جيسون نداف من شركة SureDone يتحدث عن طريقة أفضل لإدارة التجارة الإلكترونية متعددة القنوات

يعد البيع عبر قنوات متعددة طريقة رائعة لزيادة انتشار علامتك التجارية وقاعدة العملاء. إذا كنت تبيع بالفعل على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك زيادة إيراداتك بنسبة 38٪ عن طريق إدراج منتجك أيضًا في السوق. يمكن أن يرتفع هذا الرقم إلى 120٪ إذا كنت تبيع في سوقين.

ومع ذلك ، من الصعب الحفاظ على تجربة موحدة للعملاء. يصبح من الأسهل تفويت الطلبات أو الرسائل أو المراجعات أو حتى تفويت العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا أن تفقد حوالي ثلثي عملائك إذا كانت خدمة العملاء لديك سيئة.

وهنا يأتي دور SureDone.

يساعدك حل البيع بالتجزئة متعدد القنوات على مزامنة المخزون والمنتجات والطلبات عبر جميع الأسواق البارزة مثل Amazon و eBay وما إلى ذلك.

في هذه المقابلة ، يشرح Jason Nadaf من SureDone كيف يستخدم أصحاب الأداء العالي برامج التجارة الإلكترونية متعددة القنوات للبقاء في المقدمة.

إدارة فعالة للتجارة الإلكترونية متعددة القنوات

يعد تنويع قنوات التجارة الإلكترونية الخاصة بك أمرًا رائعًا. لكن محاولة إدارتها يدويًا تستهلك الوقت والقوى العاملة.

ومع ذلك ، لتجنب التخلف عن منافسيك ، يمكنك أتمتة قوائمك عبر الأسواق للبقاء تحت السيطرة.

فيما يلي بعض الإرشادات لإدارة التجارة الإلكترونية متعددة القنوات بفعالية:

اختر القنوات على أساس الربحية

عند اختيار قناة ، ابدأ بالقناة الأفضل لعميلك المستهدف ، والمناسبة لقناتك المتخصصة ، والفعالة من حيث التكلفة.

اختر قناة واحدة في كل مرة. لذلك يمكنك حساب الربحية وعمل تنبؤات فعالة.

قم بتحديث مخزونك باستمرار

تأكد من تحديث مدى توفر المنتج وأسعاره باستمرار عبر جميع قنواتك من خلال لوحة تحكم واحدة.

يمكن لإدارة المخزون المنظمة والفعالة أن تحدث فرقًا كبيرًا في نجاح التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

إعطاء الأولوية لخدمة العملاء عبر القنوات

عزز دعم العملاء عند التوسع عبر القنوات. هذا يساعدك في الحفاظ على ثقة العملاء.

لذلك مع نمو عملك ، عزز فريق خدمة العملاء لديك واستفد من أدوات CRM لتحسين تجربة العملاء.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من المقابلة

في هذه المقابلة ، يطلعنا Jason Nadaf على الوظائف التي تقدمها SureDone لتجار التجزئة متعددي القنوات وفوائد الأتمتة.

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية:

• قبل اختيار منصة التجارة الإلكترونية ، ضع في اعتبارك الكتالوج في الفئة التي تتطلع إلى البيع فيها وتحقق من منافسيك. باستخدام الأدوات التي تقدمها SureDone ، ستحدد الفجوات التي يجب سدها في السوق.
• منصة رخيصة ليست بالضرورة الأفضل لعملك. ابحث عن الأنظمة الأساسية التي توفر تحديثات منتظمة مع تغير نظام التجارة الإلكترونية الذي اخترته. يجب أن يوفر أيضًا أدوات تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة عبر الإنترنت.
• لتوسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بسرعة ، قم بأتمتة جميع المهام المتكررة بحيث يمكنك التركيز على إدارة عملك بفعالية.
• استخدم قصص نجاح العملاء الذين ساعدتهم كدراسات حالة عند الوصول إلى آفاق جديدة. بهذه الطريقة ، يصبحون أكثر ثقة في قدرتهم على تحقيق نفس النتائج.
• إن جعل مائة عميل سعداء بنسبة 95٪ من الوقت من خلال التجارب المشتركة أكثر قيمة من حل جميع مشاكل عميل واحد.
• عندما يدرك عملاؤك أنك تفعل كل ما يلزم لمساعدتهم على تنمية أعمالهم ، فسيكونون أيضًا على استعداد لمساعدتك في تحقيق أهدافك.

