7 วิธีในการปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นและดึงดูดธุรกิจใหม่

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างวิธีการทำงานของ SEO ออร์แกนิกมาตรฐานกับวิธีที่เราควรเข้าถึง Local SEO

ไม่เพียงแต่เจตนาของผู้ค้นหาจะแตกต่างกันเท่านั้น อัลกอริทึมที่ Google ใช้เพื่อแสดงชุดแผนที่ยังแตกต่างจากอัลกอริทึมทั่วไปหลักอีกด้วย

ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำวิธีที่คุณสามารถชนะใจลูกค้าใหม่และปรับปรุงการมองเห็นของคุณผ่าน SEO ในท้องถิ่น

วิธียอดนิยมในการปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ

1. จับตาดูคำถาม & คำตอบเกี่ยวกับโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคู่แข่งของคุณ

Google Business Profile (GBP) มีฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมที่สามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจใหม่ที่กำลังเติบโต นั่นคือคุณลักษณะคำถามและคำตอบ

หากคุณใช้มันได้ดีสำหรับองค์กรของคุณเอง มันสามารถช่วยเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่อยู่ในรั้วได้

แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น ใช้เวลาในการค้นคว้าคำถาม & คำตอบของคู่แข่งของคุณด้วย ดูว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณถามอะไรคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ

คำถาม & คำตอบของ GBP ทำงานอย่างไร

ใน Google Business Profile คุณอาจสังเกตเห็นปุ่ม "ถามคำถาม" เมื่อคลิกแล้ว ผู้ใช้จะเข้าสู่หน้าจอที่ให้พวกเขาส่งคำถาม

บิตถัดไปนี้เป็นกุญแจสำคัญ คำถามไม่ได้ถูกส่งไปยังเจ้าของโปรไฟล์ มันถูกส่งไปยัง โปรไฟล์ ซึ่งหมายความว่าใครก็ตามที่เห็นรายชื่อ Google Business Profile จะมองเห็นได้

เมื่อคำถามถูกโพสต์ไปยังรายชื่อ Google Business Profile ของคู่แข่ง คุณจะสามารถดูได้

และเมื่อคำถามได้รับคำตอบแล้ว ข้อมูลนั้น – และการมีส่วนร่วม – จะมีให้ทุกคนได้เห็นในอนาคต

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

คำถามเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้เกิดธุรกิจใหม่ๆ จากผู้ค้นหาในท้องถิ่น คำถามมักจะถูกถามโดยผู้ที่ไม่เคยเยี่ยมชมธุรกิจนั้นมาก่อน แต่อยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณ

พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์อยู่แล้ว แต่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก่อนที่จะตัดสินใจเข้าชม

สำหรับรายชื่อของคุณเอง

ด้วยสกุลเงิน GBP ของคุณเอง คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคในท้องถิ่นซึ่งอยู่ห่างไกลจากช่องทางการแปลง

หากพวกเขาอยู่ในขั้นตอนที่พวกเขาพบคุณและกำลังพิจารณาคุณมากพอที่จะถามคำถามบางอย่าง การตอบกลับอย่างรอบคอบอาจเป็นเพียงการเห็นพวกเขาเดินผ่านประตูบ้านของคุณ

ในรายการของคู่แข่ง

ดูว่าคำถามใดที่ลูกค้าของคู่แข่งและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถาม ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกรอกข้อมูลในโปรไฟล์และเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

หากคุณสังเกตเห็นคำถามมากมายเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการของพิซซ่าปลอดกลูเตนจากร้านพิซซ่าอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ คุณต้องการทำให้แน่ใจว่าคุณได้เน้นผลิตภัณฑ์ปลอดกลูเตนบนเว็บไซต์และรายการของคุณ

การวิจัยประเภทนี้สามารถทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งในท้องถิ่นไปหนึ่งก้าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามที่พวกเขาถามมีโทนเสียงเป็นลบเล็กน้อย

พิจารณาคำถามนี้: “คุณยังเปิดเพลงเสียงดังอยู่ไหม”

