أفكار إعلانات المطاعم لتنمية عملك عبر الإنترنت

‌ باعتبارك صاحب شركة صغيرة ، فأنت مشغول بالفعل بما يكفي لمجرد محاولة إدارة مطعمك. قد يكون من الصعب إيجاد الوقت للتوصل إلى أفكار لإعلان المطاعم لتعزيز تواجدك على الإنترنت. ولكن ، في الوقت الحالي ، ربما تعلم أنك بحاجة إلى ذلك لأنه في الوقت الحاضر ، يتم الإعلان "الشفهي" في الغالب عبر الإنترنت.

يشارك الأشخاص باستمرار محتوى حول ما يحلو لهم وما لا يحبونه. هذا يعني أنه من المهم أن يكون لديك موقع ويب نشط وحسابات وسائط اجتماعية تفاعلية ليس فقط للحفاظ على تحديث الموظفين المنتظمين المخلصين ولكن للوصول إلى عملاء محتملين جدد على أساس يومي.

يتضمن تطوير أعمالك عبر الإنترنت العديد من المنصات ، بما في ذلك Google و Yelp و Facebook و Instagram والمزيد. استمر في القراءة للتعرف على الموارد الفعالة والأفكار الإعلانية للمطعم لتنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت. باستخدام الأدوات المناسبة ، ستتمكن من رؤية تأثير مباشر في الحياة الواقعية.

أنشئ موقعًا جذابًا ومتجاوب مع الأجهزة المحمولة

موقع الويب الخاص بك هو المركز لجميع أنشطتك عبر الإنترنت ويجب أن ترتبط أي حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي هنا مباشرةً. الغالبية العظمى من رواد المطعم - حوالي 77٪ - يراجعون مواقع المطاعم قبل أن يقرروا الزيارة. ضع في اعتبارك أن معظم هؤلاء الأشخاص يستخدمون هواتفهم المحمولة على الأرجح للبحث عن المطاعم أو خيارات تناول الطعام في الخارج والتسليم ، لذلك من المهم أن يكون موقع الويب الخاص بك مستجيبًا للجوال.

قم بالتجول على موقع الويب الخاص بك بالكامل باستخدام العديد من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة للتأكد من أن كل ميزة ووظيفة تصميم تعمل بشكل صحيح. هناك أيضًا أدوات إنشاء مواقع ويب متاحة للمساعدة في التأكد من أن موقعك يعمل بشكل جيد على الهاتف المحمول.

يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بالمطعم على أربع صفحات على الأقل . وتشمل هذه:

الصفحة الرئيسية

هذا هو انطباعك الأول ، لذا فأنت تريد أن تجعله جيدًا. اجعل تصفح صفحتك الرئيسية أمرًا سهلاً وادعُ الزائر للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني. إذا لم يكن لديك شعار حتى الآن ، ففكر في التحقق من Constant Contact's LogoMaker ، والذي يولد مئات الخيارات في ثوانٍ. يمكنك أيضًا إضافة أزرار الحث على اتخاذ إجراء ، مثل "اطلب عبر الإنترنت" و "إجراء حجز".

حول الصفحة

هنا حيث تريد مشاركة قصتك وشغفك وهدفك. دع الناس يعرفون من أنت وما الذي يجعل مطعمك مميزًا.

صفحة الاتصال

تحتوي هذه الصفحة على جميع تفاصيلك المهمة ، لذا تأكد من تحديثها جميعًا. قم بإعطاء توجيهات وصول سهلة ورقم هاتف وبريد إلكتروني (أو قم بتضمين نموذج اتصال). لا تنس مشاركة روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على هذه الصفحة أيضًا.

صفحة القائمة

هذه هي المعلومات التي سيبحث عنها معظم رواد المطعم المحتملين. قم بتضمين عناصر القائمة والأوصاف والأسعار. يمكنك تخصيص قائمتك على الإنترنت وتضمين قائمة على شبكة الإنترنت وملف PDF قابل للتنزيل. لا تنس تحديث قوائمك كلما قمت بإجراء تغييرات (خاصة في الأسعار!).

