geschäftsinhaber des Servicebereichs „Nein“ auswählt, erhält er die Möglichkeit, Servicebereiche aufzulisten:

Einzugsgebiete in Google My Business hinzufügen.

Erst ganz am Ende des Prozesses wird er dann nach seiner Adresse gefragt, damit ihm die Verifizierungspostkarte mit der PIN-Nummer zugeschickt werden kann.

Und das Gute? Google weiß bereits, dass es sich um ein Service Area Business handelt. Wenn sie also in ihr GMB-Dashboard gehen, sind sie bereits als SAB eingerichtet, ohne dass eine Adresse angezeigt wird!

(Große Verbesserung, huh?)

Das hilft also allen neuen Dienstleistungsunternehmen, die ihre GMB-Einträge beanspruchen.

Aber was sollten alle SABs tun, wenn ihre Adresse bereits in ihren GMB-Einträgen angezeigt wird?

Go Ahead – Löschen Sie Ihre Adresse bereits!

Wenn Sie Ihr Geschäft von zu Hause oder von einem Ort aus betreiben, an dem Sie keine Kunden zulassen (und keine dauerhafte Beschilderung haben und Ihre Mitarbeiter dort während der Geschäftszeiten arbeiten), müssen Sie Ihre Adresse aus Ihrem GMB-Eintrag löschen und auswählen Servicebereiche.

Sie können bis zu 20 Servicebereiche auswählen.

Denken Sie daran, dass die von Ihnen ausgewählten Einzugsgebiete innerhalb von zwei Autostunden von Ihrem Standort entfernt sein sollten.

Auch eine faire Warnung: Manchmal kann das Löschen Ihrer Adresse automatisch eine Sperrung auslösen oder dazu führen, dass Sie Ihren Eintrag erneut bestätigen müssen.

Bevor Sie Ihre Adresse löschen, vergewissern Sie sich also, dass Sie einen formellen Nachweis der Legitimität Ihres Unternehmens in Form von Dokumenten mit dem Namen und der Geschäftsadresse Ihres Unternehmens haben.

Sollten Sie gesperrt werden, müssen Sie diese Google während des Wiedereinsetzungsprozesses des GMB-Eintrags zur Verfügung stellen.

Sie müssen einen Google-Nachweis in Form einer Geschäftslizenz, einer Aufzeichnung Ihres Unternehmens vom Secretary of State oder einer anderen Unternehmensbehörde, einer Stromrechnung mit dem Namen und der Adresse Ihres Unternehmens sowie Fotos Ihrer Servicefahrzeuge mit Beschilderung vorlegen sie usw.

Sie müssen Google nachweisen, dass Sie ein legitimes Unternehmen sind, damit Ihr Eintrag wiederhergestellt wird, wenn Sie gesperrt werden.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie, wenn Sie Ihre Adresse nicht aus Ihrem GMB-Eintrag löschen, sehr wahrscheinlich eher früher als später wegen Verstoßes gegen die GMB-Richtlinien gesperrt werden.

Es ist besser, proaktiv zu sein und die Regeln zu befolgen und Google zu erklären, dass Sie Ihre Fehler korrigiert haben, anstatt sich mit aller Kraft zu verzetteln.

SAB GMB-Adresse löschen.

HINWEIS: Google muss diese Änderung möglicherweise überprüfen, nachdem Sie Ihre Adresse gelöscht haben, sodass möglicherweise der Hinweis „Ausstehend“ oder ein anderer Hinweis „Wird überprüft“ angezeigt wird. Wenn dieser Hinweis nach zwei bis drei Tagen nicht verschwindet, wenden Sie sich an den Google My Business-Support.

Tipp für Agenturen für digitales Marketing:

Wenn Sie eine Agentur für digitales Marketing sind, die mit einem SAB-Kunden zusammenarbeitet, und Sie bestätigen müssen, ob sie gegen die Adressregel verstoßen, oder wenn Sie im Namen Ihres Kunden Spam-Bekämpfungsarbeit leisten, ist die Adresssuchfunktion von Melissa.com praktisch Werkzeug.

Im Beispiel unten ist es ziemlich offensichtlich, dass dieses Geschäft von einem Haus aus geführt wird, nur anhand des Fotos, das Google in der GMB-Liste anzeigt:

SAB-Eintrag mit Wohnadresse.

Aber Sie können das Suchtool von Melissa.com verwenden, um es zu bestätigen:

Bestätigen Sie den Adresstyp mit dem Melissa Address Lookup Tool.

Wenn Ihr Kunde gegen die Adressregel verstößt, muss er sich beim GMB-Dashboard anmelden, auf den Abschnitt „Info“ klicken und dann auf das Stiftsymbol neben seiner Adresse klicken und seine Adresse löschen.

Sie erhalten dann die Möglichkeit, Einzugsgebiete auszuwählen.

Was ist ein Google My Business-Hybridunternehmen?

Bevor wir fortfahren, ist es am besten, wenn wir besprechen, was ein Hybrid-Unternehmen ist.

Ein hybrides Unternehmen ist ein Unternehmen, das eine Ladenfront mit einem physischen Laden/Standort hat, zu dem Kunden kommen, es hat eine dauerhafte Beschilderung und seine Mitarbeiter sind während der angegebenen Geschäftszeiten an seinem Standort besetzt.

Diese Unternehmen gehen auch zu ihren Kunden, um sie vor Ort zu betreuen.

Ein Beispiel sind Restaurants, die Speisen im Innenbereich anbieten, aber auch Essen nach Hause liefern.

Ein Servicebeispiel wäre ein Baumarkt mit einem Ausstellungsraum, in dem die Leute einkaufen können, aber sie haben Servicetechniker und Lieferangestellte, die zu den Kunden nach Hause gehen, um Lieferungen durchzuführen und Geräte zu warten/reparieren.

Hybridunternehmen können das Beste aus beiden Welten haben – sie können ihre Adresse zeigen (solange sie eine dauerhafte Beschilderung an ihrer Ladenfront haben) – und können Servicebereiche auswählen.

Wenn sie jedoch an ihrem Standort keine dauerhafte Beschilderung haben, können sie nur als SAB kategorisiert werden und können ihre Adresse nicht in ihrem GMB-Profil anzeigen.

Übrigens betrachtet Google Vinylschilder nicht als dauerhafte Beschilderung.

Vinylbanner sind keine dauerhaften Schilder

Mitarbeiter, zusätzliche Standorte und U-Bahn-Einträge … Oh mein Gott!

Gemäß den Richtlinien von Google sollten Unternehmen mit Einzugsgebiet ein Profil für die Zentrale oder den Standort mit einem ausgewiesenen Einzugsgebiet haben.

Die Richtlinien besagen jedoch auch, dass Sie, wenn Sie verschiedene Standorte für Ihr Servicegeschäft haben, mit separaten Servicebereichen und separatem Personal an jedem Standort, ein Profil für jeden Standort haben dürfen.

Darüber hinaus besagen die Richtlinien, dass Unternehmen mit Einzugsgebieten nur ein Profil für die von ihnen bediente Metropolregion erstellen können.

Außerdem sollten die Grenzen des gesamten Servicebereichs Ihres SABs-GMB-Profils nicht mehr als etwa zwei Autostunden von Ihrem Geschäftssitz entfernt sein. Für einige Unternehmen können größere Einzugsgebiete angemessen sein.

(Noch verwirrt? Erinnern Sie sich an meine Analogie über das Lösen des Zauberwürfels in einem dunklen Raum? Hier kommt das ins Spiel …)

Hier wird es also kompliziert. Lassen Sie uns dies ein wenig aufschlüsseln, und ich möchte Sie warnen: Versuchen Sie nicht , die Grenzen zu überschreiten oder diese Richtlinien zu erweitern.

Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen oder sie brechen, werden Sie früher oder später von Google, einem Konkurrenten, einer Agentur für digitales Marketing, die für einen Ihrer Konkurrenten arbeitet, oder von jemandem festgenommen, der es einfach genießt, Spammer auszuschalten.

Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen oder die Grenzen dieser Regeln überschreiten, werden Sie gesperrt .

Wenn es um die Richtlinien von Google My Business geht, ist Vorsicht besser als Nachsicht.

(Es tut mir leid, und es waren die Geschäftsinhaber, die die Grenzen überschritten, gegen die Richtlinien von Google verstoßen und ihre GMB-Einträge gesperrt haben. Sie haben die lokale Suche von Google ganz eingestellt. Und es ist kein schönes Bild! Ihr Telefon hörte auf zu klingeln und Ihre Website-Besucher sind verschwunden. Glauben Sie mir, das Risiko ist es nicht wert.)

Ich werde jedes davon so gut ich kann erklären, basierend auf meiner Interpretation und Erfahrung. Ziehen Sie auch gerne andere Expertenmeinungen zu Rate …

Servicebereichsunternehmen sollten ein Profil für die Zentrale oder den Standort mit einem ausgewiesenen Servicebereich haben

Dies ist für die meisten Service Area Businesses sinnvoll.

Seien wir ehrlich, wenn Sie ein Einzelunternehmer sind, haben Sie einen Standort und das ist höchstwahrscheinlich Ihr Zuhause oder Raum/Standort, der für die Lagerung Ihrer Materialien oder Ausrüstung verwendet wird. Es ist nicht für Kundenbesuche geeignet.

Sie würden nur einen Google My Business-Eintrag beanspruchen und Ihre physische Adresse nicht in diesen Eintrag aufnehmen. Sie können bis zu 20 Servicebereiche auflisten.

Hinweis: Das Ranking für SABs bei Google basiert auf dem physischen Standort Ihres Unternehmens – der Adresse, die Sie zur Bestätigung Ihres Eintrags verwendet haben. Rankings haben nichts mit den von Ihnen ausgewählten Servicebereichen zu tun.

Wenn Sie verschiedene Standorte für Ihr Servicegeschäft haben, mit separaten Servicebereichen und separaten Mitarbeitern an jedem Standort, dürfen Sie ein Profil für jeden Standort haben

Auch hier ist dies nicht der richtige Zeitpunkt, um hinauszugehen und zu sagen: „Wahoo! Ich werde eine Reihe von GMB-Einträgen von den Privatadressen meiner Mitarbeiter beanspruchen und die lokalen Suchergebnisse in meinem gesamten Bundesstaat oder Bezirk dominieren!“

Nicht. Gehen. Zu. Passieren. Tu es nicht!

Erstens würde das Beanspruchen von GMB-Einträgen aus den Wohnungen Ihrer Mitarbeiter der Überprüfung durch Google nicht standhalten, wenn Ihre Einträge gesperrt werden. Sie hätten keinen offiziellen Beweis dafür, dass diese Standorte rechtlich oder offiziell Ihre Geschäftsstandorte waren.

Also noch einmal, diese Richtlinie würde wirklich nicht zu den meisten SABs passen.

Die anderen Vorbehalte sind, dass Sie an jedem Standort separate Servicebereiche und separates Personal haben müssen. Sie sollten besser darauf vorbereitet sein, viele Leute einzustellen, wenn Sie glauben, dass Sie versuchen werden, das System mit dieser Taktik zu „spielen“.

Nochmals, wenn dies wirklich und legitim nicht Ihr Geschäftsmodell ist – was ich für 98 % der SAB-Fälle nicht vorhersagen kann – richten Sie Ihre Einträge nicht auf diese Weise ein.

Einzugsgebietsunternehmen können nur ein Profil für das von ihnen bediente Ballungsgebiet erstellen

Dieser macht Sinn. Nicht wahr?

Karten der Servicebereiche.

Und zuletzt…

Die Grenzen des gesamten Servicebereichs Ihres SABs GMB-Profils sollten nicht mehr als eine zweistündige Fahrt von Ihrem Geschäftssitz entfernt sein

Für einige Unternehmen können größere Einzugsgebiete angemessen sein.

Für die meisten SABs ist das Fahren von mehr als zwei Stunden, um einen Service zu erbringen, eine abnehmende Rendite. Es gibt einige Dienstleistungsbranchen, in denen dies möglicherweise nicht der Fall ist (z. B. in der Großrahmenbauindustrie). In diesen Fällen können Sie also einen größeren Versorgungsbereich festlegen.

Aber seien Sie bitte nicht wie diese Leute, die buchstäblich mehrere Länder als Dienstgebiet hatten:

Der Servicebereich ist zu groß.

Mach dir keine Sorgen. Sie wurden von Google entfernt. (Sehen Sie, was passiert, wenn Sie die Regeln brechen?)

Nicht-wirkliche Büros: Lassen Sie uns real werden

Ich werde die harte Wahrheit für Sie darlegen, also machen Sie sich bereit.

Unternehmen mit einer physischen Adresse ranken oft besser als solche, die ihre Adresse nicht anzeigen.

Aus diesem Grund ist es für einige Servicebereichsunternehmen verlockend zu glauben, dass sie das System austricksen können, indem sie eine UPS-Postfachadresse, ein virtuelles Büro oder eine Co-Working-Adresse vermieten, nur damit sie eine „Adresse“ haben, die sie in dieses Adressfeld eingeben können ihre GMB-Liste.

