8 วิธีในการเตรียมธุรกิจขนาดเล็กของคุณสำหรับการขายในช่วงวันหยุด
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-02การเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหมายถึงการทำความเข้าใจว่าการเพิ่มยอดขายนั้นเป็นไปตามฤดูกาล การขายในช่วงวันหยุดสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วงวันหยุดตั้งแต่แบล็กฟรายเดย์จนถึงปีใหม่สามารถเป็นหนึ่งในผลกำไรสูงสุดของคุณ ดังนั้นการเตรียมธุรกิจขนาดเล็กของคุณสำหรับการขายในช่วงวันหยุดหมายถึงการเพิ่มผลกำไรของคุณให้สูงสุด
หากคุณคิดถึงทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรับประกันยอดขายที่สูง คุณจำเป็นต้องเริ่มแต่เนิ่นๆ หลายคนชอบที่จะเริ่มต้นช้อปปิ้งคริสต์มาสในเดือนตุลาคม บางคนถึงต้นเดือนสิงหาคมหรือกันยายน ดังนั้นจึงไม่มีเวลาเหมือนของขวัญที่จะเริ่มต้น
เนื่องจากการระบาดใหญ่ คาดว่าจะมีการซื้อของในช่วงวันหยุดยาวทางออนไลน์ในปีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จะตั้งค่าให้ประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่วุ่นวายของปี ก่อนที่คุณจะเริ่มรู้สึกหนักใจ ลองอ่านคำแนะนำที่เราแนะนำซึ่งจะช่วยให้คุณเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

1. สั่งสินค้าเพิ่ม
ระบุสินค้าขายดีและสั่งซื้อหรือทำรายการพิเศษเพื่อรอความสนใจของคุณเพิ่มขึ้น การมีสต็อคเพิ่มเติมจะทำให้คุณสบายใจเมื่อของเริ่มหยิบขึ้นมาจริงๆ เพราะการแย่งชิงกัน การพยายามสร้างหรือสั่งซื้อของเพิ่มขึ้นนั้นไม่ใช่เรื่องสนุกเลย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการกังวลคือการสูญเสียลูกค้าเนื่องจากคุณมีผลิตภัณฑ์เฉพาะที่พวกเขาต้องการหมด
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ดำเนินการสั่งซื้อเพิ่มเติมและผลิตภัณฑ์ที่ผลิต และจำไว้ว่าเมื่อใดที่ผู้คนจะต้องการสินค้าเหล่านี้ การซื้อในช่วงวันหยุดไม่เหมือนกับการช็อปปิ้งออนไลน์ทั่วไปที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในระยะเวลาตอบสนอง
2. รวบรวมไทม์ไลน์การส่งเสริมการขาย
มีวันหยุดมากมายตั้งแต่ตอนนี้จนถึงเดือนมกราคม ดังนั้น วางแผนแนวคิดทางการตลาดและการส่งเสริมการขายของคุณในปฏิทินเพื่อช่วยให้คุณติดตามว่าคุณต้องการเน้นสิ่งใด คุณจะต้องอัปเกรดเว็บไซต์ของคุณด้วยกราฟิกหรือรูปภาพที่สอดคล้องกับวันหยุดแต่ละช่วง รวมทั้งผูกกับโปรโมชันหรือส่วนลดใดๆ ที่คุณทำร่วมกัน ข้อเสนอแนะบางประการ:
- เพิ่มรหัสโปรโมชั่นหรือประกาศในหน้าแรกของคุณ
- ส่งอีเมลโปรโมชันถึงสมาชิกของคุณ
- เขียนบล็อกโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับรายการวันหยุดและ/หรือโปรโมชั่น
- สร้างภาพโซเชียลให้เข้ากับช่วงเวลาของปีและโปรโมชั่น
องค์กรคือกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าคุณจะอยู่เหนือช่วงเวลาการขายที่วุ่นวายนี้! สร้างสเปรดชีตสำหรับแต่ละวันหยุดและเพิ่มรายการด้านบนเพื่อให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่คุณกำลังจะสร้าง เพิ่มวันครบกำหนดสำหรับแต่ละรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดคนจากทีมการตลาดของคุณเพื่อจัดการ (ถ้าคุณไม่ทำเอง นั่นแหละ)
3. ออกแบบกราฟิก
แม้ว่ากราฟิกที่คุณเลือกอาจไม่สามารถพูดได้เป็นพันคำ แต่ก็สามารถเข้าใกล้ได้มากทีเดียว กราฟิกที่ออกแบบอย่างมืออาชีพจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ภายนอก และบล็อกโพสต์ ใช้กราฟิกที่มีสีสันเพื่อให้เข้ากับแบรนด์โดยรวมและสไตล์เว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มโปรไฟล์ของคุณและอยู่ในความคิดของลูกค้า ทำกราฟิกของคุณให้เสร็จก่อนที่คุณจะต้องการเพื่อให้คุณสามารถทำตามกำหนดเวลาเหล่านั้นในปฏิทินโปรโมชันของคุณล่วงหน้าได้อย่างดี การตกแต่งเว็บไซต์ของคุณด้วยรูปภาพจะทำให้ผู้ซื้อของคุณมีจิตวิญญาณ และยังช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณพร้อมและพร้อมสำหรับธุรกิจของพวกเขา
4. เขียนเนื้อหา
ในขณะที่นักออกแบบกราฟิกของคุณยุ่งอยู่กับแบนเนอร์เว็บไซต์ของคุณ นักเขียนของคุณจำเป็นต้องทำงานเกี่ยวกับเนื้อหา โพสต์ในบล็อกที่เน้นเป็นพิเศษในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่เน้นการโปรโมตวันหยุดและรายการต่างๆ จะช่วยให้ความสนใจและความตื่นเต้นเพิ่มขึ้นกับสิ่งที่คุณต้องการโปรโมต

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องส่งเสริมการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วย แต่อย่าส่งอีเมลเดียวกันถึงทุกคนในรายการของคุณ ให้แบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อให้คุณปรับแต่งและกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณไปยังผู้รับได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามประสิทธิภาพของหน้า Landing Page เพื่อดูว่าอีเมลของคุณขับเคลื่อนการเข้าชมและการแปลงไปยังหน้าเฉพาะที่คุณกำลังโปรโมตได้ดีเพียงใด