حديثي مع جيسون نداف

1. الرجاء تقديم نفسك.

مرحبًا! أنا جيسون ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SureDone. SureDone هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية.

نحن نساعد العلامات التجارية المتنامية وتجار التجزئة في البيع في كل مكان عبر الإنترنت ، بما في ذلك eBay و Amazon و Shopify و Google وما إلى ذلك.

نحن نساعد أيضًا في أتمتة المهام المتكررة ، بحيث يمكن للشركات المتنامية التركيز على إدارة أعمالها بدلاً من إدارة المهام المتكررة.

2. لدي فضول. مع وجود بحر من أدوات التشغيل الآلي ، ما المشكلة التي رأيتها وأردت حلها؟

لذلك ، عندما بدأت SureDone ، نظرت في السوق ، وكان كل شيء متاحًا إما غير ناضج أو كان مجرد خردة. كانت الميزات واحدة تلو الأخرى أو عربات التي تجرها الدواب للغاية ولم تعمل ، أو كانت باهظة الثمن للغاية.

لقد كان الوقت الذي بدأت فيه Shopify ، وكان هدفها أن تكون أفضل واجهة للتجارة الإلكترونية في السوق.

كنت أعرف أيضًا العديد من تجار التجزئة الذين كانوا يبيعون عبر الإنترنت ، ولم يكن لديهم أي شيء يمكن الوصول إليه لتنمية أعمالهم.

هذا ما بدأت الفكرة.

أردت إنشاء منصة لا تبني واجهات المحلات فحسب ، بل يمكنها أيضًا مزامنة المخزون والمنتجات والطلبات عبر جميع الأسواق الكبرى مثل eBay و Amazon والمنصات الكبيرة الأخرى في ذلك الوقت. ركزت أيضًا على جزء الأتمتة منه.

في تلك الأيام ، إذا كنت بائعًا برأس مال كبير ومائة ألف منتج ، فلن تكون لديك طريقة جيدة لإدارته. ستستخدم جداول البيانات ، ثم النقر فوق الأشياء واحدة تلو الأخرى.

ومن هنا توصلنا إلى الفكرة في البداية.

3. كيف بدأت؟ وكيف تمكنت من تأمين عملائك الأوائل؟ نظرًا لأن المنتجات الجديدة بشكل عام لا تكتسب الكثير من الثقة في البداية. إذن ، كيف بدأت ثقة الأشخاص الأوائل الذين استخدموا منتجك؟

خلفيتي ساهمت كثيرا في ذلك تعمل والدتي في مجال المجوهرات منذ أكثر من 40 عامًا ، ولديها شركة صغيرة في جنوب كاليفورنيا.

بعد ذلك ، قابلت أيضًا رجلًا كان يبيع قطع غيار الدراجات النارية عبر الإنترنت. كان يذهب إلى Craigslist ، ويشتري الدراجات ، ويفصلها عن بعضها ، ويضعها على موقع eBay. وكان يعمل 80 ساعة في الأسبوع.

إنه لاعب بيسبول سابق في الدوري الصغير ، وكان يسرد المنتجات طوال اليوم وكل يوم.

لذلك عندما رأيت هذا ، اعتقدت أنه يمكنني حل التحدي الخاص بهم. يمكنني أن أعيد لهم وقتهم. لذلك انتهى بي الأمر بتأمين العميل الأول بعد أن طورت المنتج الأولي.

واستخدمت هذا النجاح لذلك التاجر ليخرج ويبيع لأعمال أخرى تحتاج إلى نفس النوع من البرامج.

4. أثناء التوسع ، ما هي التحديات التي واجهتها ، وكيف تعاملت مع ذلك؟

حسنًا ، أنا مهندس عصامي. لقد علمت نفسي نفسي كيفية كتابة الكود ، وكيفية القيام بالتسويق ، وكيفية التوظيف.

لقد تعلمت الكثير من الدروس ، ولسوء الحظ ، لم أكن أحد هؤلاء الأشخاص الذين لديهم مرشد ، ولم أبحث عن معلم جيد بما يكفي. هذا لم يحدث.

لذلك ، ارتكبت الكثير من الأخطاء في التوظيف والتوسع ، حتى مع التكنولوجيا. كان من المدهش حتى أن العمل كان يعمل بشكل جيد.

