كم من الوقت يستغرق التسويق الداخلي B2B لرؤية النتائج (+ نصائح)

نحن نعيش في عصر الإشباع الفوري. تريد مشاهدة عرض كامل ، يمكنك القيام به. تريد أن تعرف الاسم الأوسط مادونا؟ إنه هناك ، في متناول يدك. تحصل على الانجراف.

لذلك من المفهوم أنك عندما تفعل شيئًا جديدًا ، فأنت تريد رؤية النتائج على الفور. ومع ذلك ، يمكن أن يكون ذلك مفيدًا في العديد من السيناريوهات ، وفي حالات أخرى ، سيستغرق الأمر بعض الوقت. فكر في الحصول على شهادة في بناء منزل ، أو التعرف على ما إذا كانت خدمة B2B معينة ستكون استثمارًا جيدًا.

هذا هو الحال أيضًا مع التسويق الداخلي. ولكن ما هو بالضبط؟ كيف يعمل؟ وما هو مقدار الوقت المعقول الذي يجب أن تبدأ خلاله في رؤية النتائج؟ إليك وجهة نظرنا حول استخدام التسويق الداخلي لتسويق B2B.

ما هو Inbound Marketing؟

يشير مصطلح التسويق الداخلي إلى الوقت الذي تحضر فيه جمهورك إليك (ومن هنا جاء مصطلح Inbound). على عكس التسويق التقليدي التخريبي ، يستلزم التسويق الداخلي مشاركة المحتوى الذي يبحث عنه جمهورك في كل مرة يدخلون فيها استعلامًا في محرك بحث. على سبيل المثال ، إذا كنت تستضيف حدثًا للتواصل الشبكي ، فيمكنك البحث عن "أفكار تقديم الطعام للأحداث الكبيرة" ، أو "كيفية الحفاظ على مشاركة الأشخاص في أحداث التواصل" ، أو "نصائح لحدث شبكة اتصال ناجح".

سيؤدي القيام بذلك إلى قائمة بالمدونات التي تتيح لك معرفة كل شيء بدءًا من الملابس المناسبة لهذه المناسبة ، إلى معرفة من سيكون هناك على الأرجح ، وكيفية الترويج للحدث. هاهو. جذبك كل من الكيانات التي أنشأت المحتوى إلى موقعها على الويب بحثًا عن المعلومات ذات الصلة بك في تلك اللحظة المحددة.

في حين أن الجزء الأكبر من محتوى التسويق الداخلي عبارة عن مدونات ، إلا أن هناك طرقًا أخرى يمكنك من خلالها تثقيف جمهورك بمواد أكثر تعمقًا ، بما في ذلك:

• كتب إلكترونية
• الرسوم البيانية
• مقاطع فيديو إعلامية
• مقالات
• أوراق بيضاء

يمكنك مشاركة خبرتك ، بالإضافة إلى توفير مصادر حسنة السمعة للمعلومات التي تشاركها (في الواقع ، افعل ذلك دائمًا. إنها أفضل ممارسة).

فوائد التسويق الداخلي

مزايا وجود حملات التسويق الداخلي كثيرة ؛ وبغض النظر عن مجال عملك ، فمن المحتمل أن تقدرهم. وتشمل هذه:

حركة المرور العضوية

الكل يريد المزيد من حركة المرور على الموقع. وليس فقط الأشخاص الذين كتبوا عنوان URL الخاص بك في شريط البحث لأنك منحتهم بطاقة عملك. عندما يتم بشكل فعال ، سينتج عن التسويق الداخلي ظهور المحتوى الخاص بك في SERPs. وإذا كان العنوان جذابًا وكان الوصف التعريفي جيدًا بما يكفي لإثارة اهتمام القارئ ، فسيأتي إلى موقعك لمعرفة المزيد حول ما تريد قوله.

المحتوى ذي الصلة

الإعلانات التليفزيونية بغيضة للغاية. على الرغم من أنها كانت موجودة منذ عقود ويمكن أن تكون فعالة لشركات B2C ، إلا أن الحقيقة هي أن الكثير من الناس يجدونها مزعجة. هذا هو السبب في أنه من الشائع دفع مبلغ إضافي مقابل خدمات البث لتخطيها تمامًا - أو ليذهب الأشخاص لتناول وجبات خفيفة أو التمرير عبر هواتفهم أو الذهاب إلى الحمام أثناء تواجدهم.

