8 modi per preparare la tua piccola impresa per le vendite natalizie

Pubblicato: 2020-12-02

Possedere un'attività di e-commerce significa capire che gli aumenti delle vendite sono stagionali. Le vendite natalizie possono creare o distruggere la tua attività. In particolare, il periodo festivo dal Black Friday a Capodanno può essere uno dei più redditizi, quindi preparare la tua piccola impresa per le vendite natalizie significa massimizzare i profitti.

Se pensi a tutte le cose che devi fare per garantire vendite elevate, è essenziale che inizi presto. A molte persone piace iniziare lo shopping natalizio in ottobre, alcuni addirittura già ad agosto o settembre, quindi non c'è tempo come il presente per iniziare.

A causa della pandemia, quest'anno aspettati che molti acquisti natalizi si spostino online. Dovrai assicurarti che il tuo sito di e-commerce disponga di tutti gli elementi essenziali per il successo durante questo intenso periodo dell'anno. Prima di iniziare a sentirti completamente sopraffatto, dai un'occhiata ad alcuni suggerimenti che ti consigliamo per assicurarti di essere il più preparato possibile durante le festività natalizie.

1. Ordina scorte extra

Identifica i tuoi articoli più venduti e ordina o guadagna extra in previsione del tuo aumento di interesse. Avere scorte extra ti metterà a tuo agio quando le cose iniziano davvero a riprendersi, poiché non è divertente arrampicarsi, cercando di creare o ordinare più cose man mano che gli articoli vengono richiesti. L'ultima cosa di cui ti devi preoccupare è perdere clienti perché hai esaurito i prodotti specifici che desideravano.

Se non l'hai già fatto, continua a produrre i tuoi ordini e prodotti aggiuntivi e tieni a mente quando le persone vorranno questi articoli. L'acquisto per le vacanze non è come il tipico shopping online in cui c'è più flessibilità nei tempi di consegna.

2. Metti insieme una cronologia promozionale

Ci sono molte festività in corso da ora fino a gennaio, quindi traccia le tue idee di marketing e promozionali su un calendario per aiutarti a tenere traccia di quelle su cui vorrai concentrarti. Ti consigliamo di aggiornare il tuo sito Web con grafica o immagini che si allineano con ogni vacanza, oltre a legare eventuali promozioni o sconti che stai facendo insieme. Alcuni suggerimenti:

  • Aggiungi un codice promozionale o un annuncio sulla tua home page
  • Invia una promo via email ai tuoi iscritti
  • Scrivi un post sul blog relativo agli articoli per le vacanze e/o alle promozioni
  • Crea immagini social per allinearti al periodo dell'anno e alle promozioni

L'organizzazione è la chiave per assicurarti di essere al passo con questo intenso periodo di vendite! Crea un foglio di calcolo per ogni festività e aggiungi gli elementi di cui sopra in modo da poter tenere traccia di ciò che creerai. Aggiungi le date di scadenza per ciascuno e assicurati di designare qualcuno del tuo team di marketing da gestire (se non lo farai da solo, cioè).

3. Grafica di design

Anche se la grafica scelta potrebbe non dire letteralmente più di mille parole, può avvicinarsi molto. La grafica dal design professionale catturerà l'attenzione del tuo pubblico sul tuo sito Web, sui social media, sui siti Web esterni e sui post del blog. Usa una grafica colorata per abbinare il tuo marchio generale e lo stile del sito web, poiché la coerenza è importante se vuoi aumentare il tuo profilo e rimanere nella mente dei tuoi clienti. Completa la tua grafica prima di averne bisogno in modo da poter rispettare le scadenze sul tuo calendario promozionale con largo anticipo. Decorare il tuo sito web con immagini porterà i tuoi acquirenti nello spirito, inoltre farà loro sapere che sei preparato e pronto per la loro attività.

4. Scrivi contenuto

Mentre i tuoi grafici sono impegnati con i banner del tuo sito web, i tuoi scrittori devono lavorare sui contenuti. I post del blog con particolare attenzione all'ottimizzazione SEO incentrati sulle promozioni e sugli articoli delle tue vacanze ti aiuteranno a dare ulteriore attenzione ed entusiasmo a ciò che desideri promuovere.