كانت التكنولوجيا التي قمت بإنشائها تقوم بأكثر من مليار معاملة شهريًا. من أين جاءت التحديات عندما كنا نعمل على تأهيل العديد من العملاء. لأنه في ذلك الوقت كان البرنامج أكثر نشاطًا.

لذلك عملنا من خلال البرنامج وحاولنا تبسيط الكثير من البتات التي تتطلب الأتمتة. حاولنا تقليل الاحتكاك قدر الإمكان.

5. بعض جمهورنا فضولي لمعرفة كيفية عمل SureDone قبل الاشتراك. هل يمكنك أن تطلعنا من فضلك على كيفية الانتقال من السماع عن SureDone ، ومعرفة أنه يمكنني أتمتة بضعة أشياء في متجري ، إلى البدء؟

من المهم أولاً معرفة أننا نركز على تنمية تجار التجزئة والعلامات التجارية.

لذا ، تخيل أنك بائع يكافح من أجل مواكبة تحديث مخزونك على eBay و Facebook و Shopify. أو أنك تحاول بالفعل توسيع آفاقك عن طريق إدخال مخزون من المستودع. أو تريد تحميل كتالوج جديد من مصدر خارجي.

هذا هو أفضل ما يفعله SureDone. وعندما تكون مستعدًا لذلك ، سيرشدك موقعنا على الويب من خلال لوحة أنشأناها على متن الطائرة.

... يساعدك SureDone على أتمتة المهام المتكررة ، بحيث يمكنك التركيز على إدارة أعمالك بدلاً من إدارة المهام المتكررة.

إنه حساب مجاني. يمكنك الذهاب إلى الموقع والاشتراك ، وسيُطلب منك تفويض بعض القنوات. وبمجرد أن تفوض هذه القنوات ، يمكنك استيراد منتجاتك بنقرة واحدة.

لذا يمكنك الاستيراد من متجر BigCommerce الخاص بك ، وسيقوم باستيراده. ويمكنك الاستيراد من حساب eBay الخاص بك ، وستأتي جميع المنتجات.

من هناك ، بناءً على ما تتطلع إليه ، يمكنك العمل مع أحد المتخصصين لدينا لأتمتة أجزاء من عملك.

يمكننا إنشاء شيء يسمى الأتمتة التي يمكنها أتمتة ملايين المنتجات من مصادر مختلفة ، مثل الكتالوجات والمستودعات.

يمكننا أن نفعل دروبشيبينغ. لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى جعل فئات معينة من عملك بدون استخدام اليدين ، فيمكن أن يساعد برنامجنا في أتمتة هذه العملية بأكملها.

6. أنا أحب الأتمتة ، لكني أتساءل ما الذي يجعل SureDone متميزًا. ماذا لديك اليوم ولا يملكه الآخرون. ما الذي يجعلك الحل الأمثل لأتمتة التجارة الإلكترونية؟

نعم! أحد العوامل المميزة هو أننا أحد المنصات التي لها واجهة متجر شاملة.

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي واحد يتضمن واجهة متجرك وإدارة قناتك ، فإن SureDone هي إحدى الأنظمة الأساسية التي توفر ذلك. لدينا واجهة متجر مستجيبة للجوّال يمكن تخصيصها من خلال الدفع والتي يمكن استخدامها مع eBay أو متجر Amazon.

الجزء الثاني منه هو قواعد الأتمتة. لذلك نحن نركز بشدة على ذلك. في الواقع ، تم الاستحواذ على أحد البائعين لدينا مؤخرًا ، وهو تاجر تجزئة على منصتنا ، ونما أكثر من 300٪ في غضون أشهر.

قامت شركة كبيرة بشراء شركتها ، وقاموا بإحضار المؤسسة بأكملها إلى SureDone لتحقيق نتائج مماثلة. وما يريدون الخروج منه هو الأتمتة. يمكنك استخدام القواعد التلقائية لتحديث العناوين وأجزاء أخرى من متجرك.

لذا تخيل أن لديك موقعًا على شبكة الإنترنت ، وأنك تعرض المدة التي سيستغرقها المنتج للشحن بمجرد شرائه.

حسنًا ، لديهم قواعد معمول بها تعمل تلقائيًا على تغييرها من الشحن في اليوم التالي إلى الشحن لمدة ثلاثة أيام ، اعتمادًا على مخزون المنتج.

لديهم قواعد أخرى تعمل على أتمتة كيفية تعيين خدمة الشحن الخاصة بهم على تلبية طلباتهم بحيث تصل الشحنة إلى المشتري النهائي بأسرع وأقل معدل. لذلك فهو حقًا لأتمتة تلك القطع.