بالطبع ، يمكن أن يكون لديك أكثر من هذه الصفحات الأربع. تتضمن بعض أفكار إعلانات المطاعم الأخرى لموقعك على الويب صفحات للطلب عبر الإنترنت ، أو متجرًا عبر الإنترنت ، أو مدونة مخصصة ، حيث يمكنك جذب المزيد من الأشخاص بمحتوى ذي صلة حول مطعمك وعروض طعامك.

أيضًا ، استخدم صورًا عالية الجودة في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك. ضع في اعتبارك الاستعانة بمصور محترف للتأكد من عرض طعامك بأفضل طريقة ممكنة.

بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك مع نموذج التسجيل

استفد من جميع الطرق المختلفة لجمع عناوين البريد الإلكتروني. في المتوسط ​​، يستمتع 61٪ من المستهلكين بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أسبوعيًا ، بينما قال 38٪ إنهم يرغبون في تلقي رسائل البريد الإلكتروني بشكل متكرر.

على موقع الويب الخاص بك ، ضع في اعتبارك إضافة نموذج تسجيل لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتشجيع الأشخاص على العودة إلى موقع الويب الخاص بك. تتمثل إحدى أفكار الدعاية الفعالة للمطعم في استخدام حافز لجعل الأشخاص يشتركون. على سبيل المثال ، قم بإغراء الزائر بمقبلات أو طبق رئيسي أو حلوى مجانية في عيد ميلاده.

تريد التواصل مع الأشخاص عندما يقدمون بريدهم الإلكتروني لأول مرة لأنهم الأكثر تفاعلاً مع عملك في هذه المرحلة. افعل ذلك عن طريق إرسال عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني الآلية المختلفة لمواصلة المحادثة:

• ابدأ برسالة ترحيب . أرسل البريد الإلكتروني على الفور بعد أن يقوم شخص ما بالتسجيل.
• بعد ذلك ، أرسل دعوة للاتصال. أرسل هذا البريد الإلكتروني بعد أيام قليلة من رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية واطلب من المستخدم الاتصال بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك حتى يتمكنوا من متابعتك ومواكبة الأحداث والأطعمة الجديدة المتوفرة لديك.

ثم ، على أساس شهري ، أرسل دعوات للاستمتاع بمطعمك. استفد من العطلات أو الأحداث المحددة لدعوة الناس للحضور للاحتفال في مطعمك.

حافظ على تحديث حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وقم بتعديل المحتوى اعتمادًا على النظام الأساسي

هناك العديد من أفكار إعلانات المطاعم التي يمكنك الاستفادة منها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فقط ضع في اعتبارك أن الأشخاص يستخدمون كل منصة بشكل مختلف. هذا يعني أنك لا تريد استخدام نفس المحتوى في كل ملف من ملفات التعريف الخاصة بك.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تشكيل المحتوى الخاص بك على أشهر مواقع التواصل الاجتماعي:

انستغرام

انشر صورًا عالية الجودة لأطباقك ، وشارك قوائم العروض اليومية أو اعرض للمشاهدين نظرة من الداخل على مطعمك. يجب أن تنشر فقط على حساب Instagram الخاص بك مرة واحدة يوميًا ، ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من Instagram Stories و Instagram Reels و IGTV للتواصل مع جمهورك بطرق مختلفة مختلفة على أساس أكثر انتظامًا. هناك طريقة أخرى للتفاعل مع متابعيك على Instagram وهي إجراء المسابقات. قم بإعداد مسابقة باستخدام منتقي التعليقات وقدم شيئًا يحبه متابعيك ، مثل الحلوى المجانية وبطاقات الهدايا وما إلى ذلك.

فيسبوك

استخدم الصور أو مقاطع الفيديو للتفاعل مع جمهورك على Facebook. انشر في خلاصتك ، وأجب على أسئلة العملاء ، وروِّج للعروض القادمة. يمكنك أيضًا التحديث بانتظام عبر Facebook Stories.

تويتر

غرد بإعلانات مثل "قبول الحجوزات الآن" ، والرد على أسئلة العملاء وتعليقاتهم ، ومشاركة العروض الخاصة والقسائم.

