أفضل 6 اتجاهات إبداعية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021

كان عام 2020 عامًا مليئًا بالتحديات ، ولكن غالبًا ما تسير الفوضى وعدم اليقين جنبًا إلى جنب مع الإبداع والابتكار.

تدور أحداث عام 2021 حول تكريس نفسك للعملية الإبداعية والاستماع والاهتمام. يجب أن تبذل المزيد من الطاقة لتبقى فضوليًا واستباقيًا ، لكننا هنا للمساعدة!

قمنا بتجميع قائمة من ستة اتجاهات إبداعية لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 1: اجعل نهج وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك أكثر إنسانية

يقضي المستخدمون وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي وقت مضى ، والانخراط في المحادثات وتشكيل الاتصالات. يجب أن تكون علامتك التجارية موجودة وشفافة ومستجيبة لتفاعل العملاء.

من الضروري إيجاد طرق مفيدة لإظهار المسؤولية الاجتماعية. ارتقِ بتفاعلاتك إلى مستوى اجتماعي أكثر عمقًا وابني علاقات مع جمهورك.

لدى Coca Cola حملة إبداعية رائعة تتحرك وتلهم:

يلتقط إعلان Coca Cola مقطعًا من قصيدة سينمائية يؤديها جورج الشاعر ، وهو صوت يغير قواعد اللعبة في جيله.

مقاييس الغرور ، مثل عدد المتابعين وإعجاباتهم ، لا تحمل أهمية كبيرة في عام 2021. إن التخلص من زر "الإعجاب" على Instagram هو مجرد بداية للاتجاه. قال رئيس المنتجات الاستهلاكية في Twitter ، جاك كولمان ، إن المنصة تدرس إزالة زر "الإعجاب" الخاص بها "لجعل التواصل بين المستخدمين أكثر ودا".

ومع ذلك ، ركز على معدل وجودة تفاعل المستخدم ومبيعاتك الفعلية.

وسائل التواصل الاجتماعي هي اللوحة المثالية لتوصيل قيم علامتك التجارية ، ولكن تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يلقى صدى لدى جمهورك بنفس الطريقة. قد لا تكون الكلمات كافية دائمًا لإخبار قصتك ، لذا فكر في استخدام تصميم موقع ويب مخصص ينقل شخصية علامتك التجارية.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 2: قم بتضمين الفيديو في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

يظل الفيديو أحد أكثر الاتجاهات تأثيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي. إنه شكل جذاب للغاية من المحتوى ، وبهذه الوتيرة ، سيهيمن قريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

في عام 2021 ، سيكون التركيز على رواية القصص الإبداعية والجذابة - نوع السرد القصصي الذي يجذب انتباه القارئ أو المشاهد في ثوانٍ.

تلعب Apple دور الكتاب في واحدة من أحدث حملاتها الإعلانية التي تصور الأشخاص الذين يجدون طرقًا جديدة لمشاركة الإبداع والإنسانية والأمل:

يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو في عرض علامتك التجارية ومنتجاتك مثل أي نهج تسويقي آخر. تضفي مقاطع الفيديو الحيوية على منتجاتك وتُظهر تفاعل أشخاص حقيقيين معها.

إذا لم تكن تنشئ مقاطع فيديو حاليًا ، فقد حان الوقت لتضمينها في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. قال 69٪ من الأشخاص إنهم يفضلون بالفعل مشاهدة مقطع فيديو عن أحد المنتجات بدلاً من القراءة عنه.

اعتمادًا على نوع عملك ، يمكنك تجربة فتح مقاطع الفيديو أو المراجعات أو البرامج التعليمية أو جلسات الأسئلة والأجوبة أو عمليات الإطلاق والإعلانات أو مقاطع الفيديو من وراء الكواليس أو المقابلات. اختبر المياه لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح لجمهورك المستهدف.

تظهر مقاطع فيديو YouTube في نتائج بحث Google ، لذا فإن تحسين محتوى الفيديو أمر بالغ الأهمية. من المرجح أن يحتل موقع الويب الخاص بك المرتبة 53 مرة في الصفحة الأولى على Google إذا كان يشتمل على فيديو. لتحقيق ذلك ، من الأفضل تعيين محترفين - أفضل وكالات تحسين محركات البحث.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 3: إشراك مجتمعك

يجب أن يكون لعلامتك التجارية مجموعة على Facebook في عام 2021. تعتبر المجموعات منصة تواصل قوية لعملائك وتوقعاتك. ستمكنك من إطلاق منتجات جديدة ، والحصول على آراء العملاء ، واكتساب رؤى قيمة للعملاء.

قام Instant Pot بعمل رائع في إنشاء مجتمع حول منتجهم. تحتوي صفحتهم على Facebook على 358،094 متابعًا رائعًا. ومع ذلك ، فإن مجموعة Instant Pot Community على Facebook تضم 3 ملايين عضو غير عادي.

