Wie gestaltet man effektive Calls-to-Action?

Veröffentlicht: 2017-08-15

llamadas a la accion

Wenn Sie nach Informationen zur Erstellung einer guten Marketingstrategie suchen, lesen Sie früher oder später häufig Ratschläge zum Erstellen effektiver Handlungsaufforderungen.

Die meisten Webmaster nennen es „CTA“, was für einen Aufruf zum Handeln steht.

Was Sie jedoch wissen müssen, ist nicht der Name, sondern wie Sie sie in Ihre Strategie umsetzen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Aber was sind Aufrufe zum Handeln im Allgemeinen?

Calls-to-Action sind Direktnachrichten, die erstellt werden, um anzugeben, was der Benutzer tun soll.

Es könnte sich beispielsweise um eine Schaltfläche handeln, die den nächsten Schritt anzeigt, den der Benutzer zum Kauf eines Produkts ausführen sollte. Mit anderen Worten, es ist das Tor, um Leads zu erhalten und den Benutzer durch den Konvertierungsprozess zu führen, der den Kunden auf die Checkout-Seite leitet.

Sie können sich also die Bedeutung dieses Elements in jeder digitalen Strategie vorstellen, sowohl um Benutzer während des Kaufprozesses zu führen als auch um ein Formular auszufüllen (unter anderem).

Damit ein Aufruf zum Handeln jedoch wirksam ist, muss er überzeugend genug sein. Dazu müssen Sie bestimmte Regeln in Bezug auf Ort, Format, Design, Botschaft sowie die von Ihnen verwendeten Medien und wie Sie sie hinzufügen, beachten.

In diesem Artikel möchte ich Ihnen helfen, all diese Aspekte zu durcharbeiten, damit Ihre Handlungsaufforderungen effizient sind und Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen.

  • 1 Aspekte und Elemente für attraktive CTAs
    • 1.1 ►Aspekte und Elemente für attraktive CTAs
    • 1.2 ►Formatierungsoptionen
    • 1.3 ►Tasten
    • 1.4 ►Animierte GIFs
    • 1.5 Welches sind die wichtigsten Online-Kanäle, in die Sie Calls-to-Action einbinden können?
  • 2 Fazit
    • 2.1 Verwandte Beiträge:

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Aspekte und Elemente für attraktive CTAs

Nachdem Sie nun die Bedeutung von Calls-to-Action kennen, werden wir sehen, wie Sie sie bei der Erstellung von Online-Marketing-Kampagnen verwenden.

Denken Sie daran, dass die CTAs je nachdem, wo Sie sie verwenden, unterschiedliche Formate und Layouts haben können, da nicht alle Designs mit einigen Medien kompatibel sind.

Neben der Steigerung der Konversionsrate besteht der Zweck eines Call-to-Action darin, die Markenwerte unter verschiedenen Aspekten zu vermitteln.

Sehen wir uns an, was Sie beim Erstellen eines professionellen Call-to-Action beachten sollten:

►Aspekte und Elemente für attraktive CTAs

Nachdem Sie nun die Bedeutung von Calls-to-Action kennen, werden wir sehen, wie Sie sie bei der Erstellung von Online-Marketing-Kampagnen verwenden.

Denken Sie daran, dass die CTAs je nachdem, wo Sie sie verwenden, unterschiedliche Formate und Layouts haben können, da nicht alle Designs mit einigen Medien kompatibel sind.

Neben der Steigerung der Konversionsrate besteht der Zweck eines Call-to-Action darin, die Markenwerte unter verschiedenen Aspekten zu vermitteln.

Sehen wir uns an, was Sie beim Erstellen eines professionellen Call-to-Action beachten sollten:

  1. Schriftart: Sie sollten Schriftarten immer unter Berücksichtigung der Lesbarkeit des Textes wählen. Denken Sie beim Schreiben einer Nachricht für einen Online-Kanal daran, dass die Lesbarkeit auf dem Bildschirm immer schwieriger ist als auf Papier, daher sollten Sie mit gut lesbaren Schriftarten arbeiten. Bei einem Call-to-Action ist der Platz zu klein, so dass die Lesbarkeit noch notwendiger wird.
  2. Farben: Neben der Verwendung von Farben, die zur Marke passen, sollten Sie die Lesbarkeit des Textes im Call-to-Action verbessern. Es ist besser, Text und Hintergrund mit kontrastierenden Farben zu erstellen.
  3. Größe: Der Platz dieser CTAs ist normalerweise recht klein, daher müssen Sie mit der Größe der Elemente, die Sie verwenden möchten, sehr vorsichtig sein. Es ist am besten, die relevantesten Aspekte jedes Falls zu priorisieren und zu bewerten.
  4. Symbole: Neben Text können Sie Ausrufezeichen, Pfeile, Unterstreichungen usw. verwenden, da es sich um Nuancen handelt, mit denen Sie einen optisch ansprechenden CTA erstellen können, der die Aufmerksamkeit der Besucher Ihrer Website auf sich zieht.
  5. Abstand: Genauso wichtig wie das Design ist der Abstand zwischen ihnen. Sie sollten den Nutzer nicht mit mehreren Calls to Action überladen, da dies den gegenteiligen Effekt haben und potenzielle Kunden vertreiben könnte.
  6. Standort: Eine weitere zu berücksichtigende Sache ist die Position des Call-to-Action innerhalb des von Ihnen verwendeten Inhalts oder Kanals. Der Standort kann die Wirksamkeit des CTA bestimmen.