Aber ich verrate Ihnen einen kleinen Tipp: Google weiß, wo sich alle WeWork, Regus und andere große Co-Working- und virtuelle Büros befinden. Haben Sie von einem kleinen Ding namens Google Maps gehört?

Wenn Sie glauben, dass Sie versuchen werden, Google auszutricksen, indem Sie eine dieser Arten von Adressen zu Ihrem GMB-Eintrag hinzufügen, warten Sie nur ab, bis Ihr Eintrag gesperrt wird.

Wenn Ihr Unternehmen eine physische Postanschrift mietet, aber nicht von diesem Standort aus operiert (auch bekannt als virtuelles Büro), ist dieser Standort gemäß den Richtlinien von Google nicht für ein Unternehmensprofil bei Google berechtigt.

Und Sie können kein Büro in einem Co-Working Space auflisten, es sei denn, dieses Büro hat eine klare Beschilderung, empfängt während der Geschäftszeiten Kunden am Standort und ist während der angegebenen Geschäftszeiten von Ihren Mitarbeitern besetzt. (Ihre Mitarbeiter – nicht die Mitarbeiter des Co-Working-Gebäudes.)

Aus meiner Erfahrung mit der Arbeit mit Sperrungen und aus dem GMB-Hilfeforum geht hervor, dass Google erwartet, dass Sie, wenn Sie einen Raum an einem dieser Arten von Co-Working-Plätzen vermieten, ein eigenes Büro vermieten und eine dauerhafte Beschilderung vor der Tür dieses Büros haben ( und vorzugsweise haben Sie auch eine Geschäftsbeschilderung in der Lobby des besagten Büros) und Ihr Unternehmen sollte mit Ihrer eigenen Suite-Nummer im Verzeichnis des Gebäudes aufgeführt sein.

Und natürlich müssen Sie Ihre Mitarbeiter während der Geschäftszeiten in diesem Büro haben.

Wenn Ihr Eintrag gesperrt wird, fragt Google nach Fotos und/oder Videos all dieser Dinge – manchmal bis hin zu einem Video Ihres zufriedenen Mitarbeiters im Eingangsbereich des Lobbybereichs Ihres eigenen Büros – so als würde ein Kunde hereinkommen.

Leg dich also nicht mit dem Bullen an.

So wählen Sie die besten GMB-Kategorien für ein Dienstleistungsunternehmen aus

Wenn es um Kategorien geht, wählen Sie diejenigen aus, die am spezifischsten für Ihr Unternehmen sind. Da sich Kategorien direkt auf Ihr Ranking auswirken, ist die Auswahl der richtigen Kategorien für Ihren GMB-Eintrag besonders wichtig.

Für einige Service Area Businesses ist es sinnvoll, mehrere verschiedene Kategorien zu wählen. Sie können bis zu zehn auswählen, und einige müssen möglicherweise je nach Jahreszeit oder anderen Umständen geändert werden.

Nehmen Sie zum Beispiel einen HVAC und einen Landschaftsgärtner. Während der Sommersaison möchte das HLK-Unternehmen in der Kategorie „Klimaanlagenbauer“ sein, und der Landschaftsgestalter möchte wahrscheinlich die Kategorie „Landschaftsgestalter“ als Hauptkategorie.

Wenn es jedoch kalt wird, möchten sie ihre Kategorien wahrscheinlich ein wenig ändern. Die HVAC würde ihre primäre Kategorie auf „Heizungsunternehmen“ umstellen wollen und der Landschaftsgärtner (der in den Wintermonaten Schneeräumung durchführt) würde auf „Schneeräumdienst“ umstellen.

Warnung: Das Ändern Ihrer GMB-Kategorien kann manchmal eine Sperrung auslösen oder dazu führen, dass Google Ihren GMB-Eintrag erneut überprüft.

Spam-SAB-Kategorien

Service Area Businesses neigen dazu, aufgrund der Art ihres Geschäfts und der Tatsache, dass mit den Einträgen von Service Area Business eine Menge Spam in Verbindung gebracht wird, gesperrt zu werden.

Es ist nicht ungewöhnlich, gefälschte SAB GMB-Einträge zu sehen.

