Vorteile der Multi-Channel-Marketing-Automatisierung für B2C-Unternehmen

Der Marketingarm eines Unternehmens ist unerlässlich, um seine Ziele zu erreichen – sei es Markenbekanntheit, Umsatzwachstum oder sogar die Rekrutierung von Talenten. Durch die Kraft der digitalen Transformation hat sich das Marketing im Laufe der Zeit weiterentwickelt, wobei Marketing-Automatisierungstools verfügbar sind, die Marketern helfen, Leads zu erfassen und ihre Marketingbemühungen wesentlich zu beschleunigen.

Laut Forbes Magazine verlassen sich 68 % der Unternehmen auf Marketing-Automatisierung, um ihre Ziele zu erreichen. Unternehmen aller Größenordnungen können von Marketing-Automatisierungstools viel profitieren, aber für B2C-Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen im Wesentlichen direkt an Kunden vermarkten, sind sie ein absolutes Muss.

B2C-Unternehmen können durch Investitionen in Marketing-Automatisierungstools viele Vorteile erzielen.

Hier sind einige Gründe, warum Investitionen in Multi-Channel-Marketing-Automatisierung für B2C-Unternehmen wichtig sind:

1. Es generiert Leads
2. Es bringt Ihre Marketing- und Vertriebsteams in Einklang
3. Es verwaltet Daten
4. Es stellt die Konsistenz Ihrer Marketingbemühungen sicher
5. Es verleiht Kundenbeziehungen eine persönliche Note
6. Es hilft Ihnen, Ihre Ressourcen zu maximieren
7. Es wird Ihnen Zeit und Geld sparen
8. Es erleichtert die Berichterstattung

1. Es generiert Leads

Die Lead-Generierung ist ein wesentlicher Schritt zur Förderung des Geschäftswachstums, und die Nutzung von Multi-Channel-Marketing-Automatisierung bietet Unternehmen die Daten, die sie benötigen, um mehr ihrer Zielgruppe in Kunden umzuwandeln. Durch diese Leads können Marketer und das Vertriebsteam Hand in Hand arbeiten, um diese Leads zu pflegen und zu konvertieren.

Darüber hinaus helfen Marketing-Automatisierungstools dabei, ein Bild vom Verhalten Ihrer Zielgruppe zu zeichnen, was dem Marketing-Team helfen kann, effektive Kampagnen zu entwickeln, um ihre Herzen zu gewinnen. Durch das Verständnis ihres Verhaltens und ihrer Gewohnheiten haben Vermarkter eine bessere Vorstellung davon, welche Marketingstrategie am besten geeignet ist, um ihren Zielmarkt erfolgreich zu erreichen.

2. Es bringt Ihre Marketing- und Vertriebsteams in Einklang

Die Kombination aus Marketing- und Vertriebsautomatisierung könnte beide Parteien auf die Ziele und Bemühungen des Unternehmens ausrichten. Im Wesentlichen würde dies den Übergang eines Marketing-Leads in ein Verkaufsgespräch erheblich erleichtern. Daher würde es die Chancen erhöhen, den Unternehmensumsatz zu steigern.

Durch Marketing-Automatisierungstools können beide Teams ihre Taktiken basierend auf Daten neu kalibrieren und ihre Leistung verbessern. Grundsätzlich rationalisiert die Automatisierung verschiedene Prozesse und hilft Unternehmen, den Betrieb zu optimieren.

3. Es verwaltet Daten

Die manuelle Aktualisierung der Daten Ihres Unternehmens ist eine langweilige und sich wiederholende Aufgabe. Durch Marketing-Automatisierung können Sie Daten nicht nur regelmäßig aktualisieren, sondern auch kategorisieren und Erkenntnisse für zukünftige Marketing-Taktiken gewinnen.

Darüber hinaus kann Ihnen Marketing-Automatisierungssoftware dabei helfen, den Datenschutz Ihrer Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Es gibt Unternehmen die Möglichkeit, eingeschränkten Zugriff auf wertvolle Informationen zu ermöglichen. In diesem zunehmend digital abhängigen Zeitalter ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen.

4. Es stellt die Konsistenz Ihrer Marketingbemühungen sicher

Marketing-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, im digitalen Bereich aktiv zu bleiben und Inhalte planmäßig auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen. Über diese Plattform können Unternehmen Routine- oder sich wiederholende Aufgaben programmieren und sich auf wichtigere Dinge konzentrieren.

Der Einsatz von B2C-Marketingstrategien verringert aufgrund seiner intelligenten Funktionen den Spielraum für menschliches Versagen und bietet eine gewisse Struktur für flüssige Kampagnen. Nehmen Sie zum Beispiel Social-Media-Kanäle. Das regelmäßige Posten von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen kann sich wiederholen.

Durch Multichannel-Marketing-Automatisierung kann diese Aufgabe über eine einzige Plattform erledigt werden. Alle unterstützenden Medien (Fotos oder Videos) würden ebenfalls den Anforderungen der jeweiligen Social-Media-Kanäle entsprechen.

5. Es gibt Kundenbeziehungen eine persönliche Note

Für Marketer ist es fast unmöglich, jeden Kunden individuell nach seinen persönlichen Vorlieben und verfügbaren Informationen zu erreichen. Marketing-Automatisierungstools kategorisieren Ihre Zielgruppe für Sie nach verfügbaren Daten. Dies wird Marketingspezialisten helfen, ihre Produkte oder Dienstleistungen den richtigen Leuten im richtigen Kanal zur richtigen Zeit zu präsentieren.