ومع ذلك ، يوفر التسويق الداخلي المعلومات التي يبحث عنها القارئ بنشاط. لذا فإن الطريقة الوحيدة التي سيغادرون بها موقعك دون قراءته هي إذا فشلت في اتباع الممارسات الجيدة واستقبلهم بجدار من النص.

ثبت نفسك كخبير في الصناعة

كلما زاد عدد المحتوى الذي تنشره ، زاد عدد مرات ظهورك عندما يقوم شخص ما بعمليات بحث عبر الإنترنت تتعلق بمجال عملك. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان وضع تقويم تحريري حتى تتمكن من الحفاظ على هذا التدفق ثابتًا. فكر في الموضوعات التي ستساعد القارئ في الوقت الحالي ، حتى لو لم يجر عملية شراء منك اليوم.

على سبيل المثال ، إذا كنت محاميًا في قانون الأسرة ، فيمكنك كتابة مدونات حول كيفية وضع جدول زمني لمشاركة الوقت بحيث يحصل أطفالك على وقت متساو مع كلا الوالدين ، أو ما يمكن توقعه عند الخوض في الوساطة.

كل معلومة تقوم بنشرها هي صفحة جديدة يتعين على Google فهرستها. كلما شاهدك جمهورك أكثر ، زاد وعيهم بعلامتك التجارية. نقاط المكافأة إذا كانت الأنشطة التجارية الأخرى مرتبطة بالمحتوى الخاص بك.

أدوات التسويق الداخلي

حتى لو كنت كاتبًا ممتازًا ، فهناك العديد من الأدوات التي تحتاجها للتأكد من أنك تقترب من التسويق الداخلي بالطريقة الصحيحة. تختلف كتابة مقال علمي عن الكتابة لجمهور عبر الإنترنت. لذلك ، تأكد من توفر لديك ما يلي:

نظام إدارة المحتوى

نظام إدارة المحتوى (CMS) هو نظام أساسي يمكنك من خلاله كتابة المحتوى الخاص بك وتحريره ونشره. فكر في HubSpot أو Wix أو BlogSpot أو SquareSpace أو Wordpress. تريد استخدام برنامج سهل الاستخدام ، بحيث لا تضطر إلى قضاء بعض الوقت من جدولك المزدحم بالفعل لمعرفة الإمكانات المعقدة. هو HubSpot المفضل لدينا في Bluleadz ، لأنه يحتوي على وظائف السحب والإفلات ، ومنشئي CTA ، والقوالب ، ولا تحتاج إلى أي معرفة بالشفرة لاستخدامه.

البحث عن الكلمه الرئيسيه

تريد أيضًا استخدام أداة مثل ahrefs أو moz للبحث عن المصطلحات التي يبحث عنها جمهورك. تريد معرفة حجم البحث الشهري ، بالإضافة إلى صعوبة ترتيب هذه الكلمات الرئيسية على SERPs. يمكنك الحصول على أفكار إضافية باستخدام ميزات "الشروط المقترحة" الخاصة بهم ، أو استخدام أدوات أخرى مثل "إجابة الجمهور".

بمجرد معرفة الكلمات الرئيسية التي تستخدمها ، قم بتنفيذها في عنوان المحتوى الخاص بك وعنوان URL والوصف التعريفي. إذا كنت تكتب مدونة ، فقم بتضمينها أيضًا في العناوين الفرعية. إذا كنت تستخدم الصور (وهو أمر موصى به بشدة ، وإلا ستبدو مدونتك مملة حقًا) ، فقم بتضمين الكلمات الرئيسية في اسم ملف الصورة وفي النص البديل.

تحسين محركات البحث (SEO)

إن استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة هو مجرد غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بتحسين محرك البحث. تريد أيضًا ربط المحتوى الخاص بك بمصادر أخرى للمعلومات - داخلية داخل موقعك ، وخارجية عند النسخ الاحتياطي للمطالبات. يساعد ذلك Google في الزحف إلى موقع الويب الخاص بك وفهرسته وفقًا لذلك.