وبالنظر إلى أن أكثر من 10000 عضو ينضمون إلى المجموعة كل أسبوع ، فإنهم سيحافظون على هذا الزخم من النمو.

يمكن أن يمنحك إشراك مجتمعك أيضًا إمكانية الوصول إلى مواد مخصصة رائعة مقدمة من عملائك. يمكن بعد ذلك استخدام هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم في المحتوى التسويقي الخاص بك.

كالفن كلاين "أنا ________ في #MyCalvins." حملة يضيء هنا. إنه يمنح العملاء فرصة لإظهار الدور الذي يلعبه كالفن كلاين في حياتهم. يمكن للعملاء إرسال الصور وهم يرتدون منتجات Calvin Klein - الجينز ، والملابس الداخلية ، وما إلى ذلك - من خلال علامة التصنيف #MyCalvins على Instagram و Facebook و Twitter.

يعرض كالفن كلاين معارض الصور على موقعه على الإنترنت. النقر فوق الصورة يعطي معلومات إضافية حول المنتجات المميزة. ليس ذلك فحسب ، بل ستحصل على روابط لصفحات المنتج حتى تتمكن من شراء المنتج بنفسك.

أصبح المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كلمة طنانة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. من السهل فهم السبب: من المرجح أن تولد صورة العميل السعيد استجابة عاطفية أكثر من صورة الأسهم.

يعد المحتوى الذي ينشئه الموظف اتجاهًا مثيرًا آخر لعام 2021. يحتاج موظفوك إلى فهم رؤيتك والحصول على الإلهام. يمكن للموظفين إنشاء مقاطع فيديو أو صور أو منشورات مدونة ، وصياغة طرق جديدة لتوصيل مهمة شركتك وقيمها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تقدم Warby Parker الإطارات المفضلة لموظفيها ، مع بعض التحولات الجذابة ، يجب أن نقول:

الاحتمالات لا حصر لها. تذكر أن خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ستفضل الناس دائمًا. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والموظفون طريقة رخيصة وفعالة لبناء المشاركة والثقة.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 4: قم بتوسيع نطاق وصولك

لم يعد Facebook هو الشبكة الاجتماعية التي تعمل بكل شيء ، بل هو المتجر الوحيد.

يميل الجمهور الأصغر سنًا إلى تفضيل Instagram و Snapchat و TikTok. اكتسبت Twitch و Discord أيضًا شعبية كبيرة في مجتمع الألعاب. اكتشف المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف معظم الوقت ، وخلق حضورًا مدروسًا على تلك المنصة.

أصبح TikTok رائدًا في تحديد اتجاهات الثقافة الشعبية في عام 2020 ، وهو ثوري في عام 2021. لديه حوالي مليار مستخدم نشط شهريًا.

على TikTok ، من المحتمل أن تواجه تحديات على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومقاطع فيديو للرقص والطعام ، ومزامنة الشفاه ومقاطع الفيديو التعليمية. لا ينقل أي من هؤلاء الإحساس المفرط بالرعاية الذي تحصل عليه من مقاطع الفيديو على Facebook و Instagram.

قامت Guess بتثبيتها منذ البداية ، في عام 2018 ، لتصبح أول علامة تجارية أمريكية تطلق حملة كشريك رسمي لـ TikTok. روج منشورهم الأول لحملة #InMyDenim ، حيث تغير المبدعون بسرعة من الملابس القديمة إلى أزياء Guess الأنيقة.

اليوم ، تعد Guess واحدة من أكثر العلامات التجارية نشاطًا على TikTok ، وهي تتفاعل تمامًا مع الجماهير الشباب. إليك أحد أحدث مقاطع الفيديو الخاصة بهم:

في وقت لاحق من اللعبة ، شرعت Chipotle في إشراك الجماهير الشباب في عام 2019. خطوة ذكية ، مع الأخذ في الاعتبار أن ما يقرب من نصف مستهلكيها هم من الجيل Z أو جيل الألفية.

يمكن القول إن صفحة TikTok الخاصة بـ Chipotle هي أفضل مثال على تسويق Gen-Z ، بناءً على تأثير مقاطع الفيديو والحملات الخاصة بهم. إليك أحد أحدث مقاطع فيديو TikTok الخاصة بهم:

الحرية التي يمنحها TikTok للمستخدمين عند تحرير مقاطع الفيديو الخاصة بهم جعلت TikTok منصة الانتقال للتحديات.

يحب مستخدمو TikTok التطبيق ، ويقضون 52 دقيقة في المتوسط ​​يوميًا عليه. يجدون لحظات الاسترخاء والفرح والتواصل التي تشتد الحاجة إليها ، وهذا هو سبب لجوء الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي بعد كل شيء.

قصة قصيرة طويلة ، إذا كان الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية يشمل أي شخص يتراوح عمره بين 16 و 24 عامًا ، فيجب أن تكون بالتأكيد على TikTok.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 5: أخبر قصتك بالقصص

متوسط ​​مدى الانتباه انخفض إلى ثماني ثوان. لذا ، فإن القصص هي الطريقة المثلى لجذب الانتباه في تلك الثواني القليلة القيّمة. ستستمر شعبية القصص ، التي يُطلق عليها أيضًا المحتوى المؤقت - محتوى الوسائط الاجتماعية المتاح فقط لفترة محدودة من الوقت ثم يختفي - في الازدياد في عام 2021.

قدم Instagram قصصًا في عام 2016 استخدمها 150 مليون شخص. الآن ، يستخدم أكثر من 500 مليون شخص قصص Instagram كل يوم!

أحدث قصص Chipotle على Instagram مذهلة:

يستخدم Chipotle قصص Instagram لنقل رسائل قوية حول تقليل انبعاثات الكربون ، وتوفير المياه ، ودعم المزارعين المحليين.

تعزز الحملة فكرة أن الوباء العالمي قد حول سلوك المستهلك نحو مجتمع يركز على المجتمع ، حيث يتخذ الناس قرارات الشراء التي تحدث فرقًا في العالم.

يمكنك أيضًا استخدام قصص Instagram للإعلانات. لدى Forever 21 مقاربة إبداعية في هذا:

تحتاج العلامات التجارية إلى الاهتمام بكيفية جذب قصص الفيديو لجمهورها. 62٪ من الأشخاص يصبحون أكثر اهتمامًا بعلامة تجارية أو منتج بعد رؤيته في القصة. من السهل فهم سبب اكتساب التنسيق شعبية كبيرة بين المسوقين.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 6: تعاون مع أصحاب النفوذ الجزئي

اليوم ، تقوم العلامات التجارية بتوظيف المؤثرين على أساس مستمر لزيادة مدى وصولهم وولائهم للعلامة التجارية. المؤثر هو سلطة على الإنترنت يتبعها الأشخاص الذين يستمعون ويؤمنون بما يجب أن يقولوه.

التسويق المؤثر هو نسخة حديثة عبر الإنترنت من موافقات المشاهير ، وقد أصبح ذا أهمية متزايدة في مشهد التجارة الإلكترونية. أكثر مجالات التسويق المؤثرة ربحية هي الجمال والموضة والصحة واللياقة والتكنولوجيا والسفر والأعمال.

في عام 2021 ، يجب أن تشترك مع المؤثرين الذين لديهم جماهير أصغر ومحددة جيدًا (1000 - 10000 متابع). يُطلق عليهم أيضًا اسم المؤثرين الجزئي ، وهم أكثر فاعلية لأن الناس في الوقت الحاضر يرغبون في التفاعل مع المؤثرين الحقيقيين والحقيقيين والقابلين للتواصل.

تعتبر Lady Redd مثالًا رائعًا على المؤثرات الدقيقة. إنها تقدم نصائح ممتازة ومفصلة ، ودروس المكياج الخاصة بها مسلية للغاية.

العلامة التجارية المفضلة لـ Lady Redd هي MAC Cosmetics ولديها حاليًا 1.37 ألف مشترك.

قد يكون العثور على المؤثرين الصغار أمرًا صعبًا ، ولكن اعتمادًا على نوع عملك ، قد تتمكن من العثور عليهم في أحداث الصناعة. إذا لم تسفر هذه النتائج عن النتائج المتوقعة ، فانتقل إلى الطريقة التي أثبتت جدواها في عمليات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي.

فقط تأكد من التحقق من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمواقع الإلكترونية لتقييم قيمتها المحتملة.

استنتاج

أحدث الوباء العالمي العديد من التغييرات في تطور اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، ويجب على العلامات التجارية استخدام الاتجاهات المذكورة أعلاه لصالحها.

متوسط ​​أوقات التسجيل وأوقات التصفح والتفاعلات أعلى من أي وقت مضى ، لذلك يجب أن تركز علامتك التجارية على توسيع قاعدة المستخدمين والمشاركة والأداء التسويقي العام ، كل ذلك أثناء العمل باستخدام تقنيات أكثر ابتكارًا.

الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، تسد وسائل التواصل الاجتماعي الفجوة لتجربة عملاء جديدة. إن فهم ذلك والبقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي سيضعك في صدارة المنافسة.

لذا كن حقيقيًا وطبيعيًا وفريدًا. استخدم إمكاناتك الإبداعية إلى أقصى حد. وعلى الرغم من أننا نعتقد أننا نفهم ما يمكن توقعه من وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021 ، إلا أن هذه القائمة ليست شاملة ، وتتطور اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار.