Come progettare call to action efficaci?

Pubblicato: 2017-08-15

llamadas a la accion

Quando cerchi informazioni su come creare una buona strategia di marketing, è abbastanza comune che prima o poi inizi a leggere consigli su come creare call to action efficaci.

La maggior parte dei webmaster lo chiama "CTA", che sta per un invito all'azione.

Tuttavia, quello che devi sapere non è il suo nome, ma come implementarli nella tua strategia per raggiungere i tuoi obiettivi.

Ma cosa sono gli inviti all'azione in termini generali?

Gli inviti all'azione sono messaggi diretti creati per indicare cosa deve fare l'utente.

Ad esempio, potrebbe essere un pulsante che mostra il passaggio successivo che l'utente deve compiere per acquistare un prodotto. In altre parole, è il gateway per ottenere lead e guidare l'utente attraverso il processo di conversione, indirizzando il cliente alla pagina di pagamento.

Quindi puoi immaginare l'importanza di questo elemento in qualsiasi strategia digitale, sia per guidare gli utenti durante il processo di acquisto, sia per compilare un modulo (tra le altre azioni).

Tuttavia, affinché un invito all'azione sia efficace, deve essere sufficientemente convincente. Per fare ciò, dovrai rispettare alcune regole relative a posizione, formato, design, messaggio, nonché i media che utilizzerai e come lo aggiungerai.

In questo articolo, voglio aiutarti a lavorare su tutti questi aspetti, in modo che i tuoi inviti all'azione siano efficienti e ti aiutino a far crescere la tua attività.

  • 1 Aspetti ed elementi per CTA attraenti
    • 1.1 ►Aspetti ed elementi per CTA attraenti
    • 1.2 ►Opzioni di formattazione
    • 1.3 ►Pulsanti
    • 1.4 ►GIF animate
    • 1.5 Quali sono i principali canali online in cui è possibile inserire call to action?
  • 2 Conclusione
    • 2.1 Post correlati:

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Aspetti ed elementi per CTA attraenti

Ora che conosci il significato degli inviti all'azione, vedremo come utilizzarli durante la creazione di campagne di marketing online.

Ricorda che a seconda di dove utilizzerai i CTA, possono avere formati e layout diversi, poiché non tutti i design saranno compatibili con alcuni media.

Oltre ad aumentare il tasso di conversione, lo scopo di una call to action è trasmettere i valori del brand attraverso diversi aspetti.

Vediamo cosa dovresti considerare quando crei una call to action professionale:

►Aspetti ed elementi per CTA attraenti

Ora che conosci il significato degli inviti all'azione, vedremo come utilizzarli durante la creazione di campagne di marketing online.

Ricorda che a seconda di dove utilizzerai i CTA, possono avere formati e layout diversi, poiché non tutti i design saranno compatibili con alcuni media.

Oltre ad aumentare il tasso di conversione, lo scopo di una call to action è trasmettere i valori del brand attraverso diversi aspetti.

Vediamo cosa dovresti considerare quando crei una call to action professionale:

  1. Font: dovresti scegliere i font pensando sempre alla leggibilità del testo. Quando scrivi un messaggio per un canale online, tieni presente che la leggibilità sullo schermo è sempre più difficile della carta, quindi dovresti lavorare con caratteri facili da leggere. Nel caso di una call to action, lo spazio è troppo ridotto, per cui la leggibilità diventa ancora più necessaria.
  2. Colori: oltre a utilizzare colori che corrispondono al marchio, dovresti considerare di facilitare la leggibilità del testo contenuto nell'invito all'azione. È meglio creare il testo e lo sfondo usando colori contrastanti.
  3. Dimensioni: lo spazio di questi CTA in genere è piuttosto piccolo, quindi devi stare molto attento alla scala degli elementi che vuoi usare. È meglio dare la priorità e valutare gli aspetti più rilevanti di ciascun caso.
  4. Simboli: oltre al testo, puoi utilizzare punti esclamativi, frecce, sottolineatura, ecc., poiché sono sfumature che puoi utilizzare per creare un CTA visivamente attraente, che aiuterà ad attirare l'attenzione degli utenti che visitano il tuo sito.
  5. Spaziatura: importante quanto il design, è la spaziatura tra di loro. Non dovresti sovraccaricare l'utente con diversi inviti all'azione, poiché ciò potrebbe avere l'effetto opposto e allontanare potenziali clienti.
  6. Posizione: un'altra cosa da considerare è la posizione dell'invito all'azione all'interno del contenuto o del canale che stai utilizzando. La posizione può determinare l'efficacia della CTA.

