مركز التسويق الموسمي: دليلك السنوي لتسويق العطلات

عيد الحب ، عيد جميع القديسين ، سوبر بول الأحد ، كوانزا ، يوم أستراليا ... ما هو القاسم المشترك؟ إنها جميعًا عطلات شهيرة في أسواق مختلفة ، مما يجعلها فرصًا رائعة لزيادة المبيعات والإيرادات. الهدايا والحفلات والإجازات والديكورات ... في كل شهر من العام ، هناك العديد من الإجازات التي قد يحتفل بها جمهورك المستهدف ، وقد يكون لديك المنتج أو الخدمة المثالية التي يمكنهم الاحتفال بها. أول شيء يجب مراعاته كمسوق هو الإجازات التي يجب أن تركز عليها لتحقيق أقصى استفادة من وقتك وطاقتك وميزانيتك. ولكن قبل أن نفحص قيمة التسويق الموسمي لمدة عام ، فلنلقِ نظرة على ماهية التسويق في العطلات في الواقع.

ما هو تسويق العطلة؟

التسويق في العطلات ، أو التسويق الموسمي ، هو استخدام التكتيكات والقنوات للترويج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة بشكل مكثف حول عطلة معينة. تميل حملات التسويق الموسمية إلى تضمين عروض خاصة تحفز المستهلكين على الشراء لقضاء العطلة ، وتتركز في فترة زمنية محددة قبل أو أثناء أو حتى بعد تاريخ العطلة. تعد العلامة التجارية جزءًا مهمًا من تسويق العطلات ، حيث إنها تمكن الشركات من زيادة الوعي بعلامتها التجارية جنبًا إلى جنب مع الضجة التي تحيط بشكل طبيعي بالعطلة أو الحدث. أحد الأمثلة الكلاسيكية هو إعلان Super Bowl ، أو فيديو عيد الميلاد السنوي لبائع التجزئة في المملكة المتحدة John Lewis.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من جميع أنواع القنوات والاستراتيجيات والتكتيكات لتسويق العطلات ، لذلك لا توجد قواعد صارمة وسريعة حول كيفية القيام بذلك. بعد قولي هذا ، فيما يلي خمسة أسس عامة للتسويق في العطلات يجب أن تكون على دراية بها حتى تكون متأكدًا من البدء في القدم الصحيحة.

خلال مواسم الأعياد ، يتسوق الناس عمدًا.

من أفضل الأشياء في التسويق الموسمي؟ من الأسهل معرفة نوايا جمهورك. الناس الذين يتسوقون لقضاء العطلات يفعلون ذلك بقصد. تختلف أنواع عمليات الشراء التي يتم إجراؤها عادةً في عيد الأم اختلافًا طفيفًا عن تلك الخاصة بعيد الحب ، على سبيل المثال ، ويمكن للمسوقين تعديل رسالة حملتهم والاستهداف وفقًا لذلك. الإجازات هي أيضًا وقت يركز فيه المستهلكون بشدة على أهداف التسوق الخاصة بهم. إنه ليس مجرد تصفح غير رسمي - فالناس يبحثون عن هدايا وأفكار وصفقات محددة. بصفتك مسوقين ، يمكنك استخدام هذا لزيادة جهود التسويق الخاصة بالعطلة.

نصيحة احترافية: أسهل طريقة لفهم نية المستهلك هي متابعة البيانات. هناك العديد من الموارد التي توفر رؤى حول اتجاهات التسوق وأنماطه. تحقق من موقع ويب الاتجاهات الموسمية والعطلات للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. يتم تحديثها باستمرار وهي مليئة ببيانات المستهلك الجديدة والمفيدة.

المستهلكون مستعدون للاكتشاف.

نظرًا لأن المتسوقين في العطلات لديهم نية عالية ، فهم منفتحون جدًا لاكتشاف العلامات التجارية والمنتجات الجديدة. إنهم يبحثون بنشاط ، مع "الهوائيات" ، على أمل العثور على الهدية المثالية ، أو أفضل سعر ، أو العرض المغري. يجب على المسوقين الاستفادة من هذا من خلال نهج استباقي يضعهم على رادار المستهلك. موسم الأعياد هو الوقت المناسب لتكون مختلفًا ، للاستفادة من العصائر الإبداعية ، وإنشاء حملات تبرز بين سوق مزدحم للغاية. تعتبر التخفيضات "20٪" رائعة ، لكنها لن تلفت الانتباه بالضرورة. ابحث عن طرق للتواصل والاستحواذ على مشاركة العقل ، بدلاً من أن تأمل بشكل سلبي أن تصل إلى علامتك التجارية.

نصيحة احترافية: يُعد الإعلان المحلي قناة ممتازة لجذب انتباه الجمهور عندما يكونون مهيئين للاكتشاف. تأخذ الإعلانات الأصلية شكل وطابع صفحة الويب التي تظهر ، حتى لا تتطفل على تجربة القارئ. تظهر الإعلانات الأصلية بالإضافة إلى ذلك على مواقع الناشرين المتميزة ، مما يؤدي إلى توليد حركة مرور عالية الجودة والعملاء المحتملين ، ويمكن للمسوقين تخصيص الاستهداف وضبطه للوصول إلى أفضل الجماهير. اكتشف المزيد حول كيفية إنشاء حملات الإعلانات المدمجة مع المحتوى في هذا الدليل.

عادة ما يبدأ التسويق في موسم الأعياد مبكرًا.

أحد الأخطاء التي يرتكبها المسوقون هو ترك حملات العطلات حتى اللحظة الأخيرة. بصرف النظر عن زيادة التوتر ، فإن بدء الحملات في وقت قريب جدًا من العطلة يعني أنك قد تفوتك حركة مرور المستهلكين الحاسمة للمتسوقين الذين يحضرون إلى مكان الحادث مبكرًا.

هذه ليست دائما قاعدة صارمة وسريعة. تميل مبيعات الجمعة السوداء إلى البدء مبكرًا ، ويمكن للمستهلكين قضاء أسابيع في البحث عن أفضل الصفقات - لذلك من الجيد المشاركة في اللعبة مبكرًا أيضًا. من ناحية أخرى ، فإن التسوق في عيد الحب يقترب جدًا من اليوم نفسه ، لذلك حتى لو تأخرت في حملاتك ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من حركة المرور في اللحظة الأخيرة. مثل جميع أنشطة التسويق الرقمي ، يتطلب التسويق في العطلات تخطيطًا قويًا ووقتًا كافيًا لتحسين الحملات أثناء تقدمك.

نصيحة احترافية: ليس هناك حقًا سبب للانتظار - فالمسوقين لديهم جميع تواريخ العطلات تحت تصرفهم ، لذا خطط وفقًا لذلك ومقدمًا. تحقق من تقويم الأحداث العالمية Outbrain لمعرفة جميع تواريخ العام المقبل.

غالبًا ما يتم ترجمة التسويق في العطلات (ولكن ليس دائمًا).

بعض العطلات عالمية ، مثل عيد الحب. البعض الآخر محلي ، مثل عيد الأم والأب ، والذي يقع في تواريخ مختلفة في الولايات المتحدة والكومنولث ، على سبيل المثال. عيد الميلاد في أوروبا هو عطلة شتوية ، بينما في أستراليا وأمريكا الجنوبية ، يكون ذروة العطلة الصيفية. اعتمادًا على موقعك ونوع عملك ، سيحتاج كل هذا إلى النظر فيه في نهجك للتسويق الموسمي. إذا كان عرضك متاحًا عالميًا ، سواء كان منتجًا قابلاً للتنزيل أو عبر الشحن الدولي ، فستحتاج الحملات بالتأكيد إلى تعديلها وفقًا لذلك ، واستهداف الشرائح الجغرافية المناسبة.

نصيحة احترافية: يمكن أن يتضمن توطين حملات التسويق الموسمية تكييف الرسائل أو ترجمة النسخة أو توطينها أو استخدام الصور المناسبة أو حتى تعديل العرض نفسه ليناسب الأسواق المحلية (أي التسعير أو الخصومات). تعرف على المزيد حول الأقلمة والتسويق العالمي هنا.

يمكن التخطيط لتسويق العطلات على مدار السنة.

كما ذكرنا أعلاه ، فإن جميع تواريخ العطلات معروفة مسبقًا ، لذا لا داعي للانتظار حتى اللحظة الأخيرة. أكثر من ذلك ، من الحكمة النظر إلى التسويق الموسمي باعتباره صفقة طويلة الأجل ، والاستفادة من تلك الاستراتيجيات التي تعمل على مدار العام لبناء ضجة أثناء العطلات. على سبيل المثال ، يمكنك تحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك حول الكلمات الرئيسية المتعلقة بالعطلات طوال العام ، بحيث تحصل على رؤية جيدة على محركات البحث خلال أوقات الذروة. يعد التخطيط لحملات العطلات على مدار العام أمرًا مهمًا لتخصيص الميزانيات والإنفاق الإعلاني بدقة. إذا لم يكن منتجك شائعًا خلال أشهر الشتاء ، فيمكنك تركيز المزيد من الميزانية على حملات الصيف بدلاً من رأس السنة الجديدة.

نصيحة للمحترفين: حتى عندما تركز على التسويق في العطلات ، فمن الجيد أن تضعها في إطار الصورة التسويقية الأكبر. إليك منشور مدونة مفيد حول كيفية إنشاء ميزانية تسويق رقمي فعالة ، ويغطي أيضًا مسألة التسويق الموسمي.

دليل التسويق للعطلات: شهرًا بشهر

الآن بعد أن أنشأنا أساسيات التسويق في العطلات ، دعنا نتعرف على مناسبات وفرص التسويق الموسمية لمدة عام. ستجد أدناه تحليلًا شهريًا للعطلات الرئيسية التي قد تظهر في تقويم التسويق السنوي الخاص بك ، مع حقائق ممتعة وإحصاءات مثيرة للاهتمام لاستكشافها.

تذكر ، لن تكون جميع العطلات ذات صلة بالسوق أو الموقع الخاص بك ، لذا ركز على تلك التي لديها أفضل الإمكانات لتعزيز علامتك التجارية ومبيعاتك. حيثما أمكن ، ستجد روابط لمحتوى متقدم خاص بالعطلات ، بما في ذلك الاختراقات والنصائح والاستراتيجيات وأمثلة الحملات الملهمة للمساعدة في زيادة جهود التسويق الموسمية. سنقوم بتحديث هذا بمحتوى جديد ذي صلة بمرور الوقت ، لذا تأكد من إعادة التحقق كثيرًا.

تسويق عطلة سعيدة لك ولكم!

يناير

ذروة الشتاء أو الصيف حسب نصف الكرة الأرضية. كانون الثاني (يناير) هو بداية العام الجديد ، وبداية خطة التسويق والميزانية للربع الأول من العام ، والوقت الذي يضع فيه الأشخاص قراراتهم للعام الجديد.

• 1 يناير: رأس السنة الجديدة (عالميًا)
• الاثنين الثالث من يناير: يوم مارتن لوثر كينغ جونيور (الولايات المتحدة).
• 26 يناير: يوم أستراليا (أستراليا).

شهر فبراير

شهر حافل في جميع أنحاء العالم ، مع الأحداث الوطنية والعالمية الكبرى والثانوية. تعد لعبة Super Bowl حدثًا كبيرًا بالنسبة للجماهير الأمريكية ، بينما يتم الاحتفال بعيد الحب باعتباره اليوم العالمي للحب في العديد من البلدان. ولا ننسى العام الصيني الجديد ، الذي يتم الاحتفال به على نطاق واسع خارج الصين.

• الأحد الأول من فبراير: Super Bowl Sunday (الولايات المتحدة)
  • استراتيجيات التسويق سوبر بول
• 2 فبراير: يوم جرذ الأرض (الولايات المتحدة): اشتهر اليوم غريب الأطوار في الفيلم الكلاسيكي الذي يحمل نفس الاسم

• 14 فبراير: عيد الحب (عالميًا). يتم إرسال ما يقرب من 1 مليار بطاقة عيد الحب كل عام. الحب في الهواء!
  • أفضل الحملات التسويقية لعيد الحب
• بين 21 يناير و 20 فبراير: رأس السنة الصينية الجديدة
• استخدم علامة حيوان الأبراج الصينية كمصدر إلهام لحملاتك!
• 29 فبراير: Leap Day (عالميًا). فرصة تسويقية هائلة تأتي مرة كل أربع سنوات!

يمشي

بالنسبة إلى نصف الكرة الشمالي ، يجلب شهر مارس حركات الربيع وفرصة رائعة لتجديد حملاتك بأفكار وعروض جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، مع قيادة النساء لغالبية قرارات شراء المستهلك ، فإن اليوم العالمي للمرأة هو فرصة تسويقية لا ينبغي تفويتها.

• 8 مارس: اليوم العالمي للمرأة (عالميًا).
• 17 مارس: عيد القديس باتريك (أيرلندا ، عالميًا).
• 19/20/21 مارس: أول أيام الربيع (نصف الكرة الشمالي).
  • أفضل ممارسات التسويق في عطلة الربيع

أبريل

يُعد شهر أبريل ، الذي يبدأ في اليوم الممتع من العام ، شهرًا مليئًا بالعطلات يشمل عيد الفصح وعيد الفصح ، ويوفر الكثير من فرص التسويق خاصة للعلامات التجارية الصديقة للعائلة. احتفل بأمنا الأرض بحملات تسويقية مستوحاة من البيئة ، وهي طريقة رائعة لجذب العملاء المهتمين بالقيمة.

• 1 أبريل: يوم كذبة أبريل (عالميًا)
• مارس / أبريل: عيد الفصح / عيد الفصح (عالميًا)
  • تسويق عيد الفصح: كيفية تعظيم نتائج حملة العطلة الخاصة بك
• 15 أبريل: يوم الضريبة (الولايات المتحدة).
  • تكتيكات تسويق يوم الضريبة: كيفية تحقيق أقصى استفادة من موسم الضرائب
• 22 أبريل: يوم الأرض (عالميًا).

مايو

مايو هو شهر "M" الكبير ، مع عيد الأم في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى ، ويوم الذكرى في الولايات المتحدة ، وعطلة Cinco De Mayo المكسيكية ، التي امتدت إلى الولايات المتحدة وأماكن أخرى. يقدم هذا الشهر العديد من الفرص لتشغيل حملات متنوعة تناسب مختلف النغمات والأنماط والجماهير المستهدفة.

• 5 مايو: سينكو دي مايو (المكسيك).
• الأحد الثاني من مايو: عيد الأم (الولايات المتحدة وغيرها)
  • أفضل الحملات التسويقية لعيد الأم
  • نصائح لتسويق التجارة الإلكترونية لعيد الأم
  • ماكس يوم أمك النجاح
• للحصول على القائمة الكاملة لتواريخ عيد الأم حول العالم ، تحقق هنا.
• 30 مايو: يوم الذكرى (الولايات المتحدة).

يونيه

في الولايات المتحدة وأماكن أخرى ، شهر يونيو هو شهر الأب ، حيث تزخر الحملات التسويقية لعيد الأب. بالنسبة إلى النصف الشمالي من الكرة الأرضية ، اقترب موعد العطلة الصيفية ، لذا فقد حان الوقت لبدء التخطيط لحملات السفر والترفيه وتنفيذها.

• السبت الثاني من يونيو: عيد ميلاد الملكة (المملكة المتحدة. في دول الكومنولث الأخرى ، تختلف التواريخ.)
• الأحد الثاني في يونيو: عيد الأب (الولايات المتحدة وآخرين)
  • رؤى تسويق عيد الأب
• للحصول على القائمة الكاملة لتواريخ عيد الأب حول العالم ، تحقق هنا.
• من 20 إلى 22 يونيو: الانقلاب الصيفي - اقترب موسم العطلات! (نصف الكرة الشمالي).
  • نصائح حملة السفر الإعلاني الأصلي
• 20 و 21 يونيو: أمازون برايم داي (الولايات المتحدة)
  • دليل إعلانات فيديو أمازون
• طوال الشهر: شهر الفخر (عالميًا)
  • أفضل حملات الكبرياء التسويقية

يوليو

إنه شهر الاحتفال الوطني للولايات المتحدة وكندا وفرنسا ، بالإضافة إلى ذروة وقت الإجازة الصيفية. المدرسة في الخارج ، والشمس مشرقة ، والعائلات والأصدقاء يجتمعون جميعًا للاسترخاء والاستمتاع. ليس هناك وقت أفضل للاستفادة من شعور المستهلك بالفخر الوطني وسلوكيات الإنفاق لموسم العطلة الصيفية.

• 1 يوليو: يوم كندا (كندا).
• 4 يوليو: عيد الاستقلال (الولايات المتحدة).
  • أفضل الحملات التسويقية في الرابع من تموز (يوليو)
• 14 يوليو: يوم الباستيل (فرنسا).

أغسطس

ينتهي الصيف في نصف الكرة الشمالي ، وهذا يعني أن التسوق للعودة إلى المدرسة قد بدأ للتو. بالنسبة للمسوقين الذين يخططون للمستقبل ، حان الوقت الآن لبدء التفكير في أكبر موسم في العام ، الجمعة السوداء. المزيد عن ذلك أدناه!

• 12 أغسطس: اليوم العالمي للشباب (عالميًا).
• نصائح حول العودة إلى المدرسة للحملات الأصلية

سبتمبر

في حين أن شهر سبتمبر هو شهر أكثر هدوءًا من حيث الإجازات الفعلية ، إلا أنه فترة مزدحمة للمسوقين ، مع الفترة التي تسبق موسم العطلات الأطول الذي يبدأ بعيد الهالوين وينتهي بعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة. هذا هو الوقت المناسب للتركيز على بناء حملاتك القادمة.

• أول يوم اثنين من سبتمبر: عيد العمال (الولايات المتحدة).
• الأحد الأول بعد عيد العمال: عيد الأجداد (الولايات المتحدة)

اكتوبر

وهكذا يبدأ… يبدأ موسم تسويق العطلات في نهاية العام في نهاية شهر أكتوبر مع عيد الهالوين. مرة واحدة في عطلة أمريكية فريدة ، يتم الآن الاحتفال بعيد الهالوين في أماكن بعيدة مثل أستراليا ، وهي فرصة رائعة لجذب انتباه المستهلك والمبيعات.

• 31 أكتوبر: عيد الهالوين (الولايات المتحدة وبلدان أخرى)
  • أفضل الحملات التسويقية لعيد الهالوين

شهر نوفمبر

يتضمن شهر نوفمبر بعضًا من أكبر فترات التسوق وأكثرها ازدحامًا في التقويم. عطلة ديوالي الهندية ، وعيد العزاب الصيني ، وعيد الشكر ، وبالطبع عطلة الجمعة السوداء الأسطورية التي تمتد حتى يوم الاثنين السيبراني. في المتاجر وعبر الإنترنت ، يفتح المستهلكون في كل مكان محافظهم. قم ببناء إستراتيجيتك لشهر نوفمبر لتحقيق أقصى استفادة منها.

• نوفمبر (يتغير التاريخ حسب التقويم الهندوسي): ديوالي (الهند). للمسوقين في الهند ، احتفل بالمهرجان الذي يستمر 5 أيام مع عملائك.
• 11 نوفمبر: يوم العزاب (الصين والعالم). أحد أكبر أيام التسوق في العالم - على الإطلاق! هناك أكثر من 200 مليون عازب في الصين يرغبون في الاحتفال بمفردهم ، بالإضافة إلى أن العطلة انتشرت لتصبح عطلة عالمية.
• 11 نوفمبر: يوم الذكرى (الكومنولث).
• رابع خميس من نوفمبر: عيد الشكر (الولايات المتحدة)
• عطلة نهاية الأسبوع بعد عيد الشكر: الجمعة السوداء / يوم السبت للأعمال الصغيرة / إثنين الإنترنت (الولايات المتحدة والعالم)
  • كيف تخطط لتسويق يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت
  • أفضل حملات الجمعة السوداء
  • دليل رؤى المستهلك الجمعة السوداء

ديسمبر

يمتلئ الشهر الأخير من العام بالعطلات ، بما في ذلك عيد الميلاد ، حانوكا ، وعيد رأس السنة الجديدة ، بالإضافة إلى عطلة كوانزا لمدة 5 أيام. بالنسبة إلى جهات التسويق في نصف الكرة الجنوبي ، فهي ذروة العطلة الصيفية ، لذا تأكد من التخطيط للمستقبل. في الشمال الشتوي ، استفد من قوة العلامة التجارية من خلال فرص التسويق الفريدة للعطلات مثل يوم التطبيقات الوطني ويوم الشحن المجاني.

• 11 كانون الأول (ديسمبر): اليوم الوطني للتطبيقات (الولايات المتحدة)
  • كيفية زيادة عمليات تثبيت التطبيقات باستخدام الإعلانات الأصلية
• منتصف ديسمبر: اليوم الوطني للشحن المجاني (الولايات المتحدة).
• كانون الأول (تختلف التواريخ حسب التقويم اليهودي): هانوكا (عالمي)
• 25 ديسمبر: عيد الميلاد (عالميًا)
• 26 كانون الأول (ديسمبر): يوم الملاكمة (العديد من دول الكومنولث) - على غرار الجمعة السوداء ، إنه يوم تسوق مخفض كبير للمستهلكين في أستراليا والمملكة المتحدة وحول الكومنولث.
• 26 ديسمبر - 1 يناير: كوانزا (الولايات المتحدة)
• 31 ديسمبر: ليلة رأس السنة (عالميًا).

إذن ، ما هو أكبر يوم تسوق في السنة؟

إذا كنت ترغب في سحق التسويق الخاص بالعطلة ، فعليك أن تعرف التواريخ التي تستحق التركيز عليها. سيعتمد هذا على موقعك والسوق المستهدف ونوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها. مع ذلك ، هناك عطلة واحدة في تقويم التسويق الموسمي لا يجب أن تفوتها.

تحقق من هذه المدونة حيث يتم الكشف عن أفضل تاريخ تسويق للعطلة.

هل تريد اكتشاف المزيد من الأفكار للمساعدة في إنشاء حملات تسويق ناجحة للإجازات؟ قم بزيارة Outbrain BrainPower وابحث عن البيانات في قطاعك.