سناب شات

دع الأشخاص يعرفون الأحداث القادمة ، وتفاعل مع أولئك الذين يراسلونك ، وأخبرهم بالعروض الخاصة.

موقع يوتيوب

قدم خدمة العملاء واعرض لقطات من وراء الكواليس لمطعمك أو تحضير طعامك. اجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك تعليمية وممتعة. لا تنس الرد على أي تعليقات من مشاهديك.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتواصل بسهولة مع عملائك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتقديم خدمة عملاء سريعة.

قم بتحديث قوائم الأعمال الخاصة بك على Facebook و Google و Yelp

تأكد من المطالبة بصفحاتك - على Facebook و Google و Yelp - حتى يكون لديك القدرة على تعديل معلومات مطعمك ومراجعة تعليقات العملاء والتعليق عليها.

الجزء الأخير هو المفتاح: ضع اهتمامًا خاصًا على تعليقات العملاء ، بغض النظر عن النظام الأساسي. تعلم مما يقوله عملاؤك ، وخذ اقتراحاتهم ، وعلق على مراجعاتهم بقدر ما تستطيع - سواء كانت إيجابية أو سلبية.

صفحة الفيسبوك التجارية

على Facebook ، أكمل جميع عناصر صفحتك ، بما في ذلك معلومات الاتصال والتوجيهات والقوائم وساعات العمل. يمكنك أيضًا تقديم شعارك وصورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك لتقديم تجربة أكثر شمولاً. يريد الناس التعرف على شكل مطعمك وشكله.

الملف التجاري في Google

قم بتحرير جميع معلومات الاتصال حتى تظهر في المكان المناسب في نتائج بحث Google. هذه القائمة هي واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا التي يستخدمها الأشخاص عند البحث عن مطعم. يعتمدون على المعلومات الموجودة في قائمة Google Business الخاصة بك ، لذا يجب أن تتضمن أكبر قدر ممكن من المعلومات مثل الصور ومعلومات الاتصال والتوجيهات والقوائم وساعات العمل.

عواء

لا يعمل موقع Yelp كموقع بحث محلي فحسب ، بل إنه أيضًا مكان يمكن للعملاء من خلاله مشاركة التعليقات والتعليق على تقييمات بعضهم البعض. يرسم هذا الموقع صورة لنشاطك التجاري ، لذا سترغب في التأكد من قيامه بذلك بدقة. شارك جميع الميزات المهمة ، على سبيل المثال ، إذا كان عملك مناسبًا للأطفال ، ويقدم أماكن جلوس في الهواء الطلق ، وفتح في وقت متأخر ، وما إلى ذلك. لا تريد تجاهل صفحة Yelp الخاصة بك حيث يمكن للمستخدمين المشاركة والتعليق على مطعمك. ينظر الكثير من الناس إلى تلك المراجعات قبل اتخاذ قرار رعاية عملك.

شيء واحد يجب تذكره عندما يتعلق الأمر بإدراج المواقع: لأغراض تحسين محركات البحث (SEO) ، تأكد من أن معلومات مطعمك متطابقة في كل موقع موجود عليه. بمعنى ، إذا كان عنوانك هو 2932 Main Street ، فتأكد من كتابته بنفس الطريقة على كل موقع - لا تختصره إلى 2932 Main St.

احصل على المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك من خلال مدونة

يمكن أن يؤدي المحتوى الجيد إلى دفع الكثير من الأعمال إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كان لديك الوقت والموارد ، يمكن أن تساعد المدونة المرتبطة بموقعك على الويب في زيادة احتمالية العثور عليك في محركات البحث مثل Google. يؤدي هذا إلى إنشاء حركة مرور مجانية إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يعني أنك لن تضطر إلى الدفع مقابل أي إعلانات.

ابدأ في إنشاء منشور واحد في الأسبوع أو الشهر ، اعتمادًا على الوقت الذي يمكنك الالتزام به ، ثم النشر بشكل منتظم ومتسق. قدم معلومات تعليمية أو إجابات على سؤال شائع في تخصصك. تقديم محتوى هادف وملائم لجمهورك.