Neben dem guten Einsatz der Elemente sollten Sie auch verschiedene Stile für die Kanäle testen, die Sie in Ihrer Online-Strategie einsetzen.

Es ist wichtig, originelle Formulierungen zu verwenden, die dazu beitragen können, Ihre Botschaft von der Konkurrenz abzuheben. Sie sollten jedoch sorgfältig über diese Sätze nachdenken, da sie dem Benutzer sagen, was er tun soll. Wenn die Botschaft nicht klar genug ist, sind sich einige Besucher nicht sicher, was sie tun sollen.

In diesem Zusammenhang ermöglichen uns einige Kommunikationskanäle, wie z. B. E-Mail, verschiedene Optionen durch A/B-Tests zu testen, um festzustellen, welche Art von Nachrichten am besten funktioniert und die CTAs zu verwenden, die die besten Conversion-Raten generieren.

►Formatierungsoptionen

Wenn Sie bereits wissen, wie Ihr CTA gestalterisch aussehen wird, sollten Sie noch einen Schritt weiter gehen, um zu sehen, welche Möglichkeiten es gibt, ihn richtig zu formatieren?

Am gebräuchlichsten ist die Verwendung eines Buttons (oder zumindest war es bis vor ein paar Jahren die gebräuchlichste Option), aber wenn Sie Ihre Kreativität nicht einsetzen, werden Sie bei all der Entwicklung digitaler Marketingstrategien etwas verpassen auf hervorragende Möglichkeiten, unterschiedliche und attraktive CTAs für Ihre Kampagnen zu erstellen.

Jedes Format hat seine Stärken und Schwächen. Um zu entscheiden, welches Sie verwenden möchten, müssen Sie die Art des zu veröffentlichenden Inhalts analysieren.

Sehen wir uns einige Optionen an:

Tasten

Wie Sie wissen, ist dies das klassische Format, aber dennoch ist es aufgrund seiner Einfachheit sehr praktisch (der Benutzer kann alle Elemente gleichzeitig und statisch anzeigen).

Ein CTA enthält immer einen Link, der den Benutzer beim Anklicken auf die Zielseite führt. Die Schaltflächen können die Klickrate verbessern, solange Sie sie richtig erstellen, sodass der Benutzer sofort erkennt, dass es sich um einen Aufruf zum Handeln handelt (Sie können dies tun, indem Sie Elemente schattieren oder hervorheben, damit sie nicht mit verwechselt werden andere Inhalte.)

Animierte GIFs

GIFs sind gerade im Marketing angesagter denn je. Der Einsatz für Calls-to-Action ist daher eine gute Idee, um ein modernes und aktuelles Markenimage zu vermitteln.

Außerdem kann die Verwendung von animierten GIFs Bewegung und Dynamik verleihen, was die Interaktion mit Ihren Inhalten fördert.

► Banner .

Viele Websites haben einen oder mehrere Bereiche, in denen Sie verschiedene Werbebanner oder Schieberegler hinzufügen können.

Es könnte interessant sein, diesen Abschnitt auszuwerten, um ein Creative-Banner mit einem Call-to-Action einzuführen, das die Benutzer anleitet, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

► Pop-up .

Der Missbrauch von Pop-ups ist eine schlechte Idee, da weder die Besucher noch Google diese Art von Strategie akzeptieren. Bei guter Anwendung können sie jedoch gute Ergebnisse liefern.

Sie können sowohl beim Aufrufen der Seite durch den Benutzer als auch beim Verlassen der Site angezeigt werden. Ich denke, es wäre besser, es so einzurichten, dass es nach einigen Sekunden angezeigt wird, wenn der Benutzer zum ersten Mal auf die Site zugreift oder die Seite längere Zeit nicht besucht hat (z. B. eine Woche).

