提高轉化率的 8 種 SaaS 定價頁面策略
已發表: 2022-07-13看看 SaaS 行業的增長率,您會認為人們非常願意花錢購買能夠讓他們的日常生活(和職業工作)更輕鬆的軟件解決方案。
不過,不完全是。 儘管預計2022 年 SaaS 的總支出將達到 1719 億美元,但大多數買家仍然更喜歡免費的解決方案。 事實上,根據 Blissfully 的2020 年 SaaS 趨勢報告,組織使用的免費應用程序數量是付費應用程序的三倍。
但這對營銷基於雲的軟件的企業意味著什麼?
嗯,很簡單。 數據清楚地表明,實現出色的轉化率不僅僅需要投資讓更多人了解您的解決方案。 相反,要獲得出色的結果(和可觀的收入),需要對廣告漏斗底部進行全面優化。
那麼,對於 SaaS 品牌來說,有什麼比確保他們的定價頁面盡可能好地執行更好的方法來確保轉換呢? 以下八種 SaaS 定價頁面策略肯定有助於提高轉化率。
不要混淆決策提示元素
提高 SaaS 定價頁面轉化率的一種簡單方法是查看整體設計並消除不必要的混亂。
設計最小定價頁面背後的邏輯很簡單,它與標準買家的旅程有關。
銷售漏斗通過逐漸向他們提供有關他們可以從解決方案中獲得什麼的相關信息,將人們從一個決策階段轉移到另一個階段。 考慮到定價頁面佔據了渠道的最後階段,可以肯定地假設查看這些資產的網絡訪問者已經對他們將獲得的特性和功能有了一個可靠的了解。
因此,利用定價頁面的最佳方式是不要重複潛在客戶已經知道的信息。 相反,您需要集中精力說服他們皈依。
最小化設計可以做很多事情來實現這一點,因為它使用負空間的方式允許高價值元素,如號召性用語 (CTA) 按鈕,來吸引註意力。
當然,這並不意味著定價頁面不應該提供計劃之間差異的詳細信息。 但考慮到人們將花費80% 的頁面查看時間查看首屏內容,您的定價頁面的第一屏需要專注於說服人們投資您的產品的行為。 做到這一點的一種方法是使用最少的設計來讓您的獨特價值主張大放異彩。
有關讓決策提示元素大放異彩的整潔頁面的絕佳示例,請查看Aura 。
如您所見,此頁面以措辭恰當的銷售主張吸引了買家的注意力。 該提議邀請用戶“使用排名第一的亞馬遜定價工具釋放智能重新定價的力量”。 然後,它展示了兩個訂閱計劃,僅通過核心差異化來區分它們,並鼓勵訪問者使用引人注目的 CTA 按鈕開始他們的免費試用。
直接與每個計劃的目標角色交談
潛入定價頁面的一種常見轉換殺手是選擇癱瘓。 當您向用戶提供太多選項時,他們只會變得不堪重負。 他們被卡住了,不知道如何繼續。
幸運的是,有一個簡單的策略可以克服 SaaS 定價頁面上的選擇癱瘓:直接與每個計劃的目標角色對話。
通過使用副本(和視覺效果)來幫助潛在客戶確定哪些訂閱計劃可以滿足他們的需求,您可以幫助他們通過銷售漏斗的底部階段。 換句話說,您需要良好的文案和視覺效果,以防止他們在沒有轉換的情況下離開您的網站。
例如,如果您查看MURAL定價頁面,您會發現它做了幾件正確的事情。
- 首先,品牌根據其所針對的用戶類型為每一層命名。
- 其次,它使用層級描述來指定每個計劃解決的痛點。
- 最後,每個 CTA 按鈕下方的部分列出了使每個計劃適合其目標角色的產品功能。 這有助於網絡訪問者確定滿足其需求的最佳選擇,並允許他們進行轉換,而不必擔心可能會做出錯誤的選擇。
促進年度訂閱
不要忘記,作為 SaaS 企業,您每個月都會失去一部分客戶。
希望您的月流失率不會高於 1%,這將使您達到 5-7% 年流失率的最佳狀態。 但是為了確保您的用戶停留更長時間(保證增加客戶生命週期價值、改善現金流並為您的業務獲得更可預測的收入),推廣您的年度訂閱並不是一個壞主意。
Squarespace通過在其定價頁面上將年度訂閱選項設置為默認選項來很好地做到這一點。 該品牌還通過突出顯示客戶在獲得年度訂閱時節省了多少來鼓勵新用戶預付費用。
要獲得更面向用戶的方法,請查看Mighty Networks站點。 該品牌選擇在其定價頁面上添加一個交互式切換,讓潛在客戶自己看到按月付費與按年付費之間的區別。
如果此策略不適用於您的業務模式,請在定價頁面上尋找其他方法來利用其優勢。
例如, SkillCrush出售一個昂貴的學習計劃,該計劃附帶終身訪問權限。 因此,為了確保網絡訪問者轉化,該品牌允許買家在兩種付款方式之間進行選擇。 他們可以分三個月分期付款,也可以一次性支付課程費用。 請注意第二個選項如何讓他們節省 50 美元,為用戶提供支付更低價格的好處,並讓品牌更快地獲得銷售資金。
使用有意義的 CTA
優化號召性用語是在 SaaS 定價頁面上實施的另一個出色策略。
在設計 CTA 時,大多數營銷人員都會遵循承諾提高轉化率的複制和設計最佳實踐。 這些包括:
- 將號召性用語置於首屏以確保它們吸引用戶的注意力。
- 利用引人注目的高對比度顏色來幫助 CTA 按鈕在視覺上脫穎而出。
- 使用負空間和重複來最大化按鈕的可見性。
- 做出增加 CTA 可讀性的排版選擇。
- 保持號召性用語簡短、切中要害,並使用面向行動的語言來鼓勵轉化。
- 使用面向時間的詞語來營造緊迫感。
- 利用建立信任的微觀副本來呈現無風險的報價。
然而,雖然所有這些建議都可以帶來更高的轉化率,但並非所有 SaaS 品牌都知道如何做對:讓他們的 CTA 有意義。
考慮讓您的報價與您的受眾需求相關。

不要只使用定價頁面來顯示解決受眾痛點的成本。 相反,向潛在客戶提供有意義的 CTA,鼓勵他們通過投資您的軟件解決方案來解決他們的挫敗感。 而且:
- 溝通獎勵。
- 給網絡訪問者代理。
- 確保您使用的每個 CTA 都能吸引它所針對的特定細分受眾群。
例如,查看Canva如何在其定價頁面上使用三個不同的 CTA 按鈕。 為了轉換想要免費計劃的用戶,該品牌邀請他們“開始”。 對於那些需要專業級功能的人,它鼓勵他們“免費試用 30 天”。 並且知道大型團隊需要定制解決方案,Canva 邀請企業“聯繫銷售”以獲得個性化的報價。
不要害怕高接觸銷售
高度自動化的銷售週期有很多好處。 但是,您已經優化了您的 SaaS 網站(和定價頁面)以完成所有艱苦的工作,這並不意味著您應該迴避與人接觸。
通常,成功品牌與競爭對手的區別在於他們解決消費者需求的個性化方法。 還有什麼比十分之九的人在決定選擇什麼品牌或產品時將客戶服務視為影響決策的因素這一事實更好的證明。
因此,當您在 SaaS 品牌的定價頁面上尋找提高轉化率的方法時,請考慮鼓勵互動是否可以讓您比競爭對手更具優勢。
例如,如果企業用戶不斷為您的品牌帶來大量收入,為什麼不鼓勵他們聯繫並讓您的專業銷售團隊為他們提供解決方案,讓他們成為您產品的忠實用戶?
有關如何執行此操作的絕佳示例,請查看Optimal Workshop定價頁面。
這個品牌允許訪問者選擇他們團隊中的用戶數量。 當該數量超過 10 個用戶時,CTA 將從“訂閱”變為“與我們交談”,鼓勵潛在客戶聯繫並獲得針對其獨特需求的個性化報價。
請注意 Optimal Workshop 的方法如何為銷售團隊提供更大的靈活性。 它允許他們向潛在用戶提供有利可圖的優惠,而不受企業網站上顯示的定價計劃的限制。
推荐一個選項
您的報價中是否有一種訂閱計劃可以為您的大多數客戶帶來最高價值? 如果是這種情況,突出顯示該計劃可能是使決策更容易並提高 SaaS 網站轉化率的絕佳方式。
當然,在執行此操作時,請清楚說明您選擇該計劃的原因。 它是否提供最大的性價比? 它是否包括最大數量的功能? 它是否最適合您的主要目標受眾,例如中小型企業?
例如, Formstack突出了其 Teams 計劃,因為它是其產品中最受歡迎的。
Adobe鼓勵用戶使用包含所有應用程序的 Creative Cloud All Apps 計劃,並指出這種特定的訂閱選項提供了最佳的性價比。
使用錨價格
從消費者心理學的角度來看,一種提高 SaaS 網站轉化率的出色定價頁面策略是錨定。
從本質上講,價格錨定是一種允許您設置建議價格點(自動將您的產品與貨幣價值聯繫起來)但提供低於建議價格的訂閱的策略。
該策略之所以奏效,不僅是因為它給您的聽眾一種他們正在節省大量資金的印象。 不僅如此,它還允許您通過為最高級的訂閱層分配高價來將網絡訪問者引導至您的目標產品。
有關此策略的示例,請查看Ultimate Meal Plans定價頁面。 如您所見,每個訂閱選項都有一個錨定價格,然後將其劃掉並替換為“折扣費用”。 這給網絡訪問者留下了他們正在節省大量資金的印象。
或者,如果您正在尋找更高級的價格錨定應用程序,請查看MailChimp網站。
在這裡,顯示的第一層每月花費高達 299 美元。 但是,下一個價格點僅讓用戶每月退回 17 美元,使其成為 MailChimp 的大多數中小型企業主目標受眾的首選。
當然,這個 SaaS 品牌也提供免費訂閱。 但是通過實施價格錨定策略並在視覺上突出標準計劃,該品牌可確保潛在用戶將該特定層級歸為物有所值。
記住社會證明
最後,為了提高 SaaS 定價頁面上的轉化率,不要忘記這是您的潛在客戶最終決定是否要從您的品牌購買的地方。 因此,為這些資產添加一定的社會證明可能只是引導您的受眾通過銷售漏斗底部的方式。
社會證明的偉大之處在於,它可以隨心所欲地發揮作用。
如果您的用戶包括知名品牌,那麼展示他們的徽標可以讓您的 SaaS 業務將自己定位為您所在領域的可信賴和權威。 例如,看看Teamwork是如何做到的。
或者,您可以展示一個可靠的推薦,突出您的產品的特定優勢。
例如, Bench顯示了一位客戶的報價,該客戶聲稱每月節省了 6 個小時的會計工作。 這很好地說明了品牌產品提供的價值。
結束時
在選擇在 SaaS 網站上實施的定價策略時,您的最終目標始終是提高轉化率。 因此,無論您決定使用我們在這裡討論過的一種、兩種還是全部八種策略,請確保您密切關注網站分析。 他們將幫助您保持正軌並確保您獲得所需的結果。
如果您要對現有頁面進行更改,請逐步進行。 這樣,如果您發現新方法對您的品牌沒有好處,您將能夠衡量您的結果並恢復到舊狀態。
最後但同樣重要的是,永遠不要忘記考慮您的特定目標受眾和您的品牌標識。 這些是決定什麼會或不會促進轉化的關鍵。