5. ยกระดับโซเชียลมีเดียของคุณ
โซเชียลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตื่นเต้นและกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณอาจยุ่งอยู่กับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นมาขวางทางการแสดงให้ผู้ติดตามและลูกค้าของคุณเห็นว่ามีอะไรรอพวกเขาอยู่ในขณะนี้
เป็นความคิดที่ดีที่จะมีใครบางคนให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียของคุณ 100% เพื่อดูแลจัดการเนื้อหาและจัดการกับความคิดเห็น คำถาม และข้อความ เช่นเดียวกับปฏิทินโปรโมชั่น คุณต้องสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียและวางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้า พิจารณาแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลและสิ่งที่เหมาะสมที่จะโพสต์ในแต่ละแพลตฟอร์ม แทนที่จะเลือกโพสต์สิ่งเดียวกันทั่วทั้งกระดาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเตรียมเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าตื่นเต้นมากมายควบคู่ไปกับแคมเปญวันหยุดของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสนใจ (และโอกาสในการขาย) อย่าละเลยแฮชแท็กของคุณในช่วงวันหยุด เนื่องจากคุณสามารถผูกแฮชแท็กแต่ละอันเข้ากับแต่ละแคมเปญที่คุณสร้างได้
6. ทดลองโฆษณาแบบเสียเงิน
การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายได้ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้มันเป็นประจำ แต่การตั้งงบประมาณไว้สำหรับโปรโมชั่นวันหยุดของคุณก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี ดูช่องที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากเพจ Facebook ของคุณได้รับการมีส่วนร่วม ถูกใจ แสดงความคิดเห็น และติดตามเป็นจำนวนมาก อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มโฆษณาบน Facebook ลงในตารางการโปรโมตของคุณ
มีความชัดเจนกับข้อความของคุณและใช้คำที่เลือกสรรมาอย่างดีเพื่อเปลี่ยนเบราว์เซอร์เหล่านั้นให้กลายเป็นผู้ซื้อ โพสต์แบบชำระเงินส่งเสริมการขายจะมีประสิทธิภาพมากหากใช้อย่างดีและจะช่วยเพิ่มความต้องการอย่างมากในเครื่องมือค้นหาและการเดิมพันโซเชียลมีเดีย
7. อัปเดตนโยบายการสั่งซื้อของคุณ
เพื่อโน้มน้าวให้ผู้ซื้อซื้อจากธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ซื้อครั้งแรก คุณอาจต้องการพิจารณาเสนอการจัดส่งฟรีหรือลดราคา หรือลดคำสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณ ส่งอีเมลถึงสมาชิกใหม่ที่ยังไม่ได้ซื้อจากคุณ และรวมสิ่งจูงใจที่ทำให้ข้อตกลงนี้หวานขึ้นเล็กน้อย คุณมีนโยบายการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหรือไม่? บางทีคุณอาจปรับเปลี่ยนเพื่อให้ผ่อนปรนมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อรายใหม่ซื้อ
8. เพิ่มตัวเลือกการชำระเงินของคุณ
นักช็อปชอบที่จะมีทางเลือกมากขึ้นในปัจจุบัน และการให้วิธีชำระเงินที่หลากหลายแก่พวกเขานั้นเป็นที่นิยมอย่างมาก คุณอาจพบว่าการเพิ่ม PayPal หรือวิธีการชำระเงินอื่นควบคู่ไปกับตัวเลือกบัตรเครดิตแบบเดิม อาจทำให้มีลูกค้าพิเศษที่อาจไม่เคยซื้อสินค้ากับคุณมาก่อน คุณยังสามารถดูตัวเลือกการผ่อนชำระเพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าในช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยมีดอกเบี้ยน้อยที่สุด
อะไรก็ตามที่จะช่วยเพิ่มอัตราการขายของคุณโดยไม่ต้องใช้ส่วนลดและสินค้าฟรีควรได้รับการชั่งน้ำหนักอย่างแน่นอน จำไว้ว่าการช็อปปิ้งออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้มีแนวโน้มว่าจะดีขึ้น ดังนั้นทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์เป็นเรื่องง่ายและราบรื่นที่สุดโดยเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณมีทุกอย่างพร้อมแล้ว คุณต้องทำสิ่งสุดท้ายในปีนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับเทศกาลวันหยุดในปีหน้า ติดตามการวิเคราะห์สำหรับร้านค้า แคมเปญการตลาด โซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อดูผลลัพธ์ ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมคืออะไร? แคมเปญอะไรทำงาน? แคมเปญใดไม่สามารถให้ผลตอบแทนได้มาก ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณอยู่ในสถานะที่ดีเมื่อช่วงวันหยุดถัดไปมาถึง
