귀하의 비즈니스에 좋은 ROI는 무엇입니까?

디지털 마케팅을 사용하여 비즈니스를 성장시킬 때 특정 지표를 추적하는 것이 중요합니다.

결국 캠페인이 얼마나 잘 수행되고 있는지 안다면 캠페인을 확장하거나 최적화를 추가로 변경할 수 있습니다.

분석해야 할 가장 간단하고 중요한 요소 중 하나는 투자 수익(ROI)입니다.

왜요? 어떤 마케팅 활동이 가장 많은 돈을 벌고 있고 어떤 것이 잘 되지 않는지 이해하는 초석이기 때문입니다.

판매 증가보다 비용이 더 많이 드는 활동을 결정하는 즉시 특정 캠페인을 가장 잘 진행할 수 있는 방법에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

개념을 더 완벽하게 이해할 수 있도록 ROI에 대한 간략한 가이드를 마련했습니다.

시작할 준비가 되셨습니까? 갑시다.

ROI란 무엇입니까?

투자 수익률(ROI)은 특정 투자 또는 일련의 투자가 얼마나 잘 수행되고 있는지를 결정하기 위한 계산입니다.

ROI를 이해하는 것은 비즈니스의 거의 모든 측면에서 매우 중요합니다. ROI는 특정 작업이 수익성이 있는지 여부를 나타내는 핵심 성과 지표(KPI)이기 때문입니다.

이제 여기서 "투자"라는 용어를 사용할 때 의미하는 바를 주목하는 것이 중요합니다.

투자는 특정 유료 광고 캠페인, 웹사이트, 회사의 무역 박람회 부스 또는 더 많은 노출을 얻기 위해 돈을 쓰는 기타 매체가 될 수 있습니다.

여기에는 회사의 판매량을 늘리는 데 도움이 되는 특정 장비의 구매도 포함될 수 있습니다.

이제 조금 명확히 하고자 합니다.

이 가이드에서는 주식이나 채권과 같은 금융 투자에 대해 이야기하지 않습니다. 그러나 그 아이디어는 여전히 그러한 항목에 대해서도 유효합니다.

ROI가 기업에 중요한 이유는 무엇입니까?

ROI는 조직이 자본을 지출하는 다양한 요소로 수익을 창출하고 있는지 여부를 보여주기 때문에 기업에 중요합니다.

회사의 투자 수익이 음수이면 위험하거나 수익성이 없는 것으로 간주될 수 있습니다.

마찬가지로 긍정적인 ROI는 성장과 상승 모멘텀을 나타낼 수 있습니다.

마케팅에서 ROI를 계산하고 분석하는 것은 캠페인이 얼마나 잘 수행되는지에 대한 주요 KPI입니다.

ROI가 높다는 것은 광고 채널이 광고 자체에 지불하는 비용보다 더 많은 매출을 올렸다는 것을 의미합니다. 간단히 말해서 광고로 수익을 낸 것입니다.

궁극적으로 이는 긍정적인 ROI가 노력의 성공 여부를 결정하는 가장 큰 요인 중 하나임을 의미합니다.

이 정보를 알고 나면 이를 사용하여 유사한 캠페인을 만들 거나 전체 목표 시장에 더 잘 최적화하도록 변경할 수 있습니다.

투자 수익률(ROI) 계산 방법

노력을 검토하려면 ROI를 계산하는 방법을 배워야 합니다.

기본 공식은 다음과 같습니다.

이것을 이해하는 가장 좋은 점은 분석하려는 투자 유형에 관계없이 동일하다는 것입니다.

예를 들어 Facebook 광고 캠페인이 전자 상거래 판매 측면에서 성과를 거두었는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다.

또한 동일한 공식을 통해 해당 지역에 광고판을 설치하는 것이 시간이 지남에 따라 수익성이 있는지 확인할 수 있습니다.

특정 광고 투자를 하기 전에 ROI 공식을 사용하여 손익분기점을 결정할 수도 있습니다 .

이를 더욱 자세히 분석하기 위해 ROI 계산을 사용하여 마케팅 캠페인 수익성을 결정하는 정확한 단계를 알려 드리겠습니다.

1. 투자 가치 결정

귀하의 비즈니스에 대한 특정 광고 캠페인의 ROI를 발견하는 첫 번째 단계는 투자 가치를 파악하는 것입니다.

이것은 본질적으로 귀하의 비즈니스가 전체 캠페인 또는 비용을 빼기 전의 총 이익에서 얻은 것입니다.

다른 단계에서 캠페인을 실행하는 데 드는 비용을 다룰 것이지만 캠페인 자체를 실행하여 직접 발생한 판매를 집계해야 하는 시점입니다.