حتى تتمكن من تحسين هوامش الربح وتحسين نجاح العملاء وتبسيط أعمالك. يمكنك التركيز على تنمية الأعمال وإدارتها بدلاً من الصواميل والبراغي لتحديث المنتجات وتحقيق ذلك.

7. يدعم SureDone العديد من منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon و eBay و Walmart وهذه المنصات الأخرى. لذلك يجب أن يكون من الآمن القول إن لديك فكرة عن كيفية عمل هذه الأنظمة الأساسية. ما الأسئلة التي قد يفكر فيها البائع قبل اختيار منصة التجارة الإلكترونية؟ مثل ، ما الذي يجب أن أزعجني بشأنه عندما أحاول تحديد نظام التشغيل الآلي الذي أرغب في استخدامه؟

نعم! كنت أتحدث للتو مع أحد العملاء في وقت سابق من هذا الأسبوع ، وكانوا يسألون نفس السؤال.

لقد كانوا يقومون بأعمال ناجحة للغاية على قناة واحدة ، وكانوا يتساءلون ، حسنًا ، ما الذي يجب أن أفكر فيه؟

أول شيء يجب مراعاته ، في رأيي ، هو الكتالوج الذي تريد بيعه. انظر إلى المنافسة الفعلية على تلك المنتجات. انظر إلى الشكل الذي تبدو عليه المنتجات في تلك الفئة.

ما أعنيه بذلك هو ، لنفترض أنك تتطلع لشراء أطباق جديدة لمطبخك ، وذهبت إلى أمازون ، وقمت بكتابة أطباق خزفية ، وسترى أن القوائم سيئة للغاية.

هذه فرصة ممتازة لك لأنه يمكنك استخدام الأدوات لمعرفة ما إذا كانت فئة مبيعًا عالية وما إذا كانت مربحة. لكن الأهم من ذلك ، يمكنك أن ترى أن هناك فجوة في هذا السوق.

إنه تحدٍ لاختراق أن تكون من أفضل البائعين على أي قناة معينة إذا كان هناك بالفعل شاغل الوظيفة. ولكن إذا كنت تبحث عن اقتحام فئة جديدة ولديك عرض فريد ويمكن تسعيرها بشكل تنافسي. في هذه الحالة ، يمكنك الحصول على ملكية تلك المساحة ، مما يمنحك نفوذًا لتحقيق المزيد من النجاح في الفئات الأخرى.

لذا ، فإن الأمر يتعلق حقًا باختيار منتجك.

الشيء الآخر الذي أود أن أنصح به هو عدم محاولة بيع كل شيء في كل مكان.

كانت هذه إستراتيجية نجحت في السنوات العشر الماضية عندما كانت المنتجات لا تزال تعمل على الإنترنت. لكن الإحصائيات تتغير الآن. من المحتمل أن يكون هناك ما يزيد عن مليار ، إن لم يكن أكثر ، من وحدات SKU المختلفة عبر الإنترنت. كل شيء متصل الآن.

لذا فالأمر يتعلق بالتنسيق وكونك الأفضل والأكثر خبرة والأكثر معرفة وأفضل بائع يدعم العملاء لكتالوج معين بدلاً من التركيز على محاولة بيع كل شيء في كل مكان.

8. ما الذي يجب أن يتوقعه مستخدمو SureDone منك قريبًا؟ ما الذي يقوله عملاؤك إنهم بحاجة إليه الآن وأنت تعمل عليه الآن؟

لذلك ، وصلنا إلى حيث أن التكنولوجيا الأساسية لدينا ، أعني الصواميل والمسامير ، هي واحدة من أكثر التقنيات موثوقية في الصناعة.

لدينا عملاء بأكثر من 7 ملايين من وحدات الاحتفاظ بالمخزون التي تقوم بملايين التحديثات كل يوم.

أتيت اليوم إلى SureDone ، ويمكنك الحصول على نظام موثوق يمكنه إدارة منتجاتك بنجاح في كل مكان.

نحن الآن نركز على تزويدك بالذكاء فعليًا حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أفضل بشأن البيانات. نحن نقدم لك تقارير عن طلباتك حتى تتمكن من معرفة تكلفة البضائع وماذا تريد أتمتة.

سنقدم لك تقريرًا عن المنتج والمخزون يخبرك بما يجب أن تطلبه بعد ذلك عندما تبيع الأشياء على قنواتك المختلفة.

