Generasi Permintaan: Ubah Pembeli Ideal Menjadi Pahlawan Super
Diterbitkan: 2022-05-2770% pembeli telah melakukan riset sebelum mereka berbicara dengan penjualan, dan 60% pembeli memilih untuk tidak berbicara dengan tim penjualan sama sekali.
Sebagian besar pembeli tidak terbuka untuk penjualan keluar. Jadi, bagaimana Anda mendapatkan perhatian mereka?
Dengan pembangkitan permintaan.
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara menggunakan permintaan untuk mendorong saluran penjualan Anda, membangun hubungan, dan mengembangkan bisnis Anda.
Apa yang dimaksud dengan pembangkitan permintaan?
Pembuatan permintaan adalah kombinasi dari taktik, strategi, dan program pemasaran untuk menciptakan kesadaran dan mendorong minat pada produk atau layanan Anda.
Ini bertujuan untuk mendorong jalur penjualan Anda, memperpendek siklus penjualan, dan menghasilkan pendapatan. Itu tidak dilakukan dengan menekan atau memaksa orang untuk membeli barang yang tidak mereka butuhkan, tetapi dengan memberikan nilai.
Dengan kata lain, ini meningkatkan pendapatan dengan memberikan informasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat sehingga mereka dapat membuat keputusan dengan percaya diri.
Di era digital, di mana orang lebih terinformasi dari sebelumnya tentang produk baru dan perusahaan yang menjualnya, pemasaran pembangkitan permintaan sangat penting untuk proses penjualan dan, pada akhirnya, pertumbuhan.
Penelitian Forrester menunjukkan bahwa seseorang memiliki 27 interaksi pembelian ketika membuat keputusan pembelian. Ini termasuk interaksi mandiri (misalnya, penelitian online) dan interaksi pribadi dengan teman, kolega, dan penyedia layanan.
“[Pembeli] mencari forum satu-ke-banyak seperti webinar dan acara online untuk mempelajari tentang kategori, apa yang dilakukan orang lain di industri ini, dan siapa pesaing utama. Mereka berbicara dengan rekan, pakar industri, dan berbagai perwakilan penyedia untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan spesifik mereka. Mereka juga melakukan banyak penelitian mandiri yang memeriksa semua jenis sumber, dari media sosial hingga konten sindikasi hingga sumber daya khusus kategori atau industri.” – Beth Caplow, VP dan Analis Utama di Forrester [via Forrester]
Program pembuatan permintaan melibatkan pembeli di setiap titik kontak selama tiga tahap utama perjalanan pelanggan, mulai dari pengetahuan pertama tentang Anda hingga mereka berubah menjadi prospek yang memenuhi syarat.
1. Kesadaran . Pembeli sedang mengalami masalah dan sedang meneliti untuk memahaminya.
2. Pertimbangan . Pembeli telah mendefinisikan masalahnya. Sekarang mereka sedang meneliti untuk memahami solusi yang tersedia.
3. Keputusan . Pembeli telah memutuskan solusi. Sekarang mereka membuat daftar pilihan terbaik sebelum membuat keputusan pembelian.

Ini dilakukan dengan salah satu dari tiga cara (meskipun sering tumpang tindih):
1. Mendidik;
2. Memberdayakan;
3. Menghibur.
Ahrefs, misalnya, menyediakan kursus pelatihan SEO gratis untuk pemula, mendidik mereka tentang dasar-dasar untuk membantu mereka mendapatkan peringkat yang lebih tinggi.

Generator ide gratis Hubspot membantu orang membuat konten blog baru.

Podcast Orang Dalam Drift mengajarkan peningkatan bisnis dengan cara yang menyenangkan dan menghibur.

Setiap contoh ini membawa orang lebih dekat untuk menggunakan produk Anda. Dengan membantu mereka memahami masalah mereka, memberdayakan mereka untuk menyelesaikannya, dan/atau membuat prosesnya menyenangkan, Anda membangun kepercayaan. Ketika orang yang sama akhirnya menjangkau, itu karena ada minat. Minat ini diterjemahkan menjadi petunjuk hangat atau panas.
Ada berbagai cara untuk menarik pembeli dengan pembangkitan permintaan. Dua yang paling umum berakar pada pemasaran masuk: generasi berbasis prospek dan pemasaran berbasis akun.
Pembuatan prospek vs. pemasaran berbasis akun: Memancing dengan jaring atau memancing dengan tombak
Pembuatan prospek dan pemasaran berbasis akun (ABM) adalah strategi pembangkitan permintaan yang bekerja dalam arah yang berlawanan.
- Generasi memimpin berfokus pada mendorong permintaan dengan pembeli individu . Ini termasuk siapa saja yang cocok dengan profil pelanggan ideal (ICP) Anda.
- ABM berfokus pada mendorong permintaan ke akun yang ditargetkan . Ini menjadi klien atau jenis klien tertentu dan semua orang di komite pembelian.

Dengan generasi pemimpin, Anda menebar jala lebar-lebar untuk menangkap banyak ikan. Banyak prospek terlibat di bagian atas saluran pemasaran. Mereka yang tertarik akan diarahkan ke saluran menuju pembelian.
Dengan pemasaran berbasis akun, Anda menggunakan tombak untuk menangkap ikan terbaik. Ini adalah pendekatan lahan-dan-perluas untuk memimpin pengasuhan: amankan satu akun dan gunakan advokasi mereka untuk tumbuh. Ini membutuhkan keselarasan penuh dari tim pemasaran dan penjualan untuk terlibat dan membangun hubungan di setiap tahap perjalanan pembeli.
Misalnya, platform pengalaman pelanggan Personify menggunakan panduan, webinar, dan ebook untuk mendidik, memberdayakan, dan menghibur audiens targetnya.

Ini adalah strategi generasi pemimpin yang baik. Dengan meminta alamat email untuk bergabung dengan webinar setelah prospek mengonsumsi konten yang tidak dibatasi, misalnya, tim pemasaran dapat mengamankan prospek.

Namun, strategi ini tidak menjamin Personify akan mendapatkan arahan berkualitas tinggi dari jenis klien tertentu. Untuk melakukan ini, perusahaan menjalankan program ABM di samping upaya gen pemimpinnya.
Setelah mengidentifikasi ICP dan membuat daftar akun teratasnya, tim ABM menyegmentasikan target pasar dan persona pembeli di dalamnya. Mereka kemudian meluncurkan serangkaian kampanye iklan yang dipersonalisasi sesuai dengan tahap pembelian, perusahaan, dan persona tertentu.
Hasil pemasaran hanya untuk akun yang cocok? 39X peningkatan pengunjung situs yang terlibat; 47X ROI pada pipa yang dikontribusikan; 25X ROI untuk pendapatan yang disumbangkan; dan 8,5X ROI pada pendapatan yang bersumber dari pemasaran.
Memutuskan antara LBM dan ABM
Baik LBM dan ABM merupakan pendekatan pembangkitan permintaan penting yang dapat digunakan secara individual atau berdampingan. Aturan umum adalah:
- Jika target pasar Anda kecil, dengan nilai pelanggan yang besar (> $30.000) , pendekatan ABM yang sangat bertarget adalah yang terbaik. Nilai strategis atau finansial yang ditawarkan pelanggan, membuat peningkatan biaya menjalankan program sepadan.
- Jika target pasar Anda besar, dengan nilai pelanggan rata-rata kecil (<$10.000) , kampanye pembuatan prospek akan membantu meningkatkan pemasaran email dan daftar CRM serta mengonversi volume pelanggan yang lebih tinggi.
Dalam kursus pembuatan permintaan CXL B2B, Ramli John dari ProductLed merekomendasikan untuk menjawab pertanyaan berikut untuk mendapatkan gagasan yang jelas tentang pendekatan mana yang masuk akal:
1. Apakah kami menjual ke perusahaan besar?
2. Apakah tim penjualan saya memiliki daftar akun target yang mereka cari?
3. Apakah saya memiliki sumber daya dan anggaran untuk strategi akun target?
4. Apakah saya memiliki pengukuran untuk strategi akun target?
Jika jawaban untuk salah satu pertanyaan ini adalah tidak, perusahaan Anda saat ini lebih diarahkan untuk menghasilkan permintaan berbasis prospek.
Namun, baik Anda mengejar satu akun atau jutaan audiens, tujuan kampanye pembuatan permintaan tetap sama: membangun kesadaran dan minat pada produk atau layanan Anda.
Untuk mencapai ini, Anda harus menemukan cara untuk menarik mereka.
Membantu pembeli menjadi pahlawan super
Untuk menarik orang ke bisnis Anda, Anda perlu membantu mereka menjadi pahlawan super.
Seperti yang dikatakan Ramli John:
“Pembuatan permintaan adalah tentang menarik minat dan orang ke bisnis Anda. Cara Anda melakukannya adalah dengan benar-benar membantu orang mengasah kekuatan super mereka. Jika Anda ingin menjual secara efisien dengan kecepatan tinggi, mengubah orang—dengan mendidik, dengan memberdayakan, dengan menghibur—menjadi pahlawan super adalah caranya.”
Ini, jika dilakukan dengan benar, akan menghasilkan kepercayaan, yang disetujui oleh 89% pembeli sebagai faktor pembelian yang penting.
Bagaimana status superhero dicapai? Dengan pemasaran konten.
“Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang terdefinisi dengan jelas — dan, pada akhirnya, untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.” [melalui Institut Pemasaran Konten]
Menggunakan konten untuk mengubah seseorang menjadi pahlawan super yang memahami masalah mereka dan tahu bagaimana menyelesaikannya (dengan bantuan produk atau layanan Anda), dimulai dengan mengetahui dengan tepat siapa yang Anda ajak bicara.
Semakin baik Anda mengenal audiens Anda, semakin mudah untuk membuat konten yang menarik untuk menarik pembeli ideal Anda.
Jelajahi motivasi pembeli dengan kerangka kerja Pekerjaan yang Harus Dilakukan
Untuk membuat konten yang akan melibatkan audiens target Anda, melampaui produk dan melihat motivasi pembeli yang sebenarnya.
“Struktur pasar, dilihat dari sudut pandang pelanggan, sangat sederhana: Mereka hanya perlu menyelesaikan sesuatu…
Ketika orang menemukan diri mereka perlu menyelesaikan pekerjaan, mereka pada dasarnya menyewa produk untuk melakukan pekerjaan itu untuk mereka. Oleh karena itu, tugas pemasar adalah memahami pekerjaan apa yang muncul secara berkala dalam kehidupan pelanggan yang dapat mereka gunakan untuk menyewa produk yang dapat dibuat oleh perusahaan.
Jika seorang pemasar dapat memahami pekerjaan, merancang produk dan pengalaman terkait dalam pembelian dan penggunaan untuk melakukan pekerjaan itu, dan menyampaikannya dengan cara yang memperkuat tujuan penggunaannya, maka ketika pelanggan merasa perlu menyelesaikan pekerjaan itu, mereka akan mempekerjakan produk itu.” – Clayton M. Christensen, Scott Cook dan Taddy Hall [melalui Harvard Business Review]
Misalnya, jika pelanggan membutuhkan bor, itu mungkin karena mereka menginginkan lubang. Jika Anda menggali lebih dalam, Anda mungkin menemukan bahwa apa yang sebenarnya mereka inginkan adalah melihat karya seni baru tergantung di dinding mereka.
Kerangka kerja Pekerjaan yang Akan Dilakukan (JTBD) membantu Anda memahami apa yang diinginkan pembeli ideal Anda dan memberikan dasar untuk menarik keinginan mereka dalam konten Anda.

Gunakan apa yang sudah Anda ketahui dari penelitian kualitatif tentang pasar dan pembeli Anda untuk menetapkan:
- JTBD Utama . Apa yang ingin dicapai pembeli.
- JTBD terkait . Apa yang ingin dicapai pembeli dalam hubungannya dengan pekerjaan utama.
- Aspek fungsional . Persyaratan praktis dan objektif.
- Aspek emosional . Persyaratan subjektif berkaitan dengan perasaan dan persepsi.
- Dimensi pribadi . Bagaimana perasaan pembeli tentang solusinya.
- Dimensi sosial . Bagaimana pembeli percaya bahwa mereka dipersepsikan oleh orang lain ketika menggunakan solusi tersebut.
Berikut adalah contoh dari Adience tentang bagaimana JTBD berlaku untuk Spotify:

“1) Pekerjaan fungsional utama yang Harus Dilakukan adalah 'mengatur dan mengelola musik untuk penggunaan pribadi' dan 'mendengarkan musik.'
2) 'Pekerjaan' emosional utama adalah 'mengatur dan mengelola musik dengan cara yang menyenangkan' dan 'berbagi lagu dengan teman-teman.' Yang pertama lebih pribadi. Yang terakhir, lebih sosial.
3) 'Pekerjaan' terkait mungkin 'mengunduh lagu dari Internet', 'membuat daftar putar', 'membuang lagu yang tidak diinginkan', dan 'menghabiskan waktu.'”
Fokus pada kepemimpinan pemikiran daripada penjualan keras
Ketika Anda tahu pekerjaan mana yang paling penting bagi audiens Anda, Anda dapat mulai melakukan brainstorming konten yang sesuai dengan apa yang ingin mereka capai dan menumbuhkan perasaan baik terhadap merek Anda.
Kepercayaan diperoleh melalui kepemimpinan pemikiran. Pembeli mencari panduan. Mereka membutuhkan seorang pemimpin untuk membantu mereka mengasah kekuatan super mereka.
Anda harus ingat bahwa banyak pelanggan baru akan tersandung di perusahaan Anda untuk pertama kalinya. Jika mereka meneliti masalah untuk memahaminya, menyelam dengan penjualan keras pada tahap ini hanya akan mengasingkan mereka.
Kepemimpinan pemikiran menunjukkan keahlian Anda untuk memajukan calon pelanggan melalui saluran penjualan secara alami.
Seperti yang dicatat oleh Ramli John:
“Jika Anda seorang agen real estat di New York, Anda ingin membuat konten yang menunjukkan bahwa Anda benar-benar mengetahui real estat di New York. Mengapa saya harus membeli real estat dari seseorang yang tidak mengenal New York?”
Tunjukkan pengetahuan Anda di lapangan dan gunakan untuk membantu pembeli mengatasi JTBD mereka.
Ambil platform pengalaman digital secara Optimal. Platform Wawasannya diarahkan untuk mendidik audiensnya untuk “tahu lebih banyak” dan “melakukan lebih banyak.”

Pernyataan misinya memperjelas hal ini:
“Komunitas kami berjalan lebih dalam, dan wawasan kami semakin dalam. Pahami bagaimana beberapa merek paling kompetitif di lanskap digital terus mendorong batas eksperimen. Pelajari bagaimana kami menggunakan produk kami untuk membuat keputusan berdasarkan data setiap hari dan bagaimana Anda dapat mulai mengoptimalkan pengalaman, sekarang.”
Dengan merinci bagaimana merek mendapatkan hasil dan menunjukkan studi kasus produk dunia nyata, Optimizely mendidik, memberdayakan, dan menghibur audiensnya menggunakan pengetahuan industrinya.
Ini sangat cocok dengan definisi Marketo Co-Founder Jon Miller tentang apa yang seharusnya menjadi pemikiran kepemimpinan:
“Kepemimpinan pemikiran terdiri dari ide-ide yang membutuhkan perhatian dan yang menawarkan bimbingan atau
kejelasan. Pemikiran kepemimpinan perlu mendidik dan kadang-kadang provokatif.”
Bagaimana cara menemukan topik untuk konten Anda
Kepemimpinan pemikiran adalah tentang berbicara tentang apa yang Anda ketahui. Untuk mencapai sasaran, tetap fokus pada motivasi pembeli.
Cara sederhana untuk melakukannya adalah dengan templat pernyataan pahlawan:
(Nama perusahaan saya) adalah pahlawan untuk (SATU persona) yang ingin (SATU JTBD)
Memaku ini akan memberi Anda gagasan yang jelas tentang di mana fokus Anda harus berada.
Misalnya, Optimizely adalah pahlawan bagi pengembang web yang ingin meningkatkan tingkat konversi mereka.
Setelah Anda memiliki ini, gunakan kerangka kerja JTBD Anda untuk membangun strategi konten menggunakan metode pesona (disebut demikian karena menyerupai gelang yang Anda isi dengan pesona).
Mulailah dengan satu JTBD Anda dengan persona Anda. Ini bertindak sebagai "gelang," atau alas.
"Pesona" adalah elemen yang membantu orang mengasah kekuatan super mereka.
Berikut adalah contoh dari kursus pembuatan permintaan CXL:

Semua pesona ini perlu diatasi agar pembeli bisa sampai ke tempat yang diinginkan.
Berikut contoh lain dari pesona lengkap oleh Ramli John berdasarkan konten untuk Freshbooks:

Freelancer adalah persona utama untuk Freshbooks, dan satu pekerjaan umum yang dibagikan oleh freelancer adalah mendapatkan bayaran lebih cepat. Dengan melakukan brainstorming ide-ide yang terkait dengan satu pekerjaan, Freshbooks memiliki banyak topik yang relevan untuk dibicarakan melalui kepemimpinan pemikiran.
Untuk mendapatkan ide untuk upaya pembuatan permintaan Anda, lihat pertanyaan yang diajukan audiens Anda.
- Mempekerjakan mendengarkan sosial untuk melacak benang merah;
- Cari topik percakapan di komunitas online seperti Slack dan Grup Facebook;
- Gunakan pelengkapan otomatis Google untuk menemukan kueri penelusuran umum;
- Cari Quora untuk pertanyaan terkait;
- Gunakan Answer The Public untuk menemukan pertanyaan yang sering diajukan;
- Cari Buzzsumo untuk tagar trending yang terkait dengan kata kunci Anda.
Setiap pesona yang lengkap dapat digunakan untuk mendorong pemasaran konten Anda untuk menghasilkan minat dan mengubah daya tarik menjadi permintaan.
Ubah bola mata menjadi konversi dengan magnet timah
Dua tantangan terbesar yang dihadapi pemasar adalah menciptakan konten yang efektif dan mengumpulkan data yang berkualitas.

Dengan strategi gen permintaan yang dijalankan dengan baik, Anda dapat mengatasi keduanya.
Informasi kontak dan perhatian adalah mata uang gen permintaan. Ini semua tentang mengamankan minat dan mengubahnya menjadi prospek.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan penawaran magnet utama—konten berharga yang Anda berikan kepada pengunjung untuk menyelesaikan tindakan konversi yang diinginkan (misalnya, mengklik tombol, mengisi formulir, atau memesan panggilan dengan tim penjualan Anda).
Penawaran magnet utama Anda ditentukan oleh:
- topik . Konten yang menjawab satu JTBD oleh pembeli ideal Anda.
- Tujuan . Untuk mengamankan informasi (alamat email, nama, nomor telepon, dll.).
- Format . Bagaimana konten disajikan.
Magnet timah dapat berupa banyak hal:

Dalam setiap kasus, itu harus didorong oleh nilai. Prospek harus menginginkannya dan bersedia melalui kerumitan mengetik alamat email mereka untuk mendapatkannya.
Ingat, tujuannya adalah untuk mengubah orang menjadi pahlawan super.
Lembar Cheat PPC Optimonk, misalnya, membantu orang membuat iklan mereka lebih menguntungkan.

Pemasar selalu mencari ide baru, cara baru untuk meningkatkan atau menghemat waktu dan uang.
Halaman arahan Optimonk mengikuti struktur penawaran magnet utama klasik:
- Janji . Apa yang akan pembaca dapatkan (“The Ultimate Mindmap tentang Cara Mengintegrasikan Penargetan Ulang di Tempat ke Kampanye PPC Anda”).
- Hubungkan . Mengapa itu dibuat dan untuk siapa (Untuk membantu pemasar mendapatkan lebih banyak dari upaya PPC mereka).
- Poin-poin penting . Masalah dan solusi (Disajikan dalam daftar bernomor yang jelas).
- Panggilan untuk bertindak . Apa yang harus mereka lakukan selanjutnya (“Dapatkan Lembar Cheat GRATIS Anda Sekarang,” “Unduh Salinan Gratis Saya Sekarang”).
Upaya pemasaran Anda harus mengikutinya. Tawarkan nilai yang tak tertahankan yang layak untuk ditukarkan dengan detail.
Jenis magnet timbal mana yang harus Anda buat?
Magnet utama yang tepat untuk pembeli ideal Anda bergantung pada kebiasaan, minat, dan poin rasa sakit mereka.
Menurut penelitian oleh GetResponse, video memiliki tingkat konversi tertinggi.

Ini juga menunjukkan bahwa konten bentuk pendek memiliki performa terbaik, dengan klip video dan sampel eBook memberikan tingkat konversi tertinggi. Dalam konten berdurasi panjang, webinar dan panduan adalah yang paling diminati oleh prospek.
Gunakan penelitian ini di samping pertimbangan berikut untuk mengarahkan Anda ke arah yang benar:
Jenis konten apa yang dikonsumsi pembeli ideal saya?
Misalnya, jika Anda menawarkan produk berbiaya rendah, apakah audiens Anda akan tertarik untuk mengikuti webinar yang membahas bagian dalamnya? Atau akankah kontes di mana mereka bisa memenangkan salinan lebih cocok?
Demikian pula, untuk produk bernilai tinggi, webinar dapat membantu pembeli membuat keputusan yang lebih percaya diri. Tetapi anggaran mereka berarti mereka tidak perlu mengikuti kontes.
Berapa banyak waktu yang dimiliki pembeli ideal Anda?
Orang tua yang sibuk menjalankan bisnis di waktu luang mereka, misalnya, mungkin tidak punya waktu untuk menghabiskan 70 halaman kertas putih. Tetapi mereka mungkin mendengarkan podcast saat menjalankan tugas. Sebaliknya, seorang pemasar yang melakukan penelitian akan menghargai bacaan yang mendalam.
Apa yang dapat membantu pembeli ideal Anda menjadi pahlawan super dalam apa yang mereka lakukan?
Apa cara terbaik untuk mendidik, memberdayakan, dan menghibur mereka? Misalnya, daftar periksa sederhana dapat membantu seseorang meningkatkan foto Instagram mereka, tetapi itu tidak akan mengajari mereka cara menguasai pemasaran messenger. Untuk ini, kursus online atau ebook akan lebih cocok.
Untuk memastikan magnet timah Anda tepat sasaran, periksa dengan daftar ini:
1. Apakah itu menambah nilai sebanyak mungkin? Semakin baik tawarannya, semakin banyak orang akan melakukannya. “Daftar untuk 15 template infografis gratis” akan melihat tingkat konversi yang lebih tinggi daripada “Daftar untuk pembaruan.”
2. Apakah itu membangkitkan reaksi emosional? Buat penawaran Anda begitu bagus sehingga orang hampir tidak percaya bahwa itu gratis.
3. Sudahkah Anda melakukan pekerjaan yang diperlukan? Kursus Video Gratis ManyChat berisi lebih dari tujuh modul dan 84 pelajaran. Magnet utama Anda tidak harus sedalam itu, tetapi Anda perlu meluangkan waktu dan upaya untuk mendapatkan konversi.
4. Apakah Anda menetapkan harapan yang salah? Jangan membuat janji halaman arahan yang tidak bisa ditepati oleh magnet utama Anda. Jangan melebih-lebihkan nilai yang diperoleh prospek Anda dari konten—itu hanya akan membuat mereka frustrasi.
5. Apakah ini ide yang terbaik? Apakah ini sebaik yang didapat atau dapatkah Anda melakukan sesuatu yang lebih baik lagi? Jika Anda bisa, kembali ke papan gambar.
Seperti halnya taktik pengoptimalan tingkat konversi, penting untuk membagi uji ide terbaik Anda. Cari tahu penawaran mana yang mendapat sambutan hangat dan gunakan template untuk menguji panjang siklus penjualan.
Gunakan penawaran untuk mengamankan keikutsertaan, lalu tambahkan prospek ke daftar yang berbeda. Uji kampanye email tetes yang berbeda untuk setiap daftar, dengan berbagai pesan tindak lanjut dan waktu sebelum meminta penjualan.
Tentukan periode yang ditentukan dan ukur konversi penjualan untuk menentukan inisiatif mana yang berkinerja terbaik.
Kesimpulan
Pembuatan permintaan yang sukses dibangun dengan memberikan nilai. Lupakan pembicaraan tentang penjualan sejak awal dan fokuslah untuk mengubah pembeli ideal Anda menjadi pahlawan super.
Sisihkan produk atau layanan Anda dan lihat apa yang ingin dicapai pembeli. Bangun strategi pemasaran konten Anda untuk mengatasi hambatan.
Dengan membantu mereka memperbaiki diri, Anda akan menjadi nama yang pertama kali mereka pikirkan ketika saatnya tiba untuk membeli.
Ingin mempelajari lebih banyak keterampilan yang dibutuhkan untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan? Ambil Minidegree Pemasaran Pertumbuhan CXL.
