您應該遵循三個簡單的規則,以確保您的時事通訊不會被視為垃圾郵件。
已發表: 2019-07-09在進入本文的主題之前,我想澄清一下,如果您遵循這些建議,您將有更多機會將時事通訊發送到訂閱者的收件箱。 但是,Spam Assassin 等 B2B 過濾器和 Smartscreen 等 B2C ISP 過濾器都有自己的規則,可以隨時更改。
如果在遵循這些建議後仍有問題,您需要調查您的具體情況,因為許多其他因素可能會影響您的電子郵件的送達率。
解釋完之後,我們就可以開始了。 在這篇文章中,我們將分析這三點,我們必須了解這三點,才能將時事通訊發送到訂閱者的收件箱。
讓我們來看看
- 1 1. 尊重當地和 ISP 規定
- 2 2. 正確設置您將使用的發件人電子郵件地址
- 3 3. 確保時事通訊設計不會影響垃圾郵件分數。
- 4 ·結論
- 4.1 ► 尊重當地法律並創建雙重選擇加入的郵件列表:
- 4.2 ► 技術設置:
- 4.3 ► 查看電子郵件的佈局和內容
- 4.4相關帖子:

1. 尊重當地和 ISP 規定
我們可以將第一點定義為:您應該始終遵守歐洲 GDPR 或美國 CAN-SPAM 等法規以及 Gmail、Hotmail 等領先 ISP 強加的內部規則。這個解釋可能看起來很複雜,但我們可以在這些簡短的基本指南中總結所有內容:
1.1 僅將您的電子郵件營銷活動發送給希望收到它們的訂閱者。 當有人想接收您的電子郵件時,此人應通過網絡表單自願註冊(雙重選擇加入)。 您還應該清楚地說明訂閱後會發生什麼、您將發送給新訂閱者的內容以及他/她可能如何要求從您的電子郵件列表中刪除。
1.2 始終添加易於使用的取消訂閱鏈接,以自動刪除所有不再希望收到您的消息的訂閱者。 您應該在電子郵件的頁腳中包含一份法律聲明,其中包含有關您的活動和聯繫信息的信息。
1.3 不要向退回的電子郵件或不活躍的訂閱者發送消息。 您也不應該使用由第三方創建的郵件列表,也不要出售或借出您的列表,即使您已警告他們的數據將來可能會與其他公司共享。
保持郵件列表清潔是提高送達率的關鍵。

2. 正確設置您將使用的發件人電子郵件地址
我們建議您聯繫您的網站管理員或您的託管服務,請他們幫助您添加這些設置。 這聽起來很煩人,因為它非常技術性,但過程並不難,您只需要做一次。
關於 SPF 的第 2.1 點非常重要,強烈推薦其他方面,但如果您的廣告系列沒有投放,您將不得不一次添加所有這些。 讓我們回顧一下所有這些:
2.1. SPF 記錄:這是您應該添加到發件人域的 DNS 的 TXT 記錄。 該協議將告訴所有接收您電子郵件的服務器,發送 IP 可以代表該域發送消息,以及服務器應該如何處理未經授權的 IP。 (您可以在這裡找到更多信息)
2.2. DKIM 密鑰:這是一個系統,它將為域發送的電子郵件添加簽名,並對發送時事通訊的內容和域進行身份驗證。 當過濾器收到一封帶有此密鑰的電子郵件時,他們將檢查它是否正確,或者該郵件是否由未經授權的服務器發送。 (您可以在這裡找到更多信息)
2.3. postmaster 系統上的域檢查:這些 TXT 記錄由 Gmail、Office 365 等的 postmaster 和 FBL 系統請求。用於驗證發件人域的所有權。
2.4. ISP 和 Yahoo FBL 請求的電子郵件地址:除了發件人電子郵件之外,您還應該創建電子郵件 [email protected] 和 [email protected](您應該將“mydomain.com”更改為您的真實域)

2.5. 網站 100% 已發布。 這一點很關鍵:您永遠不應該使用僅用於發送電子郵件的域,您應該使用您的官方公司域發送時事通訊,如果可能的話,使用 SSL。 您還應該包括一個鏈接,您的訪問者可以在其中找到您的隱私政策和實際聯繫方式以及您提供的產品信息或服務。
2.6. DMARC:發送域應配置 DMARC 系統以防止身份盜用。 (您應該聯繫您的託管服務以獲取有關將其添加到您的域的更多信息。)

3. 確保時事通訊設計不會影響垃圾郵件分數。
垃圾郵件分數是一個度量系統,它將確定用於定義郵件是否可以被視為垃圾郵件或過濾器是否可以將其傳送到收件箱的參數。
所有反垃圾郵件系統都使用它,它會根據不同的規則加分或減分,併計算總和是否會超過系統設置的值,以確定郵件是否安全。
換言之,該系統將檢查電子郵件的主題行、HTML、鏈接和文本。 為了避免這些問題,您應該特別注意以下幾個方面:
- 不要用大寫字母寫整個主題行
- 您應該始終發送帶有乾淨 HTML 的時事通訊,其中包含圖像和文本
- 不要添加大字體或鮮豔的顏色
- 不要在垃圾郵件發送者通常使用的圖像或文字中添加文本
事實上,根據這些標準調整我們的時事通訊非常容易,但如果您需要更多信息,請聯繫我們的支持團隊。
· 結論
我想將這篇文章作為詞彙表而不是文檔綱要來編寫,這就是為什麼我包含指向我認為更相關的點的文章的鏈接。 我們的想法是發布一份指南,以幫助您了解在遇到與垃圾郵件相關的問題時必須檢查的方面。
在我們完成之前,我想向您提供一份您在發送時事通訊之前應該檢查的方面的清單。
► 尊重當地法律並創建雙重選擇加入的郵件列表:
- 清楚地說明您將在電子郵件中發送的內容。
- 請他們確認他們真的想收到您的時事通訊。
- 確保您只向雙重選擇加入的訂閱者發送電子郵件。
- 添加取消訂閱鏈接和法律聲明。
- 確保您使用的是乾淨的數據庫。
- 切勿使用購買的郵件列表或與任何人共享您的數據。
- 了解當地法規和一般 ISP 規則
► 技術設置:
您應該為將使用的所有域添加並檢查這些設置:
- SPF 記錄。
- DKIM 密鑰。
- 郵政局長系統。
- 電子郵件地址濫用和郵政局長活躍並定期受到監控。
- 100% 發布了帶有 SSL 的網站和隱私政策的鏈接。
- DMARC 系統。
► 查看電子郵件的佈局和內容
您還應該查看時事通訊的內容和設計:
- 主題行應該清晰、簡潔,並且不應全部用大寫字母書寫。
- 您的設計應包括 HTML 表格、文本和圖像、取消訂閱鏈接和法律聲明。
- 不要使用可能與電子郵件營銷不兼容的大字體、鮮豔的顏色和代碼。
- 不要發送包含垃圾郵件發送者常用的字詞或短語的電子郵件。

