最後期限的鬥爭是真實的。 試試這 5 個技巧來管理它

已發表: 2022-05-25

你還記得當你意識到內容營銷的最後期限更像是一個強烈的建議而不是一個硬性的日期嗎?

我在新聞界長大,錯過最後期限讓數十人等待完成工作以完成產品並將其交付給訂閱者。 我認真對待報紙每天下午 5 點的最後期限。 我對截止日期的承諾始於大學時我會滿足教授的截止日期,即使我什至直到截止日期前一天才開始寫作。

在我第一份朝九晚五的內容​​營銷工作中,我意識到截止日期是模糊的。 通常,沒有人在等待我完成。 從那以後,我以不同的方式管理最後期限——而且比以往任何時候都更頻繁地錯過它們。

有時,我渴望有固定期限的日子。 至少在那時,我不能為我的話而苦惱或等待靈感來襲。

為了弄清楚如何更好地設定和完成最後期限,我做了一些研究並學到了一些對我和你的內容營銷團隊有幫助的課程。

1.抵制放棄最後期限的衝動

如果您想通過取消截止日期來解決截止日期壓力問題,請不要這樣做。 它可能不會達到預期的效果。

美國國家科學基金會取消了資助提案的截止日期,轉而支持隨時提交的流程。 正如《科學》雜誌報導的那樣,NSF 發現四個撥款項目的撥款提案減少了 59%。 最後,他們回到了提交截止日期。

教訓:如果人們沒有最後期限,任務通常不會完成。

您無法通過刪除截止日期來解決截止日期問題。 @AnnGynn 通過@CMIContent 說,沒有一個人就無法完成工作。 #ContentMarketing點擊推文

2. 留出時間來完成重要的(但不是時間敏感的)任務

在營銷中,一些內容資產比其他內容資產更具時間敏感性。 想想每天發布(緊急)的博客文章與生成應該在某個時候發布的潛在客戶(重要)的電子書。

發表在《哈佛商業評論》上的研究發現,人們專注於必須完成的事情,將重要但不及時的任務推到以後。 (有時,以後永遠不會到來。)

為了解決這個問題,作者測試了一個主動時間(或親時間)實驗。 他們將其雇主(一家總部位於美國的營銷服務和客戶體驗研究公司)的員工分成控制組和專業組。 他們告訴對照組繼續做他們一直在做的事情。 他們告訴另一組在他們的日曆上安排一個重複的每週 30 分鐘的計劃會議。 在那段時間裡,他們列出了他們最重要和最緊急的工作任務,然後每天安排兩個小時的專業日曆塊來處理他們重要但不緊急的任務。

六週後,支持時間的小組報告說,他們完成更多、滿足關鍵期限和更快完成重要任務的可能性增加了 12%。 他們的時間效率也提高了 14%,工作量減少了 9%。

最重要的是,這兩個群體對客戶的要求都同樣敏感。 “專業時間並沒有以良好的客戶服務為代價,”作者寫道。 84% 的 pro-time 組建議該組織在整個公司內使用該方法。

經驗教訓:通過將重要的內容創建任務放在您的日曆上並每天進行處理,讓它們得到應有的關注。

@AnnGynn 通過@CMIContent 說,每天安排時間處理重要的#Content 項目,否則這些項目會被緊急工作推到列表中。 點擊推文
精選相關內容:16 個應用程序和工具,讓您保持高效和理智

3. 設置漸進式截止日期或簽到

確定完成工作的最後期限和安排時間是不夠的。 正如 BBC 的這篇文章所詳述的,一位社會心理學家對特拉維夫大學的學生進行了一項實驗。

學生們必須在 90 分鐘內完成數千個以計算機為基礎的瑣碎任務,這些任務被分成幾個塊。 一半的小組成員不斷收到關於他們進步的反饋,讓他們知道還有多少工作要做。 另一組沒有收到這樣的更新。

知道自己還要做多少的學生更快、更準確。 根據這項研究,他們還報告說他們的疲勞程度較低,並且在積木之間的休息時間較短。

為什麼? 更成功的學生始終知道終點線還有多遠。 他們有更好的心理畫面併計劃完成任務。 其他學生不得不節省一些精力,因為他們不知道什麼時候才能完成。

課程:概述完成內容所需的任務。 確定里程碑的最後期限或定期簽到,以確保您保持正軌。

@AnnGynn 通過@CMIContent 說,與您的團隊或經理設置定期簽到,以確保您的#Content 項目保持正常。 點擊推文
精心挑選的相關內容:如何使用敏捷營銷來打造更高效(更快樂)的內容團隊

4. 不要一個人去

內容創建者無法獨自完成所有工作 - 經理在預測截止日期成功率方面發揮著關鍵作用。

麻省理工學院的心理學家進行了一項實驗,以了解自我設定的最後期限的影響。 正如《心理科學》雜誌報導的那樣,他們聘請了一組學生來校對三個段落。 他們給了一些每週的最後期限,另一些則給了最後期限,並讓另一個部分選擇他們的最後期限。 學生每發現一個錯誤將獲得 10 美分,每遲到一天罰款 1 美元。

自我確定的最後期限組在發現錯誤、接近最後期限和獲得獎勵方面比每週最後期限組做得更差。 然而,自定和每週截止日期組的表現都比只有一個最終截止日期的組好。 研究人員得出的結論是,雖然自我設定的最後期限可以成為緩解拖延症的一種不錯的策略,但它們“在提高任務績效方面並不總是像某些外部最後期限那樣有效。”

教訓:內容營銷經理必須設置頻繁的截止日期,以幫助他們的團隊按時完成內容創建任務。

5. 設置擴展流程

並非每個內容創建者都能滿足每個截止日期。 生活介入了,額外的責任被添加了,有時創造的時間比預期的要長。 然而,創作者往往會在錯過的最後期限前保持沉默或草率地完成工作。 他們不要求延期。

為什麼? 據《實驗社會心理學雜誌》報導,人們在申請延期時會付出高昂的個人成本——他們擔心主管會怎麼想,而且他們不想顯得無能。 當然,這種看法往往不是現實。 其他研究表明,人們不會對截止日期要求做出消極反應。 通常,正式的延期請求政策可以減輕請求者的顧慮。

教訓:建立一個截止日期延期請求流程,這樣創作者就更有可能理解這是您的內容營銷團隊可以接受的做法。

正確完成的最後期限可以很好地工作

為您的所有內容營銷(緊急且重要)確定截止日期是一個明智的策略。 但長期成功的關鍵是意識到一個最終期限是不夠的。 當創作者有自己的聲音而不是自己與他們聯繫時,他們會做得更好。

精選相關內容:

  • 內容運營框架:如何構建自己的
  • 防止高績效內容團隊倦怠的 5 種實用方法
想要更多內容營銷技巧、見解和示例? 訂閱來自 CMI 的工作日或每週電子郵件。

Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片