改善本地搜索引擎優化和吸引新業務的 7 種方法
已發表: 2022-11-22標準有機搜索引擎優化的工作方式與我們處理本地搜索引擎優化的方式之間存在很大差異。
不僅搜索者的意圖可能不同，谷歌用來顯示地圖包的算法也不同於主要的有機算法。
在本文中，我將帶您了解如何通過本地 SEO 贏得新客戶並提高知名度。
改善本地搜索引擎優化的最佳方法
1. 密切關注競爭對手的 Google 業務資料問答
Google 商家資料 (GBP) 有一個很棒的功能，可以為發展新業務創造奇蹟——問答功能。
如果您在自己的組織中很好地使用它，它可以幫助轉換原本持觀望態度的客戶。
但不要就此止步。 也花時間研究競爭對手的問答。 查看您的潛在客戶對您所在行業的其他人提出的要求。
英鎊問答如何運作
在您的 Google 商家資料中，您可能會注意到一個“提問”按鈕。 單擊後，用戶將被帶到一個允許他們提交問題的屏幕。
Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 9 月下一點是關鍵。 問題不會提交給配置文件的所有者。 它被提交到配置文件。 這意味著任何看到 Google 商家資料列表的人都可以看到它。
將問題發佈到競爭對手的 Google 業務資料列表後，您就可以看到它。
一旦問題得到回答，這些信息——以及參與度——將在未來供所有人查看。
這如何幫助建立新業務？
這些問題是鼓勵本地搜索者開展新業務的好方法。 以前從未訪問過該業務但在您的目標市場中的人可能會提出問題。
他們已經與該品牌進行了互動，但在他們承諾訪問之前需要更多信息。
為您自己的清單
在您自己的 GBP 上，您可以利用這個機會與遠在轉化漏斗下游的潛在本地消費者交談。
如果他們處於找到您的階段並且考慮到您足以提出一些問題，那麼可能只需要一個深思熟慮的回答就可以看到他們走進您的門。
在競爭對手的清單上
查看競爭對手的客戶和潛在客戶提出的問題。 使用它可以更好地填寫您自己的個人資料和網站上的信息。
例如，如果您注意到很多關於您所在地區其他比薩餐廳是否提供無麩質比薩的問題，您需要確保在您的網站和列表中突出顯示您的無麩質產品。
這種類型的研究可以讓你比當地競爭對手領先一步，尤其是當他們被問到的問題語氣略帶負面時。
考慮這個問題：“你還在大聲播放音樂嗎？”
如果潛在的餐廳顧客看到向另一家企業提出的這個問題，他們會立即考慮他們將在其中用餐的環境。
這可能會讓他們想知道他們是否真的能夠像他們計劃的那樣享受與朋友聚餐的樂趣。
在任何人提問之前，在您自己的網站和 GBP 上回答您的競爭對手提出的問題。 在您的描述中說明客戶將享受伴隨著輕鬆的環境音樂的用餐。
這可以使您在贏得您所在地區的新業務方面比競爭對手具有顯著優勢。
當您在潛在客戶提出問題之前主動回答他們的問題時，您就表明您了解他們的需求和需求。
2.調整谷歌產品列表以獲得更多曝光
Google 允許使用 GBP 的企業上傳他們提供的產品的詳細信息。 潛在客戶可以在移動和桌面搜索結果中查看。
這些列表以 GBP 的形式出現在地圖上的輪播格式以及輪播和搜索中的“產品”選項卡下。
這兩種格式都允許用戶單擊產品卡片以獲取更多詳細信息、致電或訪問網站。
英鎊產品列表如何運作
將您的產品上傳到 Google 商家資料變得更加簡單。 谷歌發布了一種稱為“Pointy”的新方法。 Pointy 是一種插入條形碼掃描儀和銷售點設備之間的設備。 當產品被掃描時，Pointy 將它們添加到 Google。
這是將您的產品庫存上傳到您的 Google 商家資料的快捷方式。 但是，這有一些限制，因為 Pointy 僅在某些國家/地區可用，並且不適合沒有條形碼的產品（例如，花束）。
仍然可以手動上傳產品。 只需登錄您的個人資料並單擊編輯個人資料> 產品> 添加產品。
這如何幫助建立新業務？
出於各種原因，您可能希望展示一些產品而不是其他產品。 例如，您的某個地點可能存貨過剩。
將該股票置於該地點英鎊上市的最前沿將有助於提醒當地客戶注意它。 它將允許您根據相關受眾的位置將特定產品更多地定位到相關受眾。
例如，季節性產品可能首先得到更好的服務。 也許您的汽車維修店的地理位置是為反常的暴風雪準備的。 編輯您的雪地輪胎列表，將它們帶到輪播的開頭。
這可以在合適的時間提高您產品的知名度，讓您目標位置的新客戶看到他們。
3.盡可能使用谷歌的商業信息
Google 商家資料可以包含允許企業直接從 SERP 與客戶通信的功能。
激活後，GBP 將顯示一個消息按鈕，用戶可以單擊該按鈕開始與企業直接發送消息。
