什麼是您的業務的良好投資回報率？

在使用數字營銷來發展業務時，跟踪某些指標非常重要。

畢竟，如果您知道廣告系列的效果如何，您可以擴大規模或進行進一步的優化更改。

要分析的最簡單和最關鍵的元素之一是投資回報率 (ROI)。

為什麼？ 因為它是了解哪些營銷活動讓您賺到最多的錢以及哪些營銷活動做得不好的基石。

一旦您確定了成本高於銷售額的活動，您就可以開始就如何最好地推進特定活動做出明智的決定。

為了幫助您更全面地理解這個概念，我們整理了一份關於 ROI 的簡短指南。

準備好開始了嗎？ 我們走吧。

什麼是投資回報率？

投資回報率 (ROI) 是一種計算方法，用於確定特定投資或一系列投資的執行情況。

了解 ROI 在業務的幾乎所有方面都非常重要，因為它是衡量某項行動是否有利可圖的關鍵績效指標 (KPI)。

現在，重要的是要注意我們在這裡使用“投資”一詞時的意思。

投資可以是特定的付費廣告活動、您的網站、您公司的貿易展台，或您花錢購買的任何其他媒體以獲得更多曝光。

它還可以包括購買指定設備以幫助您的公司增加銷量。

現在，我們確實想澄清一下。

就本指南而言，我們不是在談論金融投資，如股票或債券。 但這個想法仍然適用於這些項目。

為什麼投資回報率對企業很重要？

投資回報率對企業很重要，因為它顯示了組織是否在他們投資的各種要素上賺錢。

如果一家公司的投資回報率為負，則可能被視為有風險或無利可圖。

同樣，積極的投資回報率可以表明增長和上升勢頭。

在營銷中，計算和分析 ROI 是衡量活動執行情況的主要 KPI。

高投資回報率意味著廣告渠道帶來的銷售額超過了為廣告本身支付的成本。 簡而言之，您從廣告中獲利。

最終，這意味著積極的投資回報率是決定您的努力是否成功的最大因素之一。

了解此信息後，您可以使用它來創建類似的廣告系列或進行更改以更好地針對您的整體目標市場進行優化。

如何計算投資回報率 (ROI)

為了回顧你的努力，你需要學習如何計算你的投資回報率。

基本公式是：

理解這一點最好的部分是它是相同的，無論您要分析哪種類型的投資。

例如，它可用於查看您的 Facebook 廣告活動是否在電子商務銷售方面獲得了回報。

同樣的公式可以幫助您了解在您當地放置廣告牌是否隨著時間的推移而盈利。

在進行特定的廣告投資之前，您還可以使用 ROI 公式來確定盈虧平衡點。

為了進一步分析這一點，我們將為您提供使用 ROI 計算來確定營銷活動盈利能力的確切步驟。

1、確定投資價值

為您的企業發現特定廣告活動的投資回報率的第一步是確定投資價值。

這本質上是您的企業從整體活動中獲得的收入，或在扣除費用之前的總利潤。

雖然我們將在不同的步驟中解決運行活動的成本問題，但此時您需要計算直接來自運行活動本身的銷售額。

通過在整體 ROI 計算公式中使用此總數，您將能夠判斷您的回報是正回報還是負回報。

讓我們舉個例子。

Susie 為她當地的麵包店投放了一個 Facebook 廣告活動，如果顧客提到一個特殊的密碼字，就會為他們提供特別折扣。

她通過廣告推動獲得了 1,000 美元的銷售額。 在這種情況下，她的總投資價值為 1,000 美元。

2. 確定總投資成本

這是公式的一部分，我們首先查看您運行廣告系列的成本。

一般來說，這應該很容易弄清楚，因為它與您的廣告支出直接相關。

您可以選擇將廣告支出細分為廣告系列級別或細分為更小的微組，例如單個廣告組或登錄頁面。

此外，您甚至可以通過登錄頁面和其他較小的元素來計算 A/B 測試的廣告支出。

您唯一要確保的是您的利潤與您在公式中使用的確切投資成本相關。

如果這不是您可以分解的東西，那麼您可能需要將總成本計算為不同的分組。

回到我們的蘇西和她的麵包店的例子。 為她贏得所有新業務的 Facebook 廣告總共花費了她 250 美元。

3. 應用整體 ROI 公式

現在我們正處於實際應用整體 ROI 公式的步驟。

取投資價值減去總投資成本。 然後你將把這個數字除以你的投資成本得到一個百分比。

準備好結束 Susie 和她的麵包店的例子了嗎？

1,000 美元的投資價值 – 250 美元的 Facebook 廣告成本 = 750 美元

750 美元 / 250 美元 Facebook 廣告費用 = 300%

在這種情況下，蘇西從她的營銷活動中獲得了豐厚的利潤……是她投資的三倍！

雖然這是一個良好投資回報率的基本示例，但有時結果並不總是那麼深刻。

讓我們假設蘇西從她 250 美元的投資中只賺了 150 美元。

150 美元的投資價值 – 250 美元的 Facebook 廣告成本 = – 100 美元

– 100 美元 / 250 美元 = – 40%

哎喲! 負的投資回報意味著整個活動並不成功。

如需更簡單的計算投資回報率的方法，請查看此交互式計算器：

畢竟，什麼是企業的良好投資回報率？

正如您從我們給出的示例中看到的那樣，只要您的投資價值超過您的支出，就可以獲得良好的投資回報。

如果不是這種情況，那麼您已經蒙受了損失，並且從財務角度來看，該活動是無用的。

那麼，您如何確定廣告系列是否會提前為您帶來良好的投資回報率？

這僅取決於您所在的行業和您所從事的廣告渠道。

有些組合往往比其他組合更有利可圖，這使得了解您的利基市場和您正在運行的數字營銷活動類型的正常情況至關重要。

• 在某些行業，正的投資回報率可以高達10% 到 15% 。
• 對於其他人來說， 1% 到 2%的回報就足夠了。

同樣，它只取決於您的目標市場和整體數字廣告工作。

什麼是良好的營銷投資回報率？

如果每投資一美元的收益超過一美元，特定公司通常會看到其原始營銷投資的良好回報。

然而，數字時代的企業有許多可用的方法，有些方法比其他方法貴得多。

例如，新產品的電視廣告或平面廣告仍可能花費公司數千美元來計劃和製作。

但是，內容營銷和社交媒體活動等選項可能更經濟。

仔細跟踪貴公司使用的每種營銷類型的投資回報率，以確定哪些選項對您的底線產生最大的積極影響。

什麼是好的廣告投資回報率？

在宣傳您的品牌、建立品牌認知度以及以其他方式宣傳您的公司作為一個實體時，良好的投資回報率將是您原始投資的 25-50%。

當涉及流行的廣告方法（如按點擊付費的 Google 廣告）時尤其如此。

您可以通過仔細跟踪新潛在客戶的來源（電子郵件外展、Google Ads 等）並分析每個選項的轉化利潤來最好地衡量您的廣告投資回報率。

即使您選擇將廣告外包給代理機構，也要這樣做。

什麼是代理機構的良好投資回報率？

如果您經營一家代理機構（或希望不久的將來），值得注意的是，就數字而言，構成良好投資回報率的因素因公司而異。

代理機構的主要目標是確保其客戶獲得可觀的利潤並實現他們的目標。

對於一個客戶來說，5% 的投資回報率可能還不錯，但另一個客戶可能會追求明星並獲得 20-25% 的投資回報率。

在估計客戶的潛在投資回報率時，不要忘記經常被忽視的費用，如通貨膨脹和稅收，這一點至關重要。

在任何情況下估計投資回報率時，注意機會成本也很重要，因為抓住一個機會通常意味著傳遞另一個可能或多或少有價值的機會。

投資回報率最高的行業

在投資回報率等可變概念方面，並非所有行業都是平等的。 根據 CSI Market 的研究，這些行業的總體投資回報率最高：

• 科技行業以26.07% 位居榜首，緊隨其後的是企業集團，佔比 17.7% 。
• 金融和零售業分別以11.91%和11.79%緊隨其後。
• 其次是基礎材料和資本貨物，投資回報率分別為8.46%和8.32% 。
• 醫療保健的投資回報率為7.36% ，緊隨其後的是公用事業公司，為6.42% 。

同樣重要的是要注意，任何行業的投資回報率都會隨著消費者口味的變化、技術的發展以及競爭對手進入或離開市場等因素而波動。

投資回報的局限性

當然，計算投資回報率並不總是像確定基本利潤減去成本那樣簡單。

有時，投資價值大於簡單的利潤，無法立即看到。

例如，讓我們回到蘇西的麵包店。

僅僅因為她有幾個客戶進來並不意味著這就是對她業務的唯一影響。

假設還有 5 位顧客看到了廣告，但當天沒有心情吃甜食。 促銷結束後，所有人都來到她的店裡，其中一個人專門訂購了 500 美元的結婚蛋糕。

如您所知，這 500 美元會對她的投資回報率產生巨大影響。 但是，它不屬於計算投資回報率的整個活動的參數。

這可以被認為是使用 ROI 來計算數字營銷活動的有效性的限制。

雖然最終百分比可以讓您對影響有一個很好的了解，但它並不總是涵蓋買家旅程的全部範圍。

包起來

通過密切關注您的整體投資回報率，您可以大致準確地了解特定活動或行動基於最終結果的效果。

最後，這使您可以更有效地確定利潤並對未來的活動做出更好的預測。

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然後查看我們的營銷計算器，它可以幫助您確定投資金額和計劃預算！