Oltre al buon uso degli elementi, dovresti anche testare stili diversi per i canali che utilizzerai nella tua strategia online.

È essenziale utilizzare frasi originali che possano aiutare a differenziare il tuo messaggio dalla concorrenza. Tuttavia, dovresti riflettere attentamente su queste frasi, perché diranno all'utente cosa fare. Quando il messaggio non è abbastanza chiaro, alcuni visitatori non saranno sicuri di ciò che vuoi che facciano.

A tal proposito, alcuni canali di comunicazione, come la posta elettronica, ci consentono di testare diverse opzioni tramite test A/B, in modo da poter determinare quale tipo di messaggi funzionano meglio e utilizzare i CTA che stanno generando i migliori tassi di conversione.

►Opzioni di formattazione

Se sai già come sarà il tuo CTA per quanto riguarda il design, dovresti fare un ulteriore passo avanti per vedere quali sono le opzioni per formattarlo correttamente?

Il più comune è l'uso di un pulsante (o almeno era l'opzione più comune fino a pochi anni fa), ma se non usi la tua creatività, con tutta l'evoluzione delle strategie di marketing digitale, ti perderai su eccellenti opportunità per creare CTA diversi e attraenti per le tue campagne.

Ogni formato ha i suoi punti di forza e di debolezza, e per decidere quale utilizzerai dovrai analizzare il tipo di contenuto che pubblicherai.

Vediamo alcune opzioni:

Pulsanti

Come sai, questo è il formato classico, ma anche così è molto pratico grazie alla sua semplicità (l'utente potrà visualizzare tutti gli elementi contemporaneamente e staticamente).

Un CTA avrà sempre un collegamento che porterà l'utente alla pagina di destinazione quando fa clic su di esso. I pulsanti possono migliorare le percentuali di clic, a condizione che vengano creati correttamente, assicurandosi che l'utente possa vedere immediatamente che si tratta di un invito all'azione (Puoi farlo ombreggiando o evidenziando elementi, in modo che non vengano confusi con altro contenuto.)

GIF animate

Le GIF sono più di moda che mai, soprattutto nel marketing. Quindi utilizzarli per inviti all'azione è una buona idea per trasmettere un'immagine del marchio moderna e aggiornata.

Inoltre, l'uso di GIF animate può dare movimento e dinamismo, che incoraggia l'interazione con i tuoi contenuti.

► Banner .

Molti siti hanno una o più aree in cui è possibile aggiungere diversi banner o slider promozionali.

Potrebbe essere interessante valutare questa sezione per introdurre un banner creativo con un invito all'azione che indirizzerà gli utenti a raggiungere un determinato obiettivo.

► Pop-up .

L'abuso dei pop-up è una cattiva idea perché né i visitatori né Google accetteranno questo tipo di strategia. Tuttavia, se ben utilizzati, possono dare buoni risultati.

Possono essere visualizzati sia quando l'utente accede alla pagina, sia quando l'utente esce dal sito. Penso che sarebbe meglio impostarlo in modo che venga visualizzato dopo pochi secondi quando l'utente accede al sito per la prima volta, oppure dopo non aver visitato la pagina per un periodo prolungato (una settimana ad esempio).

