Bagaimana merancang ajakan bertindak yang efektif?

Saat mencari informasi tentang cara membuat strategi pemasaran yang baik, cukup umum bahwa cepat atau lambat Anda mulai membaca saran untuk membuat ajakan bertindak yang efektif.

Sebagian besar webmaster menyebutnya "CTA", yang merupakan singkatan dari ajakan bertindak.

Namun, yang harus Anda ketahui bukanlah namanya, tetapi bagaimana menerapkannya dalam strategi Anda untuk mencapai tujuan Anda.

Tapi, apa ajakan bertindak secara umum?

Panggilan untuk bertindak adalah pesan langsung yang dibuat Untuk menunjukkan apa yang harus dilakukan pengguna.

Misalnya, itu bisa berupa tombol yang menunjukkan langkah selanjutnya yang harus dilakukan pengguna untuk membeli produk. Dengan kata lain, ini adalah pintu gerbang untuk mendapatkan prospek dan memandu pengguna melalui proses konversi, mengarahkan pelanggan ke halaman checkout.

Jadi, Anda dapat membayangkan pentingnya elemen ini dalam strategi digital apa pun, baik untuk memandu pengguna selama proses pembelian, atau untuk mengisi formulir (di antara tindakan lainnya).

Namun, agar ajakan bertindak efektif, itu harus cukup meyakinkan. Untuk melakukan ini, Anda harus menghormati aturan tertentu mengenai lokasi, format, desain, pesan, serta media yang akan Anda gunakan dan bagaimana Anda akan menambahkannya.

Dalam artikel ini, saya ingin membantu Anda mengatasi semua aspek ini, sehingga ajakan bertindak Anda akan efisien dan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

Aspek dan elemen untuk CTA yang menarik

Sekarang setelah Anda mengetahui arti dari ajakan bertindak, kita akan melihat cara menggunakannya saat membuat kampanye pemasaran online.

Ingatlah bahwa tergantung di mana Anda akan menggunakan CTA, mereka dapat memiliki format dan tata letak yang berbeda, karena tidak semua desain akan kompatibel dengan beberapa media.

Selain meningkatkan tingkat konversi, tujuan ajakan bertindak adalah untuk menyampaikan nilai merek melalui berbagai aspek.

Mari kita lihat apa yang harus Anda pertimbangkan saat membuat ajakan bertindak profesional:

Aspek dan elemen untuk CTA yang menarik

Sekarang setelah Anda mengetahui arti dari ajakan bertindak, kita akan melihat cara menggunakannya saat membuat kampanye pemasaran online.

Ingatlah bahwa tergantung di mana Anda akan menggunakan CTA, mereka dapat memiliki format dan tata letak yang berbeda, karena tidak semua desain akan kompatibel dengan beberapa media.

Selain meningkatkan tingkat konversi, tujuan ajakan bertindak adalah untuk menyampaikan nilai merek melalui berbagai aspek.

Mari kita lihat apa yang harus Anda pertimbangkan saat membuat ajakan bertindak profesional:

Sangat penting untuk menggunakan frasa asli yang dapat membantu membedakan pesan Anda dari pesaing. Namun, Anda harus memikirkan dengan hati-hati tentang frasa ini, karena frasa tersebut akan memberi tahu pengguna apa yang harus dilakukan. Ketika pesannya tidak cukup jelas, beberapa pengunjung tidak akan yakin tentang apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Dalam hal ini, beberapa saluran komunikasi, seperti email, memungkinkan kami menguji berbagai opsi melalui pengujian A/B, sehingga kami dapat menentukan jenis pesan yang paling berhasil dan menggunakan CTA yang menghasilkan tingkat konversi terbaik.

Opsi Pemformatan

Jika Anda sudah mengetahui bagaimana tampilan CTA Anda terkait desain, Anda harus melangkah lebih jauh untuk melihat opsi apa saja yang dapat digunakan untuk memformatnya dengan benar?

Yang paling umum adalah penggunaan tombol (atau setidaknya itu adalah opsi yang paling umum sampai beberapa tahun yang lalu), tetapi jika Anda tidak menggunakan kreativitas Anda, dengan semua evolusi strategi pemasaran digital, Anda akan kehilangan tentang peluang luar biasa untuk membuat CTA yang berbeda dan menarik untuk kampanye Anda.

Setiap format memiliki kekuatan dan kelemahannya, dan untuk memutuskan mana yang akan Anda gunakan, Anda perlu menganalisis jenis konten yang akan Anda terbitkan.

Mari kita lihat beberapa opsi:

► Tombol

Seperti yang Anda ketahui, ini adalah format klasik, tetapi meskipun demikian, ini sangat praktis karena kesederhanaannya (pengguna akan dapat melihat semua item secara bersamaan dan statis).

CTA akan selalu memiliki tautan yang akan membawa pengguna ke halaman tujuan saat dia mengkliknya. Tombol dapat meningkatkan rasio klik-tayang, selama Anda membuatnya dengan benar, memastikan bahwa pengguna dapat segera melihat bahwa itu adalah ajakan bertindak (Anda dapat melakukannya dengan mengarsir atau menyorot elemen, sehingga tidak bingung dengan konten lainnya.)

► Animated GIF

GIF lebih modis dari sebelumnya, terutama dalam pemasaran. Jadi menggunakannya untuk ajakan bertindak adalah ide yang baik untuk menyampaikan citra merek yang modern dan terkini.