전체 ROI 계산 공식에서 이 합계를 사용하면 긍정적인 수익인지 부정적인 수익이 발생하는지 알 수 있습니다.

예를 들어 보겠습니다.

Susie는 고객이 특별한 코드 단어를 언급하면 ​​특별 할인을 제공하는 지역 빵집을 위해 Facebook 광고 캠페인을 운영합니다.

그녀는 광고 푸시로 $1,000의 매출을 올리고 있습니다. 이 경우 그녀의 전체 투자 가치는 $1,000입니다.

2. 총 투자 비용 결정

이것은 처음에 캠페인을 실행하는 데 드는 비용을 확인하는 공식의 부분입니다.

일반적으로 이는 광고 지출과 직접적으로 관련되어 있으므로 파악하기가 매우 쉽습니다.

캠페인 수준에서 광고 지출을 세분화하거나 개별 광고 세트 또는 방문 페이지와 같은 더 작은 마이크로 그룹으로 나눌 수 있습니다 .

또한 방문 페이지 및 기타 작은 요소를 통해 A/B 테스트에 대한 광고 지출을 파악할 수도 있습니다.

당신이 보장하고자 하는 유일한 것은 당신의 이익이 공식에서 사용하고 있는 정확한 투자 비용과 상관관계가 있다는 것입니다.

분류할 수 없는 항목인 경우 총 비용을 다른 그룹으로 계산해야 할 수 있습니다.

Susie와 그녀의 빵집에 대한 우리의 사례로 돌아가기. 그녀에게 모든 새로운 비즈니스를 벌어들인 Facebook 광고는 그녀에게 총 250달러의 비용이 들었습니다.

3. 전체 ROI 공식 적용

이제 전체 ROI 공식을 실제로 적용하는 단계에 이르렀습니다.

투자 가치를 취하고 전체 투자 비용을 뺍니다. 그런 다음 해당 숫자를 투자 비용으로 나누어 백분율을 구합니다.

Susie와 그녀의 빵집의 예를 마무리할 준비가 되셨습니까?

$1,000 투자 가치 – $250 Facebook 광고 비용 = $750

$750 / $250 Facebook 광고 비용 = 300%

이 경우 Susie는 마케팅 캠페인으로 엄청난 이익을 얻었습니다. 투자액의 무려 3배 !

이것은 좋은 ROI가 무엇인지에 대한 기본적인 예이지만 때로는 결과가 항상 심오한 것은 아닙니다.

수지가 250달러 투자에서 150달러만 벌었다고 가정해 봅시다.

$150 투자 가치 – $250 Facebook 광고 비용 = – $100

– $100 / $250 = – 40%

아야! 투자 수익이 음수이면 전체 캠페인이 성공하지 못했음을 의미합니다.

ROI를 계산하는 더 간단한 방법은 다음 대화형 계산기를 확인하십시오.

결국, 기업을 위한 좋은 ROI는 무엇입니까?

우리가 제공한 예에서 알 수 있듯이 투자 가치가 지출을 초과할 때마다 좋은 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

이것이 사실이 아니라면, 당신은 손실 을 입었고 재정적 관점에서 캠페인은 엉터리였습니다.

그렇다면 캠페인이 사전에 좋은 ROI를 제공할지 여부를 어떻게 결정할 수 있습니까?

그것은 당신이 속한 산업과 당신이 참여하고 있는 광고 채널에 달려 있습니다.

일부 조합은 다른 조합보다 수익성이 높은 경향이 있으므로 틈새 시장과 실행 중인 디지털 마케팅 캠페인 유형 모두에 정상적인 것이 무엇인지 아는 것이 중요합니다.

• 일부 산업에서는 긍정적인 ROI가 10~15% 만큼 높을 수 있습니다.
• 그 외의 경우 1~2% 의 수익률이면 충분합니다.

다시 말하지만 목표 시장과 전반적인 디지털 광고 노력에 달려 있습니다.

마케팅을 위한 좋은 ROI란 무엇입니까?

특정 회사는 일반적으로 수익이 투자된 1달러당 1달러를 초과하는 경우 원래 마케팅 투자에 대한 좋은 수익을 보고 있습니다.

그러나 디지털 시대의 비즈니스에서 사용할 수 있는 방법이 많이 있으며 일부는 다른 방법보다 훨씬 비쌉니다.

예를 들어, 텔레비전 광고나 신제품에 대한 인쇄 광고는 여전히 회사에서 계획하고 제작하는 데 수천 달러의 비용이 들 수 있습니다.

그러나 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 캠페인과 같은 옵션은 훨씬 더 경제적일 수 있습니다.