英鎊商業消息的工作原理
此功能自 2017 年起出現在 Google 商家資料中，自 2018 年起出現在 Google 地圖中。 然而，它最近才出現在桌面上。
如果您是 GBP 的所有者，您應該會在桌面儀表板中的“消息”選項卡下看到“打開消息”選項。
然後，您可以設置初始自動回復等項目，以便在訪問者首次向您發送消息時發送您正在使用此服務。
為確保服務及時，Google 建議您在 24 小時內回复所有消息。
如果您不這樣做，Google 可能會停用您帳戶中的消息服務。 您的響應時間也可以顯示在 Google 搜索和地圖中。
Google 可能會顯示“通常在幾分鐘內回复”、“通常在幾小時內回复”、“通常在一天內回复”或“通常在幾天內回复”，具體取決於您的平均回复時間。
這如何幫助建立新業務？
不是每個人都有時間（或傾向）打電話給他們尚未參與的業務。 允許潛在的本地客戶直接從您的 GBP 向您發送消息是簡化與他們對話的絕佳方式。
如果您反應迅速，那麼潛在客戶轉化的機會就會大大增加。
這對於可能不使用集中式呼叫中心或消息傳遞的本地企業特別有用。 它可以是另一個接觸點，根據消費者所在的位置顯示業務的個性化。
考慮可能最適合該特定地區客戶的優惠、服務和語氣。 這是您再次強調您對客戶的了解程度的機會。
使用您的企業所在地區的當地名稱。談論您在該地區支持的具體活動和慈善機構。
任何其他表明您的企業專門為當地居民服務的跡像都有助於加強您與聯繫過您的潛在客戶的相關性。
既然網絡上如此廣泛的地方都可以使用該功能，那麼如果不以這種方式與您的潛在客戶互動，那將是一個浪費的機會。
4. 使用所有相關的新可用屬性更新您的英鎊
Google 不斷更新通過其 Google 業務資料屬性提供的功能。 確保您的列表在相關屬性可用時完全填充。
新屬性如何工作
Google 經常向 Google 商家資料添加您的企業可能有資格使用的功能。 但是，並非所有類型的企業都可以使用所有新功能。
您是否可以訪問新的更新取決於您在 GBP 中將哪個類別設置為主要類別。
要及時了解哪些新功能可用以及哪些人有資格使用這些功能，請訪問 Google 的 GBP 公告頁面。
這如何幫助建立新業務？
對於 Google 商家資料的任何新更改，儘早採用將使您處於領先地位。 雖然這些屬性不一定會影響您在地圖包中的排名，但它們可以使您的業務對潛在的本地客戶更具吸引力。
例如，屬性可以包括企業所有權的詳細信息。 例如，可以在您的商家資料中包含“女性所有”和“黑人所有”等屬性。
谷歌還引入了一個選項，通過“LGBTQ+ 友好”屬性表示企業對 LGBTQ+ 社區的支持。
表明其包容和支持少數群體的企業可以幫助這些群體的成員感到受歡迎。 對於某些人來說，知道他們會受到企業的歡迎可能是他們訪問那里而不是訪問無法保證支持的競爭對手之間的區別。
Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 9 月5.加入本地市場和論壇
很好地營銷本地業務的關鍵是了解您的受眾正在尋找什麼。 了解目標市場的一個好方法是花時間在他們所在的地方。
這包括在線。
確保在本地目錄和論壇中註冊您的公司。 這對於傳統的引用好處來說並不算多。 這樣您就可以置身於您的潛在客戶之中，聆聽他們在談論什麼。
本地市場和論壇如何運作
在線市場
在 Facebook 等平台上尋找與您的位置和產品相關的市場。 您不一定需要與觀眾互動才能更多地了解他們是誰以及他們的反應。
例如，如果您在商店中銷售本地製作的手工藝品，您可以通過查看您所在城鎮的 Facebook Marketplace 中出售的類似商品來了解您的受眾願意為產品支付多少費用。
通過觀察當地受眾對價格、質量、運輸和產品採購的看法，您可以開始更多地了解受眾的偏好。
論壇
如果您是當地的比薩餐廳，最好加入您所在城市的 Reddit subreddits，並閱讀討論您所在地區餐廳的話題。
您的當地觀眾對您的比賽有何評價？ 他們厭倦了比薩餅店，真的希望有人給這個地區帶來新的東西嗎？
或許他們對本土的獨立店鋪比較熱心，想要多多支持。
這如何幫助建立新業務？
此類信息可以幫助您定制搜索營銷策略、語調等。
去你的目標觀眾自由談論你所在地區的地方。 從他們當地的企業中找出他們想要什麼。
如果您夠勇敢，您甚至可以在這些平台上與觀眾互動。 這必須敏感和真實地完成。
大多數人不希望在未經他們同意的情況下被挖掘信息。 在這些網站上尋求反饋時要開誠佈公。
