الدعاية عبر الإنترنت للمحامين

الإعلان على الإنترنت للمحامين أمر لا بد منه لأي شركة ، بغض النظر عن تخصصك. يساعد بناء وجود قوي على الإنترنت العملاء في العثور على مكتب المحاماة الخاص بك بسهولة أكبر عبر الإنترنت ويسمح لك بإدارة علاقتك معهم.

تابع القراءة لمعرفة أفضل ممارسات الإعلان عبر الإنترنت للمحامين والخطوات التي يمكنك اتخاذها لإنشاء المزيد من العملاء المحتملين.

لماذا يجب أن تعلن شركة المحاماة الخاصة بك على الإنترنت

عادةً ما يبحث الأشخاص الذين يحتاجون إلى مشورة أو تمثيل قانوني على الإنترنت. إن استخدام أدوات التسويق عبر الإنترنت مثل موقع الويب الخاص بك وتسويق المحتوى يجعل من السهل على العملاء العثور عليك. هناك مجموعة متنوعة من أدوات التسويق عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها للوصول إلى هؤلاء العملاء ، وأهمها موقع الويب الخاص بك. إذا لم تقم بتحديث موقع الويب الخاص بك منذ فترة ، فهذا هو أفضل وقت.

كيفية إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك

يعد موقع الويب المصمم جيدًا والمتجاوب مع الأجهزة المحمولة هو أفضل طريقة للعثور على الإنترنت ، ولكن العديد من مكاتب المحاماة لا تدير واحدًا. وجد استطلاع التكنولوجيا القانونية لعام 2020 الذي أجرته نقابة المحامين الأمريكية أنه في حين أن 89٪ من شركات المحاماة تحتفظ بموقع على شبكة الإنترنت ، فإن 41٪ من المتخصصين في القانون منفردين لم يفعلوا ذلك. بغض النظر عن حجم الشركة أو تخصصها ، فأنت بحاجة إلى موقع ويب للوصول إلى العملاء الذين يبحثون عنك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تصميم موقع الويب الخاص بك ، فاستخدم Constant Contact's Website Builder للبدء.

‌ يجب أن يشتمل موقع الويب الخاص بك على الصفحات الأساسية التالية ، ويجب تحسينه للأجهزة المحمولة بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. كحد أدنى ، قم بتضمين الصفحة الرئيسية وصفحة حول وصفحة الخدمات وصفحة الاتصال. لتوليد العملاء المحتملين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، تأكد من أن صفحة الاتصال الخاصة بك تتضمن نموذجًا يمكن للعملاء ملؤه عندما يحتاجون إلى الوصول إليك. تأكد من أن شخصًا ما يراقب هذه الصفحة ويرد على العملاء المحتملين في الوقت المناسب.

يمكنك أيضًا تضمين صفحة بها السير الذاتية والسير الذاتية لشركائك حتى يتمكن العملاء من التعرف على بيانات اعتمادهم قبل الاجتماع الأول.

توفر إضافة صفحة الأسئلة الشائعة محتوى قيمًا لا يساعد العملاء فقط في تحديد ما إذا كنت مناسبًا للقضية ولكن أيضًا يزيد من ظهورك في نتائج البحث ، مما يساعدك على تحقيق تحسين محرك البحث (SEO) بشكل أفضل.

نصائح لتحسين محركات البحث للمحامين

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت ، فإن استخدام ممارسات تحسين محركات البحث الجيدة يعادل الحصول على إعلانات مجانية عبر الإنترنت ، خاصة للمحامين.