หากผู้ที่มีแนวโน้มจะไปร้านอาหารเห็นคำถามที่ถามเกี่ยวกับธุรกิจอื่น ก็จะทำให้พวกเขาพิจารณาสภาพแวดล้อมที่พวกเขาจะรับประทานอาหารทันที

อาจทำให้พวกเขาสงสัยว่าจะสามารถเพลิดเพลินกับการพบปะสังสรรค์กับเพื่อนๆ ในระหว่างมื้ออาหารตามที่วางแผนไว้ได้หรือไม่

ตอบคำถามที่ถูกถามเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณบนเว็บไซต์ของคุณเองและ GBP ก่อนใครถาม ระบุในคำอธิบายของคุณว่าลูกค้าจะเพลิดเพลินกับการรับประทานอาหารเคล้าเสียงเพลงที่ผ่อนคลาย

วิธีนี้จะทำให้คุณมีข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือคู่แข่งในการชนะธุรกิจใหม่ในพื้นที่ของคุณ

เมื่อคุณตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเชิงรุกก่อนที่พวกเขาจะถามด้วยซ้ำ แสดงว่าคุณเข้าใจความต้องการและความต้องการของพวกเขา

2. ปรับแต่งรายการผลิตภัณฑ์ของ Google เพื่อให้มีคนเห็นมากขึ้น

Google อนุญาตให้ธุรกิจที่มี GBP อัปโหลดรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูสิ่งนี้ได้จากผลการค้นหาทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

รายชื่อปรากฏใน GBP ในรูปแบบภาพหมุนบนแผนที่และทั้งภาพหมุนและใต้แท็บ ผลิตภัณฑ์ ในการค้นหา

ทั้งสองรูปแบบช่วยให้ผู้ใช้สามารถคลิกที่การ์ดผลิตภัณฑ์เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โทรหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์

รายการผลิตภัณฑ์ GBP ทำงานอย่างไร

การอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณไปยัง Google Business Profile ทำได้ง่ายขึ้น Google ได้เปิดตัววิธีการใหม่ในการทำเช่นนี้ที่เรียกว่า "Pointy" Pointy เป็นอุปกรณ์ที่เสียบระหว่างเครื่องสแกนบาร์โค้ดและอุปกรณ์ขายหน้าร้าน เมื่อสแกนผลิตภัณฑ์แล้ว Pointy จะเพิ่มลงใน Google

นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการอัปโหลดสินค้าคงคลังของคุณไปยัง Google Business Profile อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจาก Pointy มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น และไม่เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีบาร์โค้ด (เช่น ช่อดอกไม้ เป็นต้น)

ยังคงเป็นไปได้ที่จะอัปโหลดผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง เพียงลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก แก้ไขโปรไฟล์ > ผลิตภัณฑ์ > เพิ่มผลิตภัณฑ์

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

คุณอาจต้องการแสดงผลิตภัณฑ์บางอย่างเหนือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีสินค้าคงคลังส่วนเกินในสถานที่ของคุณ

การนำหุ้นนั้นขึ้นแถวหน้าของรายการ GBP ของสถานที่นั้นจะช่วยเตือนลูกค้าในท้องถิ่นให้ทราบ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้องได้มากขึ้น โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลอาจได้รับบริการก่อนดีกว่า บางทีที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของร้านซ่อมรถของคุณอาจถูกตั้งค่าไว้สำหรับหิมะที่โปรยปรายไม่เป็นไปตามฤดูกาล แก้ไขรายการยางสำหรับวิ่งบนหิมะของคุณเพื่อนำมาไว้ที่จุดเริ่มต้นของม้าหมุน

สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าใหม่ในสถานที่เป้าหมายของคุณมองเห็นได้

3. ใช้ข้อความทางธุรกิจของ Google ขณะที่คุณทำได้

Google Business Profile สามารถรวมฟังก์ชันที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรงจาก SERP

เมื่อเปิดใช้งาน GBP จะแสดงปุ่ม ข้อความ ที่ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อเริ่มส่งข้อความโดยตรงกับธุรกิจ