بالإضافة إلى الذكاء الذي نضعه فوق الوظائف ، سوف نتطلع إلى التوسع والاستمرار في تحديث تكاملات القنوات المختلفة لدينا.

لأن الشيء الوحيد الذي يبقينا في العمل هو أن Amazon تعمل باستمرار على تحديث متطلبات التكامل الخاصة بها. تضيف eBay ميزات جديدة باستمرار. تقوم وول مارت بتحديث تكاملها باستمرار.

بالتأكيد ، هناك الكثير من المنصات منخفضة السعر ، لكنها لا تحافظ بالضرورة على هذه الأشياء محدثة.

قد تكون مليئة بالأخطاء. قد لا يعملون. وقد يكون ذلك مميتًا بالنسبة للبائع الذي يحاول الحفاظ على موقعه في الفضاء عبر الإنترنت.

بينما في SureDone ، نستثمر باستمرار في التأكد من أن لدينا علاقات مع جميع القنوات. ونحن نركز على أن نكون الأفضل في القيام بذلك والحفاظ عليه.

ولكن الآن ، نوفر أيضًا لقاعدة عملائنا الأدوات التي يحتاجونها لمواصلة تنمية أعمالهم ، واتخاذ قرارات أفضل بشأن كيفية تحقيق المزيد من النجاح على الإنترنت.

9. عندما نظرت إلى بضعة أشياء يقولها الناس عن SureDone عبر الإنترنت ، كانت في الغالب أشياء إيجابية. لكن في بعض الأحيان يمر الناس بأشياء سيئة ولا يريدون قول ذلك للعمل. إذن ، كيف يمكنك الوصول إلى العملاء الذين لا يشاركون كما اعتادوا ، أو غادروا منصتك؟ كيف تتأكد من إسعاد العملاء الصامتين؟

انه تحد. لكنه شيء كنا نركز عليه طوال العامين الماضيين. يتعلق الأمر بإسعاد عملائك.

إنها تتأكد من أنك تظهر باستمرار القيمة.

على سبيل المثال ، لدينا عميل كان معنا منذ سبع أو ست سنوات ، بصمت ، لم أسمع عنه قط. لم نكن نعرف أبدًا كيف بدوا لمدة أربع أو خمس سنوات.

ولكن عندما بدأنا في التركيز على جانب نجاح العميل.

التواصل معهم بشكل دوري ، ومحاولة معرفة كيف يمكننا مساعدتهم في الارتقاء بالمستوى التالي.

من خلال إسعادهم والحصول على علاقة أفضل معهم ، تمكنا من إجراء هذه المقابلات الشخصية بشكل أكبر.

وعلى غرار الطريقة التي تجري بها مقابلتي هنا ، فإننا نذهب إلى مستودعاتهم ونقوم بعمل فيديو معهم. وهو يتعلق ببناء علاقة وإظهار القيمة معهم.

إنه يمنحنا هذا العملاء البطل الذين لا يستثمرون فقط لضمان نجاح SureDone.

ولكن أيضًا ، يصبح اقتراحًا متبادلًا لأنه دولاب الموازنة.

نعود إلى العملاء. نتعلم حول ما يحتاجون إليه.

نحن ننفذ ما في وسعنا لمساعدتهم على تنمية أعمالهم. وبعد ذلك ، في المقابل ، هم على استعداد للمساعدة في دعم أعمالنا حتى نتمكن من الاستمرار في النمو وجذب المزيد من العملاء ومساعدة المزيد من الصناعة لتصبح أكثر نجاحًا.

10. ما هو أفضل شيء قاله لك شخص ما عن SureDone؟

الأفضل أم المفضل؟ لدي الكثير في ذاكرتي.

أتذكر ذات مرة ، قام أحد عملائنا بالتسجيل ونما للتو 700 ٪ في غضون أربعة أشهر باستخدام SureDone.

لقد قاموا بأتمتة بعض الأشياء ، وكان لديهم مكان مركزي ، واستخدموا واجهة متجرنا.

وقد أرسلوا لنا هذه الحزمة بالبريد. لم يكن حتى مراجعة عبر الإنترنت.

عندما فتحت العبوة ، رأيت أولاً سكينًا ، وفوجئت. فقلت ، لا ، هل فعلت شيئًا خاطئًا للبائع؟ ثم وصلت إلى الأسفل ثم أخرجت بعض الليمون. ثم توصلت إلى المزيد واكتشفت أنهم صنعوا نظارات اللقطة هذه بعلامتنا التجارية عليها.