‌ استخدام ممارسات تحسين محركات البحث عند تصميم موقع الويب الخاص بك يشير لمحركات البحث إلى أن لديك موقع ويب عالي الجودة ويعزز أداءك في نتائج البحث. ركز على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لزيادة ظهور العملاء في منطقتك. تشمل أفضل الممارسات لتحسين محركات البحث ما يلي:

• ‌استخدام أدوات Google Local Pack و Google Business Profile التي يمكن العثور عليها في نتائج البحث المحلية
• المطالبة بعملك على منصات الإنترنت مثل خرائط Apple و Yellow Pages و Foursquare
• استخدام الكلمات الرئيسية والعبارات في العناوين والأوصاف التعريفية
• ‌نشر محتوى عالي الجودة إما مباشرة على موقع الويب الخاص بك أو على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
• ‌ تصميم موقعك حسب احتياجات جمهورك

الكلمات الدالة

الكلمات الرئيسية هي عبارات يستخدمها الأشخاص الذين يبحثون على الإنترنت للعثور على عملك. إذا كان مكتب المحاماة الخاص بك متخصصًا في قانون الأسرة وكنت تخدم منطقة ميلووكي الكبرى ، فقد تكون الكلمة الرئيسية لنشاطك التجاري هي "محامو الأسرة في ميلووكي". قم بالعصف الذهني لقائمة بالكلمات والعبارات التي يمكن للعملاء استخدامها للعثور عليك وتضمينها في العناوين والعناوين الفرعية على موقع الويب الخاص بك. ‌

تجنب استخدام الكثير من الكلمات الرئيسية في نسخة موقع الويب الخاص بك. قد يؤدي الإفراط في استخدام الكلمات الرئيسية إلى جعل Google أو محركات البحث الأخرى تضع علامة على موقع الويب الخاص بك على أنه منخفض الجودة وتنقله إلى أسفل قائمة نتائج البحث. بدلاً من محاولة حشو موقع الويب الخاص بك ، قم بتخصيص نسخة لعميلك. فكر فيما يريدون معرفته عنك وأخبرهم بذلك.

تسويق المحتوى

هناك طريقة أخرى لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث وهي نشر محتوى عالي الجودة على مدونة شركتك و / أو خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

إن نشر محتوى عالي الجودة ليس فقط إستراتيجية جيدة لإضافة كلمات رئيسية إلى موقع الويب الخاص بك دون المبالغة في ذلك ، بل هو أيضًا طريقة رائعة لبناء مصداقيتك. يريد العملاء الشعور بالراحة مع خبرتك قبل أن يقوموا بتعيينك.

‌ المدونات

تعد المدونة واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لاستخدام تسويق المحتوى للتواصل مع العملاء المحتملين وتعزيز مصداقيتك. يؤدي نشر منشورات مدونة جذابة وغنية بالمعلومات مباشرة على موقع الويب الخاص بك إلى ترسيخك كخبير ويساعد العملاء على التعرف على خبرتك. ‌

يعمل استخدام مدونة لإدارة العلاقات مع العملاء بشكل أفضل عندما تنشر باستمرار. إذا كنت قد بدأت للتو ، ففكر في الأسئلة الشائعة أو الموضوعات التي تهم عملائك الحاليين وأنشئ سلسلة من المنشورات. يمكنك أيضًا الاطلاع على المجلات التجارية ومواقع التواصل الاجتماعي للمؤسسات المهنية لقياس المحتوى الشائع وإيجاد طريقة لتخصيص هذه الموضوعات لشركتك.

‌ وسائل التواصل الاجتماعي

‌ يمكنك إنشاء ملف تعريف شركة على أكثر منصات التواصل الاجتماعي شهرة ، بما في ذلك Facebook و LinkedIn و YouTube. للحصول على أفضل النتائج ، انشر بانتظام. قم بإنشاء تقويم محتوى بأفكار مختلفة للحملة ، أو استخدم أداة لتطوير سلسلة من المنشورات في وقت التوقف الخاص بك وجدولتها لتعمل بانتظام في خلاصاتك.