Infografica

Questo formato ha vissuto il suo periodo d'oro sui social network negli ultimi anni. Queste immagini sono semplici grafici che riassumono le informazioni e aiutano gli utenti a comprendere il messaggio in breve tempo.

In effetti, il suo potere di semplificare le informazioni in pochi secondi può essere molto utile, in quanto il webmaster può inserire un CTA nel piè di pagina dell'immagine, qualcosa come "vedi di più su www" "Segui il nostro profilo Twitter". "Contattateci per maggiori informazioni."

llamadas a la accion

Quali sono i principali canali online in cui puoi includere call to action?

Puoi lavorare con inviti all'azione praticamente su tutti i canali di marketing online. Quello che non devi mai dimenticare è che dovrai adattare il CTA per ogni piattaforma, perché solo così sarà possibile attirare nuovi visitatori sulle tue pagine.

Vediamo i primi 4 canali online dove puoi lavorare con questa strategia e le caratteristiche di ognuno di essi:

►Siti web

Sul sito web è dove hai tutte le informazioni sui tuoi prodotti o servizi, quindi l'unico modo per aumentare i tassi di conversione è creare inviti all'azione.

Puoi aggiungere CTA nella home page del tuo sito, per catturare l'attenzione degli utenti che visitano il sito per la prima volta, o includerli nelle pagine interne, come la pagina dei contatti o "chi siamo".

Questa seconda opzione mira a segmentare un po' e ad ottenere solo i dati dei visitatori che desiderano avere maggiori informazioni sul sito, in quanto sicuramente saranno più interessati di quelli che sono entrati in homepage e hanno lasciato il sito senza aprire le pagine interne e interagire con il contenuto.

►Pagine di destinazione

Le pagine di destinazione sono molto utili per pianificare una strategia per acquisire lead. La maggior parte dei webmaster creerà un modulo di adesione, con un'"esca" o un magnete guida da offrire come regalo in cambio dell'abbonamento.

Molte aziende li utilizzano anche come passaggio preliminare ed economico prima di sviluppare un sito Web aziendale completo e completo.

Pubblicazioni sui social network

Sia tramite post gratuiti che a pagamento, puoi anche utilizzare gli inviti all'azione sui social network.

Non tutti i social network consentono di farlo direttamente, ma alcuni offrono già la possibilità di inserire un pulsante come “vedi altro”, “continua a leggere” o simili, in un post o nella pagina del profilo.

► Newsletter

Usare una call to action in una newsletter è essenziale se vuoi aumentare i risultati della tua campagna email.

Ricorda che oltre a fornire contenuti di qualità agli utenti e rafforzare l'immagine del marchio e la reputazione online, l'email marketing è uno dei modi più efficienti per convertire, poiché solo gli utenti interessati ai tuoi prodotti riceveranno le newsletter.

Attraverso questo servizio, i tuoi iscritti riceveranno informazioni rilevanti sul marchio, come sconti, promozioni, ecc. Poiché sono quelli che si sono iscritti alla tua newsletter, saranno predisposti a fare il passo successivo e ad acquistare da te.

Conclusione

In questo articolo, hai visto l'importanza di cercare di stabilire una relazione più stretta con i tuoi lettori e attirare la loro attenzione attraverso incredibili inviti all'azione.

Per fare ciò, abbiamo visto i diversi elementi di branding che costituiscono un avvincente invito all'azione, le opzioni disponibili su Internet, i formati e i canali in cui è possibile aggiungere CTA.

Un invito all'azione è responsabile di guidare l'utente alla pagina di acquisto o di abbonamento (tra gli altri), quindi è necessario offrire contenuti di qualità, soluzioni per le loro esigenze e risposte ai loro commenti e domande.

Utilizzi call to action nelle tue strategie di marketing online?

Dove li aggiungi, quindi sono più efficaci?

Teresa Alba