الاقتصاد المبدع هو الاقتصاد - محور التسويق المؤثر
نشرت: 2022-10-18المبدعون هم المحركون الذين يغذون السوق الحرة اليوم. يكاد يكون من المستحيل أن تنجح العلامات التجارية النامية بدون شراكات مع المؤثرين و / أو القنوات الإعلامية. يقود المؤثرون التجارة والإعلان بالطريقة التي اتبعتها الأشكال التقليدية مثل التلفزيون والراديو والصحف لعقود. كمجموعة ، يستمر منشئو المحتوى في النمو في القوة والتكتلات الإعلامية المضادة في جميع أنحاء العالم. أدت هذه التحولات في الاقتصاد والتكنولوجيا إلى عصر إعادة تنظيم وسائل الإعلام.
في المقابل ، واجه المسوقون الفوضى بشجاعة ، واختبروا شراكات غير مشروعة وأساليب إعلامية لم يسبق لها مثيل.
أشار بيتر شيلدز ، قائد تحقيق الدخل من منشئي المحتوى من Instagram ، في أيامه الأولى في شركة ناشئة تتمحور حول المبدعين في عام 2011:
"كنا ندفع لجوستين بيبر 10000 دولار مقابل تغريدة ، ثم ندفع 100 دولار لليلي سينغ وكان معدل التحويل على منشئي المحتوى أكثر تأثيرًا لأنهم قاموا بتدريب جمهورهم على النقر والقيام بالأشياء. هذه هي النقطة التي أدركت فيها أن هؤلاء المبدعين يتمتعون بقدر أكبر من القوة في التجارة أو أي صناعة أخرى يبدو هذا أكثر صحة من أي وقت مضى بعد أكثر من 10 سنوات. من السهل رؤية مقاييس الغرور مثل الإعجابات والمشاهدات - لكن هذا لا يعني أنها ذات قيمة. إذا كنت منتجًا للبيع بالتجزئة بالجملة تصل إلى 10 ملايين من مشاهدي الجيل Z الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا ، فستكون أقل نجاحًا ومن المرجح أن تنفق أموالًا أكثر بكثير من محاولة الوصول إلى مجموعة أصغر من مليون من المستهلكين المستهدفين.
يساعدك النظر إلى ما هو أبعد من الإعجابات والمتابعين على تجنب دفع مبالغ زائدة مقابل الشراكات غير الفعالة وإنشاء محفظة مؤثرة أكبر تتوافق مع أهداف العمل.
البحث عن المؤثر المثالي:
على مدار العقد الماضي ، جرب كبار المسوقين العالميين في مناطق مجهولة وقاموا ببناء استراتيجيات فريدة لوسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحمل مخاطر مبتكرة. البعض لم يسير على ما يرام ... كما حدث عندما أعلن كيندال جينر عن علبة بيبسي في احتجاج الشرطة الوحشي ( يأس!) . ومع ذلك ، كسر آخرون كل التوقعات لما اعتقدنا أنه ممكن للإعلان المدفوع ، مثل عندما رقصت Charli D'Amelio مؤخرًا في طريقها إلى قائمة Dunkin وتسبب في زيادة بنسبة 25 ٪ في مبيعات المشروبات الباردة في يوم الإصدار و زادت المبيعات بنسبة 45٪ في اليوم التالي.
إذا كنت مسوقًا تكتشف المؤثرين باستخدام مقاييس المستوى السطحي وغريزة القناة الهضمية ، فمن المحتمل أن تكون لديك تجارب مماثلة. في بعض الأحيان تتعاون مع منشئ محتوى ضخم وتفشل حملتك. في أوقات أخرى ، تجد شخصًا لا تبدو أرقام قيمته الاسمية مثيرة للإعجاب ، ثم يرتفع عائد الاستثمار لديك!
بينما ننتقل إلى عصر المؤثرات الصغيرة ، اكتشفت العلامات التجارية قوة ثقة المجتمع الأعمق وتضييق نطاق الاستهداف. غالبًا ما تحزم المتابعات الأصغر حجمًا أكبر.
مع وجود أكثر من 30 مليون منشئ محتوى في العالم ، هناك مجموعة متنوعة لا حصر لها من المبدعين للاختيار من بينها. لكل منها بصمة فريدة من المتابعين ، ومشاركة المجتمع ، ومعدلات التحويل ، والقيم ، والتركيز المتخصص ، والمزيد. هذا يجعل من الصعب جدًا على جهات التسويق تقييم الخيارات واختيار المبدعين المناسبين لتمثيل علاماتهم التجارية.
مع وجود العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، من المتوقع حدوث القليل من الفوضى وعدم اليقين - ولكن Tubular هنا للمساعدة في فهم الفوضى. باستخدام رؤى أعمق ، يمكنك إنشاء إطار عمل يساعد في تحديد المؤثرين المثاليين لبناء برنامجك الأوسع. في Tubular ، نقول دائمًا - ابدأ بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
تأتي مؤشرات الأداء الرئيسية أولاً
ضع في اعتبارك أهداف أعمال شركتك.
إلى أي مدى تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تريد اقتحام أسواق جديدة؟ أم تميز عن منافسيك؟
مهما كانت أهدافك الكبرى للربع أو نصف العام أو العام - فلدينا رؤى ستساعدك في العثور على المؤثرين الذين يمكنهم تعزيز هذه المبادرات. بعض المؤثرين مثاليين لمساعدتك في اقتحام صناعات جديدة ، في حين أن البعض الآخر هم معلمو الوعي بالعلامة التجارية. يعمل البعض على زيادة عائد الاستثمار مثل أي نموذج إعلان آخر رأيناه.
اجعل مؤشرات الأداء الرئيسية وأولويات العمل جاهزة - وسنأخذك في رحلة لإلقاء نظرة على المؤثرين المختلفين ومواقف الحياة الواقعية عندما يحتاج المسوقون إلى تقييم الخيارات واختيار الأفضل لأهدافهم الفريدة من نوعها.
في هذه القطعة ، ستفهم كيفية:
- حدد القيمة الحقيقية من خلال تجاوز الإعجابات والمشتركين
- توقع عائد الاستثمار من خلال رؤى سلوك المستهلك المتطورة
- اقتحم جماهير جديدة مع التخفيف من مخاطر الفشل
الاقتصاد الخالق هو الاقتصاد:
- 1. قياس الجودة بدلاً من الكمية
- 2. فهم سلوكيات المستهلك للجمهور
- 3. انقر على "Into Creators from Adj المجاورة" لدفع عجلة النمو
1. قياس الجودة بدلاً من الكمية
من السهل رؤية الإعجابات والمشاهدات ، ولهذا يستخدمها الناس لقياس النجاح. لكن النجاح الحقيقي لا يمكن قياسه بمقاييس الغرور هذه وحدها. إذا كنت منتجًا للبيع بالتجزئة وتصل إلى 10 ملايين من مشاهدي الجيل Z الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا ممن يحبون اللعب بأحدث حملتك ، فأنت عرضة للإفراط في الإنفاق باستخدام استراتيجية "الصلاة والرش".
يساعدك قياس الجودة بالإضافة إلى الكمية على:
- وفر المال من خلال الشراكة مع المؤثرين الذين يملكون قوة أكبر
- تجنب الدفع للمشتركين غير النشطين
- قم بمحاذاة استراتيجيات المؤثرين عمدًا مع مؤشرات الأداء الرئيسية للقمع
تجاوز المستوى السطحي واكتشف المقاييس التي تحتاجها لتقييم إمكانات الشراكات المختلفة.
ألق نظرة على هؤلاء المؤثرين في الألعاب على سبيل المثال:
PewDiePie هو منشئ المحتوى الذي لديه أكبر عدد من المشتركين على YouTube حيث بلغ 111 مليون مشترك ، ولكن جزءًا صغيرًا فقط من هؤلاء المشتركين يشاهدون المحتوى الخاص به على أساس شهري. مع صافي ثروة تقدر بأكثر من 40 مليون دولار في عام 2022 ، فإن الشراكة مع YouTuber السويدية الشهيرة ستكلف الرعاة فلساً واحداً.
ومع ذلك ، فإن النظر إلى الرؤى الأعمق مثل Unique Reach و Minutes Watched يروي قصة مختلفة تمامًا. مؤثر الألعاب المجاور ، بريستون ، لديه عدد مشتركين أقل من PewDiePie الأسطوري ، لكن أرقامه تشير إلى أن متابعيه الأصغر حاضرون تمامًا لمحتواه بنسبة هائلة بلغت 94٪.

إذن كيف تنظر إلى هذه المقاييس وتختار المؤثر المناسب لك؟ ضع في اعتبارك مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك . ما هي أهدافك وأين يحتاج مسار التسويق إلى مزيد من الرعاية؟
لاختراق العلامة التجارية ذات المستوى الأعلى والوصول الواسع ، فأنت تريد أن يرى الملايين المحتوى الخاص بك ربما للمرة الأولى أو الثانية . PewDiePie هو خيار رائع لمحاذاة اسمك مع أحد أكبر الأسماء على YouTube. واحدة من الرعاة الرئيسيين لشركة PewDiePie هي ماركة مشروبات الطاقة G Fuel. في 3 مقاطع فيديو فقط ، حصد منشئ المحتوى أكثر من 20 مليون مشاهدة للعلامة التجارية.
بالنسبة لمسار التحويل من المستوى المتوسط إلى المنخفض ، فأنت تبحث عن الجماهير لإظهار اهتمام متزايد بعلامتك التجارية وتحويلهم في النهاية إلى مستهلكين مخلصين. قد يكون جمهور Preston خيارًا أفضل لهذا لأنهم يشاهدون المحتوى الخاص به لمدة أطول مرتين مما يشاهده جمهور PewDiePie. للحصول على مسارات تحويل منخفضة المستوى فعالة حقًا ، يحتاج المسوقون إلى العثور على تلك الرؤى التي يصعب رؤيتها والوصول إلى سلوكيات المستهلك الفريدة التي تميز بين الجماهير المتشابهة.
بعد ذلك ، سننظر في كيفية اختلاف رؤى المستهلك بين المؤثرين المجاورين.
2. فهم سلوكيات المستهلك للجمهور
يتفق العديد من المسوقين على أن المؤثرين ذوي النطاق الأوسع لا يقودون بالضرورة أعلى معدلات التحويل. لهذا السبب ، ازدادت شعبية المؤثرين الجزئيين والمبدعين المتخصصين لأن لديهم متابعين مخلصين ومشاركين من المرجح جدًا أن يجروا عملية شراء عندما يوصون بمنتج ما.
يساعدك فهم سلوك المستهلك على:
- توسع في فئات المحتوى الجديدة حيث يختبئ المستهلكون المحتملون
- توقع بدقة أكبر فائدة عائد الاستثمار للشراكات
- قياس نجاح الحملات من خلال تتبع النمو في حصة السوق ، وتقارب الشراء ، والملاءمة
في الرسم البياني أدناه الذي يُظهر تقارب التسوق لدى المؤثرين لمنتجات التمارين واللياقة البدنية ، يمكنك أن ترى أن المنشئ Larry Wheels ، الذي يتمتع بأعلى نسبة مشاهدة فريدة من نوعها ، لديه جمهور أقل تقاربًا في التسوق لمنتجات التمارين واللياقة البدنية. سيكون Larry Wheels خيارًا رائعًا إذا كان المعلنون يبحثون عن اختراق عالي للعلامة التجارية. ومع ذلك ، بالنسبة للتسويق ذي المستوى المتوسط أو المنخفض حيث تريد زيادة التحويلات وتعزيز العلاقات ، فإن Layne Norton و The Kneesovertoesguy سيكونان شراكات رئيسية لعلامات اللياقة البدنية.


يتم استغلال المؤثرين الأصغر حجمًا في مجتمعات الوسائط الاجتماعية المتخصصة حيث يوجد شعور قوي بالمجتمع والهوية. يشعر الأشخاص داخل هذه المجتمعات أن هويتهم مرتبطة بعلامات تجارية ومنتجات وأزياء واهتمامات محتوى ومنشئي محتوى معينين.
يمكن للعلامات التجارية أن تتفوق على منافسيها بالذهاب إلى الحبيبات. بدلاً من مجرد البحث في فئات أوسع مثل الألعاب أو اللياقة البدنية ، يمكنهم إلقاء نظرة على الفئات التي تشاهد المزيد من الشرائح المتخصصة مثل فصول اللياقة البدنية أو مشاهدي Roblox الذين يحبون المبدعين بأسلوب البانك.
تعرف على كيفية الاستفادة من المنتجات المحببة للعلامات التجارية للأحذية الجلدية ، مثل دكتور مارتينز:
ليا آش - منشئ محتوى Roblox الشهير على YouTube ، بلغ متوسط عدد المشاهدين الفريدين مليون مشاهد في حزيران (يونيو) 2022. من خلال التحقق من رؤى أعمق مثل Audience And Watches ، وجدنا أن جمهورها يزيد بنسبة 993 ضعفًا عن مشاهدة منشئ محتوى أصغر يُعرف باسم ItsLimey. يُعد ItsLimey أكثر تخصصًا من Leah Ashe ، حيث بلغ عدد مشاهده 218 ألفًا في يونيو 2022. يركز هذا المنشئ الصغير ولكنه قوي المحتوى بشكل خاص على لعبة أزياء داخل Roblox.
كشفت شركة Tubular's Consumer Insights أن هذا الجمهور يزيد احتمالية شراء أحذية البانك الجلدية بمقدار 27 ضعفًا مقارنة بالمبدعين الآخرين. سيكون هذا الجمهور بمثابة رعاية كبيرة على مستوى منخفض لعلامة تجارية مثل Dr. Martens لأن الأفراد في هذا المجتمع يتعرفون على أنفسهم بحس الموضة الفريد المشترك الذي يتخلل جمهور ItsLimey.

3. انقر على "Into Creators from Adj المجاورة" لدفع عجلة النمو
يعتاد العديد من المسوقين البحث عن منشئي محتوى يتوافقون بنسبة 100٪ مع مجالهم. هذا التكتيك منطقي! قد يكون الأمر أقل خطورة بالنسبة لعلامة تجارية للتجميل أن تتعاون مع Beauty YouTuber James Charles مقارنةً بقيامها بالشراكة مع قناة So Tasty food. ومع ذلك ، فإن الكشف عن رؤى أعمق تكشف اهتمامات الجمهور المجاورة يمكن أن يساعد المسوقين على تحديد المواهب الصاعدة وتخفيف المخاطر المالية.
يساعدك العمل مع منشئي المحتوى من الفئات المجاورة على:
- الوصول إلى الجماهير التي لا يستهدفها منافسوك
- استهدف الجماهير المجاورة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية
- قم بتحويل التحويلات بينما تعرض علامتك التجارية أيضًا لجمهور أوسع لديه القدرة على التحول إلى مستهلكين مخلصين ومدافعين عن العلامة التجارية
في هذا المثال ، يمكن للمعلنين عن مستحضرات التجميل أن يشتركوا مع الطعام والشراب أو منشئو المحتوى في المنزل والذين لديهم حصة كبيرة من مستهلكي مستحضرات التجميل ضمن جماهيرهم. من خلال القياس الأنبوبي ، نرى أن 27.5٪ من شركة FlavCity التي تنتج الطعام مع جمهور Bobby Parrish تتسوق لمنتجات التجميل. بمقارنة هذا الرقم بـ Unique Viewers ، يمكنك تبرير وجود ما يقرب من 4.7 مليون عميل قابل للتوجيه في مجال التجميل والعناية الشخصية. تساعدك أرقام مثل هذه على التنبؤ بتأثير عائد الاستثمار وإقناع صانعي القرار بالموافقة على خيارات الشراكة خارج الصندوق.

بينما تواصل العلامات التجارية الأخرى للجمال السعي وراء الجمال الكلاسيكي على YouTube أو تأييد المشاهير ، يمكنك أن تشعر بالثقة في أن اختيارك لن يصل إلى جمهور مستهدف كبير فحسب ، بل سيصل أيضًا إلى عملاء جدد. يقدم استهداف جمهور متقاطع من عشاق عشاق الطعام احتمالية أكبر للتحويلات الجديدة لأنه يعرض المشاهدين غير المتخصصين بالجمال إلى اسم علامتك التجارية من أجل الوعي بالمستوى الأعلى من مسار التحويل.
لفترة طويلة جدًا ، شاهدنا بعض العلامات التجارية الرائدة في العالم والمسوقين يعتمدون على قياسات على مستوى السطح لتحديد المؤثرين وشركائهم وقياسهم. في كثير من الأحيان ، هذا يعني أن الشركات لديها قوة تفاوضية أقل وتتحمل مخاطر مالية كبيرة.
نحن هنا لإزالة الغموض من قرارات الشراكة والمفاوضات. تريد الحصول على ما تدفع مقابله بالضبط. من خلال القياسات المتعمقة لسلوكيات المستهلك وتفضيلات المحتوى ، يمكنك التنبؤ بدقة أكبر بنتائج شراكات محددة وتوقع عوائد معينة على الاستثمارات.
تعتقد شركة Tubular أن محركات التسويق يجب أن تكون متوافقة تمامًا مع أهداف العمل. يتضمن برنامج المؤثر الخاص بك.
كل ذلك يعود إلى: ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك؟
- تقليل معدل دوران العميل بنسبة 20٪؟
- زيادة عائد الاستثمار بنسبة 30٪ على أساس سنوي؟
- بناء ورعاية مناصرة العملاء؟
- تحسين إدارة النفقات؟
من خلال سهولة الوصول إلى تلك المقاييس التي يصعب رؤيتها ، يمكنك العثور على المؤثرين الذين يتناسبون مع ميزانية أكثر إحكامًا أو المساعدة في زيادة رضا العملاء من خلال الحفاظ على اتصال وثيق بالمجتمعات المتخصصة من عملائك.
باستخدام هذه الأفكار ، يمكنك في الواقع تتبع جهود اختراق العلامة التجارية ومراقبتها. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة ما قبل وبعد الرؤى المتعمقة مثل Market Share (التي تخبرك نسبة جمهور المنشئ الذين يتاجرون لعلامتك التجارية) لقياس النجاح والتحقق من صحة الإنفاق لصانعي القرار.
يعني اختيار المؤثرين ذوي الصفات التي تتوافق مع أهداف عملك زيادة انتشار العلامة التجارية وزيادة التحويلات بشكل لم يسبق له مثيل.
إذا كنت مهتمًا بالحصول على رؤى مثل هذه والمزيد - انقر هنا لطلب عرض توضيحي مجاني مع Tubular.
المؤلف السيرة الذاتية:

أكثر من 30.000 متخصص تسويق يعتمدون علينا للحصول على أخبارهم. ألا يجب عليك؟
اشترك في النشرة الإخبارية للتسويق المؤثر رقم 1 في العالم ، والتي يتم تسليمها كل أسبوعين يوم الخميس.