Selain itu, penggunaan GIF animasi dapat memberikan gerakan dan dinamisme, yang mendorong interaksi dengan konten Anda.

Spanduk .

Banyak situs memiliki satu atau lebih area di mana Anda dapat menambahkan spanduk atau penggeser promosi yang berbeda.

Mungkin menarik untuk mengevaluasi bagian ini untuk memperkenalkan spanduk kreatif dengan ajakan bertindak yang akan mengarahkan pengguna untuk mencapai tujuan tertentu.

Munculan .

Penyalahgunaan pop-up adalah ide yang buruk karena baik pengunjung maupun Google tidak akan menerima jenis strategi ini. Namun, jika digunakan dengan baik, mereka dapat memberikan hasil yang baik.

Mereka dapat ditampilkan baik ketika pengguna mengakses halaman, dan ketika pengguna meninggalkan situs. Saya pikir akan lebih baik untuk mengaturnya agar ditampilkan setelah beberapa detik ketika pengguna mengakses situs untuk pertama kalinya, atau setelah tidak mengunjungi halaman untuk waktu yang lama (seminggu misalnya).

► Infografis

Format ini menjalani masa keemasannya di jejaring sosial selama beberapa tahun terakhir. Gambar-gambar ini adalah bagan sederhana yang merangkum informasi dan membantu pengguna memahami pesan dalam waktu singkat.

Bahkan, kemampuannya untuk menyederhanakan informasi hanya dalam beberapa detik bisa sangat berguna, karena webmaster dapat menyisipkan CTA di footer gambar, seperti "lihat selengkapnya di www" "Ikuti profil Twitter kami". “Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.”

Apa saluran online utama tempat Anda dapat menyertakan ajakan bertindak?

Anda dapat bekerja dengan ajakan bertindak di hampir semua saluran pemasaran online. Yang tidak boleh Anda lupakan adalah Anda harus menyesuaikan CTA untuk setiap platform, karena hanya dengan cara ini Anda dapat menarik pengunjung baru ke halaman Anda.

Mari kita lihat 4 saluran online teratas tempat Anda dapat bekerja dengan strategi ini dan fitur masing-masing saluran:

Situs Web

Di situs web adalah tempat Anda memiliki semua informasi tentang produk atau layanan Anda, jadi satu-satunya cara untuk meningkatkan rasio konversi Anda adalah dengan membuat ajakan bertindak.

Anda dapat menambahkan CTA di beranda situs Anda, untuk menarik perhatian pengguna yang mengunjungi situs untuk pertama kali, atau menyertakan mereka di halaman internal, seperti halaman kontak atau “tentang kami”.

Opsi kedua ini bertujuan untuk melakukan segmentasi sedikit dan hanya mendapatkan data dari pengunjung yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang situs web, karena mereka pasti akan lebih tertarik daripada mereka yang mengakses beranda dan meninggalkan situs tanpa membuka halaman internal dan berinteraksi dengannya. konten.

Halaman landas

Halaman arahan sangat berguna dalam merencanakan strategi untuk menangkap prospek. Sebagian besar webmaster akan membuat formulir keikutsertaan, dengan "umpan" atau magnet utama untuk ditawarkan sebagai hadiah sebagai ganti langganan.

Banyak perusahaan juga menggunakannya sebagai langkah awal dan murah sebelum mengembangkan situs web perusahaan yang komprehensif dan lengkap.

► Publikasi di jaringan sosial

Baik melalui pos gratis atau berbayar, Anda juga dapat menggunakan ajakan bertindak di jejaring sosial.

Tidak semua jejaring sosial memungkinkan Anda melakukannya secara langsung, tetapi beberapa sudah menawarkan opsi untuk menyisipkan tombol seperti "lihat lebih banyak", "lanjutkan membaca" atau serupa, di halaman posting atau profil.

Buletin

Menggunakan ajakan bertindak dalam buletin sangat penting jika Anda ingin meningkatkan hasil kampanye email Anda.

Ingatlah bahwa selain memberikan konten berkualitas kepada pengguna dan memperkuat citra merek dan reputasi online, pemasaran email adalah salah satu cara paling efisien untuk berkonversi, karena hanya pengguna yang tertarik dengan produk Anda yang akan menerima buletin.

Melalui layanan ini, pelanggan Anda akan menerima informasi yang relevan tentang merek, seperti diskon, promosi, dll. Karena merekalah yang berlangganan buletin Anda, mereka akan cenderung mengambil langkah selanjutnya dan membeli dari Anda.

Kesimpulan

Dalam artikel ini, Anda melihat pentingnya mencoba menjalin hubungan yang lebih dekat dengan pembaca Anda dan mendapatkan perhatian mereka melalui ajakan bertindak yang luar biasa.

Untuk melakukan ini, kami telah melihat berbagai elemen pencitraan merek yang membentuk ajakan bertindak yang menarik, opsi yang tersedia di internet, format dan saluran tempat Anda dapat menambahkan CTA.

Ajakan bertindak bertanggung jawab untuk memandu pengguna ke halaman pembelian atau berlangganan (antara lain), sehingga perlu untuk menawarkan konten berkualitas, solusi untuk kebutuhan mereka dan jawaban atas komentar dan pertanyaan mereka.

Apakah Anda menggunakan ajakan bertindak dalam strategi pemasaran online Anda?

Di mana Anda menambahkannya, sehingga paling efektif?