要點：通過您的 Shopify 應用程序解鎖增長（網絡研討會）

您現在可能已經意識到創建強大的營銷和 CX 技術堆棧對於電子商務的成功至關重要，無論您銷售什麼產品、您的客戶是誰以及您經營了多長時間。

加強這些策略並為您的業務帶來更多勝利的一種方法？ 發現 Shopify 應用程序的更深層功能！ 從創造更具吸引力的客戶體驗到利用新的收入來源，將您的 Shopify 應用程序提升到新的高度可以釋放巨大的增長——正如我們最近關於 Shopify 應用程序與合作夥伴的網絡研討會所述：Yotpo、Gladly、Privy 和 Refersion。

沒時間觀看 40 分鐘的網絡研討會？ 那麼這個博客適合您，因為我們將介紹會議的關鍵提示、工具和技巧，以提升您的 Shopify 技術堆棧。 最好的部分？ 這個可行的建議來自五個 Shopify Plus 認證合作夥伴——這意味著 Shopify 已經確定他們滿足高水平的產品質量、服務、性能、隱私和對小型和大型企業的支持。 讓我們開始吧！

使用AdRoll簡化您的跨渠道營銷和廣告工作

什麼是 AdRoll？

AdRoll 是一個營銷和廣告平台，可幫助您在一個地方處理所有電子商務營銷。 我們為品牌提供單一平台來發布展示廣告、社交媒體廣告和電子郵件。

AdRoll 的 Shopify 集成使得啟動和運行廣告系列變得非常簡單，這要歸功於 3 單擊集成，它可以拉入您的產品提要以創建動態廣告和電子郵件。 雖然更高級的功能可能需要更多的營銷知識，但它們絕對值得付出額外的努力來實施。

Shopify 支持品牌的高級 AdRoll 功能

Shopify 支持的品牌尤其可以從三個高級 AdRoll 功能中受益：

• Dynamic List Builder是一種工具，可讓您創建由基於時間、活動、項目和價值的標准定義的聯繫人列表 - 結合 AdRoll 和 Shopify 事件和聯繫人資料數據。 我們的客戶可以在廣告和電子郵件活動中利用這些列表進行精確定位。

• Connected Social Ads讓您可以在一個地方管理和衡量 Facebook、Instagram、TikTok 和 Pinterest 上的廣告。 通過與您現有社交渠道的簡單應用集成，AdRoll 將導入您的活動和報告數據。

• 跨渠道績效儀表板可在一個地方提供優化活動所需的基於 UTM 的數據（例如頻率、廣告支出、行業基準和智能受眾細分）。 此外，儀表板跨渠道和活動過濾數據，提供可行的見解和建議，幫助您將營銷預算轉移到哪里以獲得最大收益！

RIGd Supply 如何將其 ROAS 增長 35 倍

RIGd Supply 以其越野掛鉤架而聞名。 但它的高價位和自然漫長的買家旅程意味著他們不能依賴傳統的增長公式。

幸運的是，AdRoll 有一個解決方案。 使用 AdRoll 的 Shopify 集成，該團隊在社交、電子郵件和網絡上開展了活動，以提高品牌知名度、重新定位和放棄購物車恢復。

結果？ RIGd Supply 的平均 ROAS 增長了 35 倍，他們的廢棄購物車回收活動在短短一個月內達到了 44.5 倍的 ROAS！

利用Yotpo的評論、UGC、忠誠度和獎勵的力量

什麼是 Yotpo？

Yotpo 提供了一套相互關聯的工具來幫助 Shopify 品牌加強與客戶的關係，是最受歡迎的評論和 UGC 應用程序之一。 使用 Yotpo，您可以通過以下方式最大化客戶生命週期價值：

• 利用社交證明和評論來幫助通過搜索發現品牌

• 建立忠誠度和推薦計劃以保持現有客戶的參與並將他們轉變為忠誠的品牌擁護者

• 使用 SMS 營銷與當今的購物者會面：在他們的手機上

• 為消費者提供一種快速輕鬆地訂閱他們定期購買的產品的方式

Shopify 品牌的高級 Yotpo 功能

Yotpo 強大的解決方案套件可能難以駕馭，但幸運的是，我們隨時為您提供幫助 - 查看 Shopify 品牌可以從中受益的這些高級功能：

• Yotpo 的智能情緒算法分析您的客戶評論，並自動識別不同相關關鍵字的正面和負面評論者情緒。 這使您可以輕鬆獲得客戶情緒的整體視圖，輕鬆展示您的最佳評論以顯示在廣告和社交媒體上，並確定您的產品存在的任何普遍問題。

