Was ist ein guter ROI für Ihr Unternehmen?

Wenn es darum geht, digitales Marketing für das Wachstum Ihres Unternehmens einzusetzen, ist es wichtig, bestimmte Kennzahlen im Auge zu behalten.

Denn wenn Sie wissen, wie gut eine Kampagne performt, können Sie sie entweder skalieren oder weitere Optimierungsänderungen vornehmen.

Eines der einfachsten und wichtigsten zu analysierenden Elemente ist der Return on Investment (ROI).

Wieso den? Weil es der Grundstein dafür ist, zu verstehen, mit welchen Marketingaktivitäten Sie das meiste Geld verdienen und mit welchen nicht.

Sobald Sie die Aktivitäten ermittelt haben, die Sie mehr kosten als den Umsatz steigern, können Sie damit beginnen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie mit bestimmten Kampagnen am besten vorankommen.

Um Ihnen zu helfen, das Konzept vollständiger zu verstehen, haben wir einen kurzen Leitfaden zum ROI zusammengestellt.

Bereit anzufangen? Lass uns gehen.

Was ist ROI?

Return on Investment (ROI) ist eine Berechnung, um zu bestimmen, wie gut eine bestimmte Investition oder Reihe von Investitionen abschneidet.

Das Verständnis des ROI ist in fast allen Aspekten des Geschäfts unglaublich wichtig , da er ein Key Performance Indicator (KPI) dafür ist, ob eine bestimmte Aktion rentabel ist oder nicht.

Nun ist es wichtig zu beachten, was wir meinen, wenn wir hier den Begriff „Investition“ verwenden.

Eine Investition kann eine bestimmte bezahlte Werbekampagne, Ihre Website, der Messestand Ihres Unternehmens oder ein anderes Medium sein, für das Sie Geld ausgeben, um mehr Präsenz zu erzielen.

Es kann auch den Kauf bestimmter Geräte beinhalten, um Ihrem Unternehmen zu helfen, das Verkaufsvolumen zu steigern.

Nun, wir wollen etwas klarstellen.

In diesem Leitfaden sprechen wir nicht über Finanzinvestitionen wie Aktien oder Anleihen. Aber die Idee klingt auch für diese Gegenstände immer noch wahr.

Warum ist der ROI für Unternehmen wichtig?

Der ROI ist für Unternehmen wichtig, weil er zeigt, ob die Organisation mit den verschiedenen Elementen, für die sie Kapital ausgibt, Geld verdient oder nicht.

Wenn ein Unternehmen einen negativen Return on Investment hat, könnte es als riskant oder nicht profitabel angesehen werden.

Ebenso kann ein positiver ROI Wachstum und Aufwärtsdynamik signalisieren.

Im Marketing ist die Berechnung und Analyse des ROI ein wichtiger KPI für die Leistung einer Kampagne.

Ein hoher ROI bedeutet, dass der Werbekanal mehr Verkäufe einbrachte, als die Anzeige selbst kostete. Einfacher gesagt, Sie haben mit Ihrer Anzeige einen Gewinn erzielt.

Letztendlich bedeutet dies, dass ein positiver ROI einer der wichtigsten Faktoren dafür ist, ob Ihre Bemühungen erfolgreich waren.

Nachdem Sie diese Informationen kennen, können Sie sie verwenden, um eine ähnliche Kampagne zu erstellen oder Änderungen vorzunehmen, um sie besser für Ihren gesamten Zielmarkt zu optimieren.

So berechnen Sie den Return on Investment (ROI)

Um Ihre Bemühungen zu überprüfen, müssen Sie lernen, wie Sie Ihren ROI berechnen.

Die Grundformel lautet:

Das Beste daran, dies zu verstehen, ist, dass es dasselbe ist, egal welche Art von Investition Sie analysieren möchten.

Es kann beispielsweise verwendet werden, um zu sehen, ob sich Ihre Facebook-Werbekampagne in Bezug auf E-Commerce-Verkäufe ausgezahlt hat.

Und die gleiche Formel kann Ihnen helfen zu sehen, ob die Platzierung einer Werbetafel in Ihrer Nähe im Laufe der Zeit rentabel war.

Sie können die ROI-Formel auch verwenden, um Ihren Break-Even-Punkt zu ermitteln, bevor Sie eine bestimmte Werbeinvestition tätigen.

Um dies noch weiter zu analysieren, geben wir Ihnen die genauen Schritte zur Verwendung einer ROI-Berechnung zur Bestimmung der Rentabilität von Marketingkampagnen.

1. Investitionswert ermitteln

Der erste Schritt, um den ROI einer bestimmten Werbekampagne für Ihr Unternehmen zu ermitteln, besteht darin, den Investitionswert herauszufinden.

Dies ist im Wesentlichen das, was Ihr Unternehmen aus der gesamten Kampagne oder Ihrem Gesamtgewinn vor Abzug der Kosten verdient hat.

Während wir uns mit den Kosten für die Durchführung der Kampagne in einem anderen Schritt befassen, ist dies die Zeit, in der Sie die Verkäufe zusammenrechnen müssen, die direkt aus der Durchführung der Kampagne selbst stammen.