يجب عليك أيضًا تحسين الصور بحيث يتم تحميلها بشكل أسرع وتبدو جيدة من أي نوع من الأجهزة التي يستخدمها القارئ. عند الحديث عن ذلك ، تأكد من استخدام CMS بتصميم متجاوب للسبب نفسه: سواء من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي ، يجب أن يبدو المحتوى الخاص بك دائمًا جذابًا وسهل التنقل. لن يجعل هذا المستخدمين أكثر سعادة فحسب ، بل سيزيد أيضًا من احتمالية الترتيب في SERPs.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي

بينما تريد أن يأتي الأشخاص إلى موقعك بشكل عضوي ، فمن الممارسات الجيدة أيضًا الترويج للمحتوى الخاص بك. طريقة سهلة للقيام بذلك هي مشاركته على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تأكد من إجراء أبحاث السوق أولاً لمعرفة ما يفضله جمهورك المستهدف والتركيز عليها.

إذا كان نظام إدارة المحتوى الخاص بك يتكامل مع حسابات الوسائط الاجتماعية ، فيمكنك إدارة هذه المنشورات مباشرةً من نظام إدارة المحتوى ، ويمكنك جدولتها جميعًا مسبقًا في جلسة واحدة. يجب عليك أيضًا استخدام علامات التصنيف ذات الصلة للتأكد من أن الأشخاص يجدونك بسهولة أكبر.

اختبار A / B

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون المحتوى رائعًا ، ولكن العديد من التعديلات هنا وهناك ستجعله أفضل. على سبيل المثال ، تبديل العناوين أو التخطيطات أو حتى الألوان على الصفحة. إن استخدام نظام أساسي للتسويق الداخلي يسمح باختبار A / B يجعل من السهل تحديد ما يجب استخدامه وما يجب التخلص منه. يبدأ HubSpot تلقائيًا في عرض الخيارات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة من جمهورك.

7 نصائح لإعداد عملك للنجاح الداخلي

الآن بعد أن تعرفت على الأساسيات ، فأنت تريد أن تكون على دراية بأفضل الممارسات لتكون ناجحًا مع استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك.

1. تطوير شخصيات المشتري

بغض النظر عن مدى جودة خدماتك ، من الضروري تحديد عميلك المثالي. سيساعد هذا في تضييق نطاق حركة المرور التي تأتي إلى موقع الويب الخاص بك لأولئك الذين من المرجح أن يصبحوا عملاء.

لإنشاء شخصيات المشتري هذه ، فإنك تستخدم بيانات حقيقية (بناءً على البحث وقاعدة عملائك الحالية) ، بالإضافة إلى تكهنات مستنيرة حول من هم ، وما الذي يحفزهم ، وما هي أهدافهم. بمجرد تجسيد ذلك ، يمكنك كتابة محتوى يستهدف هذا النوع من الأشخاص بشكل مباشر.

بعد إنشاء المحتوى ، يمكنك أيضًا مشاركته على منصات التواصل الاجتماعي التي يفضلها العميل النمطي الخاص بك عادةً. إذا كنت تبحث عن جمهور محترف ، فإن LinkedIn ستخدمك جيدًا. إذا كنت تبيع سلعًا لهواة جمع Barry Manilow ، فتخط TikTok و Instagram for Facebook ، والذي يميل Boomers إلى تفضيله. تحصل على الانجراف.

2. تطوير رحلة المشتري

الشخص الذي أدرك للتو نقطة ألم ليس في نفس مكان الشخص الذي أمضى الأسابيع العديدة الماضية في إجراء الأبحاث وهو مستعد للشراء.

يسمى هذا الطيف من الألف إلى الياء رحلة المشتري. تتكون من ثلاث مراحل: الوعي والتفكير والقرار.

مرحلة الوعي هي عندما يبدأون في إجراء بحث تعليمي عندما يلاحظون مشكلة لأول مرة. خلال مرحلة التفكير ، حددوا بوضوح ما يحتاجون إليه ويبحثون في جميع الخيارات المتاحة لحلها. مرحلة القرار هي عندما يقوم العملاء المحتملون بتقليص قائمة البائعين ويكونون جاهزين للشراء. تتضمن استراتيجية التسويق الداخلي الفعالة إنشاء محتوى لجميع هذه المراحل.

3. إجراء أبحاث السوق.

لمعرفة ما يريده السوق المستهدف ، سيتعين عليك أولاً جمع معلومات حول ما يحتاجون إليه ويريدونه وما هي تفضيلاتهم. يعد القيام بذلك أمرًا بالغ الأهمية لمنع إضاعة وقتك في التسويق للعملاء المحتملين غير المؤهلين.