您可以從觀眾那裡觀看和學習的越多，您就越有可能提供他們會反響良好的產品和服務。
6. 不要忽視 Bing、DuckDuckGo 和其他軟件
Google 並不是您需要關注的唯一搜索引擎。 還有其他一些網站可能是用戶尋找本地企業信息的第一站。
其他搜索引擎如何工作
您可能會看到訪問您網站的絕大部分自然流量來自 Google。 不要忘記，您可能不會跟踪客戶通過搜索發現您的所有方式。
您在 SERP 中顯示的個人資料可能不會產生點擊。 因此，它不會出現在您的網絡分析程序中。
因此，除非您衡量跨不同搜索引擎的印象，否則您不會知道您的業務已在 Bing 或 DuckDuckGo 等網站上被看到。
DuckDuckGo 的地圖由 Apple Maps 提供支持。 因此，如果您希望您的企業出現在 DuckDuckGo 本地地圖包中，則需要使用 Apple Maps Connect 配置文件設置您的企業。
同樣，Bing 使用 Bing Places 來增強其本地地圖功能。 設置和優化 Google 業務資料列表不會幫助您提高 Bing 上的自然可見度。
隨著時間的推移，我們看到其他搜索引擎越來越受歡迎，而對於某些地區，谷歌並不是使用的主要搜索引擎。
如果您在美國以外有實體店或營業地點，您應該看看哪些搜索引擎在這些地區也很受歡迎。
確保您使用這些其他搜索引擎的本地地圖功能。
這如何幫助建立新業務？
再一次，在你的競爭對手不在的地方會讓你處於有利地位。
如果你的競爭對手沒有出現在 DuckDuckGo 的 Apple Maps 結果中，你將更有可能贏得使用該平台的本地搜索者的業務。
7.留意你的聲譽
您可能會密切關注 TripAdvisor 等網站上留下的評論。 您甚至可以定期查看自己的 Google 商家資料列表。
但是，您是否一直關注 SERP 中的其他一些地方，這些地方可能會讓潛在客戶對您的業務有一個局外人的看法？
信譽監控的工作原理
漏斗頂部和中間的本地搜索查詢，例如 [car mechanic telford]，可以帶回 SERP 中的各種功能。
突出特色的評論和目錄網站
看看這個 SERP 結果：
谷歌搜索 [car mechanic telford] 的屏幕截圖，2022 年 9 月除了這些網站可能包含的關於貴公司的不准確數據外，客戶、前員工甚至競爭對手對您有何評價？
鑑於指向這些站點的鏈接作為此查詢的 Google SERP 中的第一個功能出現，因此它們可能會從您的潛在客戶那裡獲得很多可見性，這是理所當然的。
人們也問
如果客戶正在縮小他們的業務選擇範圍，他們可能會開始搜索有關這些業務的特定信息。 這通常會觸發“People Also Ask”功能的出現。
當搜索 [is (name of a mechanic) in Telford any good] 時，出現以下 PAA 框，專門談論該品牌。
谷歌搜索的屏幕截圖，2022 年 9 月第一個“People Also Ask”問題是，“為什麼[品牌]這麼貴？” 這並沒有激發人們對該特定機械師的物有所值的信心。
儘管您無法控制“人們也問”部分中出現的問題，但重要的是要嘗試影響可能點擊此問題的人的看法。
寫一個頁面來解決這個問題並嘗試讓它排名。 這樣，當對您當地的業務感興趣的人點擊此問題時，他們至少會看到您圍繞“優質服務”、“不因使用廉價零件而妥協”和“高技能技術人員，您為他們付出高昂的代價”做出的回應專業知識。”
這如何幫助建立新業務？
請務必記住，潛在客戶看到的關於您的信息可能不僅僅是您在網站或 Google 商家資料列表中所寫的信息。
它甚至可能不是您正在密切監控和響應的網站上留下的評論。
潛在客戶會在很大程度上受到其他人對您的業務的意見和經驗的影響。 本地企業往往會吸引大量評論，因為它們是由鼓勵他們離開的網站推廣的。
對您的業務的負面看法可能是您贏得或失去新客戶之間的區別。
始終圍繞您的核心潛在客戶生成搜索詞監控 SERP。 確定可能在何處形成對您的業務的負面看法。
結論
如果您希望您的企業在當地受眾中表現出色，則需要考慮 SEO 的許多方面。
您的網站在 Google 地圖和標準 SERP 中如何顯示以進行具有本地意圖的搜索可以成就或破壞您的業務。
如果您希望您的實體業務在網上取得成功，請務必制定穩健的本地 SEO 策略。
更多資源：
- 小型企業的本地搜索引擎優化：獲得知名度的 7 種最佳方式
- 本地有機 SEO 的 5 個關鍵頁面優化
- 本地搜索引擎優化：提高本地搜索排名的權威指南
特色圖片：Rido/Shutterstock