Indem Sie diese Summe in der Berechnungsformel für den Gesamt-ROI verwenden, können Sie feststellen, ob Sie eine positive oder negative Rendite erzielen.

Nehmen wir ein Beispiel.

Susie führt eine Facebook-Werbekampagne für ihre örtliche Bäckerei durch, die Kunden einen Sonderrabatt bietet, wenn sie ein spezielles Codewort nennen.

Sie macht 1.000 Dollar Umsatz mit dem Werbeschub. In diesem Fall würde ihr Gesamtinvestitionswert 1.000 $ betragen.

2. Bestimmen Sie die Gesamtkosten der Investition

Dies ist der Teil der Formel, in dem wir uns ansehen, was es Sie gekostet hat, die Kampagne überhaupt durchzuführen.

Im Allgemeinen sollte dies ziemlich einfach herauszufinden sein, da es direkt mit Ihren Werbeausgaben verknüpft ist.

Sie können die Werbeausgaben auf Kampagnenebene oder in kleinere Mikrogruppen wie einzelne Anzeigengruppen oder Zielseiten aufschlüsseln.

Darüber hinaus können Sie sogar die Werbeausgaben für A/B-Tests anhand von Zielseiten und anderen kleineren Elementen ermitteln.

Das einzige, was Sie sicherstellen möchten, ist, dass Ihr Gewinn mit den genauen Investitionskosten korreliert, die Sie in der Formel verwenden.

Wenn Sie dies nicht aufschlüsseln können, müssen Sie Ihre Gesamtkosten möglicherweise als eine andere Gruppierung berechnen.

Zurück zu unserem Beispiel von Susie und ihrer Bäckerei. Die Facebook-Werbung, die ihr das ganze neue Geschäft einbrachte, kostete sie insgesamt 250 US-Dollar.

3. Wenden Sie die Gesamt-ROI-Formel an

Jetzt sind wir bei dem Schritt angelangt, in dem Sie die Gesamt-ROI-Formel tatsächlich anwenden.

Nehmen Sie den Investitionswert und ziehen Sie die Gesamtinvestitionskosten ab. Dann nehmen Sie diese Zahl und teilen sie durch Ihre Investitionskosten, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Sind Sie bereit, das Beispiel von Susie und ihrer Bäckerei abzuschließen?

1.000 $ Investitionswert – 250 $ Facebook-Werbekosten = 750 $

750 $ / 250 $ Facebook-Werbekosten = 300 %

In diesem Fall hat Susie mit ihrer Marketingkampagne einen hervorragenden Gewinn erzielt … das Dreifache ihrer Investition!

Obwohl dies ein einfaches Beispiel für einen guten ROI ist, ist das Ergebnis manchmal nicht immer so tiefgreifend.

Nehmen wir an, Susie hat mit ihrer Investition von 250 Dollar nur 150 Dollar verdient.

150 $ Investitionswert – 250 $ Facebook-Werbekosten = – 100 $

– 100 $ / 250 $ = – 40 %

Autsch! Ein negativer Return On Investment bedeutet, dass die gesamte Kampagne nicht erfolgreich war.

Um Ihren ROI noch einfacher zu berechnen, sehen Sie sich diesen interaktiven Rechner an:

Was ist schließlich ein guter ROI für ein Unternehmen?

Wie Sie an den Beispielen sehen können, die wir gegeben haben, ist eine gute Kapitalrendite immer dann gegeben, wenn Ihr Investitionswert Ihre Ausgaben übersteigt.

Wenn dies nicht der Fall ist, dann haben Sie einen Verlust gemacht und die Kampagne war aus finanzieller Sicht ein Blindgänger.

Wie können Sie also im Voraus feststellen, ob eine Kampagne Ihnen einen guten ROI bringt?

Es hängt nur von der Branche ab, in der Sie tätig sind, und dem Werbekanal, in dem Sie sich engagieren.

Einige Kombinationen sind in der Regel rentabler als andere, weshalb es wichtig ist, zu wissen, was sowohl für Ihre Nische als auch für die Art der von Ihnen durchgeführten digitalen Marketingkampagne normal ist.

• In einigen Branchen kann ein positiver ROI bis zu 10 bis 15 % betragen .
• Für andere reicht eine Rendite von 1 bis 2 % aus.

Auch hier kommt es nur auf Ihren Zielmarkt und die gesamten digitalen Werbemaßnahmen an.

Was ist ein guter ROI für Marketing?

Ein bestimmtes Unternehmen sieht im Allgemeinen eine gute Rendite auf seine ursprünglichen Marketinginvestitionen, wenn seine Einnahmen einen Dollar pro investiertem Dollar übersteigen.

Unternehmen im digitalen Zeitalter stehen jedoch viele Methoden zur Verfügung, und einige sind erheblich teurer als andere.

Beispielsweise können Fernsehspots oder Printanzeigen für neue Produkte ein Unternehmen in der Planung und Produktion immer noch viele tausend Dollar kosten.

Optionen wie Content-Marketing und Social-Media-Kampagnen können jedoch viel wirtschaftlicher sein.

