كيف تصمم دعوات فعالة للعمل؟

عند البحث عن معلومات حول كيفية إنشاء استراتيجية تسويق جيدة ، من الشائع جدًا أن تبدأ عاجلاً أم آجلاً في قراءة النصائح حول إنشاء عبارات فعالة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

يسميها معظم مشرفي المواقع "CTA" ، والتي تعني عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

ومع ذلك ، ما عليك أن تعرفه ليس اسمه ، ولكن كيفية تنفيذه في استراتيجيتك لتحقيق أهدافك.

ولكن ، ما هي الدعوات إلى العمل بشكل عام؟

العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي رسائل مباشرة يتم إنشاؤها للإشارة إلى ما يجب على المستخدم فعله.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون زرًا يوضح الخطوة التالية التي يجب على المستخدم اتخاذها لشراء منتج. بمعنى آخر ، إنها البوابة للحصول على عملاء متوقعين وتوجيه المستخدم خلال عملية التحويل ، وتوجيه العميل إلى صفحة الخروج.

لذلك يمكنك تخيل أهمية هذا العنصر في أي استراتيجية رقمية ، سواء لتوجيه المستخدمين أثناء عملية الشراء ، أو لملء نموذج (من بين إجراءات أخرى).

ومع ذلك ، لكي تكون الدعوة إلى العمل فعالة ، يجب أن تكون مقنعة بدرجة كافية. للقيام بذلك ، سيتعين عليك احترام قواعد معينة تتعلق بالموقع والتنسيق والتصميم والرسالة بالإضافة إلى الوسائط التي ستستخدمها وكيفية إضافتها.

في هذه المقالة ، أود مساعدتك في العمل من خلال كل هذه الجوانب ، حتى تكون دعواتك إلى العمل فعالة وتساعدك على تنمية عملك.

جوانب وعناصر CTAs الجذابة

الآن بعد أن عرفت معنى العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، سنرى كيفية استخدامها عند إنشاء حملات تسويقية عبر الإنترنت.

تذكر أنه بناءً على المكان الذي ستستخدم فيه عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، يمكن أن يكون لها تنسيقات وتخطيطات مختلفة ، حيث لن تكون جميع التصميمات متوافقة مع بعض الوسائط.

بالإضافة إلى زيادة معدل التحويل ، فإن الغرض من عبارة الحث على اتخاذ إجراء هو نقل قيم العلامة التجارية من خلال جوانب مختلفة.

دعنا نرى ما يجب عليك مراعاته عند إنشاء دعوة احترافية للعمل:

جوانب وعناصر عبارات CTA جذابة

الآن بعد أن عرفت معنى العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، سنرى كيفية استخدامها عند إنشاء حملات تسويقية عبر الإنترنت.

تذكر أنه بناءً على المكان الذي ستستخدم فيه عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، يمكن أن يكون لها تنسيقات وتخطيطات مختلفة ، حيث لن تكون جميع التصميمات متوافقة مع بعض الوسائط.

بالإضافة إلى زيادة معدل التحويل ، فإن الغرض من عبارة الحث على اتخاذ إجراء هو نقل قيم العلامة التجارية من خلال جوانب مختلفة.

دعنا نرى ما يجب عليك مراعاته عند إنشاء دعوة احترافية للعمل:

من الضروري استخدام عبارات أصلية يمكن أن تساعد في تمييز رسالتك عن المنافسة. ومع ذلك ، يجب أن تفكر مليًا في هذه العبارات ، لأنها ستخبر المستخدم بما يجب فعله. عندما لا تكون الرسالة واضحة بما فيه الكفاية ، لن يكون بعض الزوار متأكدين مما تريد منهم أن يفعلوه.

في هذا الصدد ، تسمح لنا بعض قنوات الاتصال ، مثل البريد الإلكتروني ، باختبار خيارات مختلفة من خلال اختبارات A / B ، حتى نتمكن من تحديد نوع الرسائل التي تعمل بشكل أفضل واستخدام CTAs التي تولد أفضل معدلات التحويل.