• Yotpo 最近推出了Click to Buy ，這為早期採用者的品牌帶來了巨大的投資回報率。 使用與 Shopify 的本地集成，您可以創建個性化鏈接，通過文本將每位客戶帶到預先填充的購物車體驗，從而加快購買路徑並提高轉化率。

• 借助 Yotpo 的高級忠誠度細分，您可以根據計劃相關數據定位客戶細分，包括積分餘額、完成的推薦數量、最後購買日期、VIP 等級等。 我們目前擁有超過 14 個跨產品 Yotpo 忠誠度數據點，品牌可以將這些數據點與 Yotpo SMSBump 結合使用，以創建個性化、轉化率更高的 SMS 活動。

案例研究：裸露

在改用 Shopify 後，D2C 護膚品牌 Barefaced 希望確保他們的客戶在購買過程中獲得優化的品牌體驗。 他們實施了 Yotpo 的忠誠度、評論和 SMS 解決方案，以簡化他們的技術堆棧並利用 Yotpo 的產品協同效應。

Yotpo 平台使 Barefaced 能夠跨工具共享有價值的數據，並創建高度相關、高轉化的客戶體驗。 例如，當客戶訂閱 SMS 時，Barefaced 會用忠誠度積分獎勵他們，並發送帶有及時積分餘額提醒和福利的文本。 他們還對活動進行細分，以向其最高忠誠度 VIP 層發送獨家優惠和促銷活動。

結果？ Yotpo SMSBump 與 Loyalty & Referrals 的協同作用推動了該品牌的強大參與度。 提醒客戶剩余忠誠度積分的觸發消息推動了令人難以置信的 253 倍投資回報率，新 VIP 層文本也推動了 120 倍投資回報率。

高興地將您的聯絡中心轉變為忠誠度引擎

什麼是高興？

基於票務的客戶服務不再滿足現代購物者的需求。 當出現問題時，無論是由於運輸延遲還是與產品相關的問題，客戶都不會花時間考慮您的不同客戶服務渠道。 相反，他們只是想確保您在那裡接受他們。

這就是 Gladly 的用武之地。為徹底個性化的客戶服務而設計的終極平台，Gladly 不會像對待門票一樣對待人們，而是幫助品牌在客戶旅程的每個階段與客戶建立關係。 有了 Gladly，品牌告別了對客戶訂單號的重複請求，向跨渠道和個性化的客戶服務工具問好，這些工具可以立即全面了解他們是誰以及他們需要什麼。

Gladly 使客戶服務代理能夠將客戶的挫敗感轉化為新的機會，因此品牌可以將購物者轉變為忠誠的擁護者，這是幫助您的品牌隨著時間的推移贏得巨大勝利的關鍵。

Shopify 品牌的高級 Gladly 功能

Gladly 與 Shopify 的集成允許客戶服務代表在​​不離開平台的情況下提供有意義且有效的支持。 以下是 Shopify 品牌可以從中受益的兩項 Gladly 高級功能：

• Gladly 消費者自助服務通過簡化原本需要手動處理的任務（例如處理退貨或換貨）來提高忠誠度和運營效率。 該技術可識別和驗證客戶，讓他們只需單擊按鈕即可獲得所需的信息。 此外，當來自自助服務線程的相關上下文被添加到客戶檔案中的單一終身對話時間線時，代理會收到客戶的完整圖片。

• Gladly 的 People Match通過利用消費歷史和 VIP 狀態等 Shopify 數據，將客戶與最有能力為他們提供實時服務的代表進行匹配。 可以根據他們的感受（例如，CSAT 分數低）、他們的情況（例如，嚴重的交貨延遲）以及他們的購買意願有多強（例如，最近參與營銷活動，添加了一個高價值的商品到他們的購物車）。

Andie Swim 如何樂於幫助顧客感到舒適

Andie Swim 提供試穿支持，幫助女性找到完美的泳裝，從而改善泳裝購物體驗。

但是對於一家優先考慮人際關係的公司來說，它的客戶服務並不是很個性化。 客戶收到冷漠的自動文本，每次需要 Fit Experts 的幫助時都不得不重複他們的尺寸、顧慮和故事。

幸運的是，Gladly 的一體化平台可以提供幫助。 客戶的整個記錄（包括他們的姓名、訂單歷史和過去的通信）沒有通過非個人平台路由，而是無縫地發送給 Fit Experts。 除此之外，在其網站中添加 Gladly 的自助服務渠道 Sidekick 還減少了客戶服務代表的基本問題數量，使整個團隊能夠更好地實現其客戶服務目標。

