Cum să proiectați îndemnuri eficiente la acțiune?

Când căutați informații despre cum să creați o strategie de marketing bună, este destul de obișnuit ca mai devreme sau mai târziu să începeți să citiți sfaturi despre crearea unor îndemnuri eficiente la acțiune.

Majoritatea webmasterilor îl numesc „CTA”, care înseamnă un îndemn la acțiune.

Totuși, ceea ce trebuie să știi nu este numele lui, ci cum să le implementezi în strategia ta pentru a-ți atinge obiectivele.

Dar, ce sunt chemările la acțiune în termeni generali?

Îndemnurile la acțiune sunt mesaje directe care sunt create pentru a indica ce ar trebui să facă utilizatorul.

De exemplu, ar putea fi un buton care arată următorul pas pe care ar trebui să-l facă utilizatorul pentru a cumpăra un produs. Cu alte cuvinte, este poarta de acces pentru a obține clienți potențiali și pentru a ghida utilizatorul prin procesul de conversie, direcționând clientul către pagina de finalizare a comenzii.

Așa că vă puteți imagina importanța acestui element în orice strategie digitală, atât pentru a ghida utilizatorii pe parcursul procesului de achiziție, cât și pentru a completa un formular (printre alte acțiuni).

Cu toate acestea, pentru ca un apel la acțiune să fie eficient, trebuie să fie suficient de convingător. Pentru a face acest lucru, va trebui să respectați anumite reguli privind locația, formatul, designul, mesajul, precum și mediul pe care îl veți folosi și modul în care îl veți adăuga.

În acest articol, vreau să te ajut să treci peste toate aceste aspecte, astfel încât apelurile tale la acțiune să fie eficiente și să te ajute să-ți dezvolți afacerea.

Aspecte și elemente pentru CTA atractive

Acum că cunoașteți semnificația îndemnurilor, vom vedea cum să le folosim atunci când creați campanii de marketing online.

Amintiți-vă că, în funcție de locul în care veți folosi CTA, acestea pot avea diferite formate și machete, deoarece nu toate modelele vor fi compatibile cu unele media.

Pe lângă creșterea ratei de conversie, scopul unui apel la acțiune este de a transmite valorile mărcii prin diferite aspecte.

Să vedem ce ar trebui să luați în considerare atunci când creați un apel la acțiune profesional:

►Aspecte și elemente pentru CTA atractive

Acum că cunoașteți semnificația îndemnurilor, vom vedea cum să le folosim atunci când creați campanii de marketing online.

Amintiți-vă că, în funcție de locul în care veți folosi CTA, acestea pot avea diferite formate și machete, deoarece nu toate modelele vor fi compatibile cu unele media.

Pe lângă creșterea ratei de conversie, scopul unui apel la acțiune este de a transmite valorile mărcii prin diferite aspecte.

Să vedem ce ar trebui să luați în considerare atunci când creați un apel la acțiune profesional:

Este esențial să folosiți expresii originale care vă pot ajuta să vă diferențiați mesajul de concurență. Cu toate acestea, ar trebui să vă gândiți cu atenție la aceste fraze, deoarece acestea vor spune utilizatorului ce să facă. Când mesajul nu este suficient de clar, unii vizitatori nu vor fi siguri despre ceea ce doriți să facă.

În acest sens, unele canale de comunicare, precum emailul, ne permit să testăm diferite opțiuni prin teste A/B, astfel încât să putem determina ce fel de mesaje funcționează cel mai bine și să folosim CTA-urile care generează cele mai bune rate de conversie.

►Opțiuni de formatare

Dacă știți deja cum va arăta CTA în ceea ce privește designul, ar trebui să faceți un pas mai departe pentru a vedea care sunt opțiunile de formatare corectă?

Cea mai obișnuită este folosirea unui buton (sau cel puțin a fost cea mai comună opțiune până acum câțiva ani), dar dacă nu vă folosiți creativitatea, cu toată evoluția strategiilor de marketing digital, veți rata pe oportunități excelente de a crea îndemnuri diferite și atractive pentru campaniile dvs.

Fiecare format are punctele sale forte și punctele sale slabe, iar pentru a decide pe care îl vei folosi, va trebui să analizezi tipul de conținut pe care îl vei publica.

Să vedem câteva opțiuni:

► Butoane

După cum știți, acesta este formatul clasic, dar chiar și așa, este foarte practic datorită simplității sale (utilizatorul va putea vizualiza toate articolele simultan și static).

Un CTA va avea întotdeauna un link care va duce utilizatorul la pagina de destinație atunci când face clic pe ea. Butoanele pot îmbunătăți ratele de clic, atâta timp cât le creați corect, asigurându-vă că utilizatorul poate vedea imediat că este un apel la acțiune (Puteți face acest lucru prin umbrirea sau evidențierea elementelor, astfel încât acestea să nu fie confundate cu alt conținut.)

► GIF-uri animate

GIF-urile sunt mai la modă ca niciodată, mai ales în marketing. Prin urmare, folosirea lor pentru îndemnuri este o idee bună pentru a transmite o imagine modernă și actualizată a mărcii.