► خيارات التنسيق

إذا كنت تعرف بالفعل كيف سيبدو CTA الخاص بك فيما يتعلق بالتصميم ، فيجب عليك اتخاذ خطوة أخرى لمعرفة ما هي الخيارات لتنسيقه بشكل صحيح؟

الأكثر شيوعًا هو استخدام الزر (أو على الأقل كان الخيار الأكثر شيوعًا حتى قبل بضع سنوات) ، ولكن إذا لم تستخدم إبداعك ، مع كل تطور استراتيجيات التسويق الرقمي ، فستفقد الكثير على الفرص الممتازة لإنشاء عبارات CTA مختلفة وجذابة لحملاتك.

كل تنسيق له نقاط قوته وضعفه ، ولتحديد الشكل الذي ستستخدمه ، ستحتاج إلى تحليل نوع المحتوى الذي ستنشره.

دعنا نرى بعض الخيارات:

► الأزرار

كما تعلم ، هذا هو التنسيق الكلاسيكي ، ولكن مع ذلك ، فهو عملي جدًا نظرًا لبساطته (سيتمكن المستخدم من عرض جميع العناصر بشكل متزامن وثابت).

سيكون للحث على اتخاذ إجراء دائمًا رابط ينقل المستخدم إلى صفحة الوجهة عندما ينقر عليها. يمكن للأزرار تحسين نسب النقر إلى الظهور ، طالما قمت بإنشائها بشكل صحيح ، مع التأكد من أن المستخدم يمكنه أن يرى على الفور أنها دعوة إلى اتخاذ إجراء (يمكنك القيام بذلك عن طريق تظليل العناصر أو تمييزها ، بحيث لا يتم الخلط بينها وبين محتوى آخر.)

► صور GIF متحركة

أصبحت صور GIF أكثر عصرية من أي وقت مضى ، لا سيما في مجال التسويق. لذا فإن استخدامها في الدعوات إلى اتخاذ إجراء يعد فكرة جيدة لنقل صورة علامة تجارية حديثة وحديثة.

أيضًا ، يمكن أن يمنح استخدام صور GIF المتحركة الحركة والحيوية ، مما يشجع على التفاعل مع المحتوى الخاص بك.

► لافتات .

تحتوي العديد من المواقع على منطقة واحدة أو أكثر حيث يمكنك إضافة لافتات ترويجية مختلفة أو أشرطة تمرير.

قد يكون من المثير للاهتمام تقييم هذا القسم لتقديم لافتة إبداعية مع دعوة للعمل والتي ستوجه المستخدمين لتحقيق هدف معين.

► نافذة منبثقة .

تعد إساءة استخدام النوافذ المنبثقة فكرة سيئة لأن لا الزوار ولا Google سيقبلون هذا النوع من الإستراتيجيات. ومع ذلك ، إذا تم استخدامها بشكل جيد ، يمكن أن تعطي نتائج جيدة.

يمكن عرضها عند دخول المستخدم إلى الصفحة وعندما يغادر الموقع. أعتقد أنه سيكون من الأفضل إعداده ليتم عرضه بعد بضع ثوانٍ عندما يصل المستخدم إلى الموقع لأول مرة ، أو بعد عدم زيارته للصفحة لفترة طويلة (أسبوع على سبيل المثال).

► الرسوم البيانية

عاش هذا الشكل عصره الذهبي على شبكات التواصل الاجتماعي خلال السنوات القليلة الماضية. هذه الصور عبارة عن مخططات بسيطة تلخص المعلومات وتساعد المستخدمين على فهم الرسالة في وقت قصير.

في الواقع ، يمكن أن تكون قدرتها على تبسيط المعلومات في بضع ثوانٍ مفيدة جدًا ، حيث يمكن لمسؤول الموقع إدراج CTA في تذييل الصورة ، شيء مثل "رؤية المزيد على www" "تابع ملفنا الشخصي على Twitter." "اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات."