使用 Privy 優化您的 Shopify 商店以實現轉化

什麼是隱私？

Privy 為 Shopify 品牌提供推動客戶行動的彈出式解決方案，包括歡迎顯示、移動彈出顯示以及購物者即將放棄購物車時觸發的購物車保護程序/退出意圖顯示。

Shopify 品牌的高級隱私解決方案

構建優化的彈出窗口是一門科學——Privy 提供定位和細分工具，確保您向正確的受眾展示正確的顯示。

細分是保持訂閱者參與度的關鍵。 自然地，您想將正確的信息發送給正確的人，無論是新產品的先睹為快還是每月暢銷書的綜述。 使用 Privy，您可以按購物者的購買時間或購買內容對他們進行細分。

Privy 還提供了通過其原生 Shopify 集成實時定位購物者的能力。 因此，您可以根據購物者的購物車中的物品或數量來運行廣告系列，甚至可以根據推薦 URL 運行顯示 - 僅向來自特定廣告活動的購物者顯示表單。

Lori 壁床如何恢復 250,000 美元的銷售額

在改用 Privy 之前，Lori Wall Beds 向購物者發送了一封放棄結賬的電子郵件——不出所料，這並不是很有效，因為大多數購物者甚至都沒有去結賬。

使用 Privy 的 Cart Saver 活動和購物車放棄活動，他們發現了 4 倍以上的廢棄購物車，並收回了 250,000 美元的銷售額。

查看 Privy 的電子郵件和短信解決方案

有趣的事實：雖然 Privy 它以其彈出窗口和顯示而聞名，它也是 ESP 和 SMS 提供商。 它的電子郵件產品（包括自動放棄購物車序列、歡迎電子郵件、分段時事通訊和購買後電子郵件）使用實時購物車數據，當與彈出窗口和顯示相結合時可以非常強大。

利用大使和聯盟營銷來吸引新客戶

什麼是參考？

推薦幫助您啟動聯屬網絡營銷計劃，在節省時間和金錢的同時增加收入。 它的聯屬網絡營銷技術提供了終極的端到端聯屬網絡營銷體驗，涵蓋了從管理到戰略、報告到支付解決方案的方方面面——本質上，您可以輕鬆地建立和擴展聯屬網絡營銷計劃。

借助Refersion，您可以識別優質聯屬網絡營銷公司並與之互動、加速收入、接收和利用可靠的報告和數據以實現最佳績效等等。

Shopify 品牌的高級推薦功能

Refersion 的一些高級功能包括：

• 自定義優惠設置：提供創建與您的綜合營銷策略一致的優惠的靈活性和能力

• 高級佣金計算：非常適合需要特定會員參數的黑色星期五等收入驅動假期

• 購買後小部件工具：通過購買後彈出顯示作為推薦邀請，幫助您將客戶變成大使

• 參考支付：一種端到端的支付和稅務解決方案，涵蓋支付計劃、直接支付和易於訪問的稅務信息

Goorin Bros 如何實現 100 萬美元的聯盟銷售額

作為一個擁有 100 年曆史的品牌，Goorin Bros. 適應時代並不陌生。 著眼於更大的增長，該公司與Refersion合作。 他們邀請最忠實的客戶加入他們的聯盟計劃。 該團隊可以輕鬆地跟踪、管理和支付他們的附屬公司，並確保他們的附屬公司通過每週的時事通訊保持快樂和參與，其中包括新來者、教育材料和激勵措施。

在與 Refersion 合作的短短一年內，Goorin Bros. 就實現了 100 萬美元的會員銷售額、10,000 多個批准的會員轉換和 600 多個新的會員註冊。

不要錯過：會員發現

下一個參考？ Affiliate Discovery，一個全球數據庫，將為品牌提供數百萬活躍的附屬機構和出版商的訪問權限，其受眾與其特定產品或服務相關。

通過使用 Affiliate Discovery 來發現理想的附屬公司、訪問正確的受眾並進行競爭對手分析，電子商務品牌可以獲得重要的洞察力，以在高質量品牌合作夥伴的幫助下發展他們的附屬計劃。

立即為您的 Shopify 技術堆棧供電

借助這些可操作且有用的提示、技巧和工具，您離設計無與倫比的 Shopify 技術堆棧又近了一步。 從 AdRoll、Yotpo、Gladly、Privy 和 Refersion 下載 5 個 Shopify 集成，並開始發現可以用來發展業務的新槓桿！