8 طرق لتحضير أعمالك الصغيرة لمبيعات العطلات

إن امتلاك شركة تجارة إلكترونية يعني فهم أن زيادة المبيعات موسمية. يمكن أن تؤدي مبيعات العطلات إلى نجاح عملك أو كسره. على وجه الخصوص ، يمكن أن تكون فترة العطلة من الجمعة السوداء حتى رأس السنة الجديدة واحدة من أكثر فترات العطلات ربحًا ، لذا فإن إعداد أعمالك الصغيرة لمبيعات العطلات يعني زيادة أرباحك إلى أقصى حد.

إذا كنت تفكر في كل الأشياء التي يجب عليك القيام بها لضمان مبيعات عالية ، فمن الضروري أن تبدأ مبكرًا. يحب الكثير من الناس أن يبدأوا التسوق في عيد الميلاد في أكتوبر ، وبعضهم حتى أغسطس أو سبتمبر ، لذلك ليس هناك وقت مثل الوقت الحاضر للبدء.

بسبب الوباء ، توقع انتقال الكثير من التسوق في العطلات عبر الإنترنت هذا العام. ستحتاج إلى التأكد من أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يحتوي على جميع الأساسيات التي من شأنها إعداده للنجاح خلال هذا الوقت المزدحم من العام. قبل أن تبدأ في الشعور بالإرهاق التام ، تحقق من بعض النصائح التي نوصي بها والتي ستضمن لك الاستعداد قدر الإمكان لموسم العطلات هذا.

1. طلب ​​مخزون إضافي

حدد العناصر الأكثر مبيعًا واطلبها أو قم بعمل المزيد تحسبا لزيادة الفائدة. إن امتلاك مخزون إضافي سيريحك عندما تبدأ الأشياء في التحسن حقًا ، لأنه ليس من الممتع التدافع ، ومحاولة إنشاء أو طلب المزيد من الأشياء عندما يتم طلب العناصر. آخر شيء تريد أن تقلق بشأنه هو فقدان العملاء لأنك نفدت المنتجات المحددة التي يريدونها.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاستمر في الحصول على طلباتك ومنتجاتك الإضافية ، وتذكر متى يريد الناس هذه العناصر. شراء العطلات لا يشبه التسوق العادي عبر الإنترنت حيث توجد مرونة أكبر في وقت الاستجابة.

2. ضعوا معًا جدولًا زمنيًا ترويجيًا

هناك الكثير من العطلات التي تحدث من الآن وحتى يناير ، لذا ضع أفكارك التسويقية والترويجية في تقويم لمساعدتك في تتبع ما تريد التركيز عليه. ستحتاج إلى ترقية موقع الويب الخاص بك بالرسومات أو الصور التي تتوافق مع كل عطلة ، بالإضافة إلى ربط أي عروض ترويجية أو خصومات تقوم بها بالتزامن. بعض الاقتراحات:

• أضف رمزًا ترويجيًا أو إعلانًا على صفحتك الرئيسية
• أرسل بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا إلى المشتركين في قناتك
• اكتب منشور مدونة يتعلق بعناصر العطلة و / أو العروض الترويجية
• أنشئ صورًا اجتماعية تتماشى مع الوقت من العام والعروض الترويجية

التنظيم هو المفتاح لضمان أن تكون على رأس فترة المبيعات المزدحمة هذه! أنشئ جدول بيانات لكل عطلة وأضف العناصر المذكورة أعلاه حتى تتمكن من تتبع ما ستقوم بإنشائه. أضف تواريخ الاستحقاق لكل منها وتأكد من تعيين شخص ما من فريق التسويق الخاص بك للتعامل معه (إذا لم تكن تفعل ذلك بنفسك ، فهذا يعني).

3. رسومات التصميم

على الرغم من أن الرسومات التي اخترتها قد لا تشير حرفيًا إلى ألف كلمة ، إلا أنها قد تكون قريبة جدًا. ستجذب الرسومات المصممة باحتراف انتباه جمهورك على موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الخارجية ومنشورات المدونة. استخدم الرسومات الملونة لمطابقة علامتك التجارية العامة ونمط موقع الويب الخاص بك ، حيث أن الاتساق مهم إذا كنت ترغب في رفع ملفك الشخصي والبقاء في أذهان عملائك. أكمل رسوماتك قبل أن تحتاج إليها حتى تتمكن من الوفاء بهذه المواعيد النهائية في التقويم الترويجي الخاص بك مقدمًا. سيؤدي تزيين موقع الويب الخاص بك بالصور إلى إضفاء الروح على المتسوقين ، بالإضافة إلى أنه يتيح لهم معرفة أنك مستعد وجاهز لأعمالهم.

4. كتابة المحتوى

بينما يكون مصممو الجرافيك مشغولين ببانرات موقع الويب الخاص بك ، يحتاج كتّابك إلى العمل على المحتوى. ستساعد منشورات المدونة التي تركز بشكل أكبر على تحسين محركات البحث (SEO) التي تركز على العروض الترويجية والعناصر الخاصة بالعطلات في إعطاء هذا الاهتمام الإضافي والإثارة لما تريد الترويج له.