Come accennato in precedenza, vorrai anche potenziare il tuo marketing via e-mail, ma non inviare la stessa e-mail a tutti i membri della tua lista. Invece, segmenta i tuoi elenchi in modo da poter personalizzare e indirizzare i tuoi messaggi ai destinatari, il che può aiutare a incrementare le conversioni. Assicurati di monitorare le prestazioni della tua pagina di destinazione in modo da poter vedere quanto bene le tue e-mail stanno indirizzando il traffico e le conversioni verso quelle particolari pagine che stai promuovendo.

5. Migliora i tuoi social media

I social sono un ottimo modo per creare entusiasmo e entusiasmo intorno ai tuoi prodotti durante le festività natalizie. Potresti essere impegnato a evadere gli ordini, ma non lasciare che ciò impedisca di mostrare ai tuoi follower e clienti cosa c'è in serbo per loro in questo momento.

È una buona idea avere qualcuno concentrato al 100% sui tuoi social media per curare i contenuti e gestire commenti, domande e messaggi. Simile al tuo calendario promozionale, devi creare un calendario per i social media e pianificare i tuoi contenuti in anticipo. Considera ogni piattaforma social e cosa ha senso pubblicare su ciascuna, invece di scegliere di pubblicare la stessa cosa su tutta la linea. Assicurati di fornire molti contenuti utili ed entusiasmanti insieme alle tue campagne per le vacanze, che contribuiranno ad aumentare l'interesse (e le potenziali vendite). Non ignorare nemmeno i tuoi hashtag durante i periodi di vacanza, poiché puoi collegarli individualmente a ciascuna campagna che crei.

6. Sperimenta con la pubblicità a pagamento

La pubblicità a pagamento può accumulare alcuni costi, quindi anche se potresti non utilizzarla regolarmente, inserirla in un budget nelle promozioni per le vacanze non è una cattiva idea. Esamina i canali su cui il tuo pubblico è più attivo. Ad esempio, se la tua pagina Facebook riceve molto coinvolgimento, Mi piace, commenti e follower, è probabilmente una buona idea aggiungere un po' di pubblicità di Facebook al tuo programma di promozione.

Sii molto chiaro con il tuo messaggio e usa parole ben selezionate per trasformare quei browser in acquirenti. I post promozionali a pagamento possono essere molto efficaci se utilizzati bene e ti daranno una spinta tanto necessaria nel motore di ricerca e nei social media.

7. Aggiorna le politiche degli ordini

Per convincere gli acquirenti ad acquistare dalla tua attività, in particolare gli acquirenti per la prima volta, potresti prendere in considerazione l'idea di offrire la spedizione gratuita o scontata o di ridurre gli ordini minimi. Invia email ai nuovi abbonati che devono ancora acquistare da te e includi un incentivo che addolcisca un po' l'affare. Offrite una politica di restituzione o cambio? Forse potresti adattarlo per renderlo più indulgente durante le festività natalizie per incoraggiare i nuovi acquirenti ad acquistare.

8. Aumenta le tue opzioni di pagamento

Gli acquirenti amano avere più scelta in questi giorni e dare loro una serie di modi per pagare i loro prodotti è estremamente preferibile. Potresti scoprire che l'aggiunta di PayPal o un altro metodo di pagamento, oltre alla tradizionale opzione con carta di credito, può portare clienti extra che altrimenti non avrebbero mai fatto acquisti con te. Puoi anche esaminare le opzioni di rata in modo che i clienti possano pagare le merci in un periodo di tempo con un interesse minimo.

Tutto ciò che aumenterà il tuo tasso di vendita senza ricorrere a sconti e merci gratuite dovrebbe assolutamente essere valutato. Ricorda, lo shopping online durante le festività natalizie sarà molto probabilmente in arrivo, quindi rendilo il più semplice e fluido possibile offrendo opzioni ai tuoi clienti.

Una volta che hai tutto a posto, quest'anno devi fare un'ultima cosa per aiutarti a prepararti per le festività natalizie del prossimo anno. Tieni traccia delle analisi per il tuo negozio, campagne di marketing, social media, ecc., Per vedere i risultati. Quali sono stati i prodotti più apprezzati? Quali campagne hanno funzionato? Quali campagne non hanno prodotto un ritorno considerevole? Queste informazioni ti saranno utili quando arriverà il prossimo periodo di vacanza.