การต่อสู้เส้นตายมีจริง ลองใช้ 5 เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อจัดการมัน

คุณจำได้ไหมว่าเมื่อคุณรู้ว่ากำหนดเวลาการตลาดเนื้อหาเป็นเหมือนคำแนะนำที่แข็งแกร่งมากกว่าวันที่ยาก?

ฉันเติบโตขึ้นมาในโลกของวารสารศาสตร์ที่ซึ่งเส้นตายที่พลาดไปทำให้คนหลายสิบคนรอทำงานเพื่อทำงานให้เสร็จและส่งมอบให้กับสมาชิก ฉันเอาจริงเอาจังกับกำหนดเวลา 5 โมงเย็นของหนังสือพิมพ์รายวัน ความมุ่งมั่นของฉันในการกำหนดเวลาเริ่มต้นในวิทยาลัยเมื่อฉันจะได้พบกับกำหนดเวลาของอาจารย์แม้ว่าฉันจะไม่ได้เริ่มเขียนจนกว่าจะถึงวันก่อนครบกำหนด

ในงาน 9 ต่อ 5 งานแรกของฉันในด้านการตลาดเนื้อหา ฉันตระหนักว่ากำหนดเวลานั้นไม่ชัดเจน โดยปกติแล้วจะไม่มีใครรอผมทำเสร็จ ตั้งแต่นั้นมา ฉันก็จัดการกำหนดเวลาต่างไป และพลาดไปบ่อยกว่าที่ฉันเคยเป็นนักข่าว

บางครั้งฉันก็โหยหาวันที่มีกำหนดส่งที่ไม่ยืดหยุ่น อย่างน้อยฉันก็ทนไม่ไหวกับคำพูดของตัวเองหรือรอให้แรงบันดาลใจเกิดขึ้น

เพื่อหาวิธีที่ฉันสามารถกำหนดและทำตามกำหนดเวลาได้ดีขึ้น ฉันได้ค้นคว้าข้อมูลเล็กน้อยและเรียนรู้บทเรียนสองสามบทที่จะช่วยฉันได้ และทีมการตลาดเนื้อหาของคุณด้วย

1. ต่อต้านการกระตุ้นให้วางเส้นตาย

หากคุณอยากแก้ปัญหาเรื่องเส้นตายโดยการยกเลิกกำหนดเวลา อย่าทำอย่างนั้น มันคงไม่ได้ผลตามต้องการ

มูลนิธิวิทยาศาสตร์แห่งชาติยกเลิกกำหนดเวลาสำหรับข้อเสนอทุนสนับสนุนกระบวนการยื่นคำขอได้ทุกเมื่อ ตามที่รายงานใน Science นั้น NSF เห็นว่าข้อเสนอทุนลดลง 59% ในโปรแกรมทุนสี่โครงการ ในที่สุดพวกเขาก็กลับไปที่กำหนดส่ง

บทเรียน: ถ้าคนไม่มีกำหนดเส้นตาย งานมักจะไม่เสร็จ

2. จัดสรรเวลาเพื่อทำภารกิจสำคัญ (แต่ไม่คำนึงถึงเวลา) ให้เสร็จสิ้น

ในด้านการตลาด เนื้อหาเนื้อหาบางรายการมีความอ่อนไหวต่อเวลามากกว่าส่วนอื่นๆ ลองนึกถึงบทความสำหรับบล็อกของคุณที่เผยแพร่ทุกวัน (ด่วน) เทียบกับ e-book เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่ควรเผยแพร่ในบางครั้ง (สำคัญ)

งานวิจัยที่ตีพิมพ์ใน Harvard Business Review พบว่าผู้คนมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่ ต้อง ทำให้เสร็จ โดยแยกงานที่สำคัญแต่ไม่ตรงต่อเวลาไว้ทำทีหลัง (และบางครั้งก็มาไม่ทัน)