بمجرد أن تعرف نقاط الألم الخاصة بهم ، قم بإنشاء محتوى يوفر لهم قيمة. كلما زادت إجابتك على أسئلتهم - حتى أولئك الذين لم يكونوا متأكدين تمامًا من وجودهم - كلما بدأوا في التفكير فيك كرائد في الصناعة وسيستمرون في العودة للحصول على مزيد من المعلومات منك.

يمكنك إجراء هذا البحث من خلال ملاحظة كيفية تفاعل السوق المستهدف مع صفحتك ومع المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا مراقبة المنافسين من خلال Moz أو Ahrefs أو Semrush.

هذا مفيد حتى تتمكن من رؤية نوع المحتوى الذي تبحث عنه آفاقك. كما يسمح لك بالعثور على فجوات المحتوى حتى تتمكن من التميز عن منافسيك. يمكنك إجراء اختبار A / B مع مجموعات التركيز ، وإجراء استطلاعات رضا العملاء ، وتتبع درجة NPS الخاصة بك ، و / أو إجراء أبحاث تقسيم السوق.

4. إنشاء استراتيجية المحتوى.

بمجرد أن يكون لديك أهداف عمل محددة ، خطط لكيفية مشاركتها وتعديلها اعتمادًا على مرحلة القارئ في رحلة المشتري. يمكنك القيام بذلك مع جميع جوانب المحتوى الخاص بك - المكتوب ، والفيديو ، والتصوير الفوتوغرافي. كيف ستطرحها؟ أين تضع الدعوات إلى العمل؟ متى تنشر ماذا؟

يمكن أن تساعدك أدوات تحسين محركات البحث مثل Ahrefs و Moz في البحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة وتحديد مدى صعوبة الترتيب في صفحة نتائج محرك البحث. يمكنك استخدام ذلك كنقطة بداية وإنشاء المحتوى الخاص بك حوله.

يجب عليك بعد ذلك إنشاء تقويم تحريري متماسك يحدد بوضوح كل موضوع وكلمات رئيسية وعناوين وعناوين فرعية محتملة ، بالإضافة إلى مواقع الويب ذات الصلة التي يتم تصنيفها جيدًا. ثم قم بصياغة محتوى أفضل مما يتم تصنيفه جيدًا حاليًا. ابحث عن فجوات المعلومات أو البيانات القديمة لجعل ما تنشره أكثر فائدة.

5. تحسين المحتوى.

يمكنك إنشاء أفضل محتوى في الكون ، ولكن إذا لم يظهر في محركات البحث ، فلن يكتشفه أي شخص على الإطلاق. يساعدك تحسين محرك البحث (SEO) على زيادة احتمالية الترتيب على صفحات نتائج محرك البحث عن طريق السماح لـ Google بمعرفة أن المحتوى الخاص بك مفيد وملائم.

في الواقع ، تؤدي مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) إلى زيادة عدد الزيارات بنسبة 1،000 في المائة مقارنةً بالوسائط الاجتماعية العضوية. تتضمن بعض أفضل ممارسات تحسين محركات البحث

• كتابة عناوين وأوصاف تعريفية مقنعة
• تحسين الصور الخاصة بك لتسريع أوقات تحميل موقع الويب
• بما في ذلك استهداف الكلمات الرئيسية في URL
• ربط صفحاتك بمصادر موثوقة
• باستخدام النص البديل للصور ،
• الكتابة للقراء البشريين

ببساطة ، حشو المحتوى الخاص بك بالكلمات الرئيسية إلى الحد الذي يبدو فيه غير طبيعي أو آليًا غير مفيد ، ويمكن أن يضر بترتيب موقعك.

قبل البدء ، استخدم أولاً أداة تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك في تحديد نية المستخدم عند إجراء نوع البحث الذي يجب أن يؤدي إلى المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا بحثت عن "كيفية التدريب لسباق الماراثون" ، فسترى أن معظم ما ينبثق على صفحة Google الأولى عبارة عن مدونات. لذا اكتب المدونات.

ولكن إذا كتبت "أحذية جري" ، فستحصل في الغالب على صفحات تجارة إلكترونية تعرض لك ما لديها من مخزون. إذا كان ما تحاول فعله هو بيع أحذية للجري ، فأنت ذهبي. إنشاء متجر على الإنترنت.

تتيح لك رؤية ما يظهر في صفحة النتائج الأولى معرفة ما يبحث عنه المستخدمون الذين يبحثون عن منتج مشابه.

6. توفير تجربة مستخدم جيدة.

تشير تجربة المستخدم (UX) إلى شعور الشخص عند التفاعل مع المحتوى الخاص بك. هل موقع الويب الخاص بك جذاب؟ سهل القراءة؟ حدسي؟ يجب أن يكون المحتوى والتخطيط منطقيين بالنسبة لزائر الموقع.

كما يجب أن يتم تحميله بسرعة وأن يتكيف بشكل جيد مع الأجهزة المحمولة. يجب أن تكون نجمة الشمال دائمًا تتمحور حول المستخدم. هل شخصية المشتري هي شخص مشغول من المحتمل أن يحمل طفلاً على ذراع واحدة أثناء التمرير عبر موقعك بيد واحدة مع الأخرى؟ هل من المحتمل أن يفضلوا محتوى الفيديو بدلاً من التنوع المكتوب؟ هل من المحتمل أن يكونوا أكثر راحة في قراءة نص أكبر؟

مهما كان ، صمم كل شيء بالتفكير في كيفية جعله أسهل وأكثر متعة بالنسبة لهم.

7. تتبع النتائج.

من خلال تتبع كيفية أداء المحتوى الخاص بك ، ستتمكن من تحديد المجالات التي تعمل بشكل جيد وتلك التي تحتاج إلى تحسين.

هل تريد المزيد من الناس للاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك؟ التسجيل في ندوة عبر الإنترنت؟ زيادة عدد المشتركين في المدونة بنسبة 10 بالمائة بنهاية الربع؟ اكتشف ما تريد تحقيقه ، ثم قم بمحاذاة كل جهودك لتحقيقه.

ضع في اعتبارك أن هناك العديد من المقاييس ، وإذا حاولت الانتباه إلى كل منها ، فسوف يدور رأسك وستريد أن تقود سيارتك إلى المطار ولن تعود أبدًا. لذا ركز على ما يتعلق بأهدافك المحددة. قد يكون هذا هو حركة مرور الموقع الإلكتروني ، ومعدل الارتداد ، والعملاء المحتملين المؤهلين ، والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسجيلات ، ومعدل التحويل ، و / أو تكاليف اكتساب العملاء ، على سبيل المثال لا الحصر.

كم من الوقت يستغرق Inbound Marketing لرؤية النتائج؟

كما هو الحال مع أي شيء آخر يستحق ذلك حقًا ، يستغرق الأمر وقتًا. يمكنك إجراء تحليل قصير المدى من خلال الانتظار لمدة ستة أشهر لمعرفة ما إذا كنت قد لاحظت أي تغييرات.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن التسويق الداخلي هو استراتيجية طويلة الأجل. تعتمد الإجابة عن وقت ظهور النتائج أيضًا على عدد المرات التي تنشر فيها محتوى جديدًا - منشورات المدونة ومقاطع الفيديو التعليمية والندوات عبر الإنترنت. كل منها عبارة عن صفحة موقع ويب جديدة ، عند تحسينها ، تزيد من احتمالية تصنيف أحدها في نتائج الصفحة الأولى من Google. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، يمكنك رؤية نتائج جوهرية في غضون عام.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون التسويق الداخلي ثابتًا. يتطور سلوك المستخدم وإعجاباته وتوقعاته بمرور الوقت ، وكذلك يجب أن تتطور إستراتيجيتك التسويقية. لحسن الحظ ، لم يحدث هذا بين عشية وضحاها ، لذلك بمجرد أن تجد استراتيجية تناسبك ، يمكنك الالتزام بها لفترة من الوقت.

احصل على تدقيق HubSpot مجاني

يعتبر التسويق الداخلي أداة فعالة لجذب الجمهور المناسب. لكن التعرف على أساسياته وجميع الأدوات المتاحة قد يكون مربكًا في بعض الأحيان. دعنا نساعدك من خلال إجراء تدقيق HubSpot مجاني. نحن نستخدم هذه المنصة لأنها تحتوي على جميع الأدوات التي تحتاجها لتغيير طريقة تسويقك لعملك. تعرف على ما هو الأفضل لحملات التسويق الداخلية الخاصة بك ، جنبًا إلى جنب مع الخطوات القابلة للتنفيذ حتى تتمكن من المضي قدمًا بثقة.