Behalten Sie sorgfältig den ROI im Auge, der mit jeder Art von Marketing verbunden ist, die Ihr Unternehmen nutzt, um festzustellen, welche Optionen den größten positiven Einfluss auf Ihr Endergebnis haben.

Was ist ein guter ROI für Werbung?

Wenn Sie Ihre Marke bekannt machen, Markenbekanntheit aufbauen und anderweitig für Ihr Unternehmen als Einheit werben, liegt ein guter ROI bei 25-50 Prozent Ihrer ursprünglichen Investition.

Dies gilt insbesondere für beliebte Werbemethoden wie Pay-per-Click-Google-Anzeigen.

Sie können Ihren Werbe-ROI am besten messen, indem Sie genau verfolgen, woher neue Leads kommen (E-Mail-Reichweite, Google Ads usw.) und die mit jeder Option verbundenen Konversionsgewinne analysieren.

Tun Sie dies auch dann, wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Werbung an eine Agentur auszulagern.

Was ist ein guter ROI für eine Agentur?

Wenn Sie eine Agentur leiten (oder hoffen, dies bald zu tun), sollten Sie beachten, dass die Zahlen, die einen guten ROI ausmachen, von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich sein können.

Das Hauptziel einer Agentur ist es, sicherzustellen, dass ihre Kunden einen guten Gewinn erzielen und ihre Ziele erreichen.

Für einen Kunden mag ein ROI von 5 Prozent in Ordnung sein , aber ein anderer greift vielleicht nach den Sternen und strebt nach 20-25 Prozent.

Bei der Schätzung des potenziellen ROI für einen Kunden ist es wichtig, häufig übersehene Ausgaben wie Inflation und Steuern nicht zu vergessen.

Es ist auch wichtig, bei der Schätzung des ROI in jedem Kontext auf die Opportunitätskosten zu achten, da das Nutzen einer Gelegenheit normalerweise bedeutet, auf eine andere zu verzichten, die entweder mehr oder weniger wertvoll sein kann.

Branchen mit dem höchsten ROI

Nicht alle Branchen sind gleich, wenn es um ein variables Konzept wie den ROI geht. Laut einer Untersuchung von CSI Market erzielten diese Branchen den höchsten Gesamt-ROI:

• Die Technologiebranche führte das Feld mit 26,07 Prozent an, dicht gefolgt von Großkonzernen mit 17,7 Prozent .
• Die Finanzbranche und der Einzelhandel folgten mit 11,91 Prozent bzw. 11,79 Prozent .
• Grundstoffe und Investitionsgüter folgten mit 8,46 Prozent bzw. 8,32 Prozent ROI.
• Das Gesundheitswesen erzielte einen ROI von 7,36 Prozent , dicht gefolgt von den Versorgungsunternehmen mit 6,42 Prozent .

Es ist auch wichtig zu beachten, dass der ROI für jede Branche zusammen mit Faktoren wie dem sich ändernden Verbrauchergeschmack, sich entwickelnden Technologien und dem Markteintritt oder -austritt von Wettbewerbern schwanken wird.

Einschränkungen des ROI

Natürlich ist die Berechnung des ROI nicht immer so einfach wie die Bestimmung Ihres Grundgewinns abzüglich Ihrer Kosten.

Manchmal ist der Investitionswert größer als ein einfacher Gewinn und nicht sofort ersichtlich.

Gehen wir zum Beispiel zurück zu Susies Bäckerei.

Nur weil sie ein paar Kunden hatte, bedeutet das nicht, dass dies die einzige Auswirkung auf ihr Geschäft ist.

Angenommen, fünf weitere Kunden haben die Anzeige gesehen, waren aber an diesem Tag nicht in der Stimmung für Süßigkeiten. Alle kamen nach Ende der Aktion in ihren Laden, und einer bestellte eine Spezialität für eine Hochzeitstorte im Wert von 500 Dollar.

Wie Sie sehen können, hätten diese 500 US-Dollar einen enormen Einfluss auf ihren ROI gehabt. Aber es fiel nicht in die Parameter der Gesamtkampagne zur Berechnung des ROI.

Dies könnte als Einschränkung der Verwendung des ROI zur Berechnung der Effektivität einer digitalen Marketingkampagne angesehen werden.

Obwohl der endgültige Prozentsatz Ihnen eine gute Vorstellung von den Auswirkungen gibt, deckt er nicht immer den gesamten Umfang der Reise des Käufers ab.

Einpacken

Indem Sie Ihren Gesamt-ROI genau im Auge behalten, können Sie anhand des Endergebnisses eine möglichst genaue Bilanz darüber ziehen, wie gut eine bestimmte Kampagne oder Aktion war.

Letztendlich können Sie so den Gewinn effektiver ermitteln und bessere Prognosen über zukünftige Kampagnen erstellen.

Suchen Sie nach einem einfacheren Weg, um herauszufinden, wie die finanzielle Leistung Ihres Marketings ist?

Dann sehen Sie sich unseren Marketing-Rechner an, der Ihnen hilft, Ihre Investition festzulegen und Ihr Budget zu planen!