什么是您的业务的良好投资回报率?

已发表: 2021-12-28

在使用数字营销来发展业务时,跟踪某些指标非常重要。

毕竟,如果您知道广告系列的效果如何,您可以扩大规模或进行进一步的优化更改。

要分析的最简单和最关键的元素之一是投资回报率 (ROI)。

为什么? 因为它是了解哪些营销活动让您赚到最多的钱以及哪些营销活动做得不好的基石。

一旦您确定了成本高于销售额的活动,您就可以开始就如何最好地推进特定活动做出明智的决定。

为了帮助您更全面地理解这个概念,我们整理了一份关于 ROI 的简短指南。

准备好开始了吗? 我们走吧。

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    什么是投资回报率?

    投资回报率 (ROI) 是一种计算方法,用于确定特定投资或一系列投资的执行情况。

    了解 ROI 在业务的几乎所有方面都非常重要,因为它是衡量某项行动是否有利可图的关键绩效指标 (KPI)。

    现在,重要的是要注意我们在这里使用“投资”一词时的意思。

    投资可以是特定的付费广告活动、您的网站、您公司的贸易展台,或您花钱购买的任何其他媒体以获得更多曝光。

    它还可以包括购买指定设备以帮助您的公司增加销量。

    现在,我们确实想澄清一下。

    就本指南而言,我们不是在谈论金融投资,如股票或债券。 但这个想法仍然适用于这些项目。

    为什么投资回报率对企业很重要?

    投资回报率对企业很重要,因为它显示了组织是否在他们投资的各种要素上赚钱。

    如果一家公司的投资回报率为负,则可能被视为有风险或无利可图。

    同样,积极的投资回报率可以表明增长和上升势头。

    在营销中,计算和分析 ROI 是衡量活动执行情况的主要 KPI。

    高投资回报率意味着广告渠道带来的销售额超过了为广告本身支付的成本。 简而言之,您从广告中获利。

    最终,这意味着积极的投资回报率是决定您的努力是否成功的最大因素之一。

    了解此信息后,您可以使用它来创建类似的广告系列或进行更改以更好地针对您的整体目标市场进行优化。

    如何计算投资回报率 (ROI)

    为了回顾你的努力,你需要学习如何计算你的投资回报率。

    基本公式是:

    投资回报率公式。
    这里的净利润是投资价值减去投资成本。

    理解这一点最好的部分是它是相同的,无论您要分析哪种类型的投资。

    例如,它可用于查看您的 Facebook 广告活动是否在电子商务销售方面获得了回报。

    同样的公式可以帮助您了解在您当地放置广告牌是否随着时间的推移而盈利。

    在进行特定的广告投资之前,您还可以使用 ROI 公式来确定盈亏平衡点

    为了进一步分析这一点,我们将为您提供使用 ROI 计算来确定营销活动盈利能力的确切步骤。

    1、确定投资价值

    为您的企业发现特定广告活动的投资回报率的第一步是确定投资价值。

    这本质上是您的企业从整体活动中获得的收入,或在扣除费用之前的总利润。

    虽然我们将在不同的步骤中解决运行活动的成本问题,但此时您需要计算直接来自运行活动本身的销售额。

    通过在整体 ROI 计算公式中使用此总数,您将能够判断您的回报是正回报还是负回报。

    让我们举个例子。

    Susie 为她当地的面包店投放了一个 Facebook 广告活动,如果顾客提到一个特殊的密码字,就会为他们提供特别折扣。

    她通过广告推动获得了 1,000 美元的销售额。 在这种情况下,她的总投资价值为 1,000 美元。

    2. 确定总投资成本

    这是公式的一部分,我们首先查看您运行广告系列的成本。

    一般来说,这应该很容易弄清楚,因为它与您的广告支出直接相关。

    您可以选择将广告支出细分为广告系列级别或细分为更小的微组,例如单个广告组或登录页面。

    此外,您甚至可以通过登录页面和其他较小的元素来计算 A/B 测试的广告支出。

    您唯一要确保的是您的利润与您在公式中使用的确切投资成本相关。

    如果这不是您可以分解的东西,那么您可能需要将总成本计算为不同的分组。

    回到我们的苏西和她的面包店的例子。 为她赢得所有新业务的 Facebook 广告总共花费了她 250 美元。

    3. 应用整体 ROI 公式

    现在我们正处于实际应用整体 ROI 公式的步骤。

    取投资价值减去总投资成本。 然后你将把这个数字除以你的投资成本得到一个百分比。

    准备好结束 Susie 和她的面包店的例子了吗?