• ‌ Facebook: ذكرت Statista أن Facebook كان لديه 2.7 مليار مستخدم شهريًا نشطًا في عام 2020. تواصل معهم من خلال نشر نصائح ومقالات قانونية مفيدة بانتظام.
• ‌LinkedIn: إذا كانت شركتك متخصصة في قانون الأعمال ، فيمكن أن يكون LinkedIn أداة رائعة للعثور على العملاء المحتملين. انضم إلى المجموعات المهنية وساهم في المحادثات. ‌
• ‌ YouTube: انشر سلسلة من مقاطع الفيديو تعرض موظفين في شركتك يناقشون مواضيع مختلفة. اجعل مقاطع الفيديو هذه قصيرة وجذابة.

نشر المقالات

‌ بصفتك محاميًا ، قد تصادفك قضية تتطلب مشاركتها. سواء أكنت قد أعددت سابقة جديدة أو شاركت في قضية يمكن أن تساعد محامين آخرين في المستقبل ، فقد ترغب في كتابة دراسة حالة في مجلة تجارية أو موقع اجتماعي موجه نحو محامين آخرين.

مثل المدونة ، يؤدي طرح دراسات الحالة والمشاركة في تأليف المقالات إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية لشركتك ويثبتك كخبير بينما يتجاوز جمهورك الأساسي أيضًا.

يمكن استخدام الأدوات الأخرى عبر الإنترنت للترويج لشركتك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين جدد.

كيف تروج لشركتك

للترويج لشركتك عبر الإنترنت ، وجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ، وربطك بالعملاء الذين يحتاجون منك لتمثيلهم ، استخدم الأدوات التالية:

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

تقدم منصات الوسائط الاجتماعية بما في ذلك LinkedIn و Facebook و Instagram محتوى مدفوع الأجر. تعتبر طريقة الإعلان هذه فعالة من حيث التكلفة حيث يمكنك تعيين ميزانيتك بناءً على عدد الأشخاص الذين ينقرون على المنشور.

يمكنك تخصيص هذه الإعلانات للجمهور المستهدف واستخدام عوامل التصفية ، بما في ذلك الموقع ، لتحديد مكان عرضها. قم بتعيين الإعلان على موقعك والتركيبة السكانية لعملائك المثاليين للظهور في خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.

تدفع عن كل نقرة

يجب أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة ، وهي أداة قيّمة لتوليد العملاء المحتملين ، مكونًا أساسيًا في التسويق عبر الإنترنت لشركتك. تتضمن خدمة الدفع بالنقرة دفع رسوم في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك عبر الإنترنت. تعد إعلانات Google من أشهر أدوات الدفع لكل نقرة (PPC). تسرد هذه الأداة عملك في الجزء العلوي من عمليات البحث المحلية. يمكنك تعيين ميزانيتك بناءً على عدد الأشخاص الذين ينقرون على قائمتك ، "تقديم عروض أسعار" بمبلغ محدد لكل عدد من النقرات.

أرسل بريدًا إلكترونيًا لعملائك الحاليين والسابقين

إن البقاء على اتصال دائم مع العملاء الحاليين والسابقين يعزز تجربتهم مع شركتك ، وقد يؤدي إلى الإحالات. أرسل رسائل بريد إلكتروني منتظمة تحتوي على أخبار حول شركتك أو معلومات عامة عن الصناعة أو للترويج للأحداث. يمكن أتمتة هذه الرسائل وهي طريقة جيدة للحفاظ على تفاعل العملاء.

الملف التجاري في Google

لدى Google ميزة تُعرف باسم Google Business Profile والتي تعمل كقائمة رقمية ، من خلال إنشاء حساب ملف تعريف Google Business والتحقق من عنوانك ورقم هاتفك ، فإنك تتيح لشركتك الظهور على خرائط Google وفي القوائم المحلية.

تسهل هذه الخدمة أيضًا على العملاء مراجعتك على Google.‌

عواء

يعمل موقع Yelp كقاعدة بيانات للشركات التي يمكن للعملاء استخدامها للعثور على مجموعة متنوعة من المعلومات.

