Küçük İşletmenizi Tatil Satışlarına Hazırlamanın 8 Yolu

Bir e-ticaret işletmesine sahip olmak, satış artışlarının mevsimsel olduğunu anlamak anlamına gelir. Tatil satışları işinizi yapabilir veya bozabilir. Özellikle, Kara Cuma'dan Yeni Yıl'a kadar olan tatil dönemi, en karlı dönemlerinizden biri olabilir, bu nedenle küçük işletmenizi tatil satışlarına hazırlamak, kârınızı en üst düzeye çıkarmak anlamına gelir.

Yüksek satışları garantilemek için yapmanız gereken her şeyi düşünüyorsanız, erken başlamanız çok önemlidir. Birçok insan Noel alışverişine Ekim ayında, hatta bazıları Ağustos veya Eylül gibi erken bir tarihte başlamayı sever, bu nedenle başlamak için şimdiki zaman gibisi yoktur.

Pandemi nedeniyle, bu yıl çok sayıda tatil alışverişinin çevrimiçi ortama taşınmasını bekleyin. E-ticaret sitenizin, yılın bu yoğun döneminde onu başarıya götürecek tüm temel özelliklere sahip olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Kendinizi tamamen bunalmış hissetmeye başlamadan önce, bu tatil sezonunda olabildiğince hazırlıklı olmanızı sağlayacak tavsiye ettiğimiz bazı ipuçlarına göz atın.

1. Ekstra Stok Siparişi

En çok satan ürünlerinizi belirleyin ve artan ilgi beklentisiyle sipariş verin veya ekstra yapın. Fazladan stoka sahip olmak, işler gerçekten düzelmeye başladığında sizi rahatlatacaktır, çünkü ürünler talep edildiğinde daha fazla şey yaratmaya veya sipariş etmeye çalışmak eğlenceli değildir. Endişelenmek isteyeceğiniz son şey, istedikleri belirli ürünleri tükettiğiniz için müşteri kaybetmektir.

Henüz yapmadıysanız, ek siparişlerinizi ve ürünlerinizi üretmeye devam edin ve insanların bu ürünleri ne zaman isteyeceklerini aklınızda bulundurun. Tatil alışverişi, geri dönüş süresinde daha fazla esnekliğin olduğu tipik çevrimiçi alışveriş gibi değildir.

2. Bir Promosyon Zaman Çizelgesi Oluşturun

Şu andan itibaren Ocak ayına kadar pek çok tatil var, bu nedenle, neye odaklanmak isteyeceğinizi takip etmenize yardımcı olması için pazarlama ve promosyon fikirlerinizi bir takvimde planlayın. Web sitenizi her tatile uygun grafikler veya resimlerle ve birlikte yaptığınız promosyon veya indirimlerle bağlantılı olarak yükseltmek isteyeceksiniz. Bazı öneriler:

• Ana sayfanıza bir promosyon kodu veya duyuru ekleyin
• Abonelerinize bir e-posta promosyonu gönderin
• Tatil öğeleri ve/veya promosyonlarla ilgili bir blog yazısı yazın
• Yılın zamanına ve tanıtımlara uygun sosyal görüntüler oluşturun

Organizasyon, bu yoğun satış döneminin zirvesinde olmanızın anahtarıdır! Her tatil için bir elektronik tablo oluşturun ve ne oluşturacağınızı takip edebilmek için yukarıdaki öğeleri ekleyin. Her biri için son tarihler ekleyin ve pazarlama ekibinizden ilgilenecek birini belirlediğinizden emin olun (eğer bunu kendiniz yapmayacaksanız).

3. Tasarım Grafikleri

Seçtiğiniz grafikler kelimenin tam anlamıyla bin kelime söylemese de oldukça yakın gelebilir. Profesyonelce tasarlanmış grafikler, web sitenizde, sosyal medyada, harici web sitelerinde ve blog gönderilerinde hedef kitlenizin dikkatini çekecektir. Profilinizi yükseltmek ve müşterilerinizin aklında kalmak istiyorsanız tutarlılık önemli olduğundan, genel marka ve web sitesi stilinize uyması için renkli grafikler kullanın. Grafiklerinizi ihtiyaç duymadan önce tamamlayın, böylece promosyon takviminizdeki son teslim tarihlerini önceden karşılayabilirsiniz. Web sitenizi resimlerle dekore etmek, alışveriş yapanlara ruh hali kazandıracak, ayrıca onların işleri için hazır ve hazır olduğunuzu bilmelerini sağlayacaktır.

4. İçerik Yaz

Grafik tasarımcılarınız web sitenizin afişleriyle meşgulken, yazarlarınızın içerik üzerinde çalışması gerekir. Tatil promosyonlarınıza ve öğelerinize odaklanan SEO optimizasyonuna ekstra odaklanan blog gönderileri, tanıtmak istediğiniz şeye bu ek ilgiyi ve heyecanı vermenize yardımcı olacaktır.