على سبيل المثال ، إذا كنت مطعمًا من مزرعة إلى مائدة ، فقد ترغب في تضمين معلومات حول أوقات تناول أطعمة معينة في الموسم ، وأنواع الأطباق التي يمكنك تحضيرها بها ، وكيف ينعكس ذلك على قائمتك المتغيرة باستمرار. يمكن بعد ذلك مشاركة منشور المدونة هذا على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك واستخدامه في التسويق عبر البريد الإلكتروني لإثارة حماسة الناس حول الطبق القادم الذي تعده بمكون موسمي.

قد ترغب أيضًا في التفكير في دعوة مدون محلي لنشر ضيف على مدونتك أو مطالبة أحد عشاق الطعام المحليين بمراجعة مطعمك أو تسليط الضوء عليه على مدونته الخاصة أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

أنشئ برنامج ولاء العملاء

بينما تتطلع إلى جذب عملاء جدد ، فإنك ترغب أيضًا في إبقاء العملاء الأكثر ولاءً لديك سعداء والعودة إلى مطعمك بشكل متكرر. للقيام بذلك ، فكر في إنشاء برنامج ولاء للعملاء ، إما شخصيًا أو من خلال موقع الويب الخاص بك.

على موقع الويب الخاص بك ، أنشئ نموذجًا يسمح للعملاء بتقديم معلومات مثل عنوان بريدهم الإلكتروني ، وتاريخ ميلادهم ، والمدينة التي يعيشون فيها ، والطعام المفضل لديهم الذي تقدمه ، وأي اقتراحات قد تكون لديهم بشأن مطعمك. أخبرهم أنه في مقابل هذه المعلومات ، سيتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على قسائم وخصومات متاحة فقط لأعضاء VIP.

تقديم خصومات لخيارات تناول الطعام في الخارج والتسليم.

يعد التواجد الجيد عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا عندما تقدم خيارات الاستلام والتسليم والوجبات السريعة على جانب الرصيف. قد يكون من المفيد تخصيص بعض الأموال الإضافية للإعلانات الرقمية المدفوعة التي ترسل العملاء المحتملين الذين يبحثون عن هذه الخيارات مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بك بنقرة واحدة فقط.

من الجيد أيضًا ربط قائمتك وموقعك الإلكتروني بالعديد من تطبيقات توصيل الطعام ، بما في ذلك GrubHub و UberEats و OpenTable.

قم بإنشاء إعلانات فعالة على Facebook و Instagram و Google.

يمكنك إنشاء إعلانات على Facebook و Instagram و Google واستهدافها بناءً على الموقع والتركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات والاتصالات. ستساعد هذه الإعلانات في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك و Facebook و Instagram.

يمكنك الدفع لبرنامج إعلانات Google لعرض الإعلانات النصية اليومية عبر تحسين محرك البحث (SEO). للبدء ، خصص 100 دولار لاختبار إعلاناتك. تعرف على ما يصلح وما لا يصلح - بما في ذلك ميزات الجمهور والمصطلحات الأساسية - عن طريق التحقق من مقدار حركة المرور التي تتلقاها إلى موقع الويب الخاص بك. ستدفع لكل نقرة (PPC) ، مما يعني أنه سيتعين عليك الدفع فقط عندما ينقر الأشخاص على إعلانك.

اتصل بالإنترنت الآن لجلب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك - ومطعمك

هناك العديد من الأفكار الإعلانية للمطاعم التي يمكنك الاستفادة منها لتنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت. قم بتقييم ما يمكنك فعله الآن لتنمية متابعيك عبر الإنترنت. لقد بذلت بالفعل جهدًا شاقًا لبناء مطعمك. يجب أن ينعكس كل هذا الجهد أيضًا على الإنترنت ، حيث سيكتشفك معظم الناس لأول مرة.

‌ لمساعدتك على البدء ، تحقق من Constant Contact's The Download ، وهو دليل تسويقي مجاني للمطاعم. ستجد أنه بمجرد تنفيذك لبعض هذه الأفكار ، سيصبح من الأسهل فقط الحفاظ على وجود قوي على الإنترنت ، وإرضاء عملائك ، وجذب المزيد من الأشخاص كل يوم.