ข้อความธุรกิจ GBP ทำงานอย่างไร

ฟังก์ชันนี้มีมาตั้งแต่ปี 2017 ใน Google Business Profile และตั้งแต่ปี 2018 ใน Google Maps อย่างไรก็ตามเพิ่งสร้างบนเดสก์ท็อปได้ไม่นาน

หากคุณเป็นเจ้าของ GBP คุณควรเห็นตัวเลือกในแดชบอร์ดบนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อ เปิดใช้งานการส่งข้อความ ใต้แท็บ ข้อความ

จากนั้น คุณสามารถตั้งค่ารายการต่างๆ เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติเริ่มต้นที่จะส่งออกไปเมื่อผู้เยี่ยมชมส่งข้อความถึงคุณเป็นครั้งแรกว่าคุณกำลังใช้บริการนี้

เพื่อให้แน่ใจว่าบริการตรงเวลา Google ขอแนะนำให้คุณตอบกลับข้อความทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง

หากคุณไม่ดำเนินการ Google อาจปิดใช้บริการส่งข้อความในบัญชีของคุณ เวลาตอบสนองของคุณสามารถแสดงใน Google Search และ Maps ได้ด้วย

Google อาจแสดง 'โดยปกติจะตอบกลับในไม่กี่นาที' 'โดยปกติจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง' 'โดยปกติจะตอบกลับภายในหนึ่งวัน' หรือ 'โดยปกติจะตอบกลับภายในสองสามวัน' ขึ้นอยู่กับเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยของคุณ

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลา (หรือความชอบ) ที่จะโทรหาธุรกิจที่พวกเขายังไม่ได้มีส่วนร่วมด้วย การอนุญาตให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในท้องถิ่นส่งข้อความถึงคุณโดยตรงจากสกุลเงิน GBP เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการสนทนากับพวกเขา

หากคุณตอบกลับอย่างรวดเร็ว โอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะทำ Conversion นั้นจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

นี่เป็นการใช้งานเฉพาะสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่อาจไม่ได้ใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรือการส่งข้อความแบบรวมศูนย์ อาจเป็นอีกจุดสัมผัสที่แสดงความเป็นส่วนบุคคลของธุรกิจตามสถานที่ที่ผู้บริโภคอยู่

พิจารณาข้อเสนอ บริการ และน้ำเสียงที่อาจเหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณในพื้นที่นั้นๆ นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะเน้นอีกครั้งว่าคุณรู้จักลูกค้าของคุณดีเพียงใด

ใช้ชื่อท้องถิ่นสำหรับพื้นที่ธุรกิจของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะและงานการกุศลที่คุณสนับสนุนในพื้นที่

ข้อบ่งชี้เพิ่มเติมใดๆ ที่แสดงว่าธุรกิจของคุณให้บริการแก่ประชากรในท้องถิ่นโดยเฉพาะสามารถช่วยตอกย้ำความเกี่ยวข้องของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ติดต่อคุณ

ขณะนี้ฟังก์ชันดังกล่าวมีให้บริการในที่ต่างๆ มากมายบนเว็บแล้ว จึงเป็นโอกาสที่เสียเปล่าที่จะไม่มีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณด้วยวิธีนี้

4. อัปเดต GBP ของคุณด้วยแอตทริบิวต์ใหม่ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

Google คอยอัปเดตคุณลักษณะที่มีให้ผ่านพร็อพเพอร์ตี้ Google Business Profile ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำให้รายชื่อของคุณเต็มไปด้วยแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องเมื่อพร้อมใช้งาน

แอตทริบิวต์ใหม่ทำงานอย่างไร

Google มักเพิ่มฟังก์ชันให้กับ Google Business Profile ซึ่งธุรกิจของคุณอาจมีสิทธิ์ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ใหม่บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจทุกประเภท

การที่คุณจะเข้าถึงการอัปเดตใหม่ๆ ได้นั้นขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ที่ตั้งเป็นหมวดหมู่หลักของคุณในสกุลเงิน GBP

หากต้องการทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ๆ ที่กำลังจะมีให้ใช้งาน และผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับ โปรดไปที่หน้าประกาศ GBP ของ Google