Daha önce de belirtildiği gibi, e-posta pazarlamanızı da artırmak isteyeceksiniz, ancak aynı e-postayı listenizdeki herkese göndermeyin. Bunun yerine, dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilecek alıcılara mesajlarınızı kişiselleştirip hedefleyebilmeniz için listelerinizi bölümlere ayırın. E-postalarınızın tanıtımını yaptığınız belirli sayfalara trafik ve dönüşümleri ne kadar iyi yönlendirdiğini görebilmek için açılış sayfanızın performansını izlediğinizden emin olun.

5. Sosyal Medyanızı Hızlandırın

Sosyal, tatil sezonunda ürünlerinizin etrafında heyecan ve vızıltı yaratmanın harika bir yoludur. Siparişleri yerine getirmekle meşgul olabilirsiniz, ancak bunun, takipçilerinize ve müşterilerinize şu anda onlar için neler olduğunu gösterme yolunda durmasına izin vermeyin.

İçeriği düzenlemek ve yorumlar, sorgular ve mesajlarla ilgilenmek için birinin %100 sosyal medyanıza odaklanması iyi bir fikirdir. Tanıtım takviminize benzer şekilde bir sosyal medya takvimi oluşturmanız ve içeriğinizi önceden planlamanız gerekir. Her sosyal platformda aynı şeyi yayınlamayı tercih etmek yerine, her bir sosyal platformda neyin mantıklı olduğunu düşünün. Tatil kampanyalarınızın yanı sıra ilgiyi (ve potansiyel satışları) artırmaya yardımcı olacak çok sayıda yararlı ve heyecan verici içerik sağladığınızdan emin olun. Oluşturduğunuz her kampanyaya ayrı ayrı bağlayabileceğiniz için, tatil dönemlerinde de hashtag'lerinizi göz ardı etmeyin.

6. Ücretli Reklamlarla Deneme Yapın

Ücretli reklamlar bazı maliyetleri artırabilir, bu nedenle düzenli olarak kullanmasanız da tatil promosyonlarınıza bütçe ayırmak kötü bir fikir değildir. Kitlenizin en aktif olduğu kanallara bakın. Örneğin, Facebook sayfanız çok fazla etkileşim, beğeni, yorum ve takip alıyorsa, promosyon programınıza biraz Facebook reklamı eklemek muhtemelen iyi bir fikirdir.

Mesajınızda çok net olun ve bu tarayıcıları alışveriş yapanlara dönüştürmek için iyi seçilmiş kelimeler kullanın. Promosyon ücretli gönderiler, iyi kullanılırsa çok etkili olabilir ve arama motoru ve sosyal medya bahislerinde size çok ihtiyaç duyulan bir destek sağlayacaktır.

7. Sipariş Politikalarınızı Güncelleyin

Müşterileri, özellikle ilk kez alışveriş yapanları işletmenizden satın almaya ikna etmek için, ücretsiz veya indirimli nakliye teklif etmeyi veya minimum siparişlerinizi düşürmeyi düşünebilirsiniz. Sizden henüz satın almamış yeni abonelere e-posta gönderin ve anlaşmayı biraz tatlandıran bir teşvik ekleyin. Bir iade veya değişim politikası sunuyor musunuz? Belki de yeni müşterileri satın almaya teşvik etmek için tatil sezonunda daha yumuşak hale getirmek için bunu uyarlayabilirsiniz.

8. Ödeme Seçeneklerinizi Artırın

Alışveriş yapanlar bu günlerde daha fazla seçeneğe sahip olmayı seviyor ve onlara malları için çeşitli ödeme yöntemleri sunmak son derece tercih ediliyor. Geleneksel kredi kartı seçeneğinin yanı sıra PayPal veya başka bir ödeme yöntemi eklemenin, başka türlü sizden alışveriş yapmamış olabilecek fazladan müşteriler kazandırabileceğini keşfedebilirsiniz. Müşterilerin belirli bir süre boyunca minimum faizle mallar için ödeme yapabilmeleri için taksit seçeneklerine bile bakabilirsiniz.

İndirimlere ve bedava ürünlere başvurmadan satış oranınızı artıracak her şey mutlaka tartılmalıdır. Unutmayın, bu tatil sezonunda çevrimiçi alışveriş büyük olasılıkla artacak, bu nedenle müşterilerinize seçenekler sunarak bunu olabildiğince kolay ve sorunsuz hale getirin.

Her şeyi hazırladıktan sonra, gelecek yılın tatil sezonuna hazırlanmanıza yardımcı olması için bu yıl son bir şey yapmalısınız. Sonuçları görmek için mağazanız, pazarlama kampanyaları, sosyal medya vb. için analizleri izleyin. En popüler ürünler nelerdi? Hangi kampanyalar işe yaradı? Hangi kampanyalar büyük bir getiri sağlayamadı? Bu bilgi, bir sonraki tatil dönemi geldiğinde sizi iyi durumda tutacaktır.