De asemenea, utilizarea GIF-urilor animate poate da mișcare și dinamism, ceea ce încurajează interacțiunea cu conținutul tău.

► Bannere .

Multe site-uri au una sau mai multe zone în care puteți adăuga diferite bannere sau slidere promoționale.

Ar putea fi interesant să evaluăm această secțiune pentru a introduce un banner creativ cu un îndemn la acțiune care va direcționa utilizatorii să atingă un anumit obiectiv.

► Pop-up .

Abuzul de ferestre pop-up este o idee proastă, deoarece nici vizitatorii, nici Google nu vor accepta acest tip de strategie. Cu toate acestea, dacă sunt bine folosite, pot da rezultate bune.

Acestea pot fi afișate atât atunci când utilizatorul accesează pagina, cât și când utilizatorul părăsește site-ul. Cred că ar fi mai bine să îl setați să fie afișat după câteva secunde când utilizatorul accesează prima dată site-ul, sau după ce nu a mai vizitat pagina pentru o perioadă îndelungată (o săptămână de exemplu).

► Infografice

Acest format și-a trăit epoca de aur pe rețelele de socializare în ultimii ani. Aceste imagini sunt diagrame simple care rezumă informațiile și ajută utilizatorii să înțeleagă mesajul într-un timp scurt.

De fapt, puterea sa de a simplifica informațiile în doar câteva secunde poate fi foarte utilă, deoarece webmasterul poate introduce un CTA în subsolul imaginii, ceva de genul „vezi mai multe pe www” „Urmărește profilul nostru Twitter”. „Contactați-ne pentru mai multe informații.”

Care sunt principalele canale online în care puteți include îndemnuri?

Puteți lucra cu apeluri la acțiune pe aproape toate canalele de marketing online. Ceea ce nu ar trebui să uiți niciodată este că va trebui să adaptezi CTA-ul pentru fiecare platformă, pentru că doar așa se va putea atrage noi vizitatori pe paginile tale.

Să vedem primele 4 canale online în care poți lucra cu această strategie și caracteristicile fiecăruia dintre ele:

► Site-uri web

Pe site aveți toate informațiile despre produsele sau serviciile dvs., așa că singura modalitate de a vă crește ratele de conversie este prin crearea de îndemnuri.

Puteți adăuga CTA-uri pe pagina de pornire a site-ului dvs., pentru a atrage atenția utilizatorilor care vizitează site-ul pentru prima dată, sau le puteți include în paginile interne, cum ar fi pagina de contact sau „despre noi”.

Această a doua opțiune își propune să segmenteze puțin și să obțină doar datele de la vizitatorii care doresc să obțină mai multe informații despre site, deoarece cu siguranță vor fi mai interesați decât cei care au accesat pagina de start și au părăsit site-ul fără a deschide paginile interne și a interacționa cu continutul.

►Pagini de destinație

Paginile de destinație sunt foarte utile în planificarea unei strategii de captare a clienților potențiali. Majoritatea webmasterilor vor crea un formular de înscriere, cu o „momeală” sau un magnet de plumb pentru a oferi cadou în schimbul abonamentului.

Multe companii le folosesc și ca pas preliminar și ieftin înainte de a dezvolta un site web corporativ complet și complet.

► Publicații în rețelele sociale

Fie prin postări gratuite sau plătite, poți folosi și apeluri la acțiune pe rețelele sociale.

Nu toate rețelele de socializare îți permit să o faci direct, dar unele oferă deja opțiunea de inserare a unui buton precum „vezi mai mult”, „continuă să citești” sau similar, într-o postare sau pe pagina de profil.

► Buletin informativ

Utilizarea unui apel la acțiune într-un buletin informativ este esențială dacă doriți să creșteți rezultatele campaniei dvs. de e-mail.

Rețineți că, pe lângă faptul că oferă conținut de calitate utilizatorilor și întărește imaginea mărcii și reputația online, marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente modalități de conversie, deoarece doar utilizatorii care sunt interesați de produsele dvs. vor primi buletinele informative.

Prin acest serviciu, abonații tăi vor primi informații relevante despre brand, precum reduceri, promoții etc. Deoarece ei sunt cei care s-au abonat la newsletter-ul tău, vor fi predispuși să facă pasul următor și să cumpere de la tine.

Concluzie

În acest articol, ați văzut importanța încercării de a stabili o relație mai strânsă cu cititorii dvs. și de a le atrage atenția prin îndemnuri uimitoare.

Pentru a face acest lucru, am văzut diferitele elemente de branding care alcătuiesc un apel la acțiune convingător, opțiunile disponibile pe internet, formatele și canalele în care puteți adăuga CTA.

Un îndemn la acțiune este responsabil pentru îndrumarea utilizatorului către pagina de achiziție sau abonament (printre altele), de aceea este necesar să ofere conținut de calitate, soluții pentru nevoile acestuia și răspunsuri la comentariile și întrebările sale.

Folosiți apeluri la acțiune în strategiile dvs. de marketing online?

Unde le adaugi, ca să fie cele mai eficiente?