회사에서 활용하는 각 마케팅 유형에 연결된 ROI를 주의 깊게 추적하여 수익에 가장 큰 긍정적인 영향을 미치는 옵션을 결정하십시오.

광고에 대한 좋은 ROI는 무엇입니까?

브랜드에 대한 소문을 퍼뜨리고, 브랜드 인지도를 구축하고, 다른 방법으로 회사를 하나의 실체로 광고할 때 원래 투자에 대한 좋은 ROI는 25-50%입니다.

클릭당 지불 Google 광고와 같은 인기 있는 광고 방법의 경우 특히 그렇습니다.

새로운 리드의 출처(이메일 지원, Google Ads 등)를 주의 깊게 추적하고 각 옵션에 연결된 전환 수익을 분석하여 광고 ROI를 가장 잘 측정할 수 있습니다.

광고를 대행사에 아웃소싱하기로 선택한 경우에도 이 작업을 수행하십시오.

에이전시에게 좋은 ROI란 무엇입니까?

대행사를 운영하는 경우(또는 곧 운영할 예정인 경우) 숫자가 회사마다 많이 다를 수 있는 한 좋은 ROI를 구성하는 요소가 무엇인지 주목할 가치가 있습니다.

대행사의 주요 목표는 고객이 좋은 수익을 얻고 목표를 달성하도록 하는 것입니다.

한 고객의 경우 5%의 ROI가 적절할 수 있지만 다른 고객은 별에 도달하고 20-25%를 목표로 쏠 수 있습니다.

고객의 잠재적 ROI를 추정할 때 인플레이션 및 세금과 같이 종종 간과되는 비용을 잊지 않는 것이 중요합니다.

또한 어떤 상황에서든 ROI를 추정할 때 기회 비용에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 하나의 기회를 잡는 것은 일반적으로 더 많거나 덜 가치가 있을 수 있는 다른 기회를 넘겨주는 것을 의미하기 때문입니다.

ROI가 가장 높은 산업

ROI와 같은 가변적인 개념과 관련하여 모든 산업이 동일하지는 않습니다. CSI Market의 조사에 따르면 이러한 산업은 전체 ROI가 가장 높았습니다.

• 기술 산업 은 26.07 퍼센트 로 가장 많았고 , 대기업 은 17.7 퍼센트 로 그 뒤를 이었습니다 .
• 금융업과 소매업이 각각 11.91% 와 11.79% 로 뒤를 이었다.
• 기초 자재와 자본재가 각각 8.46% 와 8.32% 의 ROI로 그 뒤를 이었습니다.
• 헬스케어는 7.36% 의 ROI로 그 뒤를 6.42% 로 유틸리티가 그 뒤를 이었습니다.

또한 모든 산업의 ROI는 변화하는 소비자 취향, 진화하는 기술, 시장 진입 또는 퇴출과 같은 요인에 따라 변동된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

ROI의 한계

물론 ROI를 계산하는 것이 기본 이익에서 비용을 뺀 값을 결정하는 것처럼 항상 간단한 것은 아닙니다.

때로 투자 가치는 단순한 이익보다 커서 바로 볼 수 없습니다.

예를 들어 수지의 빵집으로 돌아가자.

그녀에게 몇 명의 고객이 왔다고 해서 그것이 비즈니스에 미치는 유일한 영향은 아닙니다.

5명의 추가 고객이 광고를 보았지만 그날 과자에 대한 기분이 아니었다고 가정합니다. 그들 모두는 프로모션이 끝난 후 그녀의 가게에 들어왔고, 한 명은 $500 웨딩 케이크를 위해 특별 주문을 넣었습니다.

알 수 있듯이 $500는 그녀의 ROI에 큰 영향을 미쳤을 것입니다. 그러나 ROI 계산을 위한 전체 캠페인의 매개변수에 속하지 않았습니다.

이것이 디지털 마케팅 캠페인의 효과를 계산하기 위해 ROI를 사용하는 것의 한계로 간주될 수 있는 것입니다.

최종 비율은 영향에 대한 좋은 아이디어를 제공하지만 항상 구매자 여정의 전체 범위를 포괄하는 것은 아닙니다.

마무리

전반적인 ROI를 면밀히 주시하면 특정 캠페인이나 작업이 최종 결과에 얼마나 잘 기반했는지에 대한 가장 정확한 집계를 얻을 수 있습니다.

결국 이를 통해 수익을 보다 효과적으로 결정하고 향후 캠페인에 대해 더 나은 예측을 할 수 있습니다.

마케팅의 재무 성과가 어떤지 더 쉽게 파악할 수 있는 방법을 찾고 계십니까?

그런 다음 투자 금액을 정의하고 예산을 계획하는 데 도움이 되는 마케팅 계산기 를 확인하십시오!