توليد الطلب: حوّل المشترين المثاليين إلى أبطال خارقين

أجرى 70٪ من المشترين أبحاثهم قبل التحدث إلى قسم المبيعات ، ويفضل 60٪ من المشترين عدم التحدث إلى فرق المبيعات على الإطلاق.

معظم المشترين ليسوا منفتحين على البيع للخارج. لذا ، كيف تجذب انتباههم؟

مع زيادة الطلب.

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية استخدام الطلب لتغذية مسار المبيعات الخاص بك ، وبناء العلاقات ، وتنمية عملك.

ما هو توليد الطلب؟

توليد الطلب هو مزيج من التكتيكات والاستراتيجيات والبرامج التسويقية لخلق الوعي وجذب الاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك.

يهدف إلى دعم خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، وتقصير دورة المبيعات ، وتحقيق الإيرادات. لا تفعل ذلك عن طريق الضغط على الناس أو إجبارهم على شراء أشياء لا يحتاجونها ، ولكن من خلال توفير القيمة.

بمعنى آخر ، إنه يعزز الإيرادات من خلال تقديم المعلومات الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات واثقة.

في العصر الرقمي ، حيث أصبح الناس أكثر إطلاعًا من أي وقت مضى على المنتجات الجديدة والشركات التي تبيعها ، يعتبر التسويق عبر الطلب أمرًا بالغ الأهمية لعملية المبيعات ، وفي النهاية للنمو.

يُظهر بحث Forrester أن الشخص لديه 27 تفاعل شراء عند اتخاذ قرار الشراء. يتضمن ذلك التفاعلات ذاتية التوجيه (على سبيل المثال ، البحث عبر الإنترنت) والتفاعلات الشخصية مع الأصدقاء والزملاء ومقدمي الخدمات.

"بحث [المشترون] عن منتديات فردية مثل ندوات عبر الإنترنت وأحداث عبر الإنترنت للتعرف على الفئة ، وما يفعله الآخرون في الصناعة ، ومن هم المنافسون الأوائل. لقد تحدثوا إلى أقرانهم وخبراء الصناعة وممثلي مقدمي الخدمات المختلفين للحصول على إجابات لأسئلتهم المحددة. لقد أجروا أيضًا الكثير من الأبحاث الموجهة ذاتيًا للتحقق من جميع أنواع المصادر ، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى المحتوى المشترك إلى الموارد الخاصة بالفئة أو الصناعة ". - بيث كابلو ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة Forrester [عبر Forrester]

يُشرك برنامج توليد الطلب المشترين في كل نقطة اتصال خلال المراحل الرئيسية الثلاث لرحلة العميل ، بدءًا من معرفتك الأولى بك وحتى تحويلهم إلى عميل متوقع مؤهل.

1. الوعي . المشتري يواجه مشكلة ويبحث لفهمها.

2. المقابل . حدد المشتري المشكلة. الآن يبحثون لفهم الحلول المتاحة.

3. القرار . المشتري قرر الحل. الآن يقومون بإعداد قائمة بأفضل الخيارات قبل اتخاذ قرار الشراء.

يتم ذلك بإحدى الطرق الثلاث (على الرغم من أنها غالبًا ما تتداخل):

1. يثقف.

2. الصلاحيات ؛

3. يسلي.

Ahrefs ، على سبيل المثال ، يوفر دورة تدريبية مجانية لتحسين محركات البحث للمبتدئين ، وتثقيفهم حول الأساسيات لمساعدتهم على الحصول على مرتبة أعلى.

يساعد منشئ الأفكار المجاني من Hubspot الأشخاص على ابتكار محتوى مدونة جديد.

تدرس المدونات الصوتية من Drift's Insider تحسين الأعمال بطريقة ممتعة ومسلية.

كل من هذه الأمثلة تجعل الأشخاص أقرب إلى استخدام منتجك. من خلال مساعدتهم على فهم مشكلتهم ، وتمكينهم من حلها ، و / أو جعل العملية ممتعة ، فإنك تبني الثقة. عندما يتواصل هؤلاء الأشخاص في النهاية ، يكون ذلك بسبب وجود اهتمام. يترجم هذا الاهتمام إلى خيوط دافئة أو ساخنة.

هناك طرق مختلفة لجذب المشترين من خلال زيادة الطلب. اثنان من أكثرها شيوعًا متجذران في التسويق الداخلي: الإنشاء المستند إلى الرصاص والتسويق المستند إلى الحساب.

توليد العملاء المحتملين مقابل التسويق القائم على الحساب: الصيد بالشبكة أو الصيد بالرمح

إن إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتسويق المستند إلى الحساب (ABM) هي إستراتيجيات لتوليد الطلب تعمل في اتجاهين متعاكسين.

• يركز جيل العملاء المحتملين على زيادة الطلب مع المشتري الفردي . وهذا يشمل أي شخص يناسب ملفك الشخصي المثالي للعميل (ICP).
• تركز ABM على توجيه الطلب إلى حساب مستهدف . كونه عميلاً معينًا أو نوعًا معينًا من العملاء وكل فرد في لجنة الشراء.

مع جيل الرصاص ، تقوم بإلقاء شبكتك على نطاق واسع لصيد الكثير من الأسماك. تشارك آفاق متعددة في الجزء العلوي من مسار التسويق. يتم توجيه المهتمين إلى أسفل مسار الشراء.

باستخدام التسويق القائم على الحساب ، يمكنك استخدام الرمح لصيد أفضل الأسماك. إنه نهج الأرض والتوسيع لقيادة الرعاية: تأمين حساب واحد واستخدام دعوتهم للنمو. وهذا يتطلب مواءمة كاملة من فرق التسويق والمبيعات للمشاركة وبناء العلاقات في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.

على سبيل المثال ، تستخدم منصة تجربة العملاء بيرسونيفاي أدلة وندوات عبر الإنترنت وكتب إلكترونية لتثقيف الجمهور المستهدف وتمكينه وتسليته.

هذه استراتيجية جيدة لتوليد الرصاص. من خلال طلب عنوان بريد إلكتروني للانضمام إلى ندوة عبر الإنترنت بعد أن يستهلك العميل المحتمل محتوى غير محصور ، على سبيل المثال ، يمكن لفريق التسويق تأمين العملاء المتوقعين.

ومع ذلك ، لا تضمن هذه الإستراتيجية أن بيرسونيفاي سوف تحصل على عملاء محتملين ذوي جودة عالية من نوع معين من العملاء. للقيام بذلك ، قامت الشركة بتشغيل برنامج ABM جنبًا إلى جنب مع الجهود العامة الرائدة.

بعد تحديد برنامج المقارنات الدولية الخاص به ووضع قائمة بأهم حساباته ، قام فريق ABM بتقسيم الأسواق المستهدفة وشخصيات المشتري داخلها. ثم أطلقوا سلسلة من الحملات الإعلانية المخصصة وفقًا لمرحلة الشراء المحددة والشركة والشخصية.

نتيجة التسويق فقط للحسابات التي كانت مناسبة؟ 39 ضعفًا في زيادة زوار الموقع المشاركين ؛ 47X ROI على خط الأنابيب المساهم ؛ 25X ROI على الإيرادات المساهمة ؛ و 8.5 X ROI على عائدات مصادر التسويق.

الاختيار بين LBM و ABM

كل من LBM و ABM هما نهجان مهمان لتوليد الطلب يمكن استخدامه بشكل فردي أو جنبًا إلى جنب. القاعدة العامة هي:

• إذا كان السوق المستهدف صغيرًا ، مع قيمة كبيرة للعملاء (> 30000 دولار) ، فإن أفضل نهج عالي الاستهداف لشركة ABM. القيمة الإستراتيجية أو المالية التي يقدمها العميل تجعل التكلفة المتزايدة لتشغيل البرنامج تستحق العناء.
• إذا كان السوق المستهدف كبيرًا ، بمتوسط ​​قيمة صغيرة للعميل (أقل من 10000 دولار) ، فإن حملات توليد العملاء المحتملين ستساعد في تعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني وقوائم إدارة علاقات العملاء وتحويل عدد أكبر من العملاء.

يوصي Ramli John من ProductLed ، في الدورة التدريبية الخاصة به CXL B2B ، بالإجابة على الأسئلة التالية للحصول على فكرة واضحة عن النهج المنطقي:

1. هل نبيع لشركات المشاريع الكبيرة؟

2. هل لدى فريق المبيعات الخاص بي قائمة بالحسابات المستهدفة التي يسعون وراءها؟

3. هل لدي الموارد والميزانية لاستراتيجية الحساب المستهدف؟

4. هل لدي قياسات لاستراتيجية الحساب المستهدف؟

إذا كانت الإجابة على أي من هذه الأسئلة بالنفي ، فإن شركتك تتجه حاليًا بشكل أكبر نحو توليد الطلب المستند إلى الرصاص.

ولكن سواء كنت تسعى وراء حساب واحد أو جمهور من الملايين ، فإن الهدف من حملات توليد الطلب يظل كما هو: بناء الوعي والاهتمام بمنتجك أو خدماتك.

لتحقيق ذلك ، عليك أن تجد طرقًا لجذبهم.

مساعدة المشترين على أن يصبحوا أبطالًا خارقين

لجذب الناس إلى عملك ، تحتاج إلى مساعدتهم على أن يصبحوا أبطالًا خارقين.

كما يقول رملي جون:

"يتمثل توليد الطلب في جذب الاهتمامات والأشخاص إلى عملك. كيف تفعل ذلك من خلال مساعدة الناس حقًا على صقل قواهم الخارقة. إذا كنت ترغب في البيع بكفاءة وبسرعة عالية ، فإن تحويل الناس - من خلال التثقيف والتمكين والتسلية - إلى أبطال خارقين هو السبيل للقيام بذلك ".

عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإنه يؤدي إلى الثقة ، والتي يتفق 89٪ من المشترين على أنها عامل شراء مهم.

كيف يتم تحقيق حالة البطل الخارق؟ مع تسويق المحتوى.

"تسويق المحتوى هو نهج تسويقي إستراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة." [عبر Content Marketing Institute]

يبدأ استخدام المحتوى لتحويل شخص ما إلى بطل خارق يتفهم مشكلته ويعرف كيفية حلها (بمساعدة منتجك أو خدمتك) بمعرفة من تتحدث إليه بالضبط.

كلما عرفت جمهورك بشكل أفضل ، كان من الأسهل إنشاء محتوى لا يقاوم لجذب المشتري المثالي.

استكشف دوافع المشتري باستخدام إطار عمل Jobs-To-Be-Done

لإنشاء محتوى يتفاعل معه جمهورك المستهدف ، تجاوز المنتج وانظر إلى الدوافع الحقيقية للمشتري.

"هيكل السوق ، من وجهة نظر العميل ، بسيط للغاية: إنهم يحتاجون فقط إلى إنجاز الأمور ...

عندما يجد الناس أنفسهم بحاجة إلى إنجاز عمل ما ، فإنهم يستأجرون منتجات للقيام بهذه المهمة نيابةً عنهم. وبالتالي فإن مهمة المسوق هي فهم الوظائف التي تنشأ بشكل دوري في حياة العملاء والتي قد يوظفون من أجلها المنتجات التي يمكن للشركة صنعها.

إذا تمكن المسوق من فهم الوظيفة ، وتصميم منتج ما والخبرات المرتبطة به في الشراء والاستخدام للقيام بهذه المهمة ، وتقديمه بطريقة تعزز استخدامه المقصود ، فعندما يجد العملاء أنفسهم بحاجة إلى إنجاز هذه المهمة ، فسوف يقومون بالتوظيف هذا المنتج. " - كلايتون إم كريستنسن ، سكوت كوك وتادي هول [عبر Harvard Business Review]

على سبيل المثال ، إذا احتاج العميل إلى تدريب ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب رغبته في الحصول على ثقب. إذا قمت بالحفر أعمق قليلاً ، فقد تكتشف أن ما يريدونه حقًا هو رؤية عمل فني جديد معلق على حائطهم.

يساعدك إطار عمل المهام الواجب تنفيذها (JTBD) على فهم ما يريده المشتري المثالي ويوفر الأسس لمناشدة رغباته في المحتوى الخاص بك.

استخدم ما تعرفه بالفعل من البحث النوعي عن السوق والمشترين لإنشاء:

• الرئيسية JTBD . ما يريد المشتري تحقيقه.
• JTBD ذات الصلة . ما يريد المشتري تحقيقه بالتزامن مع الوظيفة الرئيسية.
• الجوانب الوظيفية . المتطلبات العملية والموضوعية.
• الجوانب العاطفية . المتطلبات الذاتية المتعلقة بالمشاعر والإدراك.
• البعد الشخصي . كيف يشعر المشتري تجاه الحل.
• البعد الاجتماعي . كيف يعتقد المشتري أن الآخرين ينظرون إليهم عند استخدام الحل.

فيما يلي مثال من Adience حول كيفية تطبيق JTBD على Spotify:

"1) الوظائف الوظيفية الرئيسية التي يتعين القيام بها هي" تنظيم الموسيقى وإدارتها للاستخدام الشخصي "و" الاستماع إلى الموسيقى ".

2) تتمثل "الوظائف" العاطفية الرئيسية في "تنظيم الموسيقى وإدارتها بطريقة تشعرك بالرضا" و "مشاركة الأغاني مع الأصدقاء". السابق هو أكثر شخصية. الأخير ، أكثر اجتماعية.

3) قد تكون "الوظائف" ذات الصلة هي "تنزيل الأغاني من الإنترنت" و "إنشاء قوائم التشغيل" و "تجاهل الأغاني غير المرغوب فيها" و "قضاء الوقت".

ركز على قيادة الفكر على البيع الجاد

عندما تعرف الوظائف الأكثر أهمية لجمهورك ، يمكنك البدء في تبادل الأفكار حول المحتوى الذي يتناسب مع ما يريدون تحقيقه ويعزز المشاعر الجيدة تجاه علامتك التجارية.

يتم اكتساب الثقة من خلال القيادة الفكرية. المشترون يبحثون عن التوجيه. إنهم بحاجة إلى قائد لمساعدتهم على صقل قواهم الخارقة.

عليك أن تتذكر أن العديد من العملاء الجدد سيتعثرون في شركتك لأول مرة. إذا كانوا يبحثون عن مشكلة لفهمها ، فإن الغوص في عملية بيع صعبة في هذه المرحلة لن يؤدي إلا إلى تنفيرهم.

تُظهر القيادة الفكرية خبرتك لتقدم العملاء المحتملين من خلال مسار المبيعات بشكل طبيعي.

كما يلاحظ رملي جون:

"إذا كنت وكيل عقارات في نيويورك ، فأنت تريد إنشاء محتوى يوضح أنك تعرف حقًا العقارات في نيويورك. لماذا أشتري عقارات من شخص لا يعرف نيويورك؟ "

أظهر معرفتك في المجال واستخدمها لمساعدة المشترين على التغلب على JTBD الخاصة بهم.

خذ منصة التجربة الرقمية على النحو الأمثل. تهدف منصة Insights الخاصة بها إلى توعية جمهورها بـ "معرفة المزيد" و "فعل المزيد".

يوضح بيان مهمتها هذا:

"مجتمعنا عميق ، وإحصاءاتنا أعمق. افهم كيف تستمر بعض العلامات التجارية الأكثر تنافسية في المشهد الرقمي في دفع حدود التجريب. تعرف على كيفية استخدام منتجاتنا لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات كل يوم وكيف يمكنك البدء في تحسين التجارب الآن ".

من خلال تحليل كيفية حصول العلامات التجارية على النتائج وعرض دراسات حالة المنتج في العالم الحقيقي ، تعمل Optimizely على تعليم جمهورها وتمكينهم وتسليتهم باستخدام معرفتها الصناعية.

يتناسب تمامًا مع تعريف جون ميلر ، المؤسس المشارك لشركة Marketo ، لما يجب أن تكون عليه القيادة الفكرية:

تتكون القيادة الفكرية من الأفكار التي تتطلب الانتباه والتي تقدم التوجيه أو

وضوح. يجب أن تكون القيادة الفكرية تربوية واستفزازية في بعض الأحيان ".

كيف تأتي مع مواضيع للمحتوى الخاص بك

قيادة الفكر تدور حول الحديث عما تعرفه. لكي تصل إلى العلامة ، ركز على دوافع المشتري.

طريقة بسيطة للقيام بذلك هي باستخدام قالب بيان بطل:

(اسم شركتي) بطل لـ (شخص واحد) يريد (ONE JTBD)

سيمنحك تسمير هذا فكرة واضحة عن المكان الذي يجب أن يكمن فيه تركيزك.

على سبيل المثال ، يعد Optimizely بطلًا لمطوري الويب الذين يرغبون في تحسين معدلات التحويل الخاصة بهم.

بمجرد حصولك على هذا ، استخدم إطار عمل JTBD الخاص بك لبناء إستراتيجية محتوى باستخدام طريقة السحر (يطلق عليها لأنها تشبه السوار الذي تملأه بالسحر).

ابدأ مع JTBD الخاص بك من خلال شخصيتك. هذا بمثابة "السوار" أو القاعدة.

"السحر" هي العناصر التي تساعد الناس على صقل قوتهم الخارقة.

فيما يلي مثال من دورة توليد الطلب في CXL:

يجب التغلب على كل هذه التعويذات لكي يصل المشتري إلى حيث يريد أن يكون.

إليك مثال آخر على السحر المكتمل بواسطة Ramli John استنادًا إلى محتوى Freshbooks:

يعتبر المترجمون المستقلون الشخصية الرئيسية لـ Freshbooks ، ويتم الحصول على رواتبهم بشكل أسرع من مشاركة وظيفة واحدة مشتركة بين المترجمين المستقلين. من خلال العصف الذهني للأفكار المتعلقة بوظيفة واحدة ، لدى Freshbooks العديد من الموضوعات ذات الصلة للحديث عنها من خلال القيادة الفكرية.

للحصول على أفكار لجهودك في زيادة الطلب ، انظر إلى الأسئلة التي يطرحها جمهورك.

• توظيف الاستماع الاجتماعي لتتبع المواضيع المشتركة ؛
• ابحث عن موضوعات المحادثة في المجتمعات عبر الإنترنت مثل مجموعات Slack و Facebook ؛
• استخدم ميزة الإكمال التلقائي من Google للعثور على استعلامات البحث الشائعة ؛
• البحث في Quora عن الأسئلة ذات الصلة ؛
• استخدم إجابة الجمهور للعثور على الأسئلة المتداولة ؛
• ابحث في Buzzsumo عن علامات التصنيف الشائعة المتعلقة بكلماتك الرئيسية.

يمكن استخدام كل سحر مكتمل لدعم تسويق المحتوى الخاص بك لتوليد الاهتمام وتحويل الجذب إلى طلب.

تحويل مقل العيون إلى تحويلات باستخدام مغناطيس الرصاص

أكبر تحديين يواجههما المسوقون هما إنشاء محتوى فعال وجمع بيانات عالية الجودة.

من خلال إستراتيجية الطلب العامة المُنفذة جيدًا ، يمكنك التغلب على كليهما.

معلومات الاتصال والاهتمام هي العملة العامة للطلب. الأمر كله يتعلق بتأمين الفائدة وتحويلها إلى عملاء محتملين.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي عرض المغناطيس الرئيسي - محتوى قيم تقدمه للزائرين لإكمال إجراء التحويل المطلوب (على سبيل المثال ، النقر فوق زر أو ملء نموذج أو حجز مكالمة مع فريق المبيعات الخاص بك).

يتم تحديد عرض Magnet الخاص بك من خلال:

• الموضوع . المحتوى الذي يجيب على JTBD بواسطة المشتري المثالي.
• الغرض . لتأمين المعلومات (عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف وما إلى ذلك).
• تنسيق . كيف يتم تقديم المحتوى.

يمكن أن يكون مغناطيس الرصاص أشياء كثيرة:

في كل حالة ، يجب أن تكون مدفوعة بالقيمة. يجب أن يرغب العملاء المحتملون في ذلك وأن يكونوا على استعداد لمواجهة متاعب كتابة عنوان بريدهم الإلكتروني للحصول عليه.

تذكر أن الهدف هو تحويل الناس إلى أبطال خارقين.

على سبيل المثال ، تساعد ورقة الغش PPC من Optimonk الأشخاص في جعل إعلاناتهم أكثر ربحية.

يبحث المسوقون دائمًا عن أفكار جديدة وطرق جديدة لتحسين أو توفير الوقت والمال.

تتبع الصفحة المقصودة لـ Optimonk هيكل عرض المغناطيس الكلاسيكي:

• وعد . ما سيحصل عليه القارئ ("The Ultimate Mindmap حول كيفية دمج إعادة الاستهداف في الموقع في حملة PPC الخاصة بك").
• ربط . لماذا تم إنشاؤه ولمن (لمساعدة المسوقين في الحصول على المزيد من جهود PPC).
• النقاط الرئيسية . القضايا والحلول (مقدمة في قائمة مرقمة واضحة).
• دعوة للعمل . ما الذي يجب عليهم فعله بعد ذلك ("احصل على ورقة الغش المجانية الآن" ، "تنزيل نسختي المجانية الآن").

يجب أن تحذو جهودك التسويقية حذوها. تقدم قيمة لا تقاوم تستحق تبادل التفاصيل من أجلها.

أي نوع من مغناطيس الرصاص يجب أن تصنعه؟

يعتمد المغناطيس الرئيسي المناسب للمشتري المثالي على عاداته واهتماماته ونقاط الألم.

وفقًا لبحث أجرته GetResponse ، يحتوي الفيديو على أعلى معدل تحويل.

كما يوضح أيضًا أن المحتوى القصير يعمل بشكل أفضل ، حيث تقدم مقاطع الفيديو وعينات الكتب الإلكترونية أعلى معدلات التحويل. في المحتوى الطويل ، تعتبر الندوات عبر الإنترنت والأدلة هي الأكثر نجاحًا مع العملاء المحتملين.

استخدم هذا البحث جنبًا إلى جنب مع الاعتبارات التالية لتوجيهك في الاتجاه الصحيح:

ما نوع المحتوى الذي يستهلكه المشتري المثالي؟

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم منتجًا منخفض التكلفة ، فهل سيكون جمهورك مهتمًا باستهلاك ندوة عبر الإنترنت تدخل في أعمالها الداخلية؟ أم أن المسابقة التي يمكنهم من خلالها الفوز بنسخة ستكون أكثر ملاءمة؟

وبالمثل ، بالنسبة لمنتج عالي القيمة ، يمكن أن تساعد الندوة عبر الإنترنت المشتري في اتخاذ قرار أكثر ثقة. لكن ميزانيتهم ​​تعني أنهم لن يحتاجوا إلى الدخول في مسابقة.

كم من الوقت يمتلكه المشتري المثالي؟

على سبيل المثال ، قد لا يكون لدى الوالد المنشغل الذي يدير مشروعًا تجاريًا في أوقات فراغه الوقت لاستهلاك مستند تقني من 70 صفحة. لكنهم قد يستمعون إلى البودكاست أثناء أداء المهمات. من ناحية أخرى ، سيقدر المسوق الذي يقوم بالبحث قراءة متعمقة.

ما الذي يمكن أن يساعد المشتري المثالي على أن يصبح أبطالًا خارقين في ما يفعلونه؟

ما هي أفضل طريقة لتثقيفهم وتمكينهم وتسليتهم؟ على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد قائمة التحقق البسيطة شخصًا ما على تحسين صور Instagram الخاصة به ، لكنها لن تعلمه كيفية إتقان التسويق عبر المراسلة. لهذا ، ستكون الدورة التدريبية عبر الإنترنت أو الكتاب الإلكتروني أكثر ملاءمة.

للتأكد من وصول المغناطيس الرئيسي إلى المكان ، تحقق منه مقابل هذه القائمة:

1. هل يضيف أكبر قدر ممكن من القيمة؟ كلما كان العرض أفضل ، زاد عدد الأشخاص الذين يذهبون إليه. سيشهد "الاشتراك للحصول على 15 نموذجًا مجانيًا للمعلومات الرسومية" معدل تحويل أعلى من "الاشتراك للحصول على التحديثات".

2. هل يثير رد فعل عاطفي؟ اجعل عرضك جيدًا بحيث يصعب على الناس تصديق أنه مجاني.

3. هل قمت بالعمل اللازم؟ تحتوي دورة الفيديو المجانية من ManyChat على أكثر من سبع وحدات و 84 درسًا. لا يجب أن يكون مغناطيس الرصاص الخاص بك متعمقًا ، ولكن عليك بذل الوقت والجهد لكسب التحويلات.

4. هل تضع توقعات خاطئة؟ لا تجعل الصفحات المقصودة وعودًا لا يستطيع مغناطيسك الرئيسي الوفاء بها. لا تبالغ في القيمة التي يحصل عليها عملاؤك المحتملون من المحتوى ، فلن يؤدي ذلك إلا إلى إحباطهم.

5. هل هي أفضل فكرة ممكنة؟ هل هذا جيد كما يحصل أم يمكنك القيام بشيء أفضل؟ إذا استطعت ، عد إلى لوحة الرسم.

كما هو الحال مع أي تكتيك لتحسين معدل التحويل ، من المهم تقسيم اختبار أفضل أفكارك. تعرف على العروض التي تحظى بترحيب حار واستخدم النماذج لاختبار طول دورة المبيعات.

استخدم العرض لتأمين الاشتراكات ، ثم أضف احتمالات إلى قوائم مختلفة. اختبر حملات بريد إلكتروني بالتنقيط مختلفة لكل قائمة ، مع رسائل متابعة مختلفة ووقت قبل طلب البيع.

حدد فترة محددة وقم بقياس تحويلات المبيعات لتحديد المبادرات ذات الأداء الأفضل.

استنتاج

إنشاء الطلب الناجح مبني على تقديم القيمة. انس الحديث عن المبيعات منذ البداية وركز على تحويل المشترين المثاليين إلى أبطال خارقين.

ضع منتجك أو خدماتك جانبًا وانظر إلى ما يريد المشترون تحقيقه. قم ببناء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك حول التغلب على العقبات.

من خلال مساعدتهم على تحسين أنفسهم ، ستصبح الاسم الذي يفكرون فيه أولاً عندما يحين وقت الشراء.

هل تريد معرفة المزيد من المهارات اللازمة لدفع عجلة النمو المستمر؟ خذ الحد الأدنى للتسويق للنمو في CXL.