Durch Marketing-Automatisierung haben Unternehmen beispielsweise die Möglichkeit, ihren Kunden an ihrem Geburtstag eine SMS oder E-Mail zu senden. Die individuelle Ansprache Ihres Zielmarktes ebnet den Weg für besondere Marketingansätze, wie zum Beispiel einen Geburtstags-Promo-Code oder ein besonderes Leckerli. Außerdem würde Ihr Kunde das besondere Gefühl haben, dass Ihr Unternehmen ihm individuell Ressourcen zugewiesen hat.

Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, seine Marketingbemühungen auf die nächste Stufe zu heben, wäre ein guter Anfang, diesen nützlichen Leitfaden von FinancesOnline zu lesen, der Marketing-Automatisierungs-Softwaretools für B2C-Unternehmen vergleicht.

6. Es hilft Ihnen, Ihre Ressourcen zu maximieren

Multi-Channel-Marketing-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, alle Ihre bestehenden Marketing-Tools zu optimieren, um den Umsatz zu steigern. Ob Social Media, Online-Werbung oder Content-Erstellung, Marketing-Automatisierungstools helfen Unternehmen dabei, intelligente Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten oder Daten zu treffen.

Zu den guten Beispielen für B2C-Marketing gehört E-Mail-Marketing. Es kann sehr mühsam sein, Tausende Ihrer Kunden aus Ihrer Datenbank per E-Mail mit Namen zu benachrichtigen, und die Software kann diesen Prozess für Sie beschleunigen. Es ermöglicht Marketern auch, je nach ihren jeweiligen Profilen unterschiedliche Messaging-Stile zu entwickeln.

Sie können Maropost Marketing Cloud ausprobieren, um Ihr E-Mail-Marketing zu nutzen.

7. Es wird Ihnen Zeit und Geld sparen

Durch Multi-Channel-Marketing-Automatisierung werden Aufgaben, die früher Tage dauerten, zu Stunden, und Aufgaben, die Stunden in Anspruch nahmen, werden auf wenige Minuten reduziert. Durch den technologischen Fortschritt haben B2C-Unternehmen die Möglichkeit, das Leben ihres Marketingteams durch geringere Arbeitsbelastung dramatisch zu verbessern. Außerdem können sie sich darauf konzentrieren, überzeugendere Ideen zu entwickeln, um das Unternehmen voranzutreiben.

Multi-Channel-Marketing-Automatisierung spart Unternehmen viel Geld und Technologie kann Marketern helfen, intelligente Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen. Außerdem haben sie eine bessere Vorstellung davon, für welche Kanäle sie Geld ausgeben müssen und auf welche Kanäle sie verzichten sollten, um ihr vorhandenes Budget zu maximieren. Laut Entrepreneur.com sollten selbst Startups in Marketing-Automation-Tools investieren, um ihre Marketing-Bemühungen zu vervielfachen, auch wenn sie begrenzte Ressourcen oder Budgets haben.

8. Es erleichtert die Berichterstattung

Die besten B2C-Marketing-Automatisierungssysteme verfügen über Tools, um die Erstellung von Berichten zu beschleunigen, die wiederum Marketingspezialisten helfen, ihre Leistung zu analysieren und intelligentere Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Schließlich geht es bei diesen Tools darum, Daten zu sammeln und diese optimal zu nutzen, um den Marketingbetrieb zu optimieren.

Alle Marketingkampagnen haben viele verschiedene Komponenten und es kann schwierig sein, sie alle manuell zu verfolgen. Durch Marketingautomatisierung haben Sie eine effizientere Möglichkeit, Kampagnen zu überwachen und Informationen für Ihre nächsten Ideen zu sammeln.

Hervorragende Multi-Channel-Marketing-Automatisierungssoftware kann sogar die zukünftige Kampagnenleistung basierend auf vergangenen Daten durch maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz prognostizieren. Kurz gesagt, es bietet ein klareres Bild davon, was Unternehmen in der Vergangenheit getan haben, wie es jetzt abschneidet und wie es in Zukunft abschneiden kann.

Automatisierung mit menschlichem Touch

Am Ende des Tages bieten B2C-Marketingideen die Trichter, um Geschäftsziele zu erreichen, aber die Wirksamkeit von Kampagnen hängt von den Ideen und Inhalten der Vermarkter ab. Ein Hauch menschlicher Elemente ist unerlässlich, um Kampagnen zu erstellen, die wirkungsvoll und relevant für die sich ständig ändernde Geschäftslandschaft sind. Wie ein Unternehmen die Tools der Marketing-Automatisierung einsetzt, liegt ganz bei ihm, aber es gibt viele Möglichkeiten, dieses System zu maximieren, um den Unternehmensumsatz zu steigern.

Obwohl Marketing-Automatisierung den Umsatz nicht zu 100 % garantieren kann, optimiert sie alle Marketingbemühungen und ist somit eine kluge Investition für alle B2C-Unternehmen. Am Ende hätten B2C-Unternehmen eine bessere Chance, ihre Ziele durch eine automatisierte Software zu erreichen.