    1,000 美元的投资价值 – 250 美元的 Facebook 广告成本 = 750 美元

    750 美元 / 250 美元 Facebook 广告费用 = 300%

    在这种情况下,苏西从她的营销活动中获得了丰厚的利润……是她投资的三倍

    虽然这是一个良好投资回报率的基本示例,但有时结果并不总是那么深刻。

    让我们假设苏西从她 250 美元的投资中只赚了 150 美元。

    150 美元的投资价值 – 250 美元的 Facebook 广告成本 = – 100 美元

    – 100 美元 / 250 美元 = – 40%

    哎哟! 负的投资回报意味着整个活动并不成功。

    如需更简单的计算投资回报率的方法,请查看此交互式计算器:

    毕竟,什么是企业的良好投资回报率?

    正如您从我们给出的示例中看到的那样,只要您的投资价值超过您的支出,就可以获得良好的投资回报。

    如果不是这种情况,那么您已经蒙受了损失,并且从财务角度来看,该活动是无用的。

    那么,您如何确定广告系列是否会提前为您带来良好的投资回报率?

    这仅取决于您所在的行业和您所从事的广告渠道。

    有些组合往往比其他组合更有利可图,这使得了解您的利基市场和您正在运行的数字营销活动类型的正常情况至关重要。

    • 在某些行业,正的投资回报率可以高达10% 到 15%
    • 对于其他人来说, 1% 到 2%的回报就足够了。

    同样,它只取决于您的目标市场和整体数字广告工作。

    什么是良好的营销投资回报率?

    如果每投资一美元的收益超过一美元,特定公司通常会看到其原始营销投资的良好回报。

    然而,数字时代的企业有许多可用的方法,有些方法比其他方法贵得多。

    例如,新产品的电视广告或平面广告仍可能花费公司数千美元来计划和制作。

    但是,内容营销和社交媒体活动等选项可能更经济。

    仔细跟踪贵公司使用的每种营销类型的投资回报率,以确定哪些选项对您的底线产生最大的积极影响。

    什么是好的广告投资回报率?

    在宣传您的品牌、建立品牌认知度以及以其他方式宣传您的公司作为一个实体时,良好的投资回报率将是您原始投资的 25-50%。

    当涉及流行的广告方法(如按点击付费的 Google 广告)时尤其如此。

    您可以通过仔细跟踪新潜在客户的来源(电子邮件外展、Google Ads 等)并分析每个选项的转化利润来最好地衡量您的广告投资回报率。

    即使您选择将广告外包给代理机构,也要这样做。

    什么是代理机构的良好投资回报率?

    如果您经营一家代理机构(或希望不久的将来),值得注意的是,就数字而言,构成良好投资回报率的因素因公司而异。

    代理机构的主要目标是确保其客户获得可观的利润并实现他们的目标。

    对于一个客户来说,5% 的投资回报率可能还不错,但另一个客户可能会追求明星并获得 20-25% 的投资回报率。

    在估计客户的潜在投资回报率时,不要忘记经常被忽视的费用,如通货膨胀和税收,这一点至关重要。

    在任何情况下估计投资回报率时,注意机会成本也很重要,因为抓住一个机会通常意味着传递另一个可能或多或少有价值的机会。

    投资回报率最高的行业

    在投资回报率等可变概念方面,并非所有行业都是平等的。 根据 CSI Market 的研究,这些行业的总体投资回报率最高:

    • 科技行业以26.07% 位居榜首,紧随其后的是企业集团,占比 17.7%
    • 金融和零售业分别以11.91%11.79%紧随其后。
    • 其次是基础材料和资本货物,投资回报率分别为8.46%8.32%
    • 医疗保健的投资回报率为7.36% ,紧随其后的是公用事业公司,为6.42%

    同样重要的是要注意,任何行业的投资回报率都会随着消费者口味的变化、技术的发展以及竞争对手进入或离开市场等因素而波动。

    投资回报的局限性

    当然,计算投资回报率并不总是像确定基本利润减去成本那样简单。

    有时,投资价值大于简单的利润,无法立即看到。

    例如,让我们回到苏西的面包店。

    仅仅因为她有几个客户进来并不意味着这就是对她业务的唯一影响。

    假设还有 5 位顾客看到了广告,但当天没有心情吃甜食。 促销结束后,所有人都来到她的店里,其中一个人专门订购了 500 美元的结婚蛋糕。

    如您所知,这 500 美元会对她的投资回报率产生巨大影响。 但是,它不属于计算投资回报率的整个活动的参数。

    这可以被认为是使用 ROI 来计算数字营销活动的有效性的限制。

    虽然最终百分比可以让您对影响有一个很好的了解,但它并不总是涵盖买家旅程的全部范围。

    如何绘制成功的客户旅程

    包起来

    通过密切关注您的整体投资回报率,您可以大致准确地了解特定活动或行动基于最终结果的效果。

    最后,这使您可以更有效地确定利润并对未来的活动做出更好的预测。

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