خمس خطوات لبناء استراتيجية العلامة التجارية
نشرت: 2021-11-03سواء كنت شركة تصنيع متعددة الجنسيات تطلق منتجًا جديدًا ، أو مصمم أزياء هواة يجلب مظهرًا جديدًا إلى الحي ، تحتاج علامتك التجارية إلى خطة إذا كنت تريد أن يهتم الناس بما تفعله.
لن تحقق العلامة التجارية المشوشة نجاحًا في عالم يفتقر إلى الاهتمام - فأنت بحاجة إلى استهداف ذكي وصوت واضح ومنتج ممتاز ومرئيات سريعة لتبرز. وتحت ذلك ، هناك هدف محدد لدفع كل شيء. ضعها معًا ، كل هذه تشكل استراتيجية.
في الأساس ، استراتيجية العلامة التجارية هي الأساس المنطقي وراء القرارات التي تتخذها. إنه الغراء الذي يثبت خططك معًا ، مما يمنحك التركيز الذي تحتاجه لتحقيق نجاح طويل الأمد.
لذا مهما كانت أهدافك ، فإليك العناصر الخمسة التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند بناء استراتيجية علامتك التجارية.
للحصول على دليل كامل لتسويق العلامة التجارية:
1. اكتشف الغرض الخاص بك
إن بناء علامة تجارية بدون غرض يشبه بناء منزل على الرمال. بدون هدف ، قد تقوم ببعض الموجات في البداية ، ولكن لاحقًا ، ستعاني قراراتك. لن يكون لديهم تلك القوة الدافعة التي تجلب الوحدة لجميع المعنيين.
لا داعي للتفكير بشكل مجرد أو طموح. بعض من أعظم العلامات التجارية في العالم يتميز بالبساطة والبساطة والود. إذا كنت تقدم حلاً بسيطًا لجعل الحياة أسهل ، فلا داعي للارتقاء بنفسك مثل سوبريم. فقط اذكر سبب رغبتك في مساعدة الأشخاص الذين ستساعدهم.
يعمل تحديد بيان المهمة على ترسيخ نيتك ويمنحك شيئًا تلتزم به ، خاصةً إذا كنت تشاركه علنًا. يمكن لشيء بسيط أن يفعل الحيلة:
" نحن نعمل كل يوم لتحسين رؤية الناس حتى يتمكنوا من رؤية أحبائهم بشكل أفضل. "
" مهمتنا الأساسية هي جعل تطوير الويب أسهل وأسرع ، بحيث يصبح الإبداع عبر الإنترنت متاحًا للجميع. "
قد يؤدي الحصول على مزيد من التفاصيل إلى تقييد خياراتك في المستقبل ، لذا اجعلها لطيفة ومختصرة.
بصفتك منشئ علامتك التجارية ، يجب أن تعرف بعمق سبب قيامك بذلك ، ولكن قد يتطلب الأمر القليل من الاستجواب الذاتي لبلورتها في جملة. عندما تأخذ الوقت الكافي للتركيز على هدف علامتك التجارية ، سيكون لديك موطئ قدم أقوى في رحلة مؤسستك.
2. الحصول على حق تحديد المواقع الخاصة بك
بعد النظر في الداخل ، حان الوقت للنظر إلى الخارج ومعرفة المكان الذي يناسبك.
عادة ما يكون لمنشئي العلامات التجارية فكرة فطرية عن جمهورهم المستهدف ولكنهم لا يبحثون دائمًا عن البيانات لدعمها. قد يكون القيام بالخطوات الخاطئة هنا مكلفًا للغاية ، لذلك من المفيد أن تكون مجتهدًا ومنهجيًا في أسلوبك.
في هذه الخطوة ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف على وجه التحديد: معاييرهم الديموغرافية وسماتهم الشخصية وقوتهم الشرائية.
أين يتسكعون؟ عبر الإنترنت ، ستحدد الشبكات الاجتماعية والمنتديات ومجموعات المناقشة و subreddits وعلامات التصنيف والخلافات ومجموعات Telegram وما إلى ذلك. في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ، سترغب في تحديد المتاجر التي يترددون عليها ، والمكان الذي يقضون فيه أوقات فراغهم ، والوسائط القديمة التي يستهلكونها.
قم بقياس بعض الأرقام التقريبية لكل منها واكتشف عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم شهريًا. بعد ذلك ، حدد أولويات القنوات والإجراءات التي ستحقق أفضل عائد لجهودك.
ثم هناك سماتهم النفسية: ما الأسباب التي يهتمون بها ، هل يمكنك تحديد أهداف حياتهم؟ ما هو نمط حياتهم؟ فكر بشكل نقدي هنا - قد يكون لموضوعك الكثير من المحادثات حوله عند البحث عن علامات التصنيف الرئيسية. ولكن هل من أشخاص يمكنك الوصول إليهم وتحويلهم؟ أم أنه سيكون محرجًا إذا حاولت الانضمام إلى المحادثة؟
كلما كنت أكثر تحديدًا ووضوحًا أثناء تقسيم جمهورك ، كان من الأفضل تجهيزك لخدمة عملائك المثاليين عندما يواجهون علامتك التجارية.
3. تأكد من أن المنتج الخاص بك يتحدث عن نفسه
لقد رأينا جميعًا العلامات التجارية التي تثير جنون الجماهير قبل أن تتحطم وتحترق في يوم الإطلاق. من الصعب التعافي من خيبة الأمل المفرطة: فكر في Google+ أو Crystal Pepsi أو Cyberpunk 2077.
يوم الإطلاق هو عندما تشرق الأضواء ، ولا يمكنك الاختباء خلف الدخان والمرايا بعد الآن. الشيء الذي يقف وراء العلامة التجارية - منتجك أو خدمتك أو حدثك - يجب أن يقف أمام التدقيق من تلقاء نفسه. فهل هو في الواقع أي شيء جيد؟

من الاقضل ان يكون.
هل تتذكر الرؤية التي بلورتها في بيان مهمتك؟ لا يمكن حل المشكلات التي تعهدت بمعالجتها إلا من خلال منتجات عالية الجودة وخدمة متميزة وابتكار حقيقي. يجب على العلامة التجارية التي تقدم قيمة حقيقية للعالم أن تفي بهذه الوعود ، لذلك عليك ببساطة تنفيذ ذلك بالشكل الصحيح.
نادرا ما يتحمل شخص واحد هذا العبء بنفسه. على سبيل المثال ، إذا كنت "الشخص صاحب الأفكار" صاحب الرؤية وراء علامتك التجارية ، فقد لا تمتلك مجموعة المهارات المثالية لمراقبة الجودة أو التصنيع الفعال. لذا فهذه هي فرصتك الآن للتعاون مع أشخاص يتمتعون بقدرات تكميلية لك وتسليم بعض السيطرة.
4. قم بإبراز صوت علامتك التجارية ووجهها
في هذه المرحلة ، سيكون لديك صورة أكثر شمولية لما تمثله علامتك التجارية - لا ينبغي أن يكون من الصعب للغاية معرفة كيف ستتواصل مع العالم الخارجي.
هناك نقطتان رئيسيتان للتركيز هنا: كيف تتواصل وكيف تبدو. سواء كنت تقوم بوضع علامة تجارية على نشاط جانبي صغير أو علامة تجارية ضخمة متعددة الجنسيات ، فسيتعين عليك الجمع بشكل إبداعي بين الأفكار من العالم من حولك وصنع شيء جديد.
اسمح لنفسك أن تكون مصدر إلهام من العلامات التجارية الأخرى. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا ، فقم بزيادة ابتكاراتك من خلال التفكير في الأصوات الأخرى: الفن والموسيقى والنشاط والأفلام والموضة وما وراء ذلك.
يجب أن تكون النتيجة كتالوجًا للأفكار ، تتوج بدليل موجز حول كيفية تقديم علامتك التجارية داخليًا وخارجيًا. للمراسلة المكتوبة ، ستحتاج إلى دليل "نغمة الصوت": لا يوجد شيء مفصل للغاية ، وإلا فلن يتأثر. وبالنسبة للجانب المرئي للأشياء ، كتيب هوية العلامة التجارية الذي يمكنه توجيه الويب والطباعة والتغليف ، والهوية الإعلامية ضرورية.
يمكن أن يؤدي الاستعانة بوكالة العلامات التجارية المناسبة أو مؤلف الإعلانات الإبداعية إلى إحداث فرق كبير إذا كان المشروع يستدعي ذلك. يمكن أن تكون هناك فترة تعديل إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل: لا يستطيع المصممون قراءة أفكارك ، لذلك قد يكون الأمر محبطًا عندما لا تبدو الأشياء كما تخيلتها تمامًا. لكن يمكن للخبراء المبدعين تحويل أفكارك الأولية إلى عمل جميل جاهز للسوق يمكنك استخدامه لسنوات ، لذلك غالبًا ما يستحقون الاستثمار فيه.
تذكر: قد يكون لديك المنتج الأكثر تميزًا أو إثارة للجدل أو المرغوب فيه في العالم ، ولكن إذا كنت تشبه جميع المنتجات الأخرى ، فلن تجذب أي اهتمام.
لمعرفة المزيد عن تطوير دليل نمط العلامة التجارية:
5. التركيز على بناء علامة تجارية تدوم
من السهل جدًا الترويج لعلامتك التجارية بينما يكون لديك حماس هذا المبتدئ وقيادته. ولكن هل سيتلاشى أسرع مما بدأ؟
تتعلق هذه الخطوة الأخيرة بالإجراءات المتسقة المنتظمة التي تجعل علامتك التجارية قوية على المدى الطويل.
إن إعلان روح علامتك التجارية في كل ما تفعله هو اسم اللعبة هنا. هذا يعني بناء تناغم بين علامتك التجارية الداخلية والخارجية. داخليا ، يجب أن تتخلل أفعالك وكذلك كلماتك. لذا إذا كانت الاستدامة ضرورية لعلامتك التجارية ، فهل يجب أن تستخدم ملاعق بلاستيكية يمكن التخلص منها في مطبخ المكتب؟ إذا كنت لا تسمح بالعمل عن بُعد ، فهل تتعارض البصمة الكربونية لشركتك مع بيانات الاعتماد البيئية لمنتجك؟
إذا كنت علامة تجارية رائدة ونابضة بالحياة في مساحتك الخاصة ، فأنت تريد أن تُظهر للمستهلكين المتفتحين مدى حماسك في الطليعة. لكن تشغيل تسلسل هرمي من أعلى إلى أسفل لا يشجع التفكير الإبداعي والتجريب لن يفيد أي علامة تجارية. يمكن أن تساعدك القيادة القوية ذات الرؤية المركزة ، ولكن إذا كنت مديرًا دقيقًا بقبضة حديدية على اتجاه الشركة ، فإن قوة علامتك التجارية ستبدو غير صادقة بعض الشيء.
خارجيًا ، يتضمن هذا الجزء الحفاظ على تناسق صوتك على المدى القصير والمتوسط والطويل. فقط بعد ترسيخ الأساسيات المذكورة أعلاه يجب أن تبدأ في التواصل بجدية مع العالم الأوسع. يلخص رايان هوليداي ، الذي يكتب في كتاب دائم البائع السبب:
" يمكن للإعلان أن يصب الزيت على النار ، لكن نادرًا ما يكون كافياً لبدء الحريق".
مع وجود غرض يعمل بالوقود الصاروخي ، ورؤية واضحة ، ومنتج قاتل ، لن يكون من الصعب للغاية معرفة ما يجب قوله. والحصول على ما تقوله أسبوعًا ، أسبوع في الخارج يكون أسهل بكثير مع الأسس الصحيحة.