اشترك في صفحة Yelp وأضف عملك إلى التطبيق. بمجرد الانتهاء من القائمة ، يمكن للأشخاص العثور عليك عند البحث عن محامين أو الفئات الأخرى التي قد تنطبق على عملك. يمكنهم العثور عليك من خلال موقعك وقراءة شهادات العملاء.

‌ اطلب المراجعات

غالبًا ما تعتمد الأعمال الموجهة نحو الخدمة على الكلام الشفهي للإعلان. اطلب من عملائك الحاليين الحصول على شهادات بعد الانتهاء من إحدى القضايا ، وأنشئ صفحة "قصص العملاء" على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن تعمل الشهادات أيضًا على صفحة "حول" الخاصة بك لأنها تمثل جزءًا من قصتك.

‌ الشراكة مع شركات أخرى

‌ اعتمادًا على طبيعة ممارستك القانونية ، يمكن أن يكون برنامج الإحالة وسيلة جيدة لجذب عملاء جدد. نظرًا لأن العديد من مكاتب المحاماة تعمل في مجالات متخصصة ، يمكنك الدخول في شراكة مع شركة أخرى خارج اختصاصك وإرسال أعمال تجارية لبعضكما البعض.

إذا كنت محاميًا ترفيهيًا وتعرف عميلاً يحتاج إلى محامي طلاق ، فيمكنك إرسال عملك إلى محامي طلاق حسن السمعة وجعله يحيل العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات قانون الترفيه إليك.

تأكد من أن الشركة التي تشترك معها تقدم مستوى عالٍ من خدمة العملاء للحفاظ على سمعة علامتك التجارية.

‌ ابحث عن مكانتك

‌إذا كانت مؤسستك راسخة وتوظف عددًا كبيرًا من المحامين ، فمن المحتمل أنك وجدت مكانك المناسب بالفعل. ولكن إذا كنت تبدأ شركتك الخاصة أو حتى تعمل كمحامي منفرد ، فإن العثور على تخصصك سيساعدك على تحديد أفضل السبل لتسويق عملك.

لاختيار تخصصك ، ابدأ بتحديد أنواع الحالات التي تحب العمل فيها. ثم ابدأ في تضييق نطاق ممارستك حسب الصناعة والتركيبة السكانية لعملائك. بمجرد اختيارك لمجال تخصصك ، يمكنك التسويق بشكل استراتيجي لجذب العملاء المناسبين.

خدمة الزبائن

بصفتك محاميًا ، فإن أساس التسويق الخاص بك مبني على خدمة العملاء الخاصة بك. يساعد وجود معايير خدمة عملاء واضحة عملاءك على معرفة ما يمكن توقعه من أي شخص يعمل في قضيتهم. تهدف إلى تقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل في كل مرحلة من مراحل العملية.

أرسل استبيانات رضا العملاء لمعرفة ما هو مناسب لعملائك وما يمكن تحسينه. استخدم التعليقات لإجراء أي تغييرات ضرورية على عمليتك.

بمجرد أن تقرر أفضل الطرق لإثبات وجودك عبر الإنترنت والترويج لعملك ، يمكنك وضع خطة تسويق عبر الإنترنت.

‌ الخطوات التالية لاستراتيجية التسويق عبر الإنترنت

عند إعداد عيادتك ، ضع في اعتبارك جميع مبادئ الإعلان عبر الإنترنت للمحامين. أنشئ موقعًا احترافيًا ومتجاوبًا مع الأجهزة المحمولة واستخدم الأدوات الرقمية الأخرى لتكملة التسويق وبناء علامتك التجارية.

من خلال إنشاء وجود على الإنترنت ، يمكنك الاستفادة من قاعدة العملاء في منطقتك وبناء ممارسة قانونية ناجحة.

‌ لمعرفة المزيد حول التسويق عبر الإنترنت ، اقرأ التنزيل للحصول على خدمات احترافية مثل خدماتك.