كما ذكرنا سابقًا ، سترغب أيضًا في تعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لكن لا ترسل نفس البريد الإلكتروني إلى كل شخص في قائمتك. بدلاً من ذلك ، قم بتقسيم قوائمك حتى تتمكن من تخصيص رسائلك وتوجيهها إلى المستلمين ، مما قد يساعد في تعزيز التحويلات. تأكد من تتبع أداء صفحتك المقصودة حتى تتمكن من معرفة مدى نجاح رسائل البريد الإلكتروني في زيادة حركة المرور والتحويلات إلى تلك الصفحات المعينة التي تروج لها.

5. تكثيف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

تعد الشبكات الاجتماعية طريقة رائعة لإثارة الإثارة والضوضاء حول منتجاتك خلال موسم العطلات. قد تكون مشغولاً في تلبية الطلبات ، لكن لا تدع ذلك يقف في طريق إظهار متابعيك وعملائك ما يخبئهم الآن.

إنها لفكرة جيدة أن يكون لديك شخص يركز بنسبة 100٪ على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتنظيم المحتوى والتعامل مع التعليقات والاستفسارات والرسائل. على غرار التقويم الترويجي الخاص بك ، تحتاج إلى إنشاء تقويم وسائل التواصل الاجتماعي والتخطيط للمحتوى الخاص بك مسبقًا. ضع في اعتبارك كل منصة اجتماعية وما هو منطقي للنشر على كل منها ، بدلاً من مجرد اختيار نشر نفس الشيء في جميع المجالات. تأكد من توفير الكثير من المحتوى المفيد والمثير جنبًا إلى جنب مع حملات العطلات الخاصة بك ، مما سيساعد في زيادة الاهتمام (والمبيعات المحتملة). لا تتجاهل علامات التصنيف الخاصة بك خلال فترات العطلات أيضًا ، حيث يمكنك ربطها بشكل فردي بكل حملة تنشئها.

6. تجربة الإعلانات المدفوعة

يمكن أن يؤدي الإعلان المدفوع إلى تكبد بعض التكاليف ، لذا في حين أنك قد لا تستخدمه بانتظام ، فإن تخصيصه للميزانية في العروض الترويجية للعطلات ليس فكرة سيئة. ابحث عن القنوات التي يكون جمهورك أكثر نشاطًا فيها. على سبيل المثال ، إذا كانت صفحتك على Facebook تتلقى الكثير من المشاركة والإعجابات والتعليقات والمتابعات ، فمن المحتمل أن تضيف بعض إعلانات Facebook إلى جدول الترويج الخاص بك.

كن واضحًا جدًا في رسالتك واستخدم الكلمات المختارة جيدًا لتحويل تلك المتصفحات إلى متسوقين. يمكن أن تكون المنشورات الترويجية المدفوعة فعالة للغاية إذا تم استخدامها بشكل جيد وستمنحك دفعة تشتد الحاجة إليها في محرك البحث وحصص وسائل التواصل الاجتماعي.

7. قم بتحديث سياسات طلبك

لإقناع المتسوقين بالشراء من عملك ، وخاصة المشترين لأول مرة ، قد ترغب في التفكير في تقديم شحن مجاني أو مخفض أو تخفيض الحد الأدنى من الطلبات. أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين الجدد الذين لم يشتروا منك بعد ، وقم بتضمين حافز يحل الصفقة قليلاً. هل تقدمون سياسة الإرجاع أو الاستبدال؟ ربما يمكنك تكييفه لجعله أكثر تساهلاً خلال موسم العطلات لتشجيع المتسوقين الجدد على الشراء.

8. زيادة خيارات الدفع الخاصة بك

يحب المتسوقون الحصول على المزيد من الخيارات هذه الأيام ، ومن الأفضل للغاية منحهم مجموعة من الطرق لدفع ثمن سلعهم. قد تكتشف أن إضافة PayPal أو طريقة دفع أخرى ، إلى جانب خيار بطاقة الائتمان التقليدية ، قد تجلب عملاء إضافيين ربما لم يسبق لهم التسوق معك على الإطلاق. يمكنك أيضًا النظر في خيارات التقسيط حتى يتمكن العملاء من الدفع مقابل البضائع على مدى فترة زمنية بأقل قدر من الفائدة.

يجب بالتأكيد تقييم أي شيء من شأنه أن يعزز معدل مبيعاتك دون اللجوء إلى الخصومات والسلع المجانية. تذكر أنه من المرجح أن يكون التسوق عبر الإنترنت في موسم العطلات هذا منتهيًا ، لذا اجعله سهلاً وسلسًا قدر الإمكان من خلال تقديم خيارات لعملائك.

بمجرد أن يكون لديك كل شيء في مكانه ، يجب أن تفعل شيئًا أخيرًا هذا العام لمساعدتك في الاستعداد لموسم العطلات في العام المقبل. تتبع التحليلات لمتجرك ، والحملات التسويقية ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك ، لمعرفة النتائج. ما هي أكثر المنتجات شعبية؟ ما الحملات عملت؟ ما الحملات التي فشلت في تحقيق عائد كبير؟ ستبقيك هذه المعلومات في وضع جيد عندما تدور فترة الإجازة التالية.