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ใน Google Business Profile การนำไปใช้ก่อนกำหนดจะทำให้คุณล้ำหน้ากว่าใคร แม้ว่าแอตทริบิวต์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณในชุดแผนที่ แต่ก็สามารถทำให้ธุรกิจของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าในท้องถิ่นที่คาดหวัง

ตัวอย่างเช่น แอตทริบิวต์อาจมีรายละเอียดความเป็นเจ้าของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่แอตทริบิวต์อย่างเช่น "มีเจ้าของเป็นผู้หญิง" และ "มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ" ลงในข้อมูลธุรกิจของคุณ

Google ยังแนะนำตัวเลือกเพื่อแสดงการสนับสนุนของธุรกิจสำหรับชุมชน LGBTQ+ ผ่านแอตทริบิวต์ “เป็นมิตรกับ LGBTQ+”

ธุรกิจที่แสดงให้เห็นว่าครอบคลุมและสนับสนุนกลุ่มชนกลุ่มน้อยสามารถช่วยให้สมาชิกของกลุ่มเหล่านั้นรู้สึกได้รับการต้อนรับ สำหรับบางคน การรู้ว่าพวกเขาจะได้รับการต้อนรับที่ธุรกิจอาจเป็นความแตกต่างระหว่างพวกเขาที่มาเยือนที่นั่นแทนที่จะเป็นคู่แข่งที่ไม่รับประกันการสนับสนุน

5. เข้าร่วมตลาดท้องถิ่นและฟอรัม

กุญแจสำคัญในการทำการตลาดธุรกิจท้องถิ่นของคุณให้ดีคือการทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไร วิธีที่ดีในการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณคือการใช้เวลาที่พวกเขาอยู่

ซึ่งรวมถึงออนไลน์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงทะเบียนธุรกิจของคุณในไดเร็กทอรีและฟอรัมท้องถิ่น นี่ไม่ใช่ประโยชน์สำหรับการอ้างอิงแบบดั้งเดิมมากนัก เพื่อให้คุณสามารถอยู่ท่ามกลางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ รับฟังสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง

ตลาดและฟอรัมท้องถิ่นทำงานอย่างไร

ตลาดออนไลน์

ดูแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook เพื่อหาตลาดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับผู้ชมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าพวกเขาเป็นใครและตอบสนองอะไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์งานฝีมือที่สร้างขึ้นในท้องถิ่นในร้านค้าของคุณ คุณสามารถรับรู้ได้ว่าผู้ชมของคุณยินดีจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นมากน้อยเพียงใดโดยการดูว่ามีสินค้าที่คล้ายกันใดบ้างที่วางขายใน Facebook Marketplace ของเมืองของคุณ

เมื่อดูว่าผู้ชมในท้องถิ่นของคุณพูดถึงราคา คุณภาพ การจัดส่ง และการจัดหาผลิตภัณฑ์อย่างไร คุณจะเริ่มเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับความชอบของผู้ชม

ฟอรัม

หากคุณเป็นร้านพิซซ่าในท้องถิ่น คุณควรเข้าร่วม Reddit subreddits สำหรับเมืองของคุณและอ่านกระทู้ที่พูดถึงร้านอาหารในพื้นที่ของคุณ

ผู้ชมในท้องถิ่นของคุณพูดถึงการแข่งขันของคุณอย่างไร? พวกเขาเบื่อร้านพิซซ่าและต้องการใครสักคนนำสิ่งใหม่ ๆ มาสู่พื้นที่หรือไม่?

บางทีพวกเขาอาจสนใจร้านค้าอิสระในท้องถิ่นและต้องการสนับสนุนพวกเขามากกว่านี้

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

ข้อมูลประเภทนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหา น้ำเสียง และอื่นๆ

ไปที่สถานที่ที่สมาชิกกลุ่มเป้าหมายของคุณพูดคุยกันอย่างอิสระเกี่ยวกับพื้นที่ในท้องถิ่นของคุณ ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการจากธุรกิจในท้องถิ่น

หากคุณรู้สึกกล้าหาญ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ สิ่งนี้จะต้องทำอย่างละเอียดอ่อนและแท้จริง

คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการถูกขุดค้นข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา เปิดเผยและซื่อสัตย์เมื่อติดต่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์เหล่านี้

ยิ่งคุณดูและเรียนรู้จากผู้ชมได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสที่จะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาจะตอบสนองได้ดีเท่านั้น

6. อย่าละเลย Bing, DuckDuckGo และอื่นๆ

Google ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาเดียวที่คุณต้องคำนึงถึง มีที่อื่นด้วยที่อาจเป็นพอร์ตการโทรแรกสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น

วิธีการทำงานของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

คุณอาจเห็นว่าการเข้าชมทั่วไปส่วนใหญ่ที่มายังไซต์ของคุณมาจาก Google อย่าลืมว่าคุณอาจไม่ได้ติดตามทุกวิธีที่ลูกค้าค้นพบคุณผ่านการค้นหา

โปรไฟล์ของคุณที่แสดงใน SERPs อาจไม่ทำให้เกิดการคลิก ดังนั้น จะไม่ปรากฏในโปรแกรมวิเคราะห์เว็บของคุณ

ดังนั้น เว้นแต่ว่าคุณกำลังวัดการแสดงผลในเครื่องมือค้นหาต่างๆ คุณจะไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณถูกพบเห็นบน Bing หรือ DuckDuckGo

แผนที่ของ DuckDuckGo ขับเคลื่อนโดย Apple Maps ดังนั้น หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณปรากฏในชุดแผนที่ท้องถิ่นของ DuckDuckGo คุณจะต้องตั้งค่าธุรกิจของคุณด้วยโปรไฟล์ Apple Maps Connect

ในทำนองเดียวกัน Bing ใช้ Bing Places เพื่อขับเคลื่อนการทำงานของแผนที่ท้องถิ่น การตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google Business Profile จะไม่ช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นทั่วไปใน Bing

เราเห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป และสำหรับบางแห่ง Google ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาหลักที่ใช้

หากคุณมีร้านค้าหรือสถานที่ตั้งธุรกิจนอกสหรัฐอเมริกา คุณควรดูว่าเครื่องมือค้นหาใดที่ได้รับความนิยมในภูมิภาคเหล่านั้นด้วย

ตรวจสอบว่าคุณใช้ฟังก์ชันแผนที่ท้องถิ่นของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เหล่านี้

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

อีกครั้ง การอยู่ในที่ที่ไม่มีคู่แข่งจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดี

หากคู่แข่งของคุณไม่ปรากฏในผลลัพธ์ของ Apple Maps ใน DuckDuckGo คุณจะมีแนวโน้มที่จะชนะธุรกิจของผู้ค้นหาในท้องถิ่นโดยใช้แพลตฟอร์มนั้นมากขึ้น

7. จับตาดูชื่อเสียงของคุณ

คุณอาจคอยดูรีวิวที่ทิ้งไว้บนเว็บไซต์ เช่น TripAdvisor อย่างใกล้ชิด คุณยังตรวจสอบรายชื่อ Google Business Profile ของคุณเป็นประจำ

แต่คุณกำลังรักษาตำแหน่งอื่น ๆ ใน SERPs ซึ่งอาจให้ลูกค้าที่มีศักยภาพมองเห็นธุรกิจของคุณจากภายนอกหรือไม่?

การตรวจสอบชื่อเสียงทำงานอย่างไร

ข้อความค้นหาในท้องถิ่นด้านบนและกลางช่องทาง เช่น [ช่างซ่อมรถยนต์ telford] สามารถนำคุณสมบัติที่หลากหลายกลับมาใน SERP ได้

บทวิจารณ์ที่โดดเด่นและไซต์ไดเร็กทอรีที่โดดเด่น

ดูผลลัพธ์ SERP นี้:

ม้าหมุนด้านบนแสดงไดเร็กทอรีขนาดใหญ่ ไซต์โซเชียลมีเดีย และไดเร็กทอรีเฉพาะกลุ่ม สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ – และอาจแม้แต่บทวิจารณ์ – บนเว็บไซต์ที่คุณอาจไม่ได้ตรวจสอบด้วยซ้ำ

นอกเหนือจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับบริษัทของคุณที่ไซต์เหล่านี้อาจมีอยู่ ลูกค้า อดีตพนักงาน หรือแม้แต่คู่แข่งพูดถึงคุณอย่างไรบ้าง

เนื่องจากลิงก์ไปยังไซต์เหล่านี้ปรากฏเป็นคุณลักษณะแรกใน Google SERPs สำหรับข้อความค้นหานี้ จึงมีเหตุผลว่าลิงก์เหล่านี้อาจได้รับการมองเห็นจำนวนมากจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ผู้คนยังถาม

หากลูกค้าอยู่ในขั้นตอนการจำกัดตัวเลือกธุรกิจให้แคบลง พวกเขาอาจเริ่มค้นหาข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจเหล่านั้น ซึ่งมักจะทำให้คุณลักษณะ "ผู้คนถามด้วย" ปรากฏขึ้น

เมื่อค้นหา [คือ (ชื่อช่าง) ใน Telford สินค้าใดๆ] ช่อง PAA ต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นโดยพูดถึงยี่ห้อนั้นโดยเฉพาะ

คำถามแรกที่ "คนยังถาม" คือ "ทำไม [แบรนด์] ถึงแพงจัง" นั่นไม่ได้สร้างความมั่นใจมากนักในความคุ้มค่าของช่างเครื่องนี้

แม้ว่าคุณจะควบคุมคำถามที่ปรากฏในส่วน "ผู้คนถามด้วย" ได้ไม่มากนัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องพยายามโน้มน้าวการรับรู้ของผู้ที่อาจคลิกคำถามนี้

เขียนหน้าที่ตอบคำถามนี้และพยายามจัดอันดับ ด้วยวิธีนี้ เมื่อมีผู้สนใจในธุรกิจท้องถิ่นของคุณคลิกคำถามนี้ อย่างน้อยพวกเขาจะเห็นคำตอบของคุณเกี่ยวกับ "บริการที่มีคุณภาพ" "ไม่ประนีประนอมโดยใช้อะไหล่ราคาถูก" และ "ช่างเทคนิคทักษะสูงที่คุณยอมจ่ายเงินให้กับพวกเขา ความเชี่ยวชาญ."

สิ่งนี้ช่วยสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นเกี่ยวกับคุณอาจไม่ใช่แค่ข้อมูลที่คุณเขียนบนเว็บไซต์หรือรายชื่อใน Google Business Profile

อาจไม่ใช่บทวิจารณ์ที่หลงเหลืออยู่ในไซต์ที่คุณกำลังติดตามและตอบกลับอย่างใกล้ชิด

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความคิดเห็นและประสบการณ์ของผู้อื่นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ธุรกิจในท้องถิ่นมักจะดึงดูดรีวิวจำนวนมาก เนื่องจากพวกเขาได้รับการส่งเสริมโดยไซต์ที่กระตุ้นให้พวกเขาถูกทิ้งไว้

การรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณน่าจะเป็นความแตกต่างระหว่างการชนะหรือการสูญเสียลูกค้ารายใหม่

ตรวจสอบ SERPs รอบข้อความค้นหาหลักที่สร้างโอกาสในการขายเสมอ ระบุตำแหน่งที่การรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอาจก่อตัวขึ้น

บทสรุป

มีหลายแง่มุมของ SEO ที่คุณต้องพิจารณาหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณไปได้ดีกับผู้ชมในท้องถิ่นของคุณ

เว็บไซต์ของคุณปรากฏอย่างไรสำหรับการค้นหาด้วยความตั้งใจในท้องถิ่นใน Google Maps และ SERP มาตรฐานสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้

หากคุณต้องการให้ธุรกิจที่มีหน้าร้านประสบความสำเร็จทางออนไลน์ อย่าลืมพัฒนากลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• SEO ท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: 7 วิธียอดนิยมในการมองเห็น
• 5 การเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญบนหน้าสำหรับ SEO ออร์แกนิกในท้องถิ่น
• SEO ในท้องถิ่น: แนวทางขั้นสุดท้ายเพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณ

---

ภาพเด่น: Rido/Shutterstock