Diese gefälschten Einträge schaden nicht nur Verbrauchern, sondern auch legitimen Geschäftsinhabern. Hier sind nur einige der spammigeren SAB-Kategorien:

  • Unternehmen für Garagentore.
  • Klempner.
  • Schlosser.
  • Schädlingsbekämpfung.
  • HLK.
  • Baumschnitt.
  • Überdachung.
  • Wasserschadensanierung.
  • Bodenleger.
  • Fundamentreparatur.
  • Baumservice.

Wenn Sie in praktisch jedem Service Area Business tätig sind, müssen Sie jederzeit auf eine Suspendierung vorbereitet sein – selbst wenn Sie alle Regeln befolgen.

Manchmal führt Google einen „Sweep“ durch und sperrt eine ganze Reihe von Einträgen ohne Grund. Sie müssen mit Ihrem Papierkram vorbereitet sein, um das Antragsformular für die Wiedereinstellung auszufüllen.

Geschäftsunterbrechungen im Servicebereich

In einigen Branchen ist es wahrscheinlicher, dass ihre GMB-Listings ausgesetzt werden als in anderen. Diese Kategorien haben bekanntermaßen mehr Spam und gefälschte Einträge – was sie anfälliger für Sperrungen macht.

Google und SEO-Experten haben versucht, gegen Spam- und gefälschte GMB-Einträge vorzugehen. Wenn Sie also in einer dieser Branchen tätig sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass jemand Ihr Profil meldet, wenn Sie gegen Google My Business-Regeln verstoßen.

Wie ich bereits erwähnt habe, sind diese Spam-Kategorien in der Regel Service Area Business und umfassen Schlosser, Klempner, Schädlingsbekämpfungsdienste, HLK usw.

Spammer Schädlingsbekämpfungseintrag zeigt eine Wohnadresse.

Bilder von Google zeigen, dass dieses Geschäft von zu Hause aus geführt wird.

Um sich auf eine Sperrung vorzubereiten, lesen Sie bitte meinen letzten Blogbeitrag darüber, was zu tun ist, wenn Ihr GMB-Eintrag gesperrt wird.

Aber bedenken Sie eines, wenn Sie bei der Verwendung einer virtuellen Büro- oder Co-Working-Space-Adresse kaputt gehen: Sie können diese Adresse nicht einfach löschen und als gut bezeichnen.

Sie müssen hineingehen und diese Adresse durch die Adresse ersetzen, von der aus Sie tatsächlich arbeiten (ob es Ihr Zuhause oder ein anderes Gebäude ist, das für die Lagerung, Chemikalien oder Ausrüstung verwendet wird), dann diese Adresse löschen und schließlich Ihre Einzugsgebiete hinzufügen.

Dann können Sie das Antragsformular für die Wiedereinstellung ausfüllen.

Erklären Sie im Antragsformular für die Wiederherstellung ausführlich, dass Sie den Adressfehler des virtuellen Büros/Co-Working-Bereichs behoben haben, dass Sie Ihre Privatadresse hinzugefügt, dann Ihre Privatadresse gelöscht und Einzugsgebiete hinzugefügt haben.

Sie müssen auch bereit sein, rechtliche/offizielle Unterlagen einzureichen, um nachzuweisen, dass Sie Ihr Unternehmen von der von Ihnen eingegebenen Adresse aus betreiben.

Sie sind derjenige, der Google beweisen muss, dass Sie ein legitimes Unternehmen sind – andernfalls können sie Ihre Wiedereinstellung verweigern, und Sie werden vom Netz genommen.

SAB-Schluchzgeschichten

Im Laufe der Jahre, die ich damit verbracht habe, Kunden zu helfen und Fragen im GMB-Hilfeforum zu beantworten, habe ich viele traurige Geschichten von Unternehmen im Servicebereich gehört, die Probleme hatten, weil sie die Richtlinien nicht befolgt haben.

Ich hoffe wirklich, dass Sie nach dem Lesen dieses Artikels mit Ihrem Google My Business-Profil für Service Area Business besser vorbereitet sind.

Zu Ihrem Erfolg!

Mehr Ressourcen:

  • So nutzen Sie Google My Business, um Ihre Inhalte und SEO zu verbessern
  • Google SEO 101: Aktualisieren Ihres Google My Business-Eintrags
  • Lokales SEO: Der endgültige Leitfaden zur Verbesserung Ihres Rankings in der lokalen Suche

Bildnachweis

Alle Screenshots vom Autor, Mai 2021