เพื่อแก้ไขปัญหานั้น ผู้เขียนได้ทดสอบการทดลองเชิงรุก (หรือโปรไทม์) พวกเขาแบ่งพนักงานที่นายจ้างของตน ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการด้านการตลาดในสหรัฐฯ และบริษัทวิจัยประสบการณ์ลูกค้า ออกเป็นกลุ่มควบคุมและกลุ่มที่แสวงหาเวลา พวกเขาบอกกลุ่มควบคุมให้ทำสิ่งที่พวกเขาเคยทำต่อไป พวกเขาบอกอีกกลุ่มหนึ่งให้กำหนดเวลาเซสชั่นการวางแผนรายสัปดาห์ 30 นาทีที่เกิดซ้ำในปฏิทินของพวกเขา ในช่วงเวลานั้น พวกเขาระบุงานที่สำคัญและเร่งด่วนที่สุดของพวกเขา จากนั้นจึงกำหนดเวลาบล็อกปฏิทินก่อนเวลาสองชั่วโมงทุกวันเพื่อจัดการกับงานที่สำคัญแต่ไม่เร่งด่วน

หกสัปดาห์ต่อมา กลุ่ม pro-time รายงานว่าพวกเขามีโอกาสสำเร็จมากกว่า 12% ทำตามกำหนดเวลาที่สำคัญ และทำงานที่สำคัญให้เสร็จเร็วขึ้น พวกเขายังใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 14% และลดภาระงานลง 9%

ที่สำคัญที่สุด ทั้งสองกลุ่มตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าอย่างเท่าเทียมกัน ผู้เขียนเขียนว่า "เวลาโปรไม่ได้ต้องแลกมาด้วยต้นทุนของการบริการลูกค้าที่ดี" และ 84% ของกลุ่ม pro-time แนะนำให้องค์กรใช้วิธีนี้ทั่วทั้งบริษัท

บทเรียน: ให้ความสำคัญกับงานสร้างเนื้อหาที่สำคัญที่พวกเขาสมควรได้รับโดยใส่ไว้ในปฏิทินของคุณและทำงานทุกวัน

3. กำหนดเส้นตายแบบก้าวหน้าหรือเช็คอิน

การกำหนดเส้นตายและกำหนดเวลาในการทำงานไม่เพียงพอ ตามรายละเอียดในบทความของ BBC นักจิตวิทยาสังคมได้ทำการทดลองกับนักศึกษาที่มหาวิทยาลัยเทลอาวีฟ

นักเรียนต้องทำงานใช้คอมพิวเตอร์เป็นพันๆ ชิ้น โดยแบ่งเป็นช่วงๆ เป็นเวลา 90 นาที ครึ่งหนึ่งของกลุ่มได้รับข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความก้าวหน้าของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้ว่ายังเหลืออีกมากเท่าไรที่ต้องทำ อีกกลุ่มไม่ได้รับการอัพเดตดังกล่าว

นักเรียนที่รู้ว่าต้องทำอะไรอีกมากเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น จากการวิจัย พวกเขายังรายงานความเหนื่อยล้าน้อยลงและหยุดพักระหว่างช่วงสั้นๆ

ทำไม นักเรียนที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นรู้อยู่เสมอว่าเส้นชัยอยู่ไกลแค่ไหน พวกเขามีภาพพจน์ที่ดีขึ้นและวางแผนที่จะทำภารกิจให้สำเร็จ นักเรียนคนอื่นๆ ต้องประหยัดพลังงานบางส่วนเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าจะเสร็จเมื่อไร

บทเรียน: ร่างงานที่จำเป็นเพื่อทำให้เนื้อหาสมบูรณ์ กำหนดเส้นตายของเหตุการณ์สำคัญหรือเช็คอินเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่ในแผน

4. อย่าไปคนเดียว

ผู้สร้างเนื้อหาไม่สามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง – ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในการคาดการณ์ความสำเร็จของเส้นตาย

