最后期限的斗争是真实的。 试试这 5 个技巧来管理它
已发表: 2022-05-25
你还记得当你意识到内容营销的最后期限更像是一个强烈的建议而不是一个硬性的日期吗?
我在新闻界长大,错过最后期限让数十人等待完成工作以完成产品并将其交付给订阅者。 我认真对待报纸每天下午 5 点的最后期限。 我对截止日期的承诺始于大学时我会满足教授的截止日期,即使我什至直到截止日期前一天才开始写作。
在我第一份朝九晚五的内容营销工作中,我意识到截止日期是模糊的。 通常,没有人在等待我完成。 从那以后,我以不同的方式管理最后期限——而且比以往任何时候都更频繁地错过它们。
有时,我渴望有固定期限的日子。 至少在那时,我不能为我的话而苦恼或等待灵感来袭。
为了弄清楚如何更好地设定和完成最后期限,我做了一些研究并学到了一些对我和你的内容营销团队有帮助的课程。
1.抵制放弃最后期限的冲动
如果您想通过取消截止日期来解决截止日期压力问题,请不要这样做。 它可能不会达到预期的效果。
美国国家科学基金会取消了资助提案的截止日期,转而支持随时提交的流程。 正如《科学》杂志报道的那样,NSF 发现四个拨款项目的拨款提案减少了 59%。 最后,他们回到了提交截止日期。
教训:如果人们没有最后期限,任务通常不会完成。
您无法通过删除截止日期来解决截止日期问题。 @AnnGynn 通过@CMIContent 说,没有一个人就无法完成工作。 #ContentMarketing点击推文2. 留出时间来完成重要的(但不是时间敏感的)任务
在营销中,一些内容资产比其他内容资产更具时间敏感性。 想想每天发布(紧急)的博客文章与生成应该在某个时候发布的潜在客户(重要)的电子书。
发表在《哈佛商业评论》上的研究发现,人们专注于必须完成的事情,将重要但不及时的任务推到以后。 (有时,以后永远不会到来。)
为了解决这个问题,作者测试了一个主动时间(或亲时间)实验。 他们将其雇主(一家总部位于美国的营销服务和客户体验研究公司)的员工分成控制组和专业组。 他们告诉对照组继续做他们一直在做的事情。 他们告诉另一组在他们的日历上安排一个重复的每周 30 分钟的计划会议。 在那段时间里,他们列出了他们最重要和最紧急的工作任务,然后每天安排两个小时的专业日历块来处理他们重要但不紧急的任务。
六周后,支持时间的小组报告说,他们完成更多、满足关键期限和更快完成重要任务的可能性增加了 12%。 他们的时间效率也提高了 14%,工作量减少了 9%。
最重要的是,这两个群体对客户的要求都同样敏感。 “专业时间并没有以良好的客户服务为代价,”作者写道。 84% 的 pro-time 组建议该组织在整个公司内使用该方法。
经验教训:通过将重要的内容创建任务放在您的日历上并每天进行处理,让它们得到应有的关注。
@AnnGynn 通过@CMIContent 说,每天安排时间处理重要的#Content 项目,否则这些项目会被紧急工作推到列表中。 点击推文3. 设置渐进式截止日期或签到
确定完成工作的最后期限和安排时间是不够的。 正如 BBC 的这篇文章所详述的,一位社会心理学家对特拉维夫大学的学生进行了一项实验。

学生们必须在 90 分钟内完成数千个以计算机为基础的琐碎任务,这些任务被分成几个块。 一半的小组成员不断收到关于他们进步的反馈,让他们知道还有多少工作要做。 另一组没有收到这样的更新。
知道自己还要做多少的学生更快、更准确。 根据这项研究,他们还报告说他们的疲劳程度较低,并且在积木之间的休息时间较短。
为什么? 更成功的学生始终知道终点线还有多远。 他们有更好的心理画面并计划完成任务。 其他学生不得不节省一些精力,因为他们不知道什么时候才能完成。
课程:概述完成内容所需的任务。 确定里程碑的最后期限或定期签到,以确保您保持正轨。
@AnnGynn 通过@CMIContent 说,与您的团队或经理设置定期签到,以确保您的#Content 项目保持正常。 点击推文4. 不要一个人去
内容创建者无法独自完成所有工作 - 经理在预测截止日期成功率方面发挥着关键作用。
麻省理工学院的心理学家进行了一项实验,以了解自我设定的最后期限的影响。 正如《心理科学》杂志报道的那样,他们聘请了一组学生来校对三个段落。 他们给了一些每周的最后期限,另一些则给了最后期限,并让另一个部分选择他们的最后期限。 学生每发现一个错误将获得 10 美分,每迟到一天罚款 1 美元。
自我确定的最后期限组在发现错误、接近最后期限和获得奖励方面比每周最后期限组做得更差。 然而,自定和每周截止日期组的表现都比只有一个最终截止日期的组好。 研究人员得出的结论是,虽然自我设定的最后期限可以成为缓解拖延症的一种不错的策略,但它们“在提高任务绩效方面并不总是像某些外部最后期限那样有效。”
教训:内容营销经理必须设置频繁的截止日期,以帮助他们的团队按时完成内容创建任务。
5. 设置扩展流程
并非每个内容创建者都能满足每个截止日期。 生活介入了,额外的责任被添加了,有时创造的时间比预期的要长。 然而,创作者往往会在错过的最后期限前保持沉默或草率地完成工作。 他们不要求延期。
为什么? 根据《实验社会心理学杂志》的报道,人们在申请延期时会付出高昂的个人成本——他们担心主管会怎么想,而且他们不想显得无能。 当然,这种看法往往不是现实。 其他研究表明,人们不会对截止日期要求做出消极反应。 通常,正式的延期请求政策可以减轻请求者的顾虑。
教训:建立一个截止日期延期请求流程,这样创作者就更有可能理解这是您的内容营销团队可以接受的做法。
正确完成的最后期限可以很好地工作
为您的所有内容营销(紧急且重要)确定截止日期是一个明智的策略。 但长期成功的关键是意识到一个最终期限是不够的。 当创作者有自己的声音而不是自己与他们联系时,他们会做得更好。
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Joseph Kalinowski/内容营销研究所的封面图片