Infografiken

Dieses Format hat in den letzten Jahren sein goldenes Zeitalter in den sozialen Netzwerken erlebt. Diese Bilder sind einfache Diagramme, die Informationen zusammenfassen und den Benutzern helfen, die Botschaft in kurzer Zeit zu verstehen.

Tatsächlich kann seine Fähigkeit, Informationen in nur wenigen Sekunden zu vereinfachen, sehr nützlich sein, da der Webmaster einen CTA in die Fußzeile des Bildes einfügen kann, etwa „mehr unter www“, „Folge unserem Twitter-Profil“. "Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen."

llamadas a la accion

Welches sind die wichtigsten Online-Kanäle, in die Sie Calls-to-Action einbinden können?

Sie können mit Calls-to-Action auf praktisch allen Online-Marketingkanälen arbeiten. Was Sie nie vergessen sollten ist, dass Sie den CTA für jede Plattform anpassen müssen, denn nur so ist es möglich, neue Besucher auf Ihre Seiten zu locken.

Sehen wir uns die 4 besten Online-Kanäle an, in denen Sie mit dieser Strategie arbeiten können, und die Funktionen jedes einzelnen:

►Websites

Auf der Website finden Sie alle Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Die einzige Möglichkeit, Ihre Konversionsraten zu erhöhen, besteht darin, Calls-to-Action zu erstellen.

Sie können CTAs auf der Startseite Ihrer Site hinzufügen, um die Aufmerksamkeit von Benutzern zu erregen, die die Site zum ersten Mal besuchen, oder sie auf den internen Seiten wie der Kontaktseite oder „Über uns“ einbinden.

Diese zweite Option zielt darauf ab, ein wenig zu segmentieren und nur die Daten von Besuchern zu erhalten, die mehr Informationen über die Website erhalten möchten, da sie sicherlich mehr interessiert sind als diejenigen, die auf die Homepage zugegriffen und die Website verlassen haben, ohne die internen Seiten zu öffnen und mit zu interagieren der Inhalt.

►Landingpages

Landing Pages sind sehr nützlich bei der Planung einer Strategie zum Erfassen von Leads. Die meisten Webmaster erstellen ein Opt-in-Formular mit einem „Köder“ oder Lead-Magneten als Geschenk im Austausch für das Abonnement.

Viele Unternehmen nutzen sie auch als ersten und kostengünstigen Schritt vor der Entwicklung einer umfassenden und vollständigen Unternehmenswebsite.

Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken

Ob durch kostenlose oder kostenpflichtige Posts, Sie können auch Calls-to-Action in sozialen Netzwerken nutzen.

Nicht alle sozialen Netzwerke erlauben dies direkt, aber einige bieten bereits die Möglichkeit, einen Button wie „mehr sehen“, „weiterlesen“ oder ähnliches in einen Beitrag oder eine Profilseite einzufügen.

► Newsletter

Die Verwendung eines Call-to-Action in einem Newsletter ist unerlässlich, wenn Sie die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagne steigern möchten.

Denken Sie daran, dass E-Mail-Marketing neben der Bereitstellung hochwertiger Inhalte für die Benutzer und der Stärkung des Markenimages und der Online-Reputation eine der effizientesten Möglichkeiten zur Konversion ist, da nur Benutzer, die an Ihren Produkten interessiert sind, die Newsletter erhalten.

Durch diesen Service erhalten Ihre Abonnenten relevante Informationen über die Marke, wie Rabatte, Werbeaktionen usw. Da sie Ihren Newsletter abonniert haben, sind sie bereit, den nächsten Schritt zu gehen und bei Ihnen einzukaufen.

Abschluss

In diesem Artikel haben Sie gesehen, wie wichtig es ist, eine engere Beziehung zu Ihren Lesern aufzubauen und ihre Aufmerksamkeit durch erstaunliche Calls-to-Action zu gewinnen.

Dazu haben wir uns die verschiedenen Branding-Elemente angesehen, die einen überzeugenden Call-to-Action ausmachen, die Möglichkeiten im Internet, die Formate und Kanäle, in denen Sie CTAs hinzufügen können.

Ein Call-to-Action ist dafür verantwortlich, den Benutzer (unter anderem) zur Kauf- oder Abonnementseite zu führen. Daher ist es notwendig, qualitativ hochwertige Inhalte, Lösungen für seine Bedürfnisse und Antworten auf seine Kommentare und Fragen anzubieten.

Nutzen Sie Calls-to-Action in Ihren Online-Marketing-Strategien?

Wo fügst du sie hinzu, damit sie am effektivsten sind?

Teresa Alba