لقد قدموا لنا أيضًا زجاجة تيكيلا الجميلة هذه ورسالة توضح لنا مدى تقديرهم.

مرة أخرى ، كان هناك بائع آخر اعتاد العمل من 80 إلى 90 ساعة في الأسبوع ، فقط في محاولة للحفاظ على نجاحه. والآن كان البائع يوظف الناس. كان يقضي وقتًا أطول مع فريقه ، وكان ذلك بمثابة وصية.

ونحصل على هدايا كهذه من وقت لآخر من أولئك الذين يقدرون ما نقوم به. وأنا أعلم أن هؤلاء العملاء هم من يتصلون بالبرنامج ويتواصلون مع فريقنا.

إنهم يرون النجاح الذي نهدف إلى تحقيقه مع كل من يأتي مع SureDone.

11. في معظم الأوقات ، ينشغل الناس كثيرًا بأتمتة كل شيء فقط. ومن المحتمل أن يكون لديك بعض الأشياء الأخرى على هذه المنصة التي تحل بعض المشكلات الأخرى ، ولا ينتبه الناس لذلك ، ولكن من المحتمل أن يكون مفيدًا لهم. إذن ، هل لديك أي شيء على المنصة لا ينتبه إليه الناس ، وتعتقد أنه ينبغي عليهم حقًا الانتباه إلى هذه الأشياء؟

إنه جانب الأتمتة منه.

فيما يتعلق بالدروس المستفادة كمؤسس ، كنا نحاول أن نفعل كل شيء للجميع في البداية. وهذه هي النصيحة التي ستخبرك بها الصناعة ليست ما يجب أن تركز عليه إذا كنت تريد حقًا أن تنمو.

إن إسعاد عميل واحد لكل شيء قد يحتاجه شيء واحد. لكن في رأيي ، من الأفضل أن نجعل مائة عميل سعداء بنسبة 95٪ من الطريقة التي تشاركوا فيها جميع الخبرات.

وبهذا ، يعد SureDone مرة أخرى الأفضل في فئته لضمان قيامك بتحديثات كبيرة الحجم ، وأتمتة أعمالك من البداية إلى النهاية.

هذه صفقة كبيرة بالنسبة لنا. حتى عملائنا الأكبر سنًا لم يكن لديهم ما يكفي من أعمالهم.

والآن لدينا الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعد الشركات:

• إحضار مخزونهم.
• أتمتة كتالوجاتهم.
• أتمتة قواعد التسعير الخاصة بهم.
• أداء انسيابي أفضل للوفاء.
• ضع قواعد لأتمتة خدمات الشحن المختلفة التي سيتم إرسالها لاستخدامها بدلاً من مجرد محاولة القيام بذلك واحدة تلو الأخرى.

إنها الأتمتة التي نركز عليها بشدة ، وسنواصل التركيز عليها. والتركيز بشكل صريح على أفضل ما لدينا هو ما أوصي به في هذه المرحلة.

لكن في المستقبل ، ربما عندما نجري هذه المكالمة مرة أخرى في غضون عام أو عامين آخرين ، سيكون الأمر أكثر شمولاً ، وسيكون لدينا المزيد للتركيز عليه في هذه المرحلة.

حول SureDone

SureDone هو حل تجارة إلكترونية متعدد القنوات وقفة واحدة للعلامات التجارية والشركات وتجار التجزئة المتنامية. يساعد البائعين على منصات متعددة على إدارة المنتجات وإدراجها وبيعها ومزامنة المخزون وإدارة الطلبات وأتمتة مهامهم المتكررة.

أسس جيسون نداف SureDone لتكون منصة قابلة للتخصيص تتناسب مع أعمال المستخدمين. إنه يركز على التكامل مع الأسواق الكبيرة مثل eBay و eBay Motors و Amazon و Walmart و Facebook و Instagram و Google Shopping Actions و BigCommerce و Shopify و Magento والمزيد لإدارة مبيعات التجارة الإلكترونية بالجملة.

تقدم SureDone كلاً من الخدمات المهنية والمدارة. لذلك ، بالإضافة إلى إمكانات البيع في أي فئة من فئات السوق ، فإنهم يسعون جاهدين لتحسين المستوى العالي بالفعل من دعم العملاء. ولا يهم إذا كنت على المنصة لمدة عشرة أيام أو عشر سنوات.