นักจิตวิทยาของ MIT ได้ทำการทดลองเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของกำหนดเวลาที่กำหนดด้วยตนเอง ตามที่รายงานใน Psychological Science พวกเขาจ้างนักเรียนกลุ่มหนึ่งเพื่อพิสูจน์อักษรสามข้อ พวกเขากำหนดเส้นตายรายสัปดาห์บางฉบับ กำหนดเส้นตายส่วนอื่นๆ และให้ส่วนอื่นเลือกกำหนดเวลาของตน นักเรียนได้รับ 10 เซ็นต์สำหรับทุกข้อผิดพลาดที่ตรวจพบและค่าปรับ 1 ดอลลาร์สำหรับทุกวันที่พวกเขามาสาย

กลุ่มกำหนดเวลาที่กำหนดด้วยตนเองทำได้แย่กว่ากลุ่มกำหนดเส้นตายรายสัปดาห์ในการค้นหาข้อผิดพลาด ใกล้ถึงกำหนดส่ง และรับรางวัล อย่างไรก็ตาม ทั้งกลุ่มกำหนดเส้นตายและกลุ่มกำหนดเส้นตายรายสัปดาห์ทำได้ดีกว่ากลุ่มที่มีกำหนดเวลาสุดท้ายเพียงรายการเดียว นักวิจัยสรุปว่าแม้ว่ากำหนดเวลาที่กำหนดด้วยตนเองอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการบรรเทาการผัดวันประกันพรุ่ง แต่ก็ไม่ได้ผลเท่ากับกำหนดเวลาภายนอกในการเพิ่มประสิทธิภาพของงานเสมอไป

บทเรียน: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาต้องกำหนดเส้นตายบ่อยๆ เพื่อช่วยให้ทีมของพวกเขาทำงานสร้างเนื้อหาให้เสร็จตรงเวลา

5. ตั้งค่ากระบวนการสำหรับส่วนขยาย

ไม่ใช่ว่าผู้สร้างเนื้อหาทุกคนจะสามารถทำตามกำหนดเวลาได้ทั้งหมด ชีวิตเข้ามาแทรกแซง มีการเพิ่มความรับผิดชอบเพิ่มเติม และบางครั้งการสร้างก็ใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ บ่อยครั้งเกินไป ที่ครีเอเตอร์ทำงานตามกำหนดเวลาที่พลาดไปโดยไม่บอกกล่าวหรือส่งงานเลอะเทอะ พวกเขาไม่ขอขยายเวลา

ทำไม ผู้คนมักเสียค่าใช้จ่ายส่วนตัวสูงในการขอเวลาขยายเวลา พวกเขากังวลว่าหัวหน้างานจะคิดอย่างไร และพวกเขาไม่ต้องการดูไร้ความสามารถ ตามรายงานของ Journal of Experimental Social Psychology แน่นอนว่าการรับรู้นั้นมักไม่เป็นความจริง การวิจัยอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่าผู้คนไม่ตอบสนองในเชิงลบต่อคำขอกำหนดเวลา และบ่อยครั้ง นโยบายการขอขยายเวลาอย่างเป็นทางการสามารถบรรเทาข้อกังวลของผู้ขอได้

บทเรียน: กำหนดกระบวนการขอขยายเวลา เพื่อให้ครีเอเตอร์มักจะเข้าใจว่านี่เป็นแนวปฏิบัติที่ยอมรับได้ในทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ

กำหนดเวลาทำถูกต้องสามารถทำงานได้ดี

การกำหนดวันครบกำหนดสำหรับการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ - เร่งด่วนและสำคัญ - เป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด แต่กุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาวคือการตระหนักว่าเส้นตายสุดท้ายเพียงเส้นเดียวไม่เพียงพอ ผู้สร้างทำได้ดีกว่าเมื่อมีเสียงอื่นนอกเหนือจากการเช็คอินกับพวกเขา

ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute