크리에이터 경제가 곧 경제 - 인플루언서 마케팅 허브

1. 양보다 질을 측정하라

좋아요 및 조회수는 쉽게 볼 수 있으므로 사람들이 성공을 측정하는 데 사용합니다. 그러나 이러한 허영심 지표만으로는 진정한 성공을 측정할 수 없습니다. 최신 캠페인으로 게임을 좋아하는 13-17세의 Z세대 시청자 1천만 명을 대상으로 하는 도매 소매 생산자인 경우 "기도하고 살포하는" 전략으로 과소비를 하기 쉽습니다.

수량과 함께 품질을 측정하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 더 큰 영향력을 발휘하는 인플루언서와 협력하여 비용 절감
2. 비활성 가입자에 대한 비용 지불 방지
3. 인플루언서 전략을 깔때기 KPI와 의도적으로 조정

표면 수준을 넘어 다양한 파트너십의 잠재력을 평가하는 데 필요한 지표를 확인하십시오.

예를 들어 다음과 같은 게임 영향 요인을 살펴보십시오.

PewDiePie는 무려 1억 1,100만 명으로 YouTube에서 가장 많은 구독자를 보유한 제작자이지만 실제로는 그 구독자 중 극히 일부만이 월간 기준으로 그의 콘텐츠를 시청하고 있습니다. 2022년에는 순자산이 4천만 달러가 넘는 것으로 추산되며, 스웨덴의 인기 있는 YouTube 사용자와 파트너 관계를 맺는 데는 상당한 비용이 들 것입니다.

그러나 Unique Reach 및 Minutes Watched와 같은 더 깊은 통찰력을 살펴보면 매우 다른 이야기를 알 수 있습니다. 인접한 게임 인플루언서인 Preston은 전설적인 PewDiePie보다 총 구독자 수가 적지만 그의 수치에 따르면 94%가 적극적으로 참여 하여 그의 콘텐츠에 대해 더 적은 팔로워가 존재합니다 .

그렇다면 이러한 지표를 어떻게 보고 자신에게 적합한 인플루언서를 선택합니까? KPI를 고려하십시오 . 귀하의 목표는 무엇이며 마케팅 퍼널에서 더 육성이 필요한 부분은 무엇입니까?

상위 수준의 브랜드 침투 및 광범위한 도달 범위를 위해 수백만 명이 귀하의 콘텐츠를 처음 또는 두 번째로 볼 수 있기를 바랍니다. PewDiePie는 YouTube에서 가장 큰 이름 중 하나와 귀하의 이름을 정렬할 수 있는 훌륭한 옵션입니다. PewDiePie의 주요 후원사 중 하나는 에너지 음료 브랜드인 G Fuel입니다. 단 3개의 동영상에서 제작자는 브랜드에 대해 2천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

중간 수준 에서 하위 수준의 깔때기의 경우 잠재고객이 브랜드에 대한 관심을 높이고 결국 충성도가 높은 소비자로 전환할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. Preston의 청중은 PewDiePie의 청중보다 그의 콘텐츠를 2배 더 오래 시청하기 때문에 이에 대한 더 나은 선택이 될 수 있습니다 . 진정으로 효과적인 하위 수준 유입경로를 위해 마케터는 보기 힘든 통찰력을 찾고 유사한 잠재고객을 구별하는 고유한 소비자 행동에 도달해야 합니다.

다음으로, 소비자 인사이트가 인접한 인플루언서 간에 어떻게 다를 수 있는지 살펴보겠습니다.

2. 청중의 소비자 행동 이해

많은 마케터들은 가장 광범위한 도달 범위를 가진 인플루언서가 반드시 가장 높은 전환율을 유도하는 것은 아니라는 데 동의합니다. 이 때문에 마이크로 인플루언서와 틈새 크리에이터는 제품을 추천할 때 구매할 가능성이 높은 충성도가 높고 참여도가 높은 팔로어가 있기 때문에 인기가 높아졌습니다.

소비자 행동을 이해하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 잠재 소비자가 숨어 있는 새로운 콘텐츠 카테고리로 확장
2. 파트너십의 ROI 이점을 보다 정확하게 예측
3. 시장 점유율, 구매 선호도 및 관련성 증가를 추적하여 캠페인의 성공을 벤치마킹합니다.

운동 및 피트니스 제품에 대한 인플루언서 쇼핑 선호도를 보여주는 아래 그래프에서 고유 시청자 도달 범위가 가장 높은 제작자 Larry Wheels가 운동 및 피트니스 제품에 대한 구매 선호도가 가장 낮은 잠재고객을 보유하고 있음을 알 수 있습니다. 광고주가 상위 수준의 브랜드 침투력을 찾고 있다면 Larry Wheels가 좋은 선택이 될 것입니다. 그러나 전환을 유도하고 관계를 육성하려는 중간 또는 낮은 수준의 마케팅을 위해 Layne Norton과 The Kneesovertoesguy는 피트니스 브랜드를 위한 최고의 파트너십이 될 것입니다.

소규모 마이크로 인플루언서는 커뮤니티와 정체성이 강한 틈새 소셜 미디어 커뮤니티에 활용됩니다. 이 커뮤니티의 사람들은 자신의 정체성이 특정 브랜드, 제품, 패션, 콘텐츠 관심사 및 제작자와 관련이 있다고 생각합니다.

브랜드는 세분화하여 경쟁자를 능가할 수 있습니다. 게임이나 피트니스와 같은 더 넓은 범주를 보는 것이 아니라 바레 피트니스 수업이나 펑크 스타일 제작자를 좋아하는 Roblox 시청자와 같은 틈새 세그먼트를 더 많이 보는 범주를 볼 수 있습니다.

Dr. Martens와 같은 가죽 부츠 브랜드에 세분화가 어떻게 도움이 되는지 확인하세요.

YouTube에서 매우 인기 있는 여성 Roblox 제작자인 Leah Ashe는 2022년 6월에 순 시청자 수가 평균 100 만 명이었습니다. Audience Also Watches와 같은 심층 인사이트를 확인한 결과, 그녀의 청중이 ItsLimey로 알려진 소규모 제작자도 시청할 가능성이 993배 더 높다는 사실을 발견했습니다. ItsLimey는 2022년 6월에 218,000명의 시청자를 보유한 Leah Ashe보다 훨씬 더 틈새 시장입니다. 작지만 강력한 이 제작자는 특히 Roblox 내의 패션 게임에 대한 콘텐츠에 중점을 둡니다.

Tubular의 Consumer Insights에 따르면 이 잠재고객은 다른 제작자보다 가죽 펑크 부츠를 구매할 가능성이 27배 더 높습니다. 이 청중은 이 커뮤니티의 개인이 ItsLimey의 청중을 관통하는 공유된 고유한 패션 감각으로 스스로를 식별하기 때문에 Dr. Martens와 같은 브랜드를 위한 훌륭한 하위 수준의 유입 경로가 될 것입니다.

3. 인접 카테고리의 크리에이터를 활용하여 성장 촉진

많은 마케터들은 자신의 업계와 100% 일치하는 제작자를 찾는 습관을 들이고 있습니다. 이 전술은 의미가 있습니다! 뷰티 브랜드가 뷰티 유튜버 James Charles와 파트너 관계를 맺는 것이 So Tasty 식품 채널과 파트너 관계를 맺는 것 보다 덜 위험 하다고 느낄 수 있습니다 . 즉, 인접한 잠재고객의 관심사를 드러내는 더 깊은 통찰력을 발견하면 마케터가 떠오르는 인재를 식별하고 재정적 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인접 카테고리의 제작자와 협력하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 경쟁자가 타겟팅하지 않는 잠재고객에게 도달
2. 상위 수준의 브랜드 인지도를 위해 인접 잠재고객 타겟팅
3. 충성도 높은 소비자 및 브랜드 옹호자로 전환할 가능성이 있는 더 많은 잠재고객에게 브랜드를 노출하면서 전환을 유도하세요.

이 예에서 미용 광고주는 해당 잠재고객 내에서 미용 소비자의 비중이 높은 음식 및 음료 또는 가정 및 DIY 제작자와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. Tubular 측정을 통해 Bobby Parrish의 청중과 함께 식품 제작자 FlavCity의 27.5%가 미용 제품을 구매한다는 것을 알 수 있습니다. 이 수치를 Unique Viewers와 비교하면 미용 및 퍼스널 케어 분야의 고객이 거의 470만 명에 달하는 것을 정당화할 수 있습니다. 이와 같은 수치는 ROI 영향을 예측하고 의사 결정자가 즉시 사용 가능한 파트너십 선택을 승인하도록 설득하는 데 도움이 됩니다.

다른 뷰티 브랜드가 고전적인 뷰티 유튜버나 유명인의 지지를 계속 추구하는 동안, 당신은 당신의 선택이 많은 타겟 고객에게 도달할 뿐만 아니라 새로운 고객에게도 도달할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다. 미식가와 미식가의 교차 잠재고객을 타겟팅하면 상위 수준의 유입경로 인지도 를 위해 미식가가 아닌 시청자를 브랜드 이름에 노출시키므로 새로운 전환 가능성이 더 높아집니다.

너무 오랫동안 우리는 세계 최고의 브랜드와 마케터가 영향력 있는 사람을 식별, 파트너 관계 및 측정하기 위해 표면적 측정에 의존하는 것을 지켜왔습니다. 종종 이는 기업이 협상력이 약하고 재정적 위험이 크다는 것을 의미합니다.

우리는 파트너십 결정 및 협상에서 모호성을 제거하기 위해 여기에 있습니다. 당신은 당신이 지불하는 것을 정확히 얻고 싶어합니다. 소비자 행동 및 콘텐츠 선호도에 대한 심층 측정을 통해 특정 파트너십의 결과를 보다 정확하게 예측하고 특정 투자 수익을 기대할 수 있습니다.

Tubular는 마케팅 엔진이 비즈니스 목표와 완전히 일치해야 한다고 믿습니다. 여기에는 인플루언서 프로그램이 포함됩니다.

모든 것은 다음과 같이 돌아옵니다. KPI는 무엇입니까?

• 고객 회전율 20% 감소?
• ROI 30% 증가?
• 고객 옹호를 구축하고 육성하시겠습니까?
• 비용 관리를 최적화하시겠습니까?

다른 방법으로는 보기 힘든 지표에 쉽게 액세스할 수 있으므로 더 빠듯한 예산에 맞는 영향력 있는 사람을 찾거나 소비자의 틈새 커뮤니티와 긴밀한 관계를 유지하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

이러한 통찰력을 통해 브랜드 침투 노력을 실제로 추적하고 모니터링할 수 있습니다. 예를 들어 시장 점유율(크리에이터의 시청자 중 몇 퍼센트가 귀하의 브랜드를 구매하는지 알려줍니다)과 같은 심층 인사이트의 전후를 모니터링하여 성공을 벤치마킹하고 의사 결정자에게 지출을 검증할 수 있습니다.

비즈니스 목표에 부합하는 자질을 가진 인플루언서를 선택하면 브랜드 보급률을 높이고 전례 없는 전환을 유도할 수 있습니다.

이와 같은 통찰력을 얻는 데 관심이 있다면 여기를 클릭 하여 Tubular에 대한 무료 데모를 요청하십시오.

저자 약력:

저자 소개

Chrissy Werner, Tubular Labs 마케팅 부사장

Chrissy는 10년 넘게 창작자 경제, SaaS 기술 및 스포츠 마케팅 전반에 걸친 마케팅에 대한 사랑에 집중해 왔습니다. 그녀는 현재 Tubular Labs의 마케팅 부사장입니다.

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