ما هي القنوات الرئيسية على الإنترنت حيث يمكنك تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟

يمكنك العمل مع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على جميع قنوات التسويق عبر الإنترنت تقريبًا. ما يجب ألا تنساه أبدًا هو أنه سيتعين عليك تكييف CTA لكل منصة ، لأنه بهذه الطريقة فقط سيكون من الممكن جذب زوار جدد إلى صفحاتك.

دعنا نرى أفضل 4 قنوات على الإنترنت حيث يمكنك العمل بهذه الإستراتيجية وميزات كل واحدة منها:

► المواقع

على موقع الويب ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات حول منتجاتك أو خدماتك ، وبالتالي فإن الطريقة الوحيدة لزيادة معدلات التحويل هي من خلال إنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

يمكنك إضافة CTAs على الصفحة الرئيسية لموقعك ، لجذب انتباه المستخدمين الذين يزورون الموقع لأول مرة ، أو تضمينهم في الصفحات الداخلية ، مثل صفحة الاتصال أو "نبذة عنا".

يهدف هذا الخيار الثاني إلى التقسيم قليلاً والحصول على البيانات فقط من الزوار الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول الموقع ، حيث سيكونون بالتأكيد أكثر اهتمامًا من أولئك الذين وصلوا إلى الصفحة الرئيسية وغادروا الموقع دون فتح الصفحات الداخلية والتفاعل معها المحتوى.

► الصفحات المقصودة

تعتبر الصفحات المقصودة مفيدة جدًا في التخطيط لاستراتيجية التقاط العملاء المتوقعين. سيقوم معظم مشرفي المواقع بإنشاء نموذج اشتراك ، مع "طعم" أو مغناطيس رئيسي لتقديمه كهدية في مقابل الاشتراك.

تستخدمها العديد من الشركات أيضًا كخطوة أولية وغير مكلفة قبل تطوير موقع ويب شامل وكامل للشركة.

► منشورات في شبكات التواصل الاجتماعي

سواء من خلال المنشورات المجانية أو المدفوعة ، يمكنك أيضًا استخدام العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الشبكات الاجتماعية.

لا تسمح لك جميع الشبكات الاجتماعية بالقيام بذلك بشكل مباشر ، ولكن بعضها يقدم بالفعل خيار إدراج زر مثل "رؤية المزيد" أو "متابعة القراءة" أو ما شابه ذلك ، في منشور أو صفحة ملف شخصي.

► النشرة الإخبارية

يعد استخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسالة إخبارية أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في تعزيز نتائج حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تذكر أنه بالإضافة إلى توفير محتوى عالي الجودة للمستخدمين وتعزيز صورة العلامة التجارية والسمعة عبر الإنترنت ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية للتحويل ، حيث سيتلقى المستخدمون المهتمون بمنتجاتك الرسائل الإخبارية فقط.

من خلال هذه الخدمة ، سيتلقى المشتركون لديك معلومات ذات صلة بالعلامة التجارية ، مثل الخصومات والعروض الترويجية وما إلى ذلك ، نظرًا لأنهم هم الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية ، فسيكونون على استعداد لاتخاذ الخطوة التالية والشراء منك.

استنتاج

في هذه المقالة ، رأيت أهمية محاولة إقامة علاقة أوثق مع قرائك وجذب انتباههم من خلال عبارات مذهلة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

للقيام بذلك ، رأينا عناصر العلامة التجارية المختلفة التي تشكل دعوة مقنعة للعمل ، والخيارات المتاحة على الإنترنت ، والتنسيقات والقنوات حيث يمكنك إضافة CTAs.

تعتبر عبارة الحث على اتخاذ إجراء مسؤولة عن توجيه المستخدم إلى صفحة الشراء أو الاشتراك (من بين أمور أخرى) ، لذلك من الضروري تقديم محتوى عالي الجودة وحلول لاحتياجاتهم وإجابات على تعليقاتهم وأسئلتهم.

هل تستخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟

أين تضيفهم ، حتى